2022年社会工作者之中级社会综合能力能力提升试卷A卷附答案

2022年社会工作者之中级社会综合能力能力提升试卷A卷附答案单选题（共100题）1、小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了！”社会工作者小王：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。”（转向小林）“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中()的特点。A.方向引导B.无条件接纳C.合理界定任务D.有条件沟通【答案】B2、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是（）。A.更好的满足需求，提高服务质量B.激发员工潜能C.增进员工间的参与感、归属感，进而达到自我实现D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争【答案】A3、行动计划它由（）制订。A.工作人员B.基层管理者C.中层管理者D.高层管理者【答案】B4、(2017年)目前国内有些火车站、飞机场没有母婴休息室，给带婴儿出行的母亲造成不便，使得部分母亲不得不减少外出次数。上述现象反映了人类行为与社会环境的基本关系的是（）A.人的行为不能适应社会环境B.社会环境影响人的行为C.人类行为能够改变社会环境D.社会环境决定人类行为【答案】B5、老张和小李均是部队待移交政府安置的伤残军人。老张已婚，二级肢残，靠轮椅行走;小李未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人。社会工作者协助部队将他们移交给政府安置。下列能够体现社会工作价值观操作原则的是（）。A.老张有权对移交安置事项充分知情B.老张的妻子可代替老张做相关决策C.社会工作者可代替小李做相关决策D.小李在事关自身利益的决策中起主导作用【答案】A6、下列关于督导关系的理解错误的是（）。A.督导关系毕竟是一种互动的过程B.对于一个刚到机构工作的工作人员而言，他与督导者的关系可能属“学”与“教”的关系C.当一个社会工作人员适应了机构的工作，积累了一定的工作经验后，与督导者的关系可能转变为“咨询”的关系D.督导工作是否有成效，取决于机构赋予督导者权力的大小，与被督导者的接受程度无关【答案】D7、下列关于个案工作说法错误的是()A.个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的资源和能力B.个案工作是一门专业的工作方法C.个案工作的工作过程是间断的D.个案工作是社会工作者运用自己的专业方法影响服务对象的过程【答案】C8、社会福利机构向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代，这属于社会服务机构的()A.行政交代B.服务交代C.财政交代D.专业交代【答案】A9、社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时，大部分居民反映社区的停车位太少，希望社会工作者与辖区单位协商，借用该单位的地下停车场解决夜问停车问题。根据布赖德?肖的需要类型，该社区居民的上述需要属于()。A.感觉性需要B.表达性需要C.比较性需要D.规范性需要【答案】A10、老安，80岁，老伴去世，无其他亲属，住在一家养老院里。社会工作者小刘长期为老安提供服务。老安希望趁自己现在头脑清醒，将自己的所有财产委托小刘管理，并请他不要把此事告诉任何人。小刘的下列做法中较适当的是()。A.拒绝老人的请求，并告知养老护理院B.接受老人的请求，并答应老人为其保密C.将老人转介给养老护理院的其他工作人员D.告知老人自己不能接受委托，但可以共同商议解决办法【答案】D11、某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中，齐老伯在发言时闪烁其词，有所隐瞒，没有讲出真实感受。此时，社会工作者应该()。A.忽略这一现象，因为个别组员的表现不会影响小组整体的互动效果B.请齐老伯复述刚才的发言，以检验自己的判断是否准确C.指出齐老伯有所隐瞒，请他介绍自己的真实感受D.关注齐老伯，投以鼓励的目光，等其有勇气再发言【答案】D12、小学三年级学生小强厌学并多次逃学，社会工作者运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是（）。A.帮助小强宣泄不良情绪B.请老师平时多关注小强的学习C.和小强一起制定行为改善计划D.定期与小强及其母亲会谈【答案】B13、实证主义方法论与反实证主义方法论的共同点是()。A.认为社会现象自身存在一般规律B.认为社会科学研究本质上包含价值倾向C.注重对可直接观察的因素的研究D.注重从事物的某个视角理解整体【答案】D14、冲突理论来自社会学，它可以作为社区工作中社会行动模式的基石。由此可知，冲突理论属于（）。A.实证主义理论B.后现代主义理论C.本体知识D.基础理论【答案】D15、社会工作者基于反实证主义方法论，研究残障人士重建自信心的发展历程。下列研究关注点中，符合反实证主义方法论的是()。A.描述残障人士自信心重建的平均时间B.注重精准测量残障人士的自信心水平C.注重发现提升残障人士自信心的规律D.理解残障人士自信心重建的主观体验【答案】D16、(2015年)生态系统理论非常注重将服务对象置于生活环境中去解决问题。下列说法中，符合生态系统理论的是（）。A.个人问题的根源在于环境的压迫B.对个人而言宏观系统是恒定不变的C.个人能够与环境形成良好的调适关系D.