农村产说会运作培训

农村产说会运作培训圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究目录会前会中会后总结导言圈中人寿险资源网收集整理制作，未经授权请勿转载转发，违者必究成功要素责任细节追踪量化过程才能控制结果！产品说明会——导言圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究－如何吸引客户来？－客户能不能来？－如何留住客户？－客户能不能签单？什么是产说会最核心的问题?客户!产品说明会——导言产说会成功运作项目占比：将“成功”寄托在主讲人的10％非常被动！产品说明会——导言产品说明会——会前1.客户为什么来？—邀请客户的理由2.如何成功承办？—会务及会前管理活动定位会务准备解决两个问题圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究

邀请客户的理由－决定产说会成败的关键－保险村主任邀请客户的理由－决定客户参加意愿农村产说会定位举例：1.服务客户答谢会2.新年返乡、中秋团圆等节日活动3.专题产说会

…….常见专题产说会：投资理财说明会健康理财说明会分红产品说明会简易卡单说明会产品说明会——会前一、客户为什么要来？（产说会定位）－时间：提前6-10天－会议背景(活动主题)－讲师背景－会议规格及细节－公司投入及支援－现场要求等等产品说明会——会前策划包装及宣导：意愿启动宣导农民可支配收入提高易于召集准客户促成目标明确（影响力中心）不怕场次频繁时间场地限制小，操作简便（成本小）PICC品牌的优势农网产说会的优势圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究产品说明会——会前1、提前一周在周经营例会会进行产说会会的包装及宣宣导，渲染产产说会的气氛氛重点：讲师包包装（本县内唯一一省公司授权权的种子讲师师，从业多年，经验丰丰富，在某某某村主讲的产产说会单场预收期交保费超50万元）会议背景（在村里找到到合适的地点点，由村长召召集人员，准准备工作沟通到位，，客户小礼品品丰富，还特特设了大单奖奖。保险村主任和其其他村保险主主任帮助现场场促成。活动主题：““中国人保服服务三农倾倾情为农民民送温暖”）强调（不管是平时还还产说会期间间，客户积累累都是必不可可少的，产说会给给了我们又一一次拜访的理理由，以分享享产说会来进行客户的的积累是一会会绝好的时机机；强调产说会将是更专业的说明明与促成，件件均保费与促促成率的提高高对员工的实际收入入成正比。））发起人申报制制农网产说会的的模式发起人提出申请落实场地人员沟通相关人员回收评估回馈举行产说会追踪场地到会人员时间：6－－10天2、由村长邀约约农户：网点经理给保保险主任二次电话摸底，再次渲渲染产说会的的卖点，督促促保险村主任任落实时间和和地点、沟通通好村长（用用村广播通告告中国人保倾倾情为全村农农民送温暖活活动细则）。。广播稿：中中国人保真真诚回馈广广大村民对对PICC的支持和厚厚爱，中国国人保在我我村举办为为农民送温温暖活动，，凡是我村村农户凭本本人身份证证在后天下下午14：30到村委会***家中中，领取中中国人保专专门为大家家提供的某某某礼品，，过期不再再发放（连连播三天））！客户的到位位与质量是是关键产品说明会会——会前圈中人寿险险资源网收收集整理制制作，未经经圈中人寿寿险资源网网授权请勿勿转载转发发，违者必必究3、保险主任任亲自邀约约农户：保险主任挨挨户逐一拜拜访农户，，要求每户户填写调查查表，通知知抽奖活动动时间4、打邀约电电话邀约话话术：请问您是先先生\女士吗？您好！我是是中国人保保寿险**公司服务务中心，真真诚感谢您您参与我们们的“中国国人保服服务三农””有奖调查查活动，请请问您对我我们的服务务是否满意意？我们将于明明天上午十十点在**乡**行行政村***家举行行幸运大抽抽奖活动，，真诚邀请请您参加。。但是由于于名额有限限，也为了了方便我们们进行更加加合理的会会议安排，，现在请您您确定能否否准时到会会！客户的到位位与质量是是关键产品说明会会——会前填写调查问卷留下联系方式圈中人寿险险资源网收收集整理制制作，未经经圈中人寿寿险资源网网授权请勿勿转载转发发，违者必必究时间：提前前2－4天人员：保险险村主任及及其他村主主任内容：报告告讲解及沟沟通要点要求：不参参会者取消消本村召开开产说会的的资格会前沟通会会产品说明会会——会前产说会前沟沟通会时间：提前2－4天人员：保险村主主任及其他他村主任目的：达成共识识、沟通签签单效率、、配合流程：1.