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文档简介

新的营销手段与方法资料查找与整理:单婕妤、赵倩莹、者剑波、吴林珊资料分析与整合:郭华敏、徐瑞倩后期报告制作:马韬、赵巍后期PPT制作:刘彬目录包装营销情感营销伏击营销知识营销城市营销直复营销逆向营销事业关联营销精益化营销个性化营销网络营销概念营销其他营销方式一、包装营销(一)包装营销的概念包装营销是以某种产品的标签、包装等产品外观(包括其标签、袋、盒、瓶、箱、桶、杯、瓶盖,甚至造型本身),为其他类别的商品或服务做广告宣传的营销形式,通过该商品本身的市场流通渠道,使其附带的广告信息精确的到达目标受众。包装营销与其他营销方式的最大区别是:这类广告不依赖任何报刊、广播、电视、网络等第三方媒体,也就几乎不消耗任何额外的能源、不需要建立专门的发布渠道、不会带来任何的环境污染,甚至还能改善环境污染,而且,由于包装营销的潜在用户与载体商品的用户高度吻合,所以这种共生传媒广告模式对两种商品的销售都有非常有效的促进作用。一、包装营销(二)包装营销的优势1、极具广度和深度;2、时间有效性极强、传播极为迅速;3、100%的有效阅读率,史无前例;4、不浪费广告主的钱;5、每一分钱都花在刀刃上;6、极有粘性;7、极容易吸引注意力、印象极深刻;8、极其精准;9、极低的广告制作成本;10、极低的广告发布成本;11、不增加能源消耗、不增加垃圾排放、控制环境污染,甚至改善环境。一、包装营销(三)包装营销案例分析——月饼包装包装传达的是文化内涵

中秋节吃月饼、赏月是中国人自古的风俗。因此,每年中秋节前夕,一场关于月饼的销售战屡屡在各大商家上演。月饼作为一种寄托团圆、思念情的特殊食品和商品,使得其包装上赋予了更多的文化内涵。北京创世营销有限公司经理刘宇认为,月饼作为一种特殊的商品,赋予了它独有的文化属性,而独有的文化属性又决定了它的包装属性。“月饼代表的就是中秋,而中秋则意味着团圆。所以无论月饼的包装怎样改变,它的主体要素都是不会改变的。”记者在北京各大商场了解到,虽然月饼的价格高低不等,所使用的包装材料、创意也是多种多样,但其包装的风格和主要要素还都是围绕着月亮、团圆等中秋节独有的文化。中国工业设计协会副秘书长宋慰祖表示,月饼包装主要的诉求点应该是中国独有的中秋文化,无论包装的材料、图案、创意发生怎样的变化,都不应该脱离这个诉求主题。一旦脱离就失去了商品包装的原有目的。对于现在很多商家对月饼进行豪华包装、过度包装,宋慰祖说,“现在很多月饼的包装甚至已经超过了月饼本身价值的上百倍。这不但脱离了包装的原有目的和功能,也造成了极大的资源浪费。月饼的包装强调的是创意、是文化,而不应该是豪华、奢侈”。二、情感营销(一)情感营销概念情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。情感营销五步曲:1、亲切招迎,赢得好感;2、真诚回应,赢得信任;3、挖掘深层需求,给予情感寄托;4、推荐情感寄托适合的产品;5、信心个案,坚定购买决心。二、情感营销(二)情感营销案例分析——百事公司的营销回家过年每个人都希望与快乐不期而遇,有趣的是,我们永远不会知道,它会在哪里等我们。该广告主要讲的事老人的两个女儿和一个儿子,在过年之前打电话说不回家过年,然而在遇到神一样存在的人之后,事情发生了变化,过年当天,孩子们陆续回家,其实家里的每位老人,在过年时最期盼的就是能够和儿女团聚,空荡荡的家里,不在是空旷的。百事公司主要以亲情以及家里老人对孩子的那份感情来控制消费者对产品的注意,情感运用的很好,影片时长9分46秒,是一个很长的广告,但是内容却包含了很多东西。三、伏击营销(一)伏击营销的概念伏击营销(AmbushMarketing)指一家公司通过商业赞助进行营销活动时,另一家公司(经常是该公司的竞争对手)采取各种手段吸引该赞助活动目标受众的注意力,鱼目混珠,甚至使目标受众误以为伏击公司是赞助者一,从而以极低的投入(至少是部分地)取得了赞助者一投资所欲取得的成果。