个人对外在环境的错误理解是问题的根源【答案】C17、(2018年)某社会工作服务机构正在参与精准扶贫工作。下列该机构设定的工作目标中，属于过程目标的是（）。A.增加贫困户家庭收入B.培训贫困户掌握种植技术C.改善贫困户居住条件D.帮助贫困户申请小额贷款【答案】B18、社区工作者小张计划在暑假组织社区内的青少年开展足球兴趣小组活动。他草拟了一份招募广告。督导老王看了广告以后指出了其中的错误。下列选项中，哪一项与社会工作的性质不符。()A.限定年龄B.限定时间C.限定性别D.每人收取成本费100元【答案】C19、(2015年)关于社会策划模式的说法。正确的是（）。A.相信社区居民能够通过讨论协商，互助合怍解决社区问题B.强调运用专业知识和科学决策，自上而下地推动社区改变C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体D.致力于帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，贡献社区【答案】B20、陈老师所在的社会服务机构录用了一批社会工作专业应届毕业生。作为他们的督导，陈老师在第一个月里安排他们观察和学习其他同事是如何开展服务的。该做法是为了让新人职的社会工作者学习和补充()。A.学科知识B.政策知识C.技术知识D.文化知识【答案】C21、（2021年真题）20岁的小敏被医生诊断为神经性厌食症，但她拒绝配合治疗。在与社会工作者的一次谈话中，小敏说:“我只是不吃饭，我没有神经性厌食症，医生都是胡说的，你看那些模特，都那么瘦，多健康时尚啊!”小敏的上述说法反映出她对自己行为判断的依据是（）。A.统计学标准B.行为适应性标准C.个人主观体验D.社会规范与价值标准【答案】C22、以下属于社会工作间接服务方法的是()。A.个案工作B.心理咨询C.社会工作行政D.社区工作【答案】C23、下列选项中，（）不属于社区照顾模式的实施策略。A.支持网络式照顾B.在社区照顾C.对社区照顾D.由社区照顾【答案】A24、在社会策划模式中，任务目标是（）。A.解决实质性的社区问题B.收集和分析资料以及动员资源C.建立社区内不同群体的合作关系D.培育社区领袖与社区事务【答案】A25、（2021年真题）社会工作者在社会救助、社会福利、社区治理、慈善事业等领域发挥着重要作用，他们运用专业理念与专业技能改善困难人群的福利状况，积极倡导制定有利于困难人群的社会政策，上述社会工作者的工作体现的专业价值观是（）。A.服务社会大众，兼顾个人利益B.推动社会改革，践行社会公正C.理解服务对象在生理、心理等各方面的差异性D.设身处地地为他人着想，积极维护正向人际关系【答案】B26、求助者李女士在向社会工作者小王咨询时，透露了自己“同性恋”的倾向。小王听到后极力劝导李女士改变观念，争取使其回归喜欢异性的正途上来。社会工作者小王的做法违背了社会工作价值观的()原则。A.保密B.个别化C.接纳D.自我决定【答案】C27、社会工作者小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上，小李表示自己对这项服务非常陌生，不知道如何开展工作。督导应首先向小李()。A.传授与戒毒者建立关系的技巧B.介绍戒毒服务项目的资源状况C.强调开展戒毒服务的必要性D.介绍戒毒者的心理和社交特点【答案】D28、社会工作者在制订好服务计划后还需要与服务对象签订工作协议，下列选项中，不属于工作协议基本内容的是（）。A.服务目标B.服务费用C.服务内容和采用的方法D.服务双方应有的权利和义务【答案】B29、随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。这体现了社会工作（）A.服务对象的拓展B.专业方法的发展C.目标模式的变化D.基本理念的变化【答案】A30、(2017年)关于小组需求评估的说法，正确的是（）A.小组需求评估必须在开始阶段对小组的需求进行准确评估B.运用标准化量表进行需求评估，可对组员作出诊断性判断C.小组需求评估一般应由资料收集和资料分析两个步骤组成D.小组需求评估需考虑小组整体、组员需求和小组环境要求【答案】D31、小林家庭贫困，最近他的母亲意外死亡，为处理母亲的后事，小林向亲友和社会工作者求助。此时小林处于危机发展的()阶段。A.危机发生B.危机应对C.危机解决D.危机恢复【答案】B32、在我国，拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由()负责。A.民政部B.人力资源和社会保障部C.教育部D.卫生部【答案】B33、在一次社会工作中，服务对象小敏在读小学三年级，其父母都在外地打工，小敏跟着叔叔婶婶一起住。社会工作者小张建议小敏转到父母所在的城市的学校上学。这个建议的最终决定权在()。A.小敏B.小敏的父母C.小敏的叔叔婶婶D.小张【答案】B34、社会工作督导反映设定的工作量标准不合理，造成一线员工压力较大，影响了服务质量，督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见；另一方面，与一线员工对机构管理制度的理解，在上述过程中，督导扮演的角色是()。A.督导专业制度的推动者B.机构服务创新的推动者C.机构变迁的推动者D.行政和管理的缓冲器【答案】C35、(2018年)根据人本主义理论，社会工作者在小组工作中应（）。A.积极地确立社会工作者的专业权威地位B.建立奖惩制度以加强对组员行为的约束C.培育小组领袖以提升小组事务决策效率D.帮助所有组员能够充分表达自己的情感【答案】D36、社区工作者设计一个题为“快乐成长”的活动方案，目的是通过游戏促进社区内的儿童进行情绪管理和建立互助意识。