社会工作者-社会工作综合能力（中级）真题库-6

社会工作者-社会工作综合能力（中级）真题库_61、多选题定量研究中，资料的整理需完成的工作有（）。A、

进行资料编码B、

估计总体参数值C、

将资料输入电脑，并进行逻辑检查和幅度检查D、

探（江南博哥）索多变量间的关系E、

建立研究假设正确答案：

A

C

参考解析：资料整理包括如下工作:①进行资料编码，编码就是给予答案一个数字代号；②将完成编码的资料输入电脑，并进行逻辑检查和幅度检查。2、单选题人的需要和动物的需要的本质区别是人的需要具有()。A、

社会性B、

需求性C、

功能性D、

独特性正确答案：

A

参考解析：人的需要和动物的需要有着本质的不同。人的需要具有社会性，它的发展变化受到社会生产发展的制约。即使是人的生物性需要，其实现方式也受到生产和生活方式的制约。3、多选题在定量研究中，统计分析是分析变量状况及其变量关系的主要手段，可以分为多个层面，主要包括()。A、

描述单变量的集中趋势和离中趋势B、

通过引用已有概念作归纳性分析C、

发现双变量间关联状况D、

探索多变量间的关系E、

估计这些指标的总体参数值正确答案：

A

C

D

E

参考解析：统计分析是分析变量状况及其变量关系的主要手段，可以分为以下四个层面：①描述单变量的集中趋势和离中趋势;②发现双变量间关联状况；③探索多变量间的关系；④如果研究采用随机抽样方法选择被研究对象，就可以根据样本的指标值推论总体的相应指标值(参数值)。B项属于定性研究中的工作。4、多选题报告撰写要注意的原则包括（）。A、

研究标题应该引人入胜B、

研究建议应该重点突出C、

版块体现完整性和逻辑性D、

定量资料和定性资料结合E、

研究报告风格朴实积极正确答案：

C

D

E

参考解析：报告撰写应该注意如下原则：①标题与内容呼应；②版块体现完整性和逻辑性；③定量资料和定性资料结合；④风格朴实积极。5、多选题进行定量研究的设计包含()。A、

确定研究类型B、

确定研究议题C、

建立研究假设D、

进行研究操作化E、

制订研究方案正确答案：

A

D

E

参考解析：定量研究的准备阶段必须完成确定研究问题、提出研究假设和进行研究设计等工作任务。进行研究设计包含确定研究类型、进行研究操作化、制订研究方案等工作。6、多选题报告撰写和成果应用阶段，撰写的研究报告要与方法论和研究方法呼应，采用定量研究方法，报告结构应该依照定量研究范式展开；采用了定性研究和定量研究结合的方法，研究报告要体现二者结合的特性。报告撰写还有注意的原则包括()。A、

研究标题应该引人入胜B、

研究建议应该重点突出C、

版块体现完整性和逻辑性D、

研究方法要具体详细E、

研究报告风格朴实积极正确答案：

C

E

参考解析：考点：报告撰写的原则。撰写报告应该注意如下原则：1.标题与内容呼应。2.版块体现完整性和逻辑性。3.定量资料和定性资料结合。4.风格朴实积极。7、多选题社会研究与社会工作实务具有过程相似性，但不完全相同。某研究者开展的社会理论方面的研究一般会经历下列的()过程。A、

拟定研究主题和界定研究问题B、

进行文献回顾C、

完成研究设计和收集资料D、

整理分析资料和撰写研究报告E、

研究成果评估正确答案：

A

B

C

D

参考解析：社会研究的一般过程包括拟定研究主题、界定研究问题、进行文献回顾、完成研究设计、收集资料、整理分析资料、撰写研究报告、成果应用等内容。考点：社会研究的一般过程。8、多选题社会工作实务不同于社会研究，社会研究最终需要将研究成果应用，而社会工作实务则需要对社会服务进行总结评估，观察社会工作实务的效果。关于社会工作实务的总结评估阶段，表述正确的有()。A、

将工作结论进行总体研究推论B、

比较服务对象在服务前后的变化以判断目标是否达到及服务质量C、

反思得失对实务模式、过程技术、价值伦理、社会工作者角色等进行评判D、

评估总结是扫尾工作E、

对项目进行梳理,运用仪式结束服务过程正确答案：

B

C

D

E

参考解析：评估总结是扫尾工作。一是结果评估，即比较服务对象在服务前后的变化，判断目标是否达到，评价服务质量。二是反思得失，即社会工作者对实务模式、过程技术、价值伦理、社会工作者角色等进行评判，并发现其原因。三是对项目进行梳理，运用某种仪式结束服务过程。9、多选题关于社会工作实务的评估总结阶段，下列表述正确的有（）。A、

将工作结论进行总体研究推论B、

比较服务对象在服务前后的变化，判断目标是否达到，评价服务质量C、

反思得失，对工作过程和自身角色进行评判D、

对项目进行梳理，运用仪式结束服务过程E、

对资料进行总结，探究变量之间的关系正确答案：

B

C

D

参考解析：评估总结是扫尾工作。一是结果评估，即比较服务对象在服务前后的变化，判断目标是否达到，评价服务质量。二是反思得失，即社会工作者对实务模式、过程技术、价值伦理、社会工作者角色等进行评判，并发现其原因。三是对项目进行梳理，运用某种仪式结束服务过程。10、多选题定量研究的准备阶段不需要做的工作是()。A、

归纳事实B、

提出研究假设C、

确定研究问题D、

进行研究设计E、

收集资料正确答案：

A

E

参考解析：定量研究的准备阶段必须完成确定研究问题、提出研究假设和进行研究设计等工作任务。A、E项不需要做。11、多选题定量研究参照自然科学研究的模式，其基本程序包括()。A、

总结阶段B、

观察检验C、

研究准备D、

资料收集E、

资料研究正确答案：

A

C

D

E

参考解析：定量研究的一般过程(一)研究准备1．确定研究议题2．建立研究假设3．进行研究设计(二)资料收集(三)资料研究1．资料整理2．统计分析(四)总结应用12、多选题定量研究的准备阶段的工作包括()。A、

进行研究设计B、

提出研究假设C、

归纳事实D、

确定研究问题E、

收集资料正确答案：

A

B

D

参考解析：定量研究的准备阶段必须完成确定研究问题、提出研究假设和进行研究设计等工作任务。13、单选题宝宝在8个月左右的时候就能够轻松爬行，这属于人类行为的()。A、

本能行为B、

习得行为C、

偏差行为D、

正常行为正确答案：

A

参考解析：按照人类行为的起源，可以把它分为本能行为和习得行为。本能行为来自遗传，是一类不需要学习就可以出现的定型的行为模式，如吮吸、爬行等。人类的大多数行为都是先天本能加上后天学习的结果。14、多选题实验研究的设计好坏直接影响研究的结果，设计的好坏有一定标准，这些标准除了包括“是否可以回答研究主题是否可有效测量假设”外，还包括（）。A、

可推论性如何B、

研究过程是否有漏洞C、

实验组是否施加影响，控制组是否未施加影响D、

对外在变量或不恰当变量有无控制从而使因变量前后差异尽可能扩大E、

可能造成误差的因素是否已排除，研究结果是否准确，研究环境是否受干扰，安排是否产生偏差正确答案：

A

B

D

E

参考解析：实验研究成功与否取决于研究设计和实验执行，实验设计好坏有其评价标准。这些标准包括：①是否回答主题，即实验设计是否可以回答研究主题，是否可以有效测量假设。②变量控制，即对外在变量或不恰当变量有无控制，从而使因变量前后差异尽可能扩大。③可推论性，即实验结果乃至整个实验过程的可推论性如何。④其他方面，即研究过程是否有漏洞、可能造成误差的因素是否已排除，研究结果是否准确，研究环境是否受干扰、安排是否产生偏差。15、多选题下列关于个案研究的说法，正确的有（）。A、