三、伏击营销(二)伏击营销的特点1、低成木和寄生性。在伏击营销中,伏击者一以极低的成本(至少是部分地)窃取了赞助商的营销成果。利用他人投资创造的机会达到自己的目标,损害了投资赞助者的利益,在一定程度上带有损人利己性质。也是一种寄生在其他营销活动上的营销。2、隐蔽性和突然性。伏击者往往抓住赞助商营销活动中某一环节上的疏漏,在对方无知觉情况下突然发动攻势使对手防不胜防。三、、伏伏击击营营销销(三三))伏伏击击营营销销的的案案例例伏击营销最早早被关注源于于1984年洛杉矶奥运运会上富士与与柯达的官方方赞助商权益益之争。为了了与获胜的富富士进行竞争争,失败的柯柯达转而成为为美国ABC广播电台奥运运会节目的赞赞助商,同时时还取得了美美国田径队官官方胶卷供应应商的权利,,最终实现了了对富士的有有效狙击。2002年韩日世界杯杯期间,耐克克通过举办““民间”五人人制的足球比比赛,并辅之之以强悍的广广告攻势,取取得了令官方方赞助商阿迪迪达斯相形见见绌的营销成成果。四、知识营销销(一)知识营营销的概念知识营销是通通过有效的知知识传播方法法和途径,将将企业所拥有有的对用户有有价值的知识识(包括产品品知识、专业业研究成果、、经营理念、、管理思想以以及优秀的企企业文化等))传递给潜在在用户,并逐逐渐形成对企企业品牌和产产品的认知,,为将潜在用用户最终转化化为用户的过过程和各种营营销行为。四、知识营销销(二)知识营营销的特点首先,知识营营销能打破旧旧观念,开拓新市场。。知识营销是是深入浅出地地向大众传播播新的科学技技术,以及它们对人人们生活的影影响,通过科普宣传传,让消费者不仅仅知其然,而且知其所以以然,进而萌发对新新产品的需求求。其次,知识营营销是以科普普为先导,以知识推动市市场的营销方方法。它强调调注重与消费费者建立起战战略性的营销销关系,使顾客成为产产品的忠实消消费者。四、知识营销销(三)知识营营销的经典案案例格兰仕集团是是一家定位于于“百年企业业世界品牌””的世界级企企业,在中国国总部拥有13家子公司,从从1995年起格兰仕就就开始在全国国各地开展了了大规模的微微波炉知识推推广普及活动动,宣传微波波炉;同时,,聚集了大批批专家学者编编出花费一年年的时间,编编出了目前世世界上微波炉炉食谱最多、、最全的《微微波炉使用大大全及美食900例》,连同《《如何选购微微波炉》、《《如何保养微微波炉》等小小册子组成系系列丛书,在在全国30多个城市的大大型商场开展展赠书活动,,并印制几百百万张微波炉炉菜谱光碟免免费送给消费费者。同时,格兰仕仕在全国各地地众多家报刊刊上以特约专专栏的形式开开设了"微波炉使用指指南"、"专家谈微波炉炉"等栏目,全面面介绍微波炉炉的功能和使使用、维护、、保养方法。。通过当时的的知识性营销销,让格兰仕仕增长效率呈呈几何上升趋趋势,品牌价价值翻翻。五、城市营销销(一)城市营营销的概念“城市营销””概念最早来来源于西方的的“国家营销销”理念。菲菲利普•科特勒在《国家营销》中认为,一个个国家,也可可以像一个企企业那样用心心经营。在他他看来,国家家其实是由消消费者、制造造商、供应商商和分销商的的实际行为结结合而成的一一个整体。而而由“国家营营销”衍生而而来的“城市市营销”也可可以类比出它它的定义,城城市营销力求求将城市视为为一个企业,,将具体城市市的各种资源源,以现代市市场营销手段段,向目标受受众或目标客客户宣传或兜兜售。这里的的资源包括产产品、企业、、品牌、文化化氛围、贸易易环境、投资资环境、人居居环境及至城城市形象,等等等。其营销销市场既包括括本地市场、、国内市场以以及海外市场场,还囊括了了互联网络上上的虚拟市场场。城市营销销是运用市场场营销的方法法论,对城市市的政治和经经济资源进行行系统的策划划与整合,以以求找到符合合市场经济规规律的发展路路线,通过树树立城市品牌牌,提高城市市综合竞争力力,广泛吸引引更多的可用用社会资源,,来推动城市市良性发展,,满足城市人人民物质文化化生活需求的的营销科学。。