社区工作者将活动方案交给了担任某公司经理的姨夫，希望他的单位能捐款，帮助购买一些益智类的玩具。此筹资方式属于()。A.项目申请B.电话劝募C.私人恳请D.特别事件筹款【答案】C37、(2015年)关于社会工作过程的说法，正确的是（）A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程C.社会工作过程是社会工作者为主，服务对象为辅的合作过程D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程【答案】B38、社会工作者对服务对象说：“我非常理解你现在的感受。如果我遇到了像这样的事情，我一定比你还要伤心。”在这里，社会工作者运用了()技巧。A.感同身受B.制造气氛C.积极主动D.自我披露【答案】A39、王女士离异多年，除工作外，将所有精力都放在女儿小青身上。读大四的小青正面临就业选择，王女士希望她留在自己身边，而小青想到外地工作，远离母亲的约束，为此母女发生了多次争吵，关系异常紧张。于是王女士向社会工作者老李求助，老李运用结构式家庭治疗模式，让母女俩呈现争吵过程，并引导王女士认识到不应过多干涉小青的选择。老李的上述做法运用的技巧是（）。A.重演和划清界限B.角色扮演和重演C.澄清和打破平衡D.划清界限和澄清【答案】A40、轴向拉（压）时横截面上的正应力()分布。（）A.均匀B.线性C.假设均匀D.抛物线【答案】A41、社会工作者小李在提供服务过程中，遭到服务对象的申述。其督导赵老师协助其解决了这个问题，并缓和了小李与服务对象之间的紧张关系。在此过程中，赵老师扮演的角色是（）。A.倡导者B.资源提供者C.缓冲器D.机构变迁推动人【答案】C42、小琴婚后放弃了自己的事业在家做了一名全职太太，最近小琴的丈夫有了外遇，要求同小琴离婚。小琴感觉自己要崩溃了，不知道自己以后该怎么生活。社会工作者鼓励小琴重新鼓起勇气去学习一些谋生的技能。这个过程中社会工作者扮演了（）角色。A.倡导者B.联系人C.使能者D.教育者【答案】C43、以下不属于团体督导优点的是()。A.每位被督导者都能获得机会和足够的时间接受督导B.可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点C.被督导者可以向其他被督导同事学习D.可以进行充分的角色扮演【答案】A44、社区工作者在社区开展一系列活动，为社区居委会选举做准备。他们利用家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社会工作者运用的是()。A.组织技巧B.支持技巧C.策划技巧D.动员技巧【答案】D45、5岁的小花对妈妈说：“妈妈，你每天接送我上下学，还给我买好多好吃的，我奖励你一个小贴画。”说完，她把一个星状的贴画粘在了妈妈的衣服上。根据皮亚杰的认知发展理论，小花正处在()。A.感知运算阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段【答案】B46、病态家庭结构中的三角缠是指()。A.家庭成员之间只有通过第三方才能实现沟通B.家庭系统中各子系统之间的边界不清晰，关系纠缠C.家庭成员之间发生冲突时，有些成员形成了同盟D.家庭中的权力并不集中在父母手里，而是掌握在孩予手里【答案】A47、某社区居民老王到街道办事处申请低保，因为前期提交的材料不全，他花了些时间补齐材料。再次提交后，老王认为工作人员答复不够及时，对居委会的社会工作者抱怨说:“他们办事的速度太慢了，我补了材料他们却迟迟不回复，这不是刁难人嘛，他们是故意不给我办吧......从同理关怀的角度看，社会工作者最适宜的回应是（）。A.“我知道您很生气，但我们也没有办法.......“B.“申请还没有回复消息，您再等等，一定没有问题......”C.“申请没有回复消息，您觉得生气和不清，也开始怀疑他们了......”D.“您对申请的进度不满意，感到失望，也开始怀疑能不能申请到低保......”【答案】D48、下列属于社会服务机构的一般结构类型的是()。A.功能参谋式组织结构B.职能式组织结构C.直线功能式组织结构D.直接式组织结构【答案】B49、服务对象雷是一位35岁的单身男性，非常孝顺。因父母的需要与自己的需要产生了冲突前来向社会工作者求助。案主雷与父母产生冲突的原因是他新交的女友是个寡妇，其父母因为雷与女友在一起时间太长而变得非常不高兴，雷不想伤父母的心，可是他也很想过自己的生活。社会工作者对雷所表达的需要给予支持，鼓励雷直面父母不切实际的期待，主动向他们表达自己的需要，并向雷指出，他这种孝顺父母的方式对自己是不公平的，并建议雷借这次机会改变这种状况。由于社会工作者所表达的是对独立自主的拥护，雷虽然有些迟疑，但还是同意了。然而事后，面对父母的伤心和失望，雷深感愧疚，为此雷变得非常沮丧，甚至失去求生的意志。上述案例中，社会工作者违反了助人原则中的（）。A.接纳原则B.尊重原则C.非评判原则D.当事人自决原则【答案】D50、在社会服务机构中，以某项活动计划为基础，根据方案需要，列明各项开支和资源设备等，编成一份预算方案，适用于向某些基金会申请资助的是（）财务预算方法。A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.复合预算法【答案】B51、制定志愿者服务章程、出缺席规定、伦理守则与工作规范属于志愿服务人力资源管理中的()内容。A.规划B.组织C.领导D.控制【答案】B52、下列关于变形的叙述,错误的是（）。A.物体在外力作用下产生的变形有两种B.弹性变形卸去外力后变形可以消失C.工程上使用的多数构件可允许产生塑性变形D.