个案研究可以采用定量方法也可以采用定性方法B、

研究步骤不甚严格，可不拘时地、用多种方法进行研究C、

技术和资料多元化D、

研究速度快，不需要花费许多时间E、

凸显研究的“对象”维度正确答案：

A

B

C

E

参考解析：D项，由于个案研究讲究资料收集、整理和分析的尽量同步，并注重在过程中动态完善研究思路，因此需要花费许多时间。16、多选题个案研究是社会工作中一种常用的研究方法，它的特点包括()。A、

研究步骤不甚严格，可不拘时地、用多种方法进行研究B、

技术和资料多元，研究者可以进行多角度测量，针对多类相关主体，运用多种工作技术，记载多方面资料C、

对个人生活史及有关文献都加以考虑，常使用历史视角把握资料，并在此过程中注重调查对象的主观感受D、

调查程序严格，必须在特定的时间和地点、用特定的方法进行研究E、

凸显研究的“对象”维度正确答案：

A

B

C

E

参考解析：个案研究具有以下特点：①凸显研究的“对象”维度。②技术和资料多元化。个案研究旨在全面了解研究对象，研究者可以进行多角度测量，针对多类相关主体，运用多种工作技术，记载多方面资料。③研究步骤不甚严格。由于可以采用多种研究方法，个案研究难以仅仅参照某种方法的操作步骤进行各项工作。④资料详尽深入。由于横向研究和纵贯研究均可运用且具体方法较多，个案研究应该比单一方法所得资料更具广度，也更加详尽。与此同时，由于可以使用历史视角把握生活史及有关文献，且在过程中注重对象的主观感受，因此其资料也比较深入。D项，个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性和深入的研究，对于调查程序的要求不是很严格，可以不拘时间地点，用多种方法进行研究。17、多选题比较法应该遵循的分析原则包括()。A、

注意可比性B、

比较共同点和差异点C、

整合与比较相结合D、

横向比较与纵向比较的结合E、

发现和比较本质的异同正确答案：

A

B

D

E

参考解析：比较法以现存非统计资料为研究对象，旨在寻求发生在不同时间和地方的事件的共同特征，力图超出他人发现，根据原始数据提出自己的结论。比较法应该遵循的分析原则有：注意横向比较与纵向比较的结合、比较共同点和差异点、注意可比性、发现和比较本质的异同。18、多选题按照研究侧重点，行动研究可以分为()。A、

行动者为解决自己实践中的问题而进行研究B、

行动者用科学方法对自己的行动进行研究C、

研究者与实际工作者合作，共同进行研究D、

行动者对自己的实践进行批判性反思E、

实际工作者独立研究正确答案：

A

B

D

参考解析：按照研究侧重点分类，行动研究可以分为：①行动者用科学方法对自己的行动进行研究。这种类型强调使用测量、统计等方法来验证理论假设，结合自己实践中的问题进行研究。②行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究。这种类型不仅使用统计手段，而且需要参与者个人的资料，以解决实践中行动者面临的问题。③行动者对自己的实践进行批判性反思。这种类型强调以理论的批判和意识的启蒙来改进行动。19、多选题标准的实验设计应当包含()。A、

定性和定量B、

前后测控制组设计C、

单后测控制组设计D、

索罗门四组设计E、

问题和答案正确答案：

B

C

D

参考解析：标准的实验设计有前后测控制组设计(传统实验设计)、单后测控制组设计、索罗门四组设计等几种形式。20、多选题依据是否有访问指引，访问分为()。A、

直接访问B、

间接访问C、

接触访问D、

结构式访问E、

无结构式访问正确答案：

D

E

参考解析：依据是否有访问指引，访问可以分为结构式访问和无结构式访问。结构式访问就是按既定访问的指引向对象提问，从而获取相关资料。无结构式访问是只给访问者一个题目，由访问者和被访问者就这个题目自由交谈，交流议题在双方互动过程中逐步形成。21、多选题利用问卷调查进行社会工作研究时，问卷设计的主要步骤包括()。A、

通过文献回顾或实地考察认识研究问题B、

采用某种方式形成问卷初稿C、

明确调查对象的基本情况D、

搜集专家或调查对象的评价并形成问卷定稿E、

完成问卷印刷工作正确答案：

A

B

D

E

参考解析：研究者必须经过四个步骤才能完成问卷设计工作：1.进行探索性工作。即通过文献回顾或实地考察、访问专家等认识研究所设计的问题。2.设计问卷初稿。即先将问题列出再排序，形成问卷结构。3.使用和修改。即把问卷初稿交给专家进行主观评价，或进行小样本试调查进行客观评价，并根据专家意见、回收情况、填答表现等进行修订。4.定稿和印刷。即对问卷进行排版。22、多选题实验设计包含()要素A、

自变量和因变量B、

实验组和控制组C、

随机和非随机D、

前测和后测E、

抽样和非抽样正确答案：

A

B

D

参考解析：实验设计包含三对要素：自变量和因变量；实验组和控制组；前测和后测。本题考查的是实验设计的要素，分别理解这三对要素的含义与内容。23、多选题拓展个案法是反思性科学原则(即干预、过程、结构化、重建)的具体运用，其对个案研究的“拓展”体现在（）。A、

拓展方法B、

拓展对于时空的观察C、

拓展理论D、

从过程拓展到力量E、

从观察者拓展到参与者正确答案：

B

C

D

E

参考解析：对个案研究的“拓展”体现在：①从观察者拓展到参与者，参与可以作为一种干预。这不是制造紊乱，而是使得社会秩序通过对压力的反应方式来表现自己。②拓展对于时空的观察，观察者通过将延伸的时空加入参与者系统，整合关于个案的诸多情景信息，将其聚集为个案的社会过程。③从过程拓展到力量，观察者将个案与其他个案联系起来，从社会过程出发，发现形塑外部力量的共同因素，并探讨个案与这些共同因素的关系。④拓展理论。在不触动既有理论核心框架的前提下，谨慎地吸收反常的事务从而对理论进行反驳，并运用想象力提供新颖视角和重建理论。24、单选题16岁的高二女生小王比较时尚，经常模仿电视中的女明星和同学朋友中比较时尚的女生的造型，结果总是被人当作另类来看待。从小王的情况来看，影响小王的主要环境构成要素是（）。A、

家庭B、

同辈群体C、

学校D、

社区正确答案：

B

参考解析：本题考查社会环境的构成要素中的同辈群体。同辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体。根据题干描述可知选B。25、多选题下列关于社会工作研究方法的论述中，正确的是()。A、

个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性和深入的研究B、

实验研究就是被研究者和问题有关的人员一起参与研究和行动，并将研究发现直接应用于行动，进而提高自己改变社会实践的能力C、

行动研究就是把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究的变量及其关系得以体现D、

实验研究就是把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究的变量及其关系得以体现E、

行动研究就是被研究者和问题有关的人员一起参与研究和行动，并将研究发现直接应用于行动，进而提高自己改变社会实践的能力正确答案：

A

D

E

参考解析：实验研究是基于因果关系，把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究变量及其关系得以体现。在行动研究方法中，被研究者不是简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会的实践能力。B、C项错误，选ADE。26、多选题行动研究的目标在于解决实践问题、改善实践本身和优化实务工作者的工作情境，研究者就是实务工作者，除此之外，行动研究的特点还包括()。A、