五、城市营销销(二)城市营营销的特点1、城市活动本本身是要从树树立城市品牌牌出发,活动动的必须具备备长期性。2、活动必须有有可参与性,,创新性,活活动本身必须须能够充分吸吸引相关人员员的积极参与与。3、活动本身蕴蕴涵巨大的商商业机遇,如如招商作用、、销售产业、、或营销政策策环境资源等等。4、城市活动营营销必须可以以驾御城市的的有形和无形形资产,使现现有资源充分分发挥其最大大效应。5、城市活动必必须充分考虑虑到前效益,,中效应和后后效应,同时时可以考虑与与后期的旅游游产业结合,,建立长期的的消费机遇。。如香港的旅旅游形象推广广,邀请明星星群体代言,,目的是为了了后期让更多多的旅客到香香港旅游消费费。五、城市营销销(三)城市营营销的典型案案例昆明眼光独到到,首开央视视城市广告先先河,2000年元旦开始,,中央电视台台广告时段上上出现了一段段描绘昆明美美丽风光的简简短片子,它它让当时的观观众耳目一新新。不过,如如果不是广告告业界人士,,很少人会知知道,那是昆昆明政府为了了宣传本地的的旅游资源,,自愿向央视视掏钱付费而而做的广告。。这一有点““开天辟地””味道的做法法,显然在中中国城市营销销史上具有““划时代”意意义。似乎从从这个时候开开始,中国城城市才开始明明白,原来城城市竟可以而而且应该“自自我推销”。。“三年前前只有一个昆昆明在电视做做宣传,让世世博会和中国国昆明家喻户户晓。也许正正是这种手法法让其他城市市眼热。”六、直复营销销(一)直复营营销的概念直复营销,源源于英文词汇汇DirectMarketing,即“直接回应应的营销”。。它是以盈利利为目标,通通过个性化的的沟通媒介向向目标市场成成员发布发盘盘信息,以寻寻求对方直接接回应(问询或或订购购)的社会会和管管理过过程。。美国国直复复营销销协会会(DMA)定义义为::“直直复市市场营营销是是:一一种互互动的的营销销系统统,运运用一一种或或多种种广告告媒介介在任任意地地点产产生可可衡量量的反反应或或交易易。六、直直复营营销(二))直复复营销销的特特点1、广告告与通通路的的完美美融合合2、个性性化(personalization)一对一一为基基础的的客户户服务务3、以名名录作作为目目标市市场选选择的的主要要工具具4、没有有(或极少少)中间分分校环环节5、媒介介的选选择更更有针针对性性6、营销销手段段的隐隐秘性性便于于大规规模营营销活活动策策划7、注重重顾客客服务务和长长期合合作关关系8、广泛泛的适适用性性可复复制到到任何何行业业9、顾客客可信信度高高延伸伸产品品的多多渠道道流通通六、直直复营营销(三))直复复营销销的典典型案案例戴尔计计算机机公司司于1984年由企企业家家迈克克尔•戴尔创创立。。迈克克尔•戴尔是是目前前计算算机业业内任任期最最长的的首席席执行行官,,他的的理念念非常常简单单:按按照客客户要要求制制造计计算机机,并并向客客户直直接发发货,,使戴戴尔公公司能能够更更有效效和明明确地地了解解客户户需求求,继继而迅迅速地地作出出回应应。这这便是是戴尔尔做直直复性性营销销的雏雏形。。戴尔公公司透透过首首创的的革命命性““直复复性营营销模模式””,与与大型型跨国国企业业、政政府部部门、、教育育机构构、中中小型型企业业以及及个人人消费费者建建立直直接关关系。。戴尔尔公司司是首首个向向客户户提供供免费费直拨拨电话话技术术支持持以及及第二二个工工作日日到场场服务务的计计算机机供应应商。。时间间证证明明了了一一切切,,在在过过去去的的近近20年时时间间里里,,DELL成为为了了世世界界上上最最大大的的采采用用直直复复营营销销模模式式的的电电脑脑生生产产商商,,全全球球第第二二大大电电脑脑生生产产销销售售企企业业。。戴戴尔尔的的年年销销售售额额以以超超过过50%的速速度度递递增增着着,,利利润润更更是是以以惊惊人人的的89%的比比例例增增长长。。