塑性变形是指卸去外力后变形不能完全消失【答案】C53、社会学家默顿指出，那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是（）。A.潜功能B.负功能C.正功能D.显功能【答案】D54、社会工作者小李在学校为有偏差行为的青少年开展小组工作，下面小李应用的治疗技巧中，属于间接干预法的是()。A.通过自身的权威影响组员行为的改变B.采用限制、告诫等方式，控制组员的不良行为C.通过赞扬、鼓励等方法，促成组员的正向行为改变D.运用角色扮演的方法，协助组员发展正向行为，改变不良行为【答案】D55、家庭教养模式影响青少年的成长，下列各类型家庭中，能够培养青少年朝着积极主动方向发展的是()。A.支配型家庭B.民主型家庭C.放纵型家庭D.冲突型家庭【答案】B56、担任志愿者督导所扮演的角色不包括（）。A.教育指导者B.信息传播者C.冲突处理者D.政策影响者【答案】D57、实验设计不包括（）。A.实验组和控制组B.自变量和因变量C.前测和后测D.事前预防和事后控制【答案】D58、（2021年真题）关于人类需要层次理论的说法，正确的是（）。A.ERG理论强调需要层次的先后顺序B.最占优势的需要将支配个人的意识和行为C.生存性需要包括阳光、空气、水、火、食物和医疗D.莱恩·多亚尔和伊恩·高夫认为人类不存在客观需要【答案】B59、在社会服务方案策划的目标制定阶段，建立目标的优先次序，其重点要考虑的是（）。A.环境因素B.机构的目标C.问题的急迫程度D.可拥有和可动员的资源【答案】D60、居家养老比较接近()的社区工作模式。A.社区照顾B.地区发展C.社会策划D.社会互动【答案】A61、服务对象方女士的房子在山洪暴发中被冲毁。丈夫身受重伤，面对突然而来的灾难，她无所适从，对未来感到绝望，甚至有轻生的想法。社会工作者运用危机介入模式开展服务，需要做的工作有（）。A.与方女士会谈以了解其非理性信念B.帮助方女士确定一系列需要完成的任务C.分析方女士家庭成员之间的互动情况D.了解方女士目前的生存状况和主要问题【答案】D62、下列说法中，最能反映中国专业社会工作发展特点的是()。A.职业化发展优于专业化发展B.专业性社会工作与行政性社会工作并存C.儒家思想对专业社会工作的产生具有决定性作用D.慈善组织对专业社会工作的形成具有实质推动作用【答案】B63、根据评估的目的可以将评估分为三大类，其中不包括（）。A.过程评估B.结果评估C.效果评估D.效益评估【答案】C64、关于定量研究和定性研究的说法，正确的是()。A.定量研究重在理解回答者所经历事实的含义、隐喻和象征，探索社会关系B.定量研究中研究者被研究对象视为自己人，这样获得的资料比较真实C.定性研究不一定事先建立研究假设，其假设可在研究过程中逐步形成和完善D.定性研究由于重在领悟事实的本质，因此其所得结论具有很好的可推论性【答案】C65、小组工作中期阶段，李华和小安两个人表现都很积极，都想争取自己在小组中的领导地位，因此，两个人意见常起分歧，甚至出现攻击性语言和行为。这体现了小组工作中期阶段的（）特征。A.互动中的抗拒和防卫心理B.角色竞争中的冲突C.不依赖于社会工作者D.权利结构中的矛盾【答案】B66、某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受到社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨()。A.尽快胜任工作B.树立正确工作态度C.提高工作效率D.提升自我价值感【答案】A67、小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务，他满怀热情投人工作，却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是()。A.讲解居家养老的有关政策B.介绍老年人的认知特征C.给予关怀并处理负面情绪D.分析服务效果不佳的原因【答案】C68、隧道钢架应垂直于隧道中线,竖向不倾斜、平面不错位、扭曲,上、下、左、右允许偏差（）,钢架倾斜度允许偏差为（）。A.±50mm,±2°B.±100mm,±2°C.±50mm,±1°D.±100m,±1°【答案】A69、社会工作者小莉采用建构主义方法论，对某市温馨家园残障人士康复服务项目进行需求评估研究。下列小莉的做法中，符合建构主义方法论理念的是（）。A.依据多年的服务经验，总结出残障人士的一般性服务需求B.通过与残障人士交流协商，形成对服务需求的共同理解C.依据本市的康复服务标准界定残障人士的服务需求D.通过问卷调查了解残障人士的服务需求【答案】B70、(2018年)关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。A.实证主义方法论重点强调研究的过程导向性B.建构主义方法论主要强调客观事实真实存在C.反实证主义方法论强调研究过程的价值中立D.马克思主义方法论强调客观世界发展必然性【答案】D71、某校的“从毛毛虫到蝴蝶”的提升青少年耐挫力小组，在小组聚会的后期，小组中原本已经解决的问题这时又出现了，组员们在活动中不同程度的表现出不自信、退缩的行为。此时，社会工作者应该()。A.处理组员的离别情绪和感受B.马上结束小组C.转介组员们给其他社会工作者进行小组辅导D.不予关注【答案】A72、以下哪种社会工作督导类型是督导者扮演师傅的角色，提供教育训练?（）A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导【答案】A73、关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的是()。A.社会工作者要从内心认同价值观与自己相异的服务对象B.即使服务对象的选择不符合其根本利益，也应该尊重其选择C.