研究方法兼用量与质的方法，但偏向定量研究B、

研究方法兼用量与质的方法，但偏向定性研究C、

研究过程是研究者与行动者伙伴式合作，实务工作者是主要研究者D、

研究成果的应用者就是实务工作者和研究者自身E、

研究效果在于解决实践问题，增进实务工作者的专业成长和全面发展正确答案：

B

C

D

E

参考解析：A项不属于行动研究的特点。27、多选题准实验设计包括()。A、

前后测控制组设计B、

非对等控制组设计C、

简单时间序列设计D、

索罗门四组设计E、

单后测控制组设计正确答案：

B

C

参考解析：准实验设计并不完全严格设计实验组和对照组，但同样进行一定的前测或后测。因此，相对于标准实验设计而言，其规范程度稍低。非对等控制组设计和简单时间序列设计是其两种类型。28、多选题过程评估中，评估者应该随时检查各种信息以了解方案施行产生的变化，评估者应该（）。A、

收集社会工作者的工作记录B、

了解社工与服务对象的接触次数C、

了解社工的特征和背景D、

了解项目是否获得了社会效益E、

了解社工的方案制定过程正确答案：

A

B

C

参考解析：过程评估是评价社会工作项目执行中相关活动的状况。评估者应该接触服务对象,动态了解其接受服务时的感受、认识、想法等。评估者应该随时检查各种信息以了解方案施行产生的变化。评估者应该收集社会工作者的工作记录，了解其特征和背景、与服务对象的接触次数、地点、资源、阶段性目标、新问题等。29、多选题关于项目评估结果的应用，下列表述正确的有（）。A、

多方在达成共识的基础上改善服务或项目B、

评估方一向是单独给出对策建议C、

在第三方评估中评估者可以发布报告呼吁D、

评估的目的在于推动政策变革，优化宏观场境E、

评估者可以与委托方动态互动，边评边改正确答案：

A

C

E

参考解析：评估结果必须予以应用。评估者与委托方或项目方共同讨论评估结论和对策建议，在达成共识的基础上改善服务或项目。当然，评估者也可以在评估过程中与委托方或项目有关方动态互动，边评边改。在第三方评估中，评估者还可以发布报告，进行呼吁，形成舆论，推动政策变革，优化宏观场境。30、多选题为实现高质量的评估，项目评估的主体应具备的条件包括()。A、

了解所评项目领域的业务、事务和财务B、

熟悉社会工作研究方法C、

评估主体必须是独立第三方D、

具有良好的职业操守和研究伦理E、

评估主体必须是服务提供者正确答案：

A

B

D

参考解析：无论评估主体是谁，均应同时具备3个条件：了解所评项目领域的业务、事务和财务，熟悉社会工作研究方法，具有良好的职业操守和研究伦理。这三者中无论缺少哪个条件，均难以实现高质量的评估。31、多选题关于理论在社会工作中的功能，下列说法不正确的有()。A、

理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于帮助专业共同体建立权威地位B、

理论与实务在社会工作中都很重要，但在临床我们只要实务C、

社会工作的理论只需要应用理论，不需要基础理论D、

社会工作偏重于实务，理论可有可无E、

社会工作偏理论，实务不是很重要正确答案：

B

C

D

E

参考解析：理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于帮助专业共同体建立权威地位，取得在社会以及学术制度体系中的合法性。社会工作专业的权威性和合法性，首先取决于社会工作专业理论能否有效地解释和理解人们的需求，并且在实践中帮助人们找到解决问题、满足需求的途径。在这一点上不论基础理论还是应用理论，都要做到能够解释纷繁复杂的社会现象。在社会工作专业发展史上，曾经出现过理论与实务之争。在临床实践中忽视理论的作用。特纳指出，关于临床工作是科学还是艺术的争辩已经过去，大多数人都承认理论与实务工作是密不可分的。当然承认理论与实务密不可分并非否认理论的相对独立性以及理论对实务的作用。32、多选题支持社会工作理论包括()。A、

为实践服务的理论B、

人与社会关系的理论C、

人类心理与行为的理论D、

关于人及社会本质的理论E、

社会结构、社会制度的理论正确答案：

B

C

D

E

参考解析：支持社会工作理论是指那些对社会工作所涉及的要素进行解释的理论，包括：①关于人及社会本质的理论；②人与社会关系的理论；③人类心理与行为的理论；④社会结构、社会制度的理论等。这些理论为社会工作服务提供了理论基础，能够帮助社会工作者更好地理解服务对象及其所生活的社会，从而支持社会工作实践的发展。33、多选题社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括()。A、

解释问题B、

预测C、

可以发展新的理论D、

确定干预的方法和模式E、

限制正确答案：

A

B

C

D

参考解析：考点：社会工作理论的作用。一般来说，社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括5个方面。(一)解释问题(二)预测与判断(三)确定干预模式和方法(四)指导服务实践发展(五)发展新的理论34、多选题下列选项中关于社会工作理论在社会实务中的预测作用，说法正确的是()。A、

对谁将成为服务对象作出预测B、

对求助者可能发生的变化作出预测C、

对社会工作者提供服务对求助者可能产生的效用作出预测D、

对影响求助者的各种因素的作用作出预测E、

对求助者对服务的满意度作出预测正确答案：

B

C

D

参考解析：预测包括几个方面：首先是对求助者可能发生的变化作出预测，其次是对影响求助者的各种因素的作用作出预测，最后是对社会工作者所提供的服务对求助者可能产生的效用的预测。35、单选题关于人类行为与社会环境基本关系的说法不正确的是()。A、

人的行为要适应社会环境B、

社会环境影响人的行为C、

人类行为与社会环境具有平衡性D、

社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响正确答案：

C

参考解析：人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类的影响要大一些，C项错误。36、多选题沃威尔士总结后现代主义的特征有()。A、

所使用的研究方法必须是中立的和科学的B、

反对任何统一化的企图C、

后现代的基本经验是完全不同的知识形态D、

后现代的基本经验是完全不同的行为方式E、

后现代是一个告别了整体和统一性的时代正确答案：

B

C

D

E

参考解析：沃威尔士总结了后现代主义的五个特征：①后现代是人们看待世界的观念发生根本变化的时代，其标志是机械论世界观已经陷入了不可克服的危机；②后现代是一个告别了整体和统一性的时代；③后现代是一个彻底的多元化已经成为普遍基本观念的时代；④后现代的基本经验是完全不同的知识形态、生活设计、思维和行为方式；⑤反对任何统一化的企图。37、多选题不同作者分析社会工作理论的角度不同，对社会工作理论的分类也不同。大卫豪将社会工作理论分为()。A、

实证主义理论B、

现代主义理论C、

支持社会工作的理论D、

社会工作理论E、

后现代理论正确答案：

C

D

参考解析：考点：社会工作理论分类。不同作者分析社会工作理论的角度不同，对社会工作理论的分类也不同。大卫豪从理论所关注内容的角度将社会工作理论分为“支持社会工作的理论”和“社会工作理论”。另一位社会工作学者马尔科姆佩恩则从本体论和方法论的角度把社会工作理论划分为实证主义理论和后现代理论。38、多选题马尔科姆佩恩根据不同理论背后的本体论和认识论特征把社会工作理论划分为()。A、

实证主义理论B、

支持社会工作的理论C、

后现代主义理论D、

社会工作理论E、

精神分析理论正确答案：

A

C

参考解析：考点：社会工作理论的分类。马尔科姆佩恩根据不同理论背后的本体论和认识论特征，将社会工作理论划分为实证主义理论和后现代主义理论。39、多选题精神分析社会工作遵循的原则有()。A、