在在最最近近的的四四个个财财季季内内,,戴戴尔尔电电脑脑的的总总营营业业额额更更是是达达到到414亿美元七、逆向向营销(一)逆逆向营销销的概念念逆向营销销理论则则认为战战略应当当自下而而上发展展而来,,即先制制定战术术,可从从三个方方面阐述述:1、营销战战略要自自下而上上制定,,依据战战术制定定战略。。战略提提炼于业业已选定定的战术术,即企企业先选选定一个个可行的的、有竞竞争优势势的战术术,然后后将它演演变成长长期性的的营销战战略。2、战术决决定战略略。换言言之,战战术支配配战略,,即企业业的广告告宣传等等沟通战战术应当当支配企企业的战战略,这这就如同同结构要要服从功功能一样样。3、战略推推动战术术。一个个完善的的营销战战略的目目的在于于推动战战术的运运用,此此外无别别的意图图,即战战略的唯唯一目标标是战术术上取得得成功。。七、逆向向营销(二)逆逆向营销销的特点点由顾客主主导一切切。包括括:逆向向产品设设计、逆逆向订价价、逆向向广告、、逆向推推广、逆逆向通路路、逆向向细分。。七、逆向向营销(三)逆逆向营销销的案例例可口可乐乐公司起起初采用用新老配配方两线线作战的的战略对对付“百百事新生生代”,,从这个个战略产产生的战战术(广广告语::最合您您的口味味、把握握潮流、、挡不住住的感觉觉)没起起一点作作用。而而当其依依据市场场上人们们追求““货真价价实”的的心理而而采用了了“送来来真货””的广告告语时效效果甚佳佳。为了了这个““真货””的战术术,可乐乐公司及及时改变变原来的的战略,,砍掉了了新配方方,结果果“百事事新生代代”被彻彻底击败败。八、事业业关联营营销(一)事事业关联联营销的的概念事业关联联营销是是企业在在承担一一定社会会责任((如为慈慈善机构构捐款、、保护环环境、建建立希望望小学、、扶贫))的同时时,借助助新闻舆舆论影响响和广告告宣传,,来提高高企业形形象、提提升品牌牌知名度度、增加加顾客忠忠诚度,,最终增增加销售售额的营营销形式式。八、事业业关联营营销(二)事事业关联联营销的的特点事业关联联社会营营销观念念,是最最高层次次的营销销观念,,它不仅仅注重营营销的效效率和效效果,还还考虑社社会与道道德问题题。包括括销量决决定型、、公益事事业冠名名型、义义卖捐赠赠型、抽抽奖捐赠赠型、主主题活动动型、设设立基金金或奖项项型。八、事业业关联营营销(三)事事业关联联营销的的案例1981年,运通通公司向向“艾丽丽斯岛基基金会””捐赠,,用于翻翻新“自自由女神神像”。。但捐赠赠款不是是直接取取自企业业的利润润,而是是顾客每每使用一一次运通通卡,运运通公司司就捐赠赠1美分,或或每增加加一位运运通卡客客户就捐捐赠1美元。活活动期间间共捐赠赠款170万美元。农夫夫山泉的“买买一瓶水,捐捐一分钱”活活动,也是沿沿用运通公司司的形式,从从销售额中提提取费用用于于公益事业。。九、精益化营营销(一)精益化化营销的概念念所谓精益营销销或称精益化化营销,是以以占有有效市市场为目标,,采用细分市市场、聚焦、、速度等策略略建立根据地地市场和战略略性区域市场场,提升营销销的战略管理理能力,对战战略性市场进进行有效规划划,依据市场场规划进行营营销资源的合合理配置与安安排,对战略略性区域市场场进行精耕细细作。精益营销是在在进行营销活活动的过程中中,消除不给给产品或服务务增加价值的的活动,并对对营销资源进进行合理而有有效的配置,,把重要而关关键的资源集集中到主要客客户上。在营营销过程中,,营销团队不不断在过程中中学习,丰富富自己的知识识结构,树立立起精益的观观念并在以后后的活动中不不断应用,持持续改进营销销活动,追求求尽善尽美,,最终获得投投资收益最大大化,这就是是精益营销的的核心思想。。九、精益化营营销(二)精益化化营销的特点点针对中国企业业的现状,我我们可以把精精益营销的核核心内容总结结为以下四点点:1、以占有有效效市场为目标标2、以顾客为基基础3、以人为本,,尊重员工,,建立高效团团队4、对营销各各要素进行行整合九、精益化化营销(三)精益益化营销的的案例——山东电力集集团公司营营销精益化化管理年活活动山东电力集集团公司营营销精益化化管理年活活动实施方方案于2月中旬公布布,里面““100%实现率”出出现了27次,营销工工作有了““明细表””。