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文档简介
如何排除直销工作中常遇到的障碍------恒安集团
在我们进行直销工作时,经常会面临很多销售障碍,店主会以各种借口把我们及产品拒之门外。一次又一次的被拒绝,会打击我们的销售热情,我们会感到很茫然,有时甚至会觉得丢了面子,产品销售也就无从谈起。因此,如何排除障碍实现销售,就自然而然的摆在我们每一个市场直销人员的面前。在此,我们首先要做到如下几点:第一:坚定信念,树立自信。我们是全国卫生巾用品行业最大的公司;我们公司的系列产品,在同行业中是无以伦比的;我们的产品质量是优良的,曾多次获得国家级的荣誉;“安乐”是中国名牌,“安尔乐”是同行业中唯一获得中国驰名商标的产品;我们产品的质量与价格比是同行业中最具竞争力的;我们是最优秀的直销员。第二:坚持不懈,诚恳热情。情流在前,物流在后。一次被拒绝不气馁,再来,详详相信精诚所至,金石为开。第三:熟悉产品巧销售,勤奋精业敢为先。我们要熟记产品的名称、特点、功能、价格及真假鉴别方法,不断的学习销售知识,提高销售实用战术,灵活运用到具体的工作中。真诚待人,勤奋做事,工作上尽心、尽力、尽责,敢为人先。下面就如何排除直销工作经常遇到的几种障碍,做一简略阐述:1、我怎么知道你是“恒安”的人,会不会是假货当初次到某个店面时,常常会碰到店主不信任你和你展示的产品,我们就要拿出相关的证件给他们看,了解不信任的真实原因,保持热情、真诚的形象,介绍公司概况和公司产品,告诉他如何区别真假及与其它产品的区别,以便让店主充分信任你,如果店主还没有完全消除疑虑,我们暂且做好记录,和和气气的与之道别,并强调还会再来。2、你们的产品不好卖,我不想要
首先要证实该店是否卖过“恒安”的产品。⑴没有卖过的:告诉店主“恒安集团”的系列产品都是有广大消费群体的,能够真正满足消费者的需要,为消费者提高便利和服务,更重要的是能给您带来生意和利润的增长。而且我们的产品无论是在本地还是全国,都有强大的广告助销支持,我们的产品多次获得了国家级殊荣,如果没有产品优良品质的支持,没有广大消费者的认同,是不可能获得这些荣誉的。您可先少数量多品种的进一些,这将是您新的生意开端,是您赚钱的一个新起点。⑵卖过的:这就要了解何时进的,进了多少,何时卖完的。现在您店面已没有这些产品了,证明它是有销路的,我们这些产品的销售在稳步增长,购买“恒安”产品的消费者越来越多,因此,建议您再试一次,相信您会卖得更好。3、店面太小,没地方陈列,不要一般零售店的营业额面积都不大,许多店主都会以这种借口把我们及产品拒之门外。因此,我们首先要检查货架陈列情况,寻找可能的机会,告诉店主有各种各样的消费者,而其需求又各有不同,多一种商品陈列就会多一份生意,您的店适合卖我们的产品。您看某某品牌的产品占了您货架的位置,又不好卖,占用您的货架空间也就浪费了您赚钱的机会,我可帮您货架陈列整理和调整一下,以便充分展示您赚钱的商品。4、就要关门了,不想再进货首先我们要判断关门是真是假,而实际工作中大多数是假的。针对这种虚假借口,我们要表达这样一个信息给店主:“恒安”的产品品质优良,销售通畅,是居家经常使用的必备卫生用品。而店面就是钱,您的店只要一天不关门,就应充分利用它的使用价值,我们有100多个规格,畅销的有50多个,给您挑选最好卖的10个(或十几个),即可赚钱,又不积压您的资金,即使最后关门时没卖完,这些产品您自己或家人也可以用,总比到商场去买零售价要便宜多了。5、现在经济不景气,消费者手中没有钱,生意难以为继,不想进货。首先要肯定的告诉店主:经济再不景气,人总要生活。而我们“恒安”的产品都是与大众日常生活密切相关联的,我们产品的质量与价格比是同行业同类产品中最低的,消费者都消费得起。您每个品种少进一点,好卖再多进,不会占用您的资金,加之我们的产品又放不坏,您可以试一试。6、这里离超市(或批发市场)太近,生意不好做,因此不要进货。告诉店主:超市(或批发市场)都是大批量进货,如果加上运费、资金占用、仓储、人工费用等,与我们给您的加工差不多,在价格上您不仅没有劣势,而且还可以通过销售“恒安”的产品而获得我们全流程的直销服务,使您更省时、省力,可以保证是真货,能为您的商品树立起良好的信誉。即可整件进又可折零进,只要您赚钱,不让您操心。7、你给隔壁(或对面)的店,我就不进你的货告诉店主这样一个事实:为什么会有利津路市场及类似的服装市场、海鲜市场等等,就是因为这样既方便了消费者购物又可加深消费者对产品的深刻印象,您的店面位置这么好(或您这么会做生意)还怕别人与您竞争。8、这一带带消费水平平低,你给给的产品价价格高卖不不动首先要确认认店主低价价的货是真真是假,是是真且价又又低,您就就要强调我我们是送货货上门,为为您节省了了进货的时时间、费用用和精力,,更重要的的是我们的的产品是系系列化品种种的,能够够满足不同同消费层次次的消费者者,您可有有选择的多多少进一些些品种,我我们还能及及时带给您您调价信息息、新产品品信息及助助销宣传品品,最好地地维护您的的销售信誉誉。9、你们的的产品越做做越“水””了,我不不想再卖了了。首先我们要要弄清是假假货还是我我们产品质质量问题,,拿出同规规格产品进进行对比,,确属有问问题时,要要把店主的的意见记录录下来,并并告知会转转达到公司司决策层,,尽快改正正。然后转转移到其它它规格的产产品上来,,特别推荐荐刚面市的的新产品,,给店住树树立经销““恒安”的的信心。10、我不不想进新品品种,等别别人卖好了了再进。一般店主担担心新产品品好不好卖卖是很正常常的事,这这就需要我我们加强宣宣传和说教教,告诉店店主:“恒恒安”的每每一个新品品推出便会会很快的进进入市场,,受到消费费者的购买买支持,并并给经销者者带来高利利润。当我我们的新产产品在其它它店好卖时时,这店已已拥有了大大量熟客,,因而您也也就将部分分的熟客推推给了周围围的这些店店,它们便便优先占领领了新产品品的销售市市场,这样样您的生意意机会及利利润就会受受到损失。。所以,建建议率先购购进新产品品,领先占占领区域市市场,博取取最大利润润。11、不想想进太多的的规格,等等有人来问问了再说吧吧。可以肯定这这样的店已已在经销我我们的产品品了,那我我们就要了了解经销的的实际情况况,然后进进一步告诉诉店主:您您陈列的规规格越多,,消费者购购买时的选选择空间越越大,交易易的概率越越高,消费费者空手离离去的机会会就越少,,由此而给给您带来的的利润就越越多。