坚持个别化原则B、

采用的基本方法是自由联想C、

强调要与服务对象签订治疗协议D、

治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境E、

服务对象要倾听和感受治疗者的想法与感受，要给予支持、接纳和理解正确答案：

A

B

C

D

参考解析：精神分析社会工作遵循的原则包括：①在治疗过程中要坚持个别化原则；②精神分析理论强调要与服务对象签订治疗契约；③治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境，以保证以能够顺利地了解他隐藏在潜意识中的经验，并保证治疗过程中产生的负面情绪不会给服务对象造成新的伤害；④精神分析治疗采用的基本方法是自由联想；⑤在治疗过程中治疗者要倾听和理解服务对象的想法与感受，要给予支持和接纳。40、多选题精神分析社会工作的治疗过程分为()。A、

治疗情境B、

治疗关系C、

治疗性对话D、

治疗方式的选择E、

治疗时间的确定正确答案：

A

B

C

参考解析：精神分析社会工作的治疗过程是服务对象痛苦经验的自我揭露过程，主要包括以下三个部分：①治疗情境；②治疗关系；③治疗性对话。41、多选题小双幼年时曾遭受继父的性侵害，这为她的后来的生活埋下了阴影，虽已到了适婚年龄却迟迟不敢与男性交往。她总会想起来那段让她不堪回首的过往，在夜里总是梦见自己身处野外森林，周围有各类恐怖的野兽要袭击她。社会工作者依据精神分析理论探寻小双潜意识的意义，可通过()方法。A、

解释梦B、

自由联想C、

情绪治疗D、

改变错误认知E、

纠正小双偏差行为正确答案：

A

B

参考解析：考点：精神分析理论的意识层次理论。弗洛伊德认为，人类精神活动的根源就是潜意识，它对人行为的影响是无所不在的，因此要解决服务对象的问题就必须探寻潜意识的意义。方法是通过解释梦、口误和自由联想，在人无意识的表达中发现潜意识的意义，从而达到解决问题的目的。42、多选题精神分析学说关于人格结构理论的叙述中，说法正确的有()。A、

本我由内驱力和欲望组成B、

自我是本我由经验中发展出来的C、

本我遵循现实原则D、

自我遵循享乐原则E、

自我具有管理人格体系的能力正确答案：

A

B

E

参考解析：考点：精神分析理论中关于意识层次的理论。弗洛伊德的精神分析理论将人格分为本我、自我、超我。本我由内驱力和欲望组成，它遵循享乐原则。自我遵循现实原则，调节本我的欲望以及超我与外界的要求。故CD错误。43、多选题小晶是一名已毕业半年的女大学生，在找工作期间，由于没有经过正规渠道参与应聘，被黑中介所骗。后来，屡次找工作碰壁让她开始怀疑自己，怀疑这个社会，对外界有着很强的防备心理，经常做些奇怪可怕的梦。社会工作者运用精神分析理论协助小晶解决困难，在开展实务工作中，应做到()。A、

强调小晶的早期经历与他人具有相似性B、

为小晶提供一个安全与支持的环境C、

与小晶签订治疗契约D、

采用自由联想的方法E、

倾听和理解小晶的想法与感受，并给予支持和鼓励正确答案：

B

C

D

E

参考解析：考点：精神分析理论的实务原则。精神分析理论认为个人的问题缘于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法觉察潜意识的经验。因此，精神分析治疗的目标在于揭示内在冲突的根源，使个人获得自我了解并能洞察和顿悟。精神分析社会工作遵循以下原则：(1)在治疗过程中坚持个别化原则。(2)精神分析理论强调要与服务对象签订治疗契约。(3)治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境，以保证能够顺利地了解他隐藏在潜意识中的经验，并保证治疗过程中产生的负面情绪不会给服务对象造成新的伤害。(4)精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。(5)在治疗过程中治疗者要倾听和理解服务对象的想法与感受，要给予支持和接纳。44、多选题认知行为理论的限制表现在()。A、

服务对象自我监督和努力的方向不明确B、

在助人实践中很难明确分清认知、行为和环境的不同作用C、

缺乏足够认知能力的个体时，其适应性受到很大限制D、

认知理论和行为理论观点和方法的交错运用E、

认知行为理论对个体的认知能力有较高的依赖正确答案：

B

C

E

参考解析：认知行为理论存在一定的限制，主要表现在：①认知行为理论认为，个人的心理功能是认知、行为和环境之间交互作用的结果，而三者的交互作用的关系是非常复杂的，在助人实践中很难明确分清三者的不同作用；②认知行为理论对个体的认知能力有较高的依赖，所以在面对缺乏足够认知能力的个体时，其适应性就受到很大限制；③认知行为的使用者需要较为专业系统的训练，不易为一般工作者掌握，其应用范围受到限制；④在应用认知行为理论的过程中，应该警醒该理论更多地聚焦于个体的心理和行为。45、多选题认知行为学派在助人的过程中为了使服务对象改变，一方面要协助他做到自我了解、自我控制；另一方面也要提供外在监督，实现自我控制与外在控制的结合。在认知行为学派下，社会工作者在专业关系中扮演的重要角色有()。A、

教育者B、

领导者C、

组织者D、

陪伴者E、

倡导者正确答案：

A

D

参考解析：社会工作者在专业关系中有两个重要的角色，一个是教育者，一个是陪伴者。作为教育者，社会工作者要训练服务对象运用认知行为理论与技巧来检验自己的认知，训练修正其不当行为。作为伙伴，社会工作者要陪伴服务对象一起探讨其思维方式，讨论其认知错误，确定行为修正的目标与策略，并协助他学习正确的行为，规划自己的生活方式。46、单选题在()家庭中，家庭亲子关系是一种命令与服从的关系。A、

娇纵型B、

支配型C、

专制型D、

民主型正确答案：

C

参考解析：考点：家庭教养模式。专制性：家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式。在这种家庭中，孩子的人格、自尊、意志、权利等不被尊重，家庭亲子关系是一种命令与服从的关系。这种教养方式易使孩子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征。47、多选题认知行为学派的主要理论观点包括()。A、

外在的行为改变与内在的认知改变都会最终影响个人行为改变B、

将人的性心理发展作为人的认知行为发展的基础C、

在认知、情绪和行为三者当中，认知扮演着中介与协调的作用D、

认知的形成受到自动化思维的影响E、

认知是治疗的焦点正确答案：

A

C

D

E

参考解析：考点：认知行为学派的理论观点。精神分析理论将人的性心理发展作为人的心理发展的基础。故B错误。48、多选题下列对认知行为理论的说法，表述正确的是（）。A、

行为主义理论的一个基本取向是将心理与行为结合分析B、

在认知理论的基础上，阿德勒首先提出了认知治疗模式C、

班杜拉的社会学习理论是认知行为理论的又一个理论高峰D、

人的行动都是情绪、认知和行动互动的结果E、

德莱顿则发展出一套理性情绪行为治疗模式正确答案：

C

D

E

参考解析：A项应为“行为主义理论的一个基本取向是将心理与行为分离开来进行分析”。B项应为“贝克首先提出了认知治疗模式”。在认知理论的理论脉络之下，贝克首先提出了认知治疗模式，艾利斯则发展出理性情绪治疗模式，德莱顿则发展出一套理性情绪行为治疗模式。49、多选题在认知行为理论中，认知治疗原则修正的错误假定主要包括（）。A、

过度责任或个人肇因假定B、

选择性认知或归因C、

概括不足D、

自我认错或顶罪E、

灾难化思考正确答案：

A

B

D

E

参考解析：所谓认知治疗原则，指的是修正一些认知上的错误假定，包括过度概括、选择性认知或归因、过度责任或个人肇因假定、自我认错或顶罪、灾难化思考、两极化思考等。50、多选题在社会工作实务中，认知理论在辅导过程中运用的原则主要有（）。A、