3月5日,山东公公司所属单单位对照营营销精益化化管理年活活动主要目目标和重点点任务,对对自身工作作全面开展展自查自纠纠和管理诊诊断。山东公司以以市场为导导向,以客客户为中心心,以“大大营销”体体系完善提提升为主线线,开展营营销精益化化管理年活活动,全面面提升业扩扩报装等12项营销工作作的精益化化管理水平平。实施该措施施后,公司司完成售电电量3237.05亿千瓦时,,实现营业业收入1893.93亿元,分别别同比增长长5.81%和13.93%。九、精益化化营销连续多年保保持国家电电网系统年年度业绩考考评前列和和同业对标标综合标杆杆单位,蝉蝉联2011、2012年度度山山东东企企业业百百强强首首位位。。安安全全生生产产保保障障有有力力。。成成功功抗抗击击强强台台风风““达达维维””、、““布布拉拉万万””,投入入应应急急服服务务和和抢抢修修人人员员6.6万人次次、车车辆1.3万台次次,安安全故故障同同比下下降47.62%,圆满满完成成十八八大和和亚沙沙会等等重大大保电电任务务,银银东直直流连连续安安全稳稳定运运行,,确保保了全全省电电力安安全可可靠供供应。。电网网发展展再上上台阶阶。投投产35千伏及及以上上线路路6027公里、、变电电容量量2520万千伏伏安,,电网网资产产规模模实现现了3年翻一一番。。投资资42.8亿元完完成农农网改改造升升级中中低压压工程程,解解决了了172万户““低电电压””问题题。公公司发发展再再获突突破。。十、个个性化化营销销(一))个性性化营营销的的概念念所谓个个性化化营销销,最最简单单的理理解就就是量量体裁裁衣。。具体体来说说,就就是企企业面面向消消费者者,直直接服服务于于顾客客,并并按照照顾客客的特特殊要要求制制作个个性化化产品品的新新型营营销方方式。。它避避开了了中间间环节节,注注重产产品设设计创创新、、服务务管理理、企企业资资源的的整合合经营营效率率,实实现了了市场场的快快速形形成和和裂变变发展展,是是企业业制胜胜的有有力武武器。。特别别是随随着信信息技技术的的发展展,个个性化化营销销的重重要性性日益益凸显显。十、个个性化化营销销(二))个性性化营营销的的特点点1、主观观:消消费者者的主主观性性越来来越强强,广广告和和促销销活动动等已已经越越来越越难以以改变变消费费者的的主观观意念念,行行销成成本直直线上上升。。2、个性性化::消费费者的的行为为呈现现出相相当的的差异异化。。3、善变变:买买方市市场的的全面面来临临、竞竞争的的日趋趋激烈烈使消消费者者的心心态和和行为为越来来越缺缺乏持持续性性,越越来越越逆反反、求求新、、多变变。十、个个性化化营销销(三))个性性化营营销的的案例例——戴尔的的成功功经验验论及个个性化化营销销,不不能不不提戴戴尔。。因为为戴尔尔几乎乎成了了全世世界个个性化化营销销的一一个标标签。。自1990年以来来,戴戴尔股股票增增长了了870倍!其其实,,把该该公司司引向向巅峰峰的理理念就就是个个性化化营销销:按按照客客户的的要求求生产产计算算机,,并向向客户户直接接发货货。如如戴尔尔公司司为福福特公公司不不同部部门的的员工工设计计了各各种不不同的的配置置,当当通过过福特特公司司内联联网接接到订订货时时,戴戴尔公公司马马上就就知道道订货货的是是哪个个工种种的员员工,,他需需要哪哪种计计算机机,戴戴尔公公司便便组装装合适适的硬硬件和和软件件,很很快送送到客客户手手中。。剖析析戴尔尔的个个性化化营销销模式式,我我们可可以简简洁地地得出出这样样两个个结论论:一一是直直销,,为用用户提提供最最廉价价的电电脑;;二是是为客客户提提供““量体体裁衣衣”的的服务务。这这也同同时表表明,,即使使是抛抛开PC的行业色色彩,我我们一样样能获得得一个财财富巨子子创新经经营的有有益启示示。