报告人内容容沟通；2.产说会总体体介绍及要要求明确内容：－熟悉产说说会流程－熟悉报告告内容及促促成配合－熟悉现场场整体安排排－会前、会会中、会后后配合要点点.产品说明会会——会前圈中人寿险险资源网收收集整理制制作，未经经圈中人寿寿险资源网网授权请勿勿转载转发发，违者必必究二、会务准准备（会务务及会前管管理）1、会议：管理人员会会议：网店店经理宣导导前启动村保险主任任宣导会：：产说会宣宣导片宣导导，提前一一周（产说会通知知），流程及及沟通要点点、礼仪培培训周例会辅导导演练：一一对一沟通通演练现场全程彩彩排：各个个岗位走场场（提前一一天）2、职责：分别制定网网店经理、、村保险主主任的相应应的工作职职责，明确确分工和责责任。产品说明会会——会前3、会务：分分工明确、、责任到人人、各司其其职、关注注细节电脑：设备调试试、讲解、、打印、投投影（如没没有电脑，，要黑板））、多用插插座，小音音响设备，（白白布）等礼仪：分工（引引座、签单单、站位、、抽奖等））细节要求（（服装、引引位、礼品品摆放、上上台导引等等）布置：排位、条条幅（中国国人保·服务三农产产品推广会会）、海报报、水果、、礼品、产产品宣传单、公司司展架等音乐：音乐选择择、现场配配合物品：公司简介介VCD、奖品（定定位结合实实用性）、、礼品、水水果、抽奖奖箱等文字：村客户登登记表、预预签单表、、主持词、、流程表、、桌牌、导导引牌、市市场调查问问卷、投保单单，笔，，白纸等客户：名单（部部门、客户户情况等））、桌牌、、回访（话话术准备））、抽奖嘉嘉宾（村长）等着装要求：：工作人员员着白衬衣衣、西装裤裤产品说明会会——会前圈中人寿险险资源网收收集整理制制作，未经经圈中人寿寿险资源网网授权请勿勿转载转发发，违者必必究如何留住客客户？（现现场操作细细节）产说会流程程：村长讲话：：3分钟公司介绍影影片：5—10分钟现场抽奖：：5分钟主讲报告：45分钟绿色通道：：30分钟内幸运抽奖：：5分钟累计时间：：不超过2小时时间掌控、、整体各环环节衔接自自然流畅产品说明会会——会中演出开始了了所有的演员员扮演好各各自的角色色产品说明会会——会中产品说明会会——会中主演一：村村保险主任任1、开始前前：会议开开始前向来来宾再次强强调会议的的重要性，，并对会场场纪律进行行温馨提示示：关闭手手机、不交交头结耳、、不吸烟、、会场不随随意走动等等，自己示示范做好；；2、熟人相遇：：若您认识，，只准礼貌貌性的打招招呼，交谈谈时间不得得超过1分分钟；3、无条件件服从安排排，食用桌桌上水果要要文明高雅雅，尽量让让农户食用用；圈中人寿险险资源网收收集整理制制作，未经经圈中人寿寿险资源网网授权请勿勿转载转发发，违者必必究4、在会议进进行中不要要跟农户交交谈，进入入绿色通道道后马上促促成。5、散会时整整理好桌上上物品，不不得狼狈不不堪，给客客户留下好好印象；6、散会后把把农户送出出门，再次次加深与农农户的感情情；7、进行中的配配合：保险主任要要配合主持持人、主讲讲人（点头头、微笑、、鼓掌、回回应），对对情绪比较较烦燥的人人员进行安安抚。整个个会议保险险主任一定定不要带头头来回走动动、说话和和接听手机机。产品说明会会——会中产品说明会会——会中主演二：主持基本要求氛围：轻松松，热烈效果：愉悦悦，冲动着装：喜庆庆不失庄重重表情：始终终面带微笑笑语气：始终终保持积极极、上扬的的语调语速：适中中关键环节有奖问答、、幸运抽奖奖环节：要灵活机动动，达到让让客户高度度参与的目目的。讲师包装环环节：对于讲师包包装得体，，树立讲师师的权威性性。讲师讲讲完后引导导全体再次次表示感谢谢。绿色通通道环环节：：氛围炒炒作，，不断断宣读读客户户投资资金额额，适适当做做大单单的引引导。圈中人人寿险险资源源网收收集整整理制制作，，未经经圈中中人寿寿险资资源网网授权权请勿勿转载载转发发，违主演三三：主讲产品说说明会会——会中中热情激开头：包装得体，小游戏提问互动卖观念：①理财观：利用刘彦斌视频，观后总结，观念提升②风险观：利用数据、案例公司：诚信、规模、收益产品：合心意，收益高，避重就轻，扬长避短，不能出现原则性政策性的误导结束：高潮部分，加强观念，明智选择公司产品产品说说明会会——会中中配角：：礼仪仪基本要要求：：化淡装装，着着装统统一，，从左左至右右。