考虑到服务对象的自尊，社会工作者不主张代替服务对象作决定D.当服务对象要求为其自我伤害行为保密时，社会工作者应为其保密【答案】C74、社会工作者说：“你说过，你最近见过一次车祸，这件事对你有什么影响吗？”服务对象说：“嗯，当时我很害怕，到现在我都不敢骑自行车了。”这属于()。A.现实情况反思B.直接影响反思C.人格发展反思D.情绪控制反思【答案】A75、社会服务机构善于利用公共关系方法，对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义，以下说法不正确的是（）。A.促进大众深入认识服务机构B.使机构建立良好的形象和关系C.提升社会各界对机构的使命的认同D.促使机构更好投入广告宣传活动【答案】D76、社会工作者小张最近发现社区中出现了几个流浪者，于是决定与社区居民商议安置这些无家可归者。按照罗斯曼对社会工作目标的分类，这个目标属于（）。A.具体目标B.近期目标C.过程目标D.任务目标【答案】D77、社会工作者小兴针对社区矫正对象成立的“星星点灯小组”属于()。A.支持小组B.治疗小组C.成长小组D.教育小组【答案】B78、(2018年)关于社会工作的说法，正确的是（）。A.社区工作中需要引导社区成员参与社区事务，以提升社区意识B.小组工作中应安排相同家庭背景的人员参与，以利于达成共识C.个案工作中始终由服务对象行使决策权，以体现案主自决原则D.社会工作者应避免个人价值介入，以确保服务质量和助人效果【答案】D79、新冠肺炎疫情防控期间，社会工作者小宁接到服务对象大强的电话，大强告诉小宁，自己刚从高风险地区回来，不敢告诉社区居委会，怕被隔离和歧视，但又担心自己被感染而且会传染家人，为此感到非常焦虑和恐惧，已经连续几天失眠，并请小宁不要把此事告诉其他人，此时，小宁最恰当的做法是（）。A.安抚和疏导大强的焦虑情绪，并为其保守秘密B.婉拒大强的请求，请社区向居民发出安全提示C.诚挚地感谢大强的信任，建议其自行居家隔离D.帮助大强消除顾虑，让他向所在社区如实报告【答案】D80、7岁的阳阳在娇惯中长大，当其想法不能得到满足时，父母会因其哭闹而妥协。阳阳成了整个家庭的“小太阳”。根据结构式家庭治疗模式，该家庭关系结构属于()。A.倒三角B.纠缠C.三角缠D.疏离【答案】A81、小王今年8岁，父母在同一家公司上班，每次父母把小王送到学校后结伴去公司上班。小王觉得父母两个人总一起出去而把他一个人抛到学校，心里非常难受。因此，每次父母来接小王回家的时候小王就采取不理不睬的方式。社会工作者针对小王的具体问题设计出服务介入计划。本案例中，社会工作者采用了认知行为治疗模式的（）技巧。A.合作式的治疗关系B.个案概念化C.苏格拉底式的提问D.认知重塑【答案】B82、小山的父亲是位出租车司机，最近几天奶奶患了重病住进了医院，本来贫困的家庭更是雪上加霜，为此小山的父亲拼命地出车拉客，好几天没怎么睡觉的他出了事故，抢救不及时去世了。奶奶的重病加上父亲的去世，让小山不知该怎么办。此时小山处于危机发展中的()阶段。A.危机发生B.解决危机C.危机应对D.危险应对【答案】C83、小远自小住校，大学毕业后一直没有找到工作。在父母的抱怨声中，小远日渐自我封闭，沉迷于虚拟的网络世界难以自拔。在与社会工作者的交谈中，小远表示，自己非常没用，工作找不到，几次戒除网瘾也没成功。依据生态系统理论，社会工作者为小远提供帮助时应重点关注（）。A.小远幼年时期的经历B.小远的自我认知水平C.小远与家人之间的关系D.小远过去戒网瘾的方法【答案】C84、在小组讨论中，社会工作者对其中一位成员说：““我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下”这种提问方式属于（）。A.开放式的提问B.重新定向型的提问C.反馈和阐述型的提问D.深究回答型的提问【答案】C85、某市民政局推动开展“社会养老服务”项目，参与项目实施的有社会福利事业单位、社会工作服务机构、社区组织、企业，他们对如何开展“社会养老服务”提出建议。这种社会福利行政运行模式的特点是()。A.组织利益分担B.市场行为导向C.决策自上而下D.多元主体互动【答案】D86、砖砌体的施工工艺过程正确的是（）。A.找平、放线、摆砖样、盘角、立皮数杆、砌筑、勾缝、清理、楼层标高控制、楼层轴线标引等B.找平、放线、摆砖样、立皮数杆、盘角、砌筑、清理、勾缝、楼层轴线标引、楼层标高控制等C.找平、放线、摆砖样、立皮数杆、盘角、砌筑、勾缝、清理,楼层轴线标引、楼层标高控制等D.找平、放线、立皮数杆、摆砖样、盘角、挂线、砌筑、勾缝、清理、楼层标高控制、楼层轴线标引等【答案】B87、小王是四川地震介入灾区开展服务的一名社工，主要开展震后情绪支持小组活动，在服务过程中，小王的督导发现在服务中，小王自身也会有紧张不安的状况，于是介绍他到上海的社工机构参加那里的心理支持小组。督导的做法是为了提高社会工作者（）的水平。A.技术能力B.文化能力C.心理素质D.继续教育【答案】C88、个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到()阶段。A.个案发掘与转介B.评估与选择C.个案管理服务计划D.个案管理服务执行【答案】C89、小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是()。A.引导组员制定整体目标B.帮助组员建立信任关系C.协助组员维持良性互动D.协助组员解决相关问题【答案】C90、在社会服务机构中，招聘并分配员工到组织设定的职位上去是人力资源管理的()部分。A.任用B.训练C.发展D.激励【答案】A91、根据《公路桥涵地基与基础设计规范》（JTG3363-2019）,岩石完整性系数为（）之比的平方。