界定服务对象的问题B、

帮助服务对象改变错误的认知、建立正确的认知C、

尊重个人的自主决定和信念D、

在正确认知基础上建立良好的专业关系E、

加强自我控制和自我管理的能力正确答案：

B

C

D

参考解析：本题考查在社会工作实务中运用认知理论的原则。在社会工作实务中运用认知理论的原则主要有：(1)尊重个人的自主决定和信念；(2)帮助服务对象改变错误的认知、建立正确的认知；(3)在正确认知的基础上建立良好的专业关系，并鼓励服务对象形成积极的态度，以实现“助人自助”的目标。51、多选题老刘吸烟多年，最近家人联合反对他继续吸烟。但是，老刘却不以为然，坚持要继续吸烟，结果和家人闹得不愉快。社会工作者依据认知行为理论，计划采用以下()方法帮助老刘。A、

帮助老刘认识吸烟的危害B、

与老刘约定每个月减少一定的吸烟量C、

给老刘讲吸二手烟对家人的危害D、

让老刘远离吸烟的朋友E、

让老刘的妻子控制老刘的钱正确答案：

A

B

C

参考解析：题中给出了认知行为理论。认知行为理论的最主要特征是改变认知和行为训练。选项中，A、C是从认知层面帮助受助者认识到吸烟对自己、对他人的危害，B是一种行为训练的方法。52、多选题在认知行为学派下，社会工作者作为教育者和陪伴者，须完成的任务包括()。A、

分析服务对象所处的生态系统B、

运用动态思考和存在的深思C、

帮助服务对象实现经验学习D、

澄清内在沟通E、

尝试使用逆向操作正确答案：

B

C

D

E

参考解析：考点：认知行为学派下社会工作者的任务。作为教育者和陪伴者，社会工作者必须完成以下任务：(1)澄清内在沟通。(2)向服务对象解释认知行为模式的运作方式。(3)布置家庭作业。(4)帮助服务对象实现经验学习。(5)尝试使用逆向操作。(6)运用动态思考和存在的深思。53、多选题认知行为理论的实务中，确定助人目标的原则包括()。A、

改变错误的认知或不切实际的期待以及其他偏颇和不理性的想法B、

改变其所处的环境C、

修正不理性的自我对话D、

加强解决问题和决策的能力E、

加强自我控制和自我管理的能力正确答案：

A

C

D

E

参考解析：考点：确定助人目标的原则。1、改变错误的认知或不切实际的期待以及其他偏颇和不理性的想法2、修正不理性的自我对话3、加强解决问题和决策的能力4、加强自我控制和自我管理的能力54、多选题老王是某社区一位空巢老人，近期邻居发现老王日渐消瘦，并在和他人聊天中时常哭泣，心情也明显低落。社会工作者运用系统理论为老王开展服务，应做到()。A、

将老王放到其所在的系统之中去分析问题B、

为老王提供帮助必须是针对整个系统而非局部C、

老王出现问题的重要节点是他与环境系统的互动不良D、

不断对老王的需求进行再评估E、

改变老王的认知和行为正确答案：

A

B

C

D

参考解析：考点：系统理论的实务原则。实务原则(1)服务对象所遇到的问题既有生理、心理根源，也有社会环境方面的原因。在系统理论看来，服务对象的问题最终是由其身心问题与环境问题共同造成的，因此助人过程必须将服务对象放到其所在的系统之中去才能真正为他们提供有效的帮助。故A正确。(2)评估问题的焦点包括从生理、心理到微观、中观、宏观社会结构的各个系统。而重点则在于个体与环境的互动环节。个体与环境系统互动不良往往是个人出现问题的重要节点。故C正确。(3)个人的问题及其与环境的互动关系是动态的，因此社会工作者必须不断对服务对象的需求进行再评估。故D正确。(4)为服务对象提供帮助必须是针对整个系统而非局部，从时间角度来说服务涉及发现问题、接案、诊断、计划、执行和评估、结案的全过程，从空间的角度来看则涉及所有与服务对象的问题相关的系统。故B正确。55、多选题生态系统理论运用过程中的注意事项有()。A、

对服务对象的帮助不用从整个生态系统出发去看待和解决B、

社会环境中的障碍是导致个人问题的重要因素C、

社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上D、

社会工作者必须不断地对受助者与环境的关系作出新的判断E、

必须与自然环境相适应正确答案：

B

C

D

参考解析：生态系统理论运用过程中的注意事项包括：①人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素；②社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，还要从与之相关的不同系统的角度分析问题着手；③服务对象与各个系统的关系是动态的，社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系作出新的判断；④对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。56、多选题系统理论应用在社会工作实务过程中，在宏观层面，社会工作者扮演的角色有()。A、

协调者B、

教育者C、

倡导者D、

计划者E、

治疗者正确答案：

C

D

参考解析：考点：系统理论下社会工作者的角色。社会工作者在处理不同层面的问题时，所扮演的角色是不同的。在微观层面，社会工作者的角色有媒介者、治疗者、教育者、调解者；在中观层面，社会工作者的角色有倡导者、行动者、协调者、监督者；在宏观层面，社会工作者的角色有倡导者、计划者。57、单选题老谢最近生意较忙，平时很少有时间管今年读初二的儿子。他近期发现儿子课余时间总是喜欢闷在屋子里玩电脑，平时也不愿与他交谈，这让老谢非常担心。他找到社会工作者刘军寻求帮助，刘军建议他平时多抽出点时间陪儿子，尽量与儿子多沟通，周末可以带儿子去郊外游玩。此时，刘军所扮演的基本角色是()。A、

支持者B、

治疗者C、

倡导者D、

关系协调者正确答案：

C

参考解析：社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者。倡导就是率先倡议实施某种行为。社会工作中的倡导包括对政府行为的倡导和对服务对象行为的倡导。前者可以称为政策倡导，后者可以称为社会倡导。社会倡导属于直接服务，它是社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。58、单选题根据家庭内部结构的不同可以将家庭划分为不同的类型，以下表述正确的是()。A、

丁克家庭规模较小，家庭关系较为简单，是现代社会最主要的家庭形式B、

主干家庭是核心家庭在纵向上的延伸C、

父母与一对已婚子女共同居住属于联合家庭D、

父母与多对已婚子女生活在一起属于主干家庭正确答案：

B

参考解析：考点：家庭的类型。根据家庭内部结构的不同可以将家庭划分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭和丁克家庭等类型。（1）核心家庭。核心家庭是指由一对夫妇及其未婚子女组成的家庭类型，这种家庭规模较小，家庭关系较为简单，是现代社会最主要的家庭形式。故A错误（2）主干家庭。主干家庭是指由父母与一对已婚的子女共同居住生活的家庭类型，主干家庭是核心家庭在纵向上的延伸。故B正确，C错误（3）联合家庭。联合家庭是指父母与多对已婚子女共同居住生活的家庭类型。故D错误（4）单亲家庭。单亲家庭是指父母一方与未婚子女共同居往生活的家庭类型。（5）丁克家庭。丁克家庭是指夫妇双方都有收入而没有孩子的家庭类型。59、多选题人本主义和存在主义对社会工作最重要的贡献在于()。A、

相关专业服务模式的发展B、

为社会工作提供了最基本的价值基础C、

为社会工作提供了最基本的思想基础D、

为社会工作提供了最基本的理论基础E、

为社会工作的进一步发展打下了基础正确答案：

B

C

参考解析：人本主义和存在主义对社会工作的贡献主要不在于相关服务模式的发展，而在于它们为社会工作提供了最为基本的价值基础和思想基础。60、多选题在“家暴妇女小组”第一次活动中，小组成员彼此不了解，互不关心，组员不愿意表达自我，社会工作者运用人本主义社会工作实务的基本价值带领活动。活动中，社会工作者应做到()。A、