否则则消费者问问了您的店店有没有,,那么只好好去规格品品种多的店店,本该您您赚的钱,,却让给了了您的竞争争对手。12、、顾顾客客都都买买熟熟了了,,不不用用陈陈列列都都知知道道。。要强强调调的的是是::您您即即使使有有不不少少熟熟客客,,但但每每天天都都会会有有大大量量生生客客面面临临您您的的店店,,若若您您的的店店面面不不能能明明显显地地突突出出陈陈列列我我们们这这些些产产品品,,他他们们可可能能问问都都不不会会问问就就转转向向隔隔壁壁或或对对面面展展示示醒醒目目、、陈陈列列突突出出的的店店,,您您就就会会失失去去一一次次生生意意机机会会和和利利润润,,或或许许顾顾客客是是来来买买其其它它产产品品的的,,看看到到显显眼眼的的陈陈列列,,又又会会提提示示和和唤唤起起他他们们购购买买的的欲欲望望,,您您不不又又多多了了一一次次生生意意机机会会。。实实践践证证明明,,您您店店里里的的商商品品陈陈列列是是否否醒醒目目、、整整洁洁、、突突出出,,与与您您生生意意成成交交的的机机会会成成正正比比,,可可能能会会带带给给您您几几倍倍或或几几十十倍倍的的生生意意机机会会,,赚赚更更多多的的钱钱。。13、、你你们们的的产产品品不不集集中中摆摆在在最最好好的的位位置置照照样样好好卖卖首先先要要与与店店主主达达成成共共识识,,我我们们““恒恒安安””的的产产品品好好卖卖,,并并告告之之希希望望他他卖卖得得更更好好,,从从而而可可获获得得更更大大的的利利润润。。事事实实证证明明,,我我们们的的产产品品放放在在不不好好的的位位置置都都还还卖卖,,若若放放在在您您货货架架的的最最佳佳位位置置,,其其销销量量会会增增加加5到到10倍倍,,相相信信您您不不会会放放弃弃获获取取更更大大利利润润的的机机会会,,我我们们的的宗宗旨旨就就是是要要使使您您经经销销我我们们的的产产品品赚赚更更多多的的钱钱。。显然然,,大大家家在在直直销销实实际际工工作作中中遇遇到到的的各各种种障障碍碍要要比比上上面面陈陈述述的的多多得得多多。。因因此此,,望望各各位位按按这这种种排排除除方方法法类类推推,,做做到到举举一一反反三三,,灵灵活活多多用用,,不不断断提提高高沟沟通通和和销销售售技技巧巧,,达达到到最最终终销销售售的的目目的的。。谢谢谢1月-2301:01:4101:0101:011月-231月-2301:0101:0101:01:411月-231月-2301:01:412023/1/61:01:419、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。01:01:4101:01:4101:011/6/20231:01:41AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。1月-2301:01:4201:01Jan-2306-Jan-2312、故人江海海别,几度度隔山川。。。01:01:4201:01:4201:01Friday,January6,202313、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。1月-231月-2301:01:4201:01:42January6,202314、他乡生白白发,旧国国见青山。。。06一月月20231:01:42上上午01:01:421月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月231:01上上午午1月月-2301:01January6,202316、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2023/1/61:01:4201:01:4206January202317、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。1:01:42上上午1:01上上午午01:01:421月-239、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。01:01:4201:01:4201:011/6/20231:01:42AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2301:01:4201:01Jan-2306-Jan-2312、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。01:01:4201:01:4201:01Friday,January6,202313、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。1月-231月-2301:01:4201:01:42January6,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。06一月月20231:01:42上上午01:01:421月-2315、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。一月231:01上上午1月-2301:01January6,202316、少年十十五二十十时,步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/61:01:4201:01:4206January202317、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。1:01:42上上午1:01上上午午01:01:421月-239、杨杨柳柳散散和和风风,,青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。01:01:4201:01:4201:011/6/20231:01:42AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。1月-2301:01:4201:01Jan-2306-Jan-2312、越是无能能的人,越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。01:01:4201
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