A.岩体纵波波速与岩块纵波波速B.岩体纵波波速与岩体横波波速C.岩块纵波波速与岩体纵波波速D.岩块纵波波速与岩块橫波波速【答案】A92、人们通过网络可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的决定，这属于()对人的行为的积极影响。A.文化B.环境C.朋辈群体D.大众传媒【答案】D93、某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估。该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面。该研究中心实施的是对机构的()评估。A.公信力B.财务C.服务满意度D.绩效【答案】A94、张某是一名初三学生，眼看升学在即，他却整天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为。请问，社会工作者对张某首先需要（）。A.了解张某的求助愿望B.建立专业服务关系C.鼓励求助对象积极面对改变D.收集张某的相关资料【答案】A95、下列选项中，()不属于个案工作中评估工作的主要内容。A.服务对象的改变状况B.社会工作者的服务水平C.工作目标的实现程度D.服务介入工作的资源投入【答案】B96、在小组工作的结束阶段，一些小组成员开始迟到、早退甚至缺席小组活动，这反映了小组及小组成员在该阶段的()特点。A.互动中的抗拒与防卫心理B.矛盾的心理与行为C.离别情绪D.小组关系结构的弱化【答案】D97、某社会工作服务机构招募了一批志愿者，计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前，社会工作者对志愿者进行了培训，介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧，提高志愿志的服务能力，上述培训活动体现出的志愿者管理功能是（）A.组织B.规划C.领导D.控制【答案】A98、某社会工作服务机构招募了一批志愿者，计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前，社会工作者对志愿者进行了培训，介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧，提高志愿志的服务能力，上述培训活动体现出的志愿者管理功能是（）A.组织B.规划C.领导D.控制【答案】A99、关于同辈群体的说法，正确的是()。A.同辈群体的形成完全是偶然的B.同辈群体在不同的社会系统中常扮演相同角色C.同辈群体由年龄、志趣和行为方式均相同的人组成D.同辈群体对个体的认知、行为和情绪都有直接影响【答案】D100、某地遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑()。A.为服务对象提供生活照顾B.为服务对象争取更多资源C.做好服务对象的思想工作D.评估服务对象需要【答案】D多选题（共50题）1、在社会服务机构中，由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士，加上机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步，所以领导应该具有的特征是()。A.经常运用合法权力领导下属B.较多运用指导、诱导方式影响下属C.主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作D.较多利用个人学识经验、吸引力来影响下属E.理性地运用各种客观的事实、数据和观点说服下属【答案】BD2、社会工作服务对象是指在社会工作过程中需要帮助的一方。关于社会工作服务对象的说法，正确的有（）。A.服务对象仅包括个人B.社会工作是服务对象存在的前提条件C.潜在的服务对象是在服务发生后形成的D.服务对象是社会工作的基本要素之一E.基本生活有困难的人群是社会工作的服务对象【答案】D3、在个案工作的预估与问题诊断阶段，对服务对象的问题进行预估，可以从以下哪些方面来进行分析?（）A.服务对象的问题从什么时候开始的B.服务对象问题形成的影响因素C.服务对象问题发展变化的过程D.服务对象问题的主要表现E.服务对象问题的成因【答案】ABC4、社会工作伦理守则的作用包括（）。A.保护服务对象的权益B.保护社会工作者的权益C.促进专业的健康发展D.促进社会服务机构的能力建设E.帮助社会工作者解决伦理难题【答案】ACD5、关于定性研究，下列说法正确的是()A.与反实证主义方法论呼应B.注意研究对象，有助于发现研究问题的特殊性C.与实证主义方法论相呼应D.收集和分析非数字化的资料E.与建构主义方法论呼应【答案】ABD6、某公司认为参加大型的慈善捐款活动能扩展公司的知名度，获得良好的名誉收益，可以向社会大众表明公司是一个有社会责任感的公司，为公司带来新的利益和新的顾客，为公司长期的发展带来经济效益。同时，捐款也是一种合理避税的方式，给公司带来了切实的利益。这表明公司捐赠的动机主要包括（）。A.维持公共关系B.市场营销C.社会联谊D.实现自我利益E.合理税法策略【答案】ABD7、社会工作者兰兰想组织一个绘画涂鸦体验小组，下列人员中，可能成为这个小组成员的有（）。A.老张，兰兰所在工作机构的服务对象B.阿红，兰兰认识的一位重度自闭症人员C.小明，其他机构转介到兰兰所在机构的服务对象D.小飞，通过互联网看到了小组招募信息，主动报名参加E.阿龙，由居民赵杰向兰兰所在机构介绍希望参加小组活动【答案】ACD8、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》规定:造成10人及以上30人以下死亡,或者50人及以上100人以下重伤,或者5000万元及以上1亿元以下直接经济损失的事故属于()。（