强调每个组员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注B、

强化每一个人对他人的责任感C、

创造鼓励表达的气氛，让组员积极表达自我D、

强调组员具有参与和被聆听的权利E、

修正每位组员的认知与行为正确答案：

A

B

C

D

参考解析：考点：人本主义社会工作实务的基本价值。人本主义社会工作实务的基本价值：一是强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。二是在社会生活中，人们彼此负有责任。在小组过程中，要强化每一个人对他人的责任感。三是个人具有归属与被包容的权利。在小组工作实践中，小组成员的归属权利要得到尊重，小组要能够包容每个人的个性。四是人们具有参与和被聆听的权利。强调小组是全体成员的小组，每一个人都具有参与决定小组事务的权利。五是人们具有自由表达的权利。小组要重视创造鼓励表达的气氛，让每一个成员能够充分表达自己的情感和意见。六是群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重。七是人们具有质疑和挑战专业人员的权利。专业人员是小组的参与者而非最后的决定者。61、多选题社会工作者小慧在带领大学生成长小组工作中，运用人本主义在社会工作实务的基本价值引导组员成长。其主要体现在()。A、

强调每位组员的内在价值和能力B、

小组成员的归属权利要得到尊重C、

在小组过程中，要强化每一个人对他人的责任感D、

小组要重视创造鼓励表达的气氛，让每位组员充分表达自己E、

减少组员之间的差别正确答案：

A

B

C

D

参考解析：考点：人本主义在小组工作中运用中的理念。人本主义社会工作实务的基本价值：一是强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。二是在社会生活中，人们彼此负有责任。在小组过程中，要强化每一个人对他人的责任感。三是个人具有归属与被包容的权利。在小组工作实践中，小组成员的归属权利要得到尊重，小组要能够包容每个人的个性。四是人们具有参与和被聆听的权利。强调小组是全体成员的小组，每一个人都具有参与决定小组事务的权利。五是人们具有自由表达的权利。小组要重视创造鼓励表达的气氛，让每一个成员能够充分表达自己的情感和意见。六是群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重。七是人们具有质疑和挑战专业人员的权利。专业人员是小组的参与者而非最后的决定者。62、多选题下列各项符合存在主义社会工作的观点的有()。A、

注重个人对社会情境的反应而不是情境本身B、

个人具有选择的自由，人的本质是由自己所选择的行动来决定的C、

社会工作者只是起到协助的作用，协助服务对象肯定自己的本质D、

个人应该将自己当作改变的动力，相信有能力改变自己的处境，能够自己确定目的、手段及预期后果E、

每个人都生活在“意义世界”中，而每个人的“意义世界”都是通过自己对这个世界的“理解”或“解释”建立起来的正确答案：

B

C

参考解析：存在主义社会工作的观点包括：①存在主义的核心是个人的存在，个人具有选择的自由。人的自由表现在选择和行动两个方面。只有通过自己所选择的行动，人才能认识到自由，因为人的本质是由自己所选择的行动来决定的。②存在主义社会工作在实践中强调个人的自由和责任。存在主义取向的社会工作临床治疗者强调，不应预先设定服务对象应该如何生活，应该肯定服务对象有独特的生活方式，有选择的能力与自由，而社会工作者只是起到协助的作用，协助服务对象肯定自己的本质。63、多选题在存在主义理论看来，实践中社会工作者要关注服务对象的主观经验。存在主义在社会工作实务中的理念有()。A、

觉醒B、

人在情境中C、

痛苦是生命的一部分D、

选择的自由E、

对话的必要性正确答案：

A

C

D

E

参考解析：存在主义在社会工作实务运用中的理念一是觉醒，即个人意识的觉醒。二是痛苦是生命的一部分。三是选择的自由。四是对话的必要性。五是实行。64、多选题增强权能取向的社会工作在助人过程中应注意()。A、

人们具有自由表达的权利B、

工作人员与服务对象要构建起协同的伙伴关系C、

重视服务对象的能力而非缺陷D、

注重人与环境这两个工作焦点E、

以专业伦理为依据，有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人成为服务对象正确答案：

B

C

D

E

参考解析：增强权能取向的社会工作注重独特的助人过程，包括以下五个方面：①服务对象与工作人员要建构起协同的伙伴关系；②重视服务对象的能力而非缺陷；③注重人与环境这两个工作焦点；④确认服务对象是积极的主体，告知其应有的权利、责任、需求及申诉渠道；⑤以专业伦理为依据，有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人成为服务对象。A项是以人本主义思想为基础的小组工作的基本价值之一。65、多选题小朱由于车祸下肢瘫痪，外出活动受限，生活圈子也越来越狭窄。小朱的父母又很爱面子，不愿意让别人知道儿子的情况。社会工作者尝试运用增强权能理论协助小朱及其家人。下列说法中，符合该理论基本假设的有（）。A、

小朱的无力感是由于环境压迫造成的B、

小朱的无力感主要是源于个人的不幸C、

小朱住所的环境是可以改变的D、

社工与小朱的关系是一种合作性的伙伴关系E、

小朱和家人是有能力和有价值的正确答案：

A

C

D

E

参考解析：本题考查增强权能理论。增强权能理论的基本假设包括：(1)个人的无力感是由于环境的压迫而产生的；(2)社会环境中存在着直接和间接的障碍，使个人无法实现他们的权能，但是这种障碍是可以改变的；(3)每个人都不缺少权能，但是，在现实生活中，许多人却表现为缺乏权能；(4)受助人是有能力、有价值的；(5)社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系。66、多选题增强权能理论对社会工作实务的主要启示在于，它强调个人的无力感是由于环境的排挤和压力而产生的，以及()。A、

社会环境中存在着的障碍使人无法发挥自己的能力B、

每个人都不缺乏权能，却表现为缺乏权能C、

个人在主观上具有选择与改变的能力D、

社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系E、

服务对象是有能力、有价值的正确答案：

A

B

D

E

参考解析：(1)个人的无力感(没有权能)是由于环境的压迫而产生的。(2)社会环境中存在着直接或间接的障碍，使个人无法实现他们的权能，但是这种障碍是可以改变的。(3)每个人都不缺少权能，但是，在现实生活中，许多人却表现为缺乏权能。(4)受助人是有能力、有价值的。(5)社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系。本题考查增强权能理论的基本假设。C项表述不属于增强权能理论的基本假设，故选ABDE。知识点：增强权能取向社会工作的基本假设67、多选题小王是肌肉萎缩症患者，需要使用轮椅代步。因居住的小区没有无障碍通道，小王外出受限，生活圈子狭窄。小王的父母很爱面子，不愿意将儿子的情况告诉别人。社会工作者尝试运用增强权能理论帮助小王及其家人。下列说法中，符合该理论的基本假设有()。A、

小王的无力感是由于环境障碍造成的B、

小王的无力感主要是源于个人的不幸C、

小王住所的环境是可以改变的D、

社工通过鼓励小王及其家人与社会环境积极互动以促进其内在潜能的发挥E、

小王和家人是有能力和有价值的正确答案：

A

C

D

E

参考解析：增强权能理论的基本假设包括：(1)个人的无力感是由于环境的压迫而产生的;(2)社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法实现他们的权能，但是这种障碍是可以改变的;(3)每个人都不缺少权能，但是，在现实生活中，许多人却表现为缺乏权能;(4)受助人是有能力、有价值的;(5)社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系。68、多选题关于增强权能理论的基本假设与工作取向，下列说法错误的有()。A、