面面带微微笑，，举止止大方方得体体，动动作整整齐划划一。。维持持会场场秩序序，对对于客客户的的小孩孩，如如有必必要将将其小小孩带带离会会场看看护。。在签签单环环节将将预签签单交交主持持人报报单，，并进进行礼礼品发发放。。引坐：：安置客客户尽尽量往往前排排就座座，严禁占占座，，如果果座位位不足足，请请业务务伙伴伴主动动把座座位让让给参参会客客户。。业务员员和客客户结结伴就就坐，，中间间尽量量不要要空位位。礼品摆摆放：：开会前前1小时摆摆放好好礼品品，摆摆在主主席台台的左左前方方，礼礼品摆摆放要要美观观。抽奖：：专人负责责拿抽奖奖箱，赠赠送礼品品时，要要将礼品品放在盖盖红布的的托盘中中送到客客户手中中。引领：要安排专专人引领领主讲、、公司领领导上、、下场。。桌子客户客户就坐礼仪的关关键环节节产品说明明会——会中圈中人寿寿险资源源网收集集整理制制作，未未经圈中中人寿险险资源网网授权请请勿转载载转发，，违者必必究配角：签签到基本要求求：面带微笑笑，指引引农户清清楚的登登记名字字和联系系方式，，再发放放抽奖券券，将抽抽奖券的的副联投投入抽奖奖箱，产产说会开开始后将将抽奖箱箱放到会会场主席席台。产品说明明会——会中配角：音音响师熟悉会议议流程，，按流程程准备好好相关音音乐事先要熟熟练掌握握设备的的操作，，调试好好音乐控制音乐乐大小，，领导上上下场时时，声音音先小后后大，然然后音乐乐声渐小小。会前播放放热场音音乐或相相关影片片，会议议进行中中要及早早进行碟碟片的准准备和音音量的调调整产品说明明会——会中圈中人寿寿险资源源网收集集整理制制作，未未经圈中中人寿险险资源网网授权请请勿转载载转发，，违者必必究几个关键键细节指示：路牌导导引，人人性化，，客户第第一印象象登记：礼仪导导引，赠赠送资料料等，显显示规格格和重视视时间：2分钟提醒醒与准点点开始，，体现严严谨和规规范掌声：代替问问好声设备：事前检检查是否否正常促成：利用已已提交的的建议书书，利用用话术拿拿出保单单尽快促促成记录：专人登登记、会会后汇总总，方便便跟踪预签：保险主主任将客客户的预预签单交交签单台台进行登登记，由由礼仪将将登记后的预签签单送到到主持人人处进行行报单，，本村保保险主任任签字后后，由礼仪发发放礼品品，送致致客户手手中。人选、准准备、演演练、应应变等决决定细节节操作的的质量产品说明明会——会中产品说明明会——会后会后追踪踪——如何把单单收进来来1、产说会会完毕后后，应立立即进行行数据的的统计，，并按照照分类，，报送到到各层级级。统计计的内容容为：到到会人数数、签单单总数、、签单件件数，成成功签单单率、最最大单、、件均保保费、险险种、现现金、转转账单数数、意向向单数、、未签单单的基本本原因等等。根据据礼品发发放和预预签的数数字对业业务员进进行回收收的追踪踪。产说会回回收情况况追踪圈中人寿寿险资源源网收集集整理制制作，未未经圈中中人寿险险资源网网授权请请勿转载载转发，，违者必必究产品说明明会——会后2、保险主主任利用用意向反反馈函表表及时上上门促成成，对客客户表示示祝贺，，同时公公司做好好电话回回访工作作，并对对难收保保费做好好支持工工作。在在周例会会中组织织业务员员学习促成话术术。（产说会后后促成话话术）3、产说会会的评估估，每次次产说会会以后，，公司的的组训必必须进行行一次综综合评估估。评估估的内容容为：次次产说会会的成功功点、不不足点、、改进措措施、并并进行上上报。会后追踪踪话术（业务员员）（会中签签单的））：张大大哥，感感谢您昨昨天抽时时间来参参加我们们的活动动，也恭恭喜您获获得一个个教育\养老理财财账户。。同时，，为了让让您这份份重要的的理财账账户早日日实施，，享受利利益和保保障，您您看要和和我一起起去银行行转账还还是填写写委托书书我帮您您转账？？（要再考考虑考虑虑）：我公司司有财务务规定，，要在三三天内将将您的账账户生效效，以确确保您的的利益，，您是现现金注入入还是转转帐呢？？我能帮帮助您在在最快的的时间内内使保单单生效。。圈中人寿险险资源网收收集整理制制作，未经经圈中人寿寿险资源网网授权请勿勿转载转发发，违者必必究会后追踪话话术（业务员））（要退单不不保的）：：张哥，是不不是因为我我设计的金金额不合理理，让您不不满意吗？？请您告诉诉我原因，，以便让我我改进。（（客户说出出原因后可可用会中异异议处理话话术进行应应对）（客户坚持持退单）非常抱歉没没能帮助到到您，按照照公