十、个性性化营销销表面上看看,这种种直销方方式是传传统营销销方式的的轮回(比如上个个世纪70年代大型型计算机机公司的的产品直直销),,但深入入分析后后就会发发现,戴戴尔公司司的长处处在于,,保持了了面向用用户提供供优质专专业服务务的优势势,同时时它的产产品又具具有极好好的开放放性,从从根本上上避免了了原来那那些大供供应商们们的垄断断倾向和和高额利利润。能能够得到到优质服服务又不不为供应应商左右右,这正正是现代代社会对对于供应应商的共共同诉求求。其次再看看“量体体裁衣””的服务务。在戴戴尔公司司看来,,这是一一种不需需太费思思量的服服务方式式。销售售人员持持续通过过免费电电话与顾顾客交谈谈,解答答顾客的的疑问,,而后接接受订单单,这个个过程也也就发现现了顾客客的好恶恶。这些些信息将将全部纳纳入公司司的顾客客资料库库。在戴戴尔公司司,这样样的资料料,总数数已超过过200万份。公公司凭借借这些信信息,持持续改进进产品形形态和服服务。以以客户福福特公司司为例,,戴尔公公司接到到订单时时就已经经全面了了解到,,哪个工工种的员员工需要要什么样样的计算算机;公公司据此此组装合合适的硬硬件和软软件,并并很快送送到顾客客的手中中。十、个性性化营销销显然,戴戴尔公司司所提供供的个人人电脑系系统都是是迎合顾顾客需求求的。比比如,顾顾客可以以选择不不同尺寸寸的显示示器、不不同品牌牌的微处处理器或或者其他他的配件件设备。。顾客所所收到的的笔记本本或台式式电脑,,都已经经装上DOS、视窗等等操作系系统,以以及文字字处理、、报表处处理等套套装软件件。“量量体裁衣衣”的服服务还不不仅仅如如此,戴戴尔公司司还承诺诺:保证证48小时内到到达服务务现场;;保证48小时内送送到并更更换机器器;保证证不到两两个营业业日交出出订货等等等。戴尔公司司的创始始人迈克克尔•戴尔曾经经说:也也许我不不知道如如何设计计或制造造世界上上最棒的的电脑,,但我却却懂得如如何销售售。在这这个“客客户经济济”时代代,以一一种创新新的方式式接近顾顾客,然然后竭尽尽全力取取悦顾客客,这个个理念可可以成就就一个戴戴尔,当当然也可可以成就就一个又又一个其其他领域域的戴尔尔。这也也该是戴戴尔模式式给予我我们的启启迪。十一、网网络营销销(一)网网络营销销的概念念网络营销销就是以以国际互互联网为为基础,,利用数数字化的的信息和和网络媒媒体的交交互性来来辅助营营销目标标实现的的一种新新型的市市场营销销方式。。简单的的说,网网络营销销就是以以互联网网为主要要手段进进行的,,为达到到一定营营销目的的的营销销活动。。网络营销亦亦称做线上上营销或者者电子营销销,指的是是一种利用用互联网的的营销型态态,网络络营销是建建立在互联联网的基础础上,是以以营销为导导向,网络络为工具,,由营销人人员利用专专业的网络络营销工具具,面向广广大网民开开展一系列列营销活动动的新型营营销方式。。十一、网络络营销(二)网络络营销的特特点:1、时域性2、富媒体3、交互式4、个性化5、成长性6、整合性7、超前性8、高效性9、经济性10、技术性十一、网络络营销(三)网络络营销的案案例——安踏签约奥奥委会在经济危机机时期,安踏保持惊惊人的高调调,此次联姻中中国奥委会会所涉权益益覆盖之广广、年限之之长、赞助助金额之高高,在中国奥林林匹克运动动史上是空空前的。对对于此次营营销事件的的传播,安踏并没有有局限于常常规的营销销手段:新闻发布会会加上相关关新闻报导导的方式来来进行推广广告知,而是更多地地选择了网网络整合营营销的方式式来告知全全社会。这这是为什么么呢?这次联姻奥奥委会的成成功营销战战役中,安踏的运用用网络营销销方式也脱脱离了“一一招半式吃吃遍天”的的社会主义义初级阶段段,打出一系列列的”网络络整合营销销“组合拳拳”:从买断门户户网站的首首屏广告,门户网站从从未做过的的超大尺寸寸疯狂动画画广告、网网站、网络络视频、博博客、口碑碑、社会化化媒体等等等,从1.0方式到2.0方式,应有尽有如如此一来,营销丰富多多彩,《网络整合营营销兵器谱谱》一书中提出出,单一的网络络营销已死死,网络营销正正在向高度度整合的方方式过渡趋趋势。