个人的无力感是由于个人无能而产生的B、

人与环境的关系是互惠的C、

每个人都不缺少权能，但是，在现实生活中，许多人却表现为缺乏权能D、

让受助人充分参与服务计划的制订E、

受助人是有能力、有价值的正确答案：

A

B

参考解析：A项，增强权能社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是环境对个人的压迫造成的，社会工作者为受助人提供帮助时应该着重于增强服务对象的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫；B项是生态系统理论的内容。69、单选题小琪最近跟父母有些矛盾，心情十分低落。她告诉社会工作者阿亮在家里她什么都不用做，父母把她照顾得无微不至，但是对她管教也十分严厉，几乎没有什么自由去培养自己的兴趣和爱好，由此可以看出其家庭教养模式是()。A、

娇纵型B、

支配型C、

专制型D、

民主型正确答案：

B

参考解析：考点：家庭教养模式。支配型：家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理。一方面是过度保护，包揽生活中的一切，一方面有期望过高。这种方式容易使孩子形成怯懦胆小、意志薄弱、既娇且骄、清高孤傲等个性心理特征。70、多选题增强权能理论的基本假设有（）。A、

社会环境中存在着直接和间接的障碍，使个人无法实现他们的权能B、

每个人都不缺少权能，但是，在现实生活中，许多人却表现为缺乏权能C、

社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系D、

社会环境中存在的障碍是不可以改变的E、

个人的无力感是由于环境的压迫而产生的正确答案：

A

B

C

E

参考解析：本题考查增强权能理论的基本假设。增强权能理论的基本假设包括：(1)个人的无力感是由于环境的压迫而产生的；(2)社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法实现他们的权能，但是这种障碍是可以改变的；(3)每个人都不缺少权能，但是，在现实生活中，许多人却表现为缺乏权能；(4)受助人是有能力、有价值的；(5)社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系。71、多选题小霞从小生活在困难的家庭中，现已步入大学的她，发现身边很多同学生活条件都很优越，大学中朋友、同学的聚会，衣食住行等各项花销给她形成很大的压力，也较为自卑。社会工作者运用增强权能理论协助像小霞这类贫困大学生解决问题时，其助人过程可包括()。A、

改变小霞的错误认知B、

社会工作者与小霞建构起协同的伙伴关系C、

重视小霞的能力而非缺陷D、

重视小霞的早期童年经历E、

注重人与环境这两个工作焦点正确答案：

B

C

E

参考解析：考点：增强权能取向的社会工作的助人过程。增强权能取向的社会工作注重独特的助人过程，包括以下5个方面：一是服务对象与工作人员要建构起协同的伙伴关系；二是重视服务对象的能力而非缺陷；三是注重人与环境这两个工作焦点；四是确认服务对象是积极的主体，告知其应有的权利、责任、需求及申诉渠道；五是以专业伦理为依据，有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人成为服务对象。A属于认知理论观点，D属于精神分析理论观点。72、多选题索罗门分析的造成无力感的根源不包括()。A、

实现目标受到许多的限制B、

受压迫团体的自我负向评价C、

社会环境中的障碍导致问题的产生D、

宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动E、

受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验正确答案：

A

C

参考解析：根据索罗门的总结，造成无力感的根源有3个：一是受压迫团体的自我负向评价。二是受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验。三是宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动。73、多选题个人的人格因素对发展和使用社会支持的影响体现在()。A、

高自尊者可能获得较高的社会支持B、

低自尊者可能获得较高的社会支持C、

自我评价高的人可能获得更多的社会支持D、

自我评价低的人可能获得更多的社会支持E、

自主性高者倾向于利用社会资源网络解决问题正确答案：

A

C

参考解析：个人因素主要是指个人的人格因素，包括自尊程度、社会性和控制场域对发展和使用社会支持的影响。一般来讲，低自尊对于建立关系是一个不利的因素，而高自尊者可能获得较高的社会支持。一个对自我评价高的人，更容易被人们接受，因而可能获得更多的社会支持。社会性高者倾向于利用更多的社会资源以满足自己的要求，因此就可能建立更广泛的社会支持网络。而自主性高者倾向于自己解决问题，利用社会资源网络的倾向不高。74、多选题对服务对象的社会支持网络评估包括两个方面，即结构和内容。其中结构指网络的组成，主要包括()。A、

工具性支持B、

表达性支持C、

人数D、

网络所包括的人员的类型E、

网络中人们之间的距离正确答案：

C

D

E

参考解析：对服务对象的社会支持网络评估包括结构和内容两个方面。社会支持网络的结构指的是网络的组成，包括人数、网络所包括的人员的类型(职业和领域)、网络中人们之间的距离等。内容则是指网络所发挥的功能，大致可以分为工具性支持和表达性支持。75、多选题在过去的几十年中，关于社会支持的研究主要集中在()。A、

关于社会支持的概念的研究B、

关于社会支持的意义C、

关于影响个人发展和使用社会支持因素的研究D、

关于家庭支持影响个人生理状态的机制的研究E、

关于社会支持影响个人心理状态的机制的研究正确答案：

A

C

E

参考解析：社会支持在人类社会开始时就已经存在了，但是，社会支持概念的形成并不是一个自然的过程。在过去几十年中，社会工作与心理学界关于社会支持的研究主要集中在三个方面：①关于社会支持概念的研究；②关于影响个人发展和使用社会支持因素的研究；③关于社会支持影响个人心理状态的机制的研究，特别是关于压力、社会支持、应对和心理健康之间的因果关系的研究。76、多选题影响社会支持程度的因素包括()。A、

社会因素B、

支持因素C、

个人因素D、

发展因素E、

环境因素正确答案：

C

D

E

参考解析：一般来说，影响个人社会支持程度的因素有三个方面，即发展因素、个人因素、环境因素。本题主要考查社会支持理论。77、多选题对服务对象的社会支持网络评估包括两个方面，即结构和内容。其中内容可以分为()。A、

工具性支持B、

表达性支持C、

人数D、

网络所包括的人员的类型E、

网络中人们之间的距离正确答案：

A

B

参考解析：对服务对象的社会支持网络评估包括结构和内容两个方面。社会支持网络的结构指的是网络的组成，包括人数、网络所包括的人员的类型(职业和领域)、网络中人们之间的距离等。内容则是指网络所发挥的功能，大致可以分为工具性支持和表达性支持。78、多选题李某曾在一家食品加工厂工作，主要负责食品的包装工作。最近因企业破产倒闭而被迫下岗，李某因此迷失了方向，家庭收入也急剧减少，矛盾逐渐增多。为帮助其振作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者的下列回应属于优势视角的是()。A、

换个角度想，下岗也可能是你的机会B、

单位这么多人下岗，先看看别人怎么办C、

你若早点准备，提高自己能力，可能不会下岗D、

以你的能力，会有更好的发展E、

你在食品包装上是很有才能的，可以在试着重新找一份类似的工作正确答案：

A

D

E

参考解析：在优势视角理论看来，几乎所有的事物中都包含着优势，包括体验、个人品德、天赋、感悟、故事、灵性、意义和社区资源。首先，人们挣扎于困境时，总能从自己、他人和环境中获得某些东西。人们可以获益于反复尝试，无论外在事物有害还是有益，人们都可以在反复尝试中获益。其次，人们拥有的个人品质、特征和美德也是优势，它们可以在困境中形成。最后，人们的天赋是惊人的，重要的是得到发掘和展示的机会。79、多选题塞利比在其《优势视角——社会工作实践的新模式》一书中通过阐释优势视角理论的基本概念，向读者阐释了优势视角理论的主要理论框架。这一理论的内容包括()。A、

对话与合作B、

治愈和整合C、

增强权能D、

干预与评估E、

优势正确答案：

A

B

C

E

参考解析：优势视角理论是在批判传统的问题视角和缺陷模式的基础上形成的社会学理论，其主要包括以下几方面的内容：优势、增强权能、成员资格、抗逆力、治愈和整合、对话与合作、悬置怀疑。80、单选题社会环境包括影响人类行为的众多因素，小到家庭、学校、群体和组织，大到社区和国家。这体现了社会环境的()特点。A、