）A.重伤事故B.较大事故C.重大事故D.死亡事故【答案】C9、下列对服务对象的接纳的说法，正确的有（）。A.接纳意味着对服务对象的价值偏好和习惯应保持宽容、尊重的态度B.接纳是指不拒绝为服务对象提供社会服务C.接纳是建立助人关系的伦理前提D.接纳等于认同服务对象的价值观E.接纳就是认同服务对象的行为【答案】ABC10、在一次面谈中，服务对象向社会工作者老宋抱怨，他妻子最近工作太忙，经常晚归，孩子也没有时间管，家务也没时间干，他感觉妻子越来越不爱这个家，吵了几次也没用，现在就想马上离婚，根据认知行为理论，老宋适宜的做法包括（）。A.鼓励服务对象探索自己具备的人格特点和优缺点B.鼓励服务对象改变夫妻交流方式并观察妻子的变化C.要求服务对象记录下每次与妻子吵架时自己的想法D.协助服务对象觉察“妻子不爱这个家”这一想法的非理性部分E.帮助服务对象反省儿时亲子互动经验对现在夫妻沟通方式的影响【答案】BCD11、社会工作者小王从网上搜集了很多国外的减压方法，并把这些方法介绍给自己正在带领的某员工减压小组的组员们。但是，组员们认为这些减压方式并不适合自身的职业特点，因此拒绝配合。得到这一反馈后，小王及时做出调整，与组员一起讨论哪些是更适合他们自身特点的减压方法。小王的这种做法体现了社会工作专业伦理中()的准则和特征。A.服务对象利益至上B.自我决定C.不侵犯隐私D.文化敏感性E.知情同意【答案】AB12、根据对社会工作者的界定，社会工作者具有的一般特征包括（）。A.在一定的组织框架内开展活动B.靠权力控制和支配他人的行政官僚C.认同并遵循社会工作价值准则D.掌握一定的社会工作专业方法E.从事营利性服务【答案】ACD13、标准的实验设计应当包含（）。A.定性和定量B.前后测控制组设计C.单后测控制组设计D.所罗门四组设计E.问题和答案【答案】BCD14、关于社会工作价值观作用的说法，正确的有()。’A.社会工作价值观促进人的全面发展，保护服务对象的权益B.通过价值观的指引和规范，推动社会工作专业的健康发展C.社会工作价值观主要起到保障社会工作者合法权益的作用D.社会工作价值观可有效促进社会服务机构内容的合理部分E.社会工作价值观维护社会正义，强调不同群体的平等发展【答案】AB15、社会工作者小童为社区内的青少年家长开设“亲子沟通”小组，在近几次的小组活动中，李女士与坐在她身旁的张女士、陈女士比较谈得来，不再积极与其他组员一起做活动。当其他组员在分享如何教育子女的经验和体会时．她们三人一直在讨论孩子上哪个学校好。这时，小童适宜的做法有()。A.不予理睬、继续开展小组B.重新安排李女士等三人的座位C.运用小组程序和练习分离次小组D.要求李女士等人更多地与其他组员交流E.鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力【答案】BCD16、社会工作者小刘想针对社区的小学生开展一个教育小组，小刘在工作过程中，应注意（）。A.帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要B.促使组员能够确立新观念、新视角，改变看问题的角度C.开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征D.帮助组员了解、认识和探索自己E.促使组员积极运用自己的内在资源【答案】ABC17、社会服务项目的特征包括（）几个方面。A.明确而具体的目标B.具有明显的时间周期特征C.多个行动主体共同协调的活动D.多种资源的动员和整合E.明确目标使服务活动更趋理性化【答案】ABCD18、居民参与是社区工作的关键环节。动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。一般来讲，当一个社会工作者进入一个社区开展工作时，动员居民的途径有()。A.直接喊话B.召开居民大会C.请社区居委会发通知D.请学校帮忙通知家长E.每个楼门口贴通知【答案】AB19、（2020年真题）小周因家庭琐事与公婆发生矛盾，一气之下带着孩子搬回娘家。社会工作者小吴了解到小周与公婆的矛盾是由于生活习惯和孩子教育问题引起的，拟运用任务中心模式为其开展服务。小吴开展服务的前提包括（）。A.小周明白与公婆存在沟通不良的问题B.小周承认沟通不良是当前面临的问题C.小周确认自己愿意处理沟通不良问题D.小周希望通过人格发展提升沟通能力E.小周愿意通过回忆童年经历反思自我【答案】ABC20、下列关于心理社会治疗模式的特点说法正确的是（）。A.注重从家庭成员的交往中了解服务对象B.注重从人际交往的场境中了解服务对象C.运用专一的诊断方式确定服务对象问题的原因D.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因E.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象【答案】BD21、在建设法规的五个层次中,其法律效力从高到低依次为()。（

