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文档简介

某航空公司某基地部门机构绩效考核指标

关键成功因素指标指标定义/公式评分规则及标准信息来源降低分公司可控管理管控费用分公司可控管理管控费用与预算差异率（实际管理管控费用-预算额）/预算额*100%1）目标值=0,得90分2）比目标值每提高一百分点，减—分；3）比目标值每降低一百分点，加—分,最高120分4）〉目标值的一百分点，不得分；5）介于其中按线性关系计算财务报表、预算报表提供正点的航班服务基地公司航班正点率民航相关定义标准1）二目标值，得90分2）比目标值每提高_%,加—分，最高120分；3）比目标值每降低_%,减—分；4）高于行业平均水平，额外加一分，低于行业平均水平，额外减分5）介于其中按线性关系计算民航相关统计资料提高基地后勤服务的内部客户满息度基地后勤服务满意度分公司企业员工对分公司后勤服务满意度评分的算术平均值1）二目标值，得90分2）比目标值每提高一分，加—分，最高120分；3）比目标值每降低—分；减—分；4）介于其中按线性关系计算企管证券部部门机构合作满意度调查杜绝航空地面事故航空地面事故次数航空地面事故次数1）二目标值，得90分2）比目标值每降低一次，加—分，最高120分；3）高于目标值；本项得分为0；4）介于其中按线性关系计算航空安全监察部相关统计资料提高企业员工满意度企业员工满意度评分接受调研的相关人员对满意度的评分1）二目标值，得90分2）比目标值每提高一分,加—分，最高120分；3）比目标值每降低—分；减—分；4）介于其中按线性关系计算企业员工满意度调查减少企业员工流失，留住优秀企业员工企业员工流失率流失企业员工数/（期末企业员工数-本期内增加数）*100%1）二目标值，得90分2）比目标值每降低—%,加—分，最高120分；

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