复杂性B、

多样性C、

层次性D、

变动性正确答案：

B

参考解析：考点：社会环境的特点。多样性社会环境包括影响人类行为的众多因素，小到家庭、学校、群体和组织，大到社区和国家。社会环境可能是实体性的社会群体或组织，也可能是客观存在的舆论、文化、社会制度和社会政策，涵盖了影响人类行为的不同层次和方方面面的因素。81、多选题在优势视角社会工作实务中，社会工作者要平等地与服务对象建立合作专业关系；有了这种良好的合作关系，也可以让社会工作者避免助人过程中的若干政治因素的影响。例如，父爱主义观念、责怪受害人的观念、对服务对象先入为主的看法等。这些体现了优势视角社会工作的()原则。A、

每个个人、团体、家庭和社区都是有优势的B、

创伤、虐待、疾病和抗争具有伤害性，但它们也可能是挑战和机遇C、

与服务对象合作，我们可以最好地服务于服务对象D、

所有的环境都充满资源E、

专业关系正确答案：

C

E

参考解析：优势视角社会工作的原则：（1）每个个人、团体、家庭和社区都是有优势的。（2）创伤、虐待、疾病和抗争具有伤害性，但它们也可能是挑战和机遇。（3）与服务对象合作，可以最好地为服务对象服务。（4）所有的环境都充满资源。（5）专业关系。82、多选题发展性社会工作的理论框架主要包括以下（）重要观点。A、

以发展为导向B、

以社区为场境C、

以社区居民为服务对象D、

经济发展E、

投资策略正确答案：

A

B

E

参考解析：发展性社会工作的理论框架主要包括以下几个重要观点。1.以发展为导向2.以社区为场境3.投资策略83、多选题从社区发展的角度，发展性社会工作选取了三个发展路径，即()。A、

在地性发展B、

社会策划C、

地区发展D、

社会行动E、

社区照顾正确答案：

A

B

D

参考解析：从社区发展的角度，发展性社会工作选取了三个发展路径，即在地性发展、社会策划和社会行动。在地性发展是一种自下而上的服务策略，注重邻里互助，实现社区建设；社会策划关注社会服务在社区层面的协调和实施，是一种自上而下的服务策略；社会行动则强调组织社区居民一起倡导社区环境的改善，是一种倡导性的服务策略。84、多选题(2015年)结构式家庭治疗模式以家庭为治疗对象，其主要特点有()。A、

关注家庭的适应与转变的能力B、

关注家庭自身发展变化的历程C、

关注家庭的结构及家庭内部交流方式D、

关注家庭成员在处理困难时采用的方式E、

关注家庭成员过往经验的梳理正确答案：

A

B

C

参考解析：结构式家庭治疗模式具有三个主要特点：(1)以家庭为工作的焦点。结构式家庭治疗模式非常注重对家庭结构的认识和把握，要求社会工作者进入实际的家庭环境中认识和了解服务对象的基本结构和交往方式，并通过整个家庭结构和交往方式的改变消除服务对象的问题。C项正确。(2)关注家庭功能失调的评估。结构式家庭治疗模式的观察评估的基本框架包括：一是家庭的形态和结构；二是家庭系统的弹性，即家庭的适应和转变能力；三是家庭系统的反馈；四是家庭生命周期，即家庭自身发展变化的历程；五是家庭成员症状与家庭交往方式的关系。A、B项正确。(3)强调家庭功能的恢复。据此，本题选ABC项。85、多选题(2016年)服务对象小李最近有几件小事不顺，他认为自己是个“笨人”，这种想法极大地影响了他正常的生活，为了调整他的这种不正确信念，社会工作者决定采用理性情绪治疗模式为他提供服务，具体措施应有()。A、

帮助小李认识到生活中的不如意事件不是引起他困扰的主要因素B、

帮助小李认识到类似“笨人”这样的想法是导致困扰的主要原因C、

帮助小李认识到只要他不再认为自己是“笨人”就会有明显改善D、

帮助小李认识到生活中应用正确的信念来疏导情绪和指导行为E、

帮助小李认识到必须在生活中运用理性思考方式带动行为改变正确答案：

A

B

E

参考解析：本题考查理性情绪治疗模式。理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响。如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件，像要求自己所遇到的人都喜欢自己，这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。因此，帮助服务对象克服情绪和行为困扰的最有效方法是协助服务对象质疑非理性信念，使服务对象形成一种理性的生活方式。86、多选题(2015年)任务中心模式认为，社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通，把自己的想法传递给服务对象，推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有()。A、

沟通需要聚焦于问题B、

沟通与服务介入过程紧密联系C、

沟通需要社会工作者的及时回应D、

沟通中鼓励服务对象放弃自我评价E、

沟通需要社会工作者分享经验和感受正确答案：

A

B

C

E

参考解析：任务中心模式认为，有效的沟通必须具备的要素有：一是有系统。社会工作者需要根据所处的介入阶段以及此阶段的目标和任务与服务对象进行沟通，这种沟通需要集中焦点、不节外生枝(A项)，同时又与整个服务介入过程紧密相连(B项)，做到层次分明、循序渐进。二是有反应。社会工作者需要给予服务对象及时的回应(C项)，鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见．并让服务对象体会到社会工作者对他的关心和尊重，了解和分享社会工作者的经验和感受(E项)。据此，本题选ABCE项。87、多选题(2018年)小李的母亲向社会工作者小郑诉苦：“这孩子真不像话，给他介绍了好几个工作，都是干两天就不去了，回家也不和我们说话，一个人闷在屋子里，不出门，也没有朋友。”小郑经多方了解后得知，小李小时候父母忙于工作，无暇与他交流，而且一直对他的学业表现不满意。从心理社会治疗模式的角度看，小李的问题源于()。A、

缺乏自立自主的能力B、

错误的自我概念C、

父母对他的负面评价D、

童年时期的经历E、

缺乏与朋辈群体交往正确答案：

A

C

D

E

参考解析：本题考查心理社会治疗模式的内容。服务对象问题产生的原因可以概括为三个方面：不良的现实生活环境、不成熟的自我和超我功能以及过分严厉的自我防卫机制和超我功能。不良的现实环境表现为过大的现实生活压力或者缺乏个人社会功能发挥的机会。不成熟的自我和超我功能表现为服务对象像个没长大的孩子，缺乏对自己情绪和行为的控制和调整能力。过分严厉的自我防卫机制和超我功能与不成熟的自我和超我功能相反。题干中没有涉及自我概念，B项描述错误。88、多选题（2020年真题）高三学生小红希望能考上重点大学，但平时学习成绩较差，觉得老师总是针对自己，害怕与老师交流。一天，她与母亲因小事发生争吵，并对母亲大吼：“都是你的错！我这个样子都是你跟我爸离婚造成的，现在所有人都看不起我，不如死了算了。”社会工作者小顾决定运用理性情绪治疗模式为小红提供服务。下列小顾的做法中，体现了“非理性信念检查”技巧的有()。A、

与小红分享自己处理亲子间冲突的经验B、

鼓励小红在遇到问题时主动向老师请教C、

让小红具体描述与母亲冲突时自己的情绪和行为D、

帮助小红识别其观念中不符合实际的绝对化思维E、

建议小红降低期望并选择适合自己的专业和学校正确答案：

C

D

参考解析：P131-133非理性信念的检查技巧，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别的具体方法。它主要包括:一是反映感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念。二是角色扮演。让服务对象扮演特定的角色，重新体会当时场景中的情绪和行为，了解情绪和行为背后的非理性信念。三是冒险。让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后