）A.建设法律、建设行政法规、建设部门规章、地方建设法规、地方建设规章B.建设法律、建设行政法规、建设部门规章、地方建设规章、地方建设法规C.建设行政法规、建设部门规章、建设法律、地方建设法规、地方建设规章D.建设法律、建设行政法规、地方建设法规、建设部门规章、地方建设规章【答案】A22、社会工作者小王告诉督导老张，她面对老年人信心不足，时常不知如何沟通交流，感到压力很大。在认真听完小王的诉说后，老张说：“其实刚开始时，可能每个人都会遇到像你一样的情况。我第一次上门探访老人时，一敲门就开始紧张，进门寒暄后就不知道说什么了，和你一样不知所措，俗话说‘熟能生巧’，一段时间后就能得心应手。我相信，你一定行的!”上述老张的做法运用的督导技巧有()。A.由易入难B.专注聆听C.同感分享D.保持沉默E.适时提问【答案】BC23、(2016年)某社会工作服务机构采用社区照顾模式为某社区提供服务，采用社区倡导的策略，力求让社区照顾模式能够有效地配合他们的需要，并保障服务质量。下列做法中，属于社区倡导的有（）。A.收集就业信息，为有劳动能力的人介绍工作B.提供培训课程，帮助家庭学习家庭成员之间的沟通方法C.开展社区教育，帮助社区居民正确了解服务对象的特殊困难D.成立自助小组，鼓励患者及家属勇于向社区表达合理要求E.组织社区活动，促进居民接纳和关怀精神障碍患者【答案】CD24、(2017年)社会工作者在走访中发现服务对象杨女士正处于精神分裂症康复期，最近她因为失眠而心情烦乱，一直说自己很倒霉，什么不幸的事情都会发生在自己身上，没有工作可以养活自己，担心家人嫌弃，社会工作者在辅导杨女士的过程中，进行了夫妻共同参与的面谈，运用专业方法减轻杨女士的心理压力，还鼓励和推荐其参加社区活动，对其开展压力应对等方面的训练。在此案例中，社会工作者扮演的主要角色有（）。A.使能者B.教育者C.治疗者D.倡导者E.协调者【答案】BCD25、社会工作者小陈在设计小组活动时考虑到设定目标是增强大学生的人际交往能力。针对这个目标及大学生群体活跃的特性，她确定了“小游戏、大成长”的活动设计原则，即每次都用小游戏来引入，促进大学生组员在小组中的分享，使他们获得人际交往方面的成长。小陈在小组活动设计中考虑了（）因素。A.扣紧小组目标B.考虑组员的特征及能力C.小组活动的基本要素D.经验分享环节E.小组外在力量【答案】ABD26、社会工作者张兰和同事一起探讨企业为何进行捐款，她们可能探讨的方面包括（）。A.塑造形象B.公共关系C.自我利益D.税法策略E.社会联谊【答案】BCD27、医务社会工作者小林计划为一群患有抑郁症的住院青少年开办一个治疗性小组。计划招募6位青少年，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面想法和抑郁症状。小林在小组建立前必须做好的准备工作包括()。A.主动与医务人员联络，接收他们转介来的服务对象加入小组B.联系组员的家人，以评估组员的需要C.明确小组的治疗方向和目标D.积极寻求和联系社区资源E.告知服务对象将与他们一道工作【答案】BC28、社区工作者小赵通过收集社区资料、进行社区分析及诊断，制定并选择了可行方案，并将该方案付诸实施。该过程中，小赵扮演了（）角色。A.使能者B.方案实施者C.教育者D.中介者E.技术专家【答案】B29、社会工作者小瞿对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯了。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社会工作者，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整，一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的()特点。A.适应性B.单一性C.动态性D.可控性E.指向性【答案】ACD30、(2017年)社会工作者老李在地震灾区为受灾的羌族农村妇女举办了“羌绣伴我行----妇女能力建设小组”，小组顺利进入后期成熟阶段，组员开始讨论未来羌绣的销售以及销售收入的管理。此时，老李要做的工作有（）A.协助部分组员处理小组即将结束产生的离别情绪B.协助组员维持小组中形成的行为模式和互助关系C.引导组员共同努力解决羌绣销售市场开拓的难题D.鼓励组员积极尝试去寻找和获取销售市场的信息E.关注部分组员可能出现的异常行为和特殊的变化【答案】BCD31、志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（）。A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系，确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务B.招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评E.妥善处理志愿者的冲突问题【答案】ACD32、婴幼儿的自我发展意识发生要经历（）不同的阶段。A.游戏伙伴阶段B.社会性感情联结建立阶段C.退缩阶段D.单纯社会化反应阶段E.自我意识的出现阶段【答案】AC33、下列选项中，属于个案管理特点的是（）。A.注重社会工作者自身的品格和态度B.服务对象遇到多重问题C.全貌工作方法D.双重功能E.关注个案辅导过程【答案】BCD34、关于个案管理的实施原则，下列说法正确的有()。A.个案管理者要尽可能掌握满足服务对象需求的各方面资源，并整合运用B.案主单纯接受规划好的服务，无需参与整个个案管理过程C.个案管理者在资源运用时，要具有一定的成本意识D.评估和监督是个案管理中的重要组成部分E.个案管理者的角色更为注重协调能力【答案】ACD35、(2018年)来自不同社区的三名资深社会工作者定期开展同事督导。关于同事督导的说法，正确的有（）。A.同事督导中每名成员都会充分表达意见并强化专业权威性B.同事督导的成员最好具有共同的专业价值并明确各自期待C.同事督导对于非常有经验的社会工作者而言收获比较明显D.同事督导成员都为最终的权利和义务负责，不易形成同谋E.同事督导成员间要有较明确的约定，并定期反馈督导收获【答案】C36、在认知