安踏踏的这次战战役是成功功的运用了了整合,实现了360度的网络覆覆盖。十二、概念念营销(一)概念念营销的概概念所谓概念营营销,指企企业将市场场需求趋势势转化为产产品项目开开发的同时时,利用说说服与促销销,提供近近期的消费费走向及其其相应的产产品信息,,引起消费费者关注与与认同,并并唤起消费费者对新产产品期待的的一种营销销观念或策策略。十二、概念念营销(二)概念念营销的特特点概念营销着着眼于消费费者的理性性认知与积积极情感的的结合,通通过导入消消费新观念念来进行产产品促销。。目的使消消费者形成成新产品及及企业的深深刻印象,,建立起鲜鲜明的功用用概念、特特色概念、、品牌概念念、形象概概念、服务务概念等,,以便顺手手牵羊,增增强企业的的竞争性实实力。十二、概念念营销(三)概念念营销的案案例广州宝洁公公司于1997年9月20日在北京发发布新一代代海飞丝产产品即将上上市信息的的同时,相相应在国家家级报纸纸上介绍头头皮屑的来来历和海飞飞丝新功效效。这就是是概念营销销的策略运运用。概念念营营销销认认为为,,消消费费者者愿愿意意购购买买某某种种产产品品而而不不买买其其它它产产品品,,是是接接受受相相应应消消费费观观念念的的结结果果。。产产品品上上市市前前只只有有从从观观念念上上促促成成消消费费者者新新的的认认知知,,并并将将观观念念附附载载在在相相应应的的产产品品及及企企业业形形象象上上,,继继而而转转化化为为特特定定产产品品或或品品牌牌概概念念,,才才能能引引起起消消费费者者的的欲欲求求及及购购买买行行为为。。因因此此,,建建立立新新概概念念可可以以看看作作是是形形成成和和改改变变消消费费者者态态度度、、指指导导消消费费者者购购买买投投向向的的基基础础性性条条件件。。在在物物质质生生活活得得到到改改善善、、文文化化水水准准已已经经提提高高的的社社会会,,凭凭一一时时激激情情诱诱发发购购买买的的时时代代一一去去不不复复返返。。目目前前,,消消费费者者需需求求日日趋趋复复杂杂,,眼眼光光变变得得十十分分挑挑剔剔,,其其中中与与消消费费者者观观念念差差别别密密切切相相关关,,这这些些观观念念存存在在着着摩摩擦擦与与冲冲突突。。多多数数消消费费者者还还缺缺乏乏明明确确的的消消费费观观念念,,基基本本上上处处于于产产品品概概念念不不稳稳定定的的磨磨合合期期。。如如一一些些消消费费者者认认为为依依靠靠化化妆妆品品就就可可以以达达到到美美容容养养颜颜和和最最佳佳包包装装的的目目的的,,因因而而不不惜惜代代价价购购买买昂昂贵贵的的化化妆妆品品。。消消费费误误区区正正是是美美容容观观念念模模糊糊的的结结果果,,当当然然也也就就很很难难对对产产品品形形成成正正确确和和稳稳定定的的概概念念。。认认识识上上的的局局限限性性导导致致消消费费倾倾向向与与产产品品开开发发之之间间的的冲冲突突有有继继续续增增大大的的趋趋势势,,导导致致买买卖卖之之间间的的分分歧歧并并存存显显现现与与隐隐蔽蔽的的格格局局。。因因此此企企业业要要适适应应消消费费者者需需求求,,并并创创造造新新的的需需求求,,顺顺势势推推出出自自己己的的产产品品,,必必须须在在开开发发产产品品的的同同时时,,加加强强与与消消费费者者观观念念上上的的沟沟通通,,理理顺顺或或改改变变消消费费者者观观念念认认知知,,强强化化消消费费者者尝尝试试性性欲欲望望,,通通过过概概念念营营销销营营造造出出一一种种买买卖卖者者互互利利需需求求的的氛氛围围,,从从而而谋谋求求““卖卖方方市市场场””最最有有利利的的销销售售条条件件。。这这就就是是概概念念营营销销存存在在的的基基本本原原因因。。十三、其他营营销手段与方方法1、植入式营营销植入式营销销又称植入入式广告,,是指将产产品或品牌牌及其代表表性的视觉觉符号甚至至服务内容容策略性融融入电影、、电视剧或或电视节目目各种内容容之中,通通过场景的的再现,让观众在不不知不觉中中留下对产产品及品牌牌印象,继继而达到营营销产品的的目的。植植入营销相相当于隐性性广告或称称其为软广广告。植入入式广告不不仅运用于于电影、电电视,植入入式广告还还可以“植植入”各种种媒介,报报纸、杂志志、网络游游戏、手机机短信,甚甚至小说之之中。十三、其他他营销手段段与方法2、体验营销销的概念体验营销通通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与((Participate)的手段,,充分刺激激和调动消消费者的感感官(Sense)、情感((Feel)、思考((Think)、行动((Act)、联想((Relate)等感性因因素和理性性因素,重重新定义、、设计的一一种思考方方式的营销销方法。十三、其他他营销手段段与方法3、服务营销销的概念服务营销是是企业在充充分认识满满足消费者者需求的前前提下,为为充分满足足消费者需需要在营销销过程中所所采取的一一系列活动动十三三、、其其他他营营销销手手段段与与方方法法4、RSS营销销的的概概念念RSS营销销是是指指利利用用RSS这一一互互联联网网工工具具传传递递营营销销信信息息的的网网络络营营销销模模式式,,RSS营销销的的特特点点决决定定了了其其比比其其他他邮邮件件列列表表营营销销具具有有更更多多的的优优势势,,是是对对邮邮件件列列表表的的替替代代和和补补充充。。目目前前RSS营销销的的应应用用还还处处于于初初级级阶阶段段,,因因此此对对于于RSS营销销方方法法和和一一般般规规律律的的研研究究也也有有待待深深入入。。十三三、、其其他他营营销销手手段段与与方方法法5、SNS营销销的的概概念念SNS,全全称称SocialNetworkingServices,即即社社会会性性网网络络服服务务,,专专指指旨旨在在帮帮助助人人们们建建立立社社会会性性网网络络的的互互联联网网应应用用服服务务。。SNS营销销,,随随着着网网络络社社区区化化而而兴兴起起的的营营销销方方式式。。SNS社区区在在中中国国快快速速发发展展时时间间并并不不长长,,但但是是SNS现在在已已经经成成为为备备受受广广大大用用户户欢欢迎迎的的一一种种网网络络交交际际模模式式。。SNS营销销就就是是利利用用SNS网站的分分享和共共享功能能,在六六维理论论的基础础上实现现的一种种营销。。通过病病毒式传传播的手手段,让让产品被被更多的的人知道道。十三、其其他营销销手段与与方法6、病毒式式营销的的概念病毒式营营销,也可称为为病毒性性营销是是一种常常用的网网络营销销方法,,常用于于进行网网站推广广、品牌牌推广等等,病毒毒式营销销利用的的是用户户口碑传传播的原原理,在在互联网网上,这这种“口口碑传播播”更为为方便,,可以像像病毒一一样迅速速蔓延,,因此病病毒式营营销成为为一种高高效的信信息传播播方式,,而且,,由于这这种传播播是用户户之间自自发进行行的,因因此几乎乎是不需需要费用用的网络络营销手手段。Thankyou9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。01:17:0701:17:0701:171/6/20231:17:07AM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。1月-2301:17:0701:17Jan-2306-Jan-2312、故人江海别别,几度隔山山川。。01:17:0701:17:0701:17Friday,January6,202313、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。1月-231月-2301:17:0701:17:07Janua

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