银行支行XX年上半年工作总结汇报

第18页共18页银行支行XX年上半年工作总结汇报银行支行XX年上半年工作总结汇报。一、人员、机构情况：1、xx支行员工总人数xxx人。其中，在职职工xx人，具有大专以上文化程度xx人，党员xx人，平均年龄xx岁；代办员xx人，临时工x人，离退休职工xx人，内退职工xx人。2、____有办公室、个人金融业务中心、金堆分理处、xx分理处、xx分理处。支行个人金融业务中心下设个人金融业务客户效劳部及个人金融业务客户营销部，xx分理处下设xx储蓄所及xx营业网点，除个人金融业务客户营销部外均为综合性营业网点。二、资产负债情况：截至六月末，各项贷款余额xxxx万元，其中：公司贷款xxxx万元，不良占比为xx%，个人综合消费贷款xxx万元，住房贷款xxx万元。各项存款余额xxxxx万元，其中，储蓄存款xxxxx万元，较年初增加xxxx万元，对公存款xxxxx万元，较年初下降xxxx万元，同业存款xxx万元。三、各项指标完成情况：1、至六月末，储蓄存款净增xxxx万元，完成年度方案任务的xx%，较上年同期减少xx万元；对公存款下降xxxx万元，完成年度方案任务的-xx%，较上年同期减少xxx万元,至6月10日，公司和机构存款较年初下降xx万元，较上年同期减少xx万元。2、新增个人综合消费贷款xxx万元，完成年度任务的xx%。3、理财产品销售额xxxxx万元，完成年度任务xxxx万元的2129%，其中，代理保险251万元，代理发行各类基金100万元，销售“稳得利”理财产品35万元，代理国债40060万元。新增个人中高端优质客户657户，4、新增牡丹信誉卡480张〔含换卡87张〕，完成年度方案任务的129.7%，超额完成分行下达的年度任务。5、新增企业网上银行证书客户3户，企业网上银行普通客户14户，个人网银证书客户26户，个人网银普通客户749户，个人银行350户，手机银行30户。6、实现利息收入162万元，较上年同期增加32万元，完成年度任务的48.8%。7、实现中间业务收入141万元，较上年同期增加80万元，完成全年中间业务收入任务的67.8%。〔假设计算今年第二、三期国债手续费，中间业务收入实际完成337万元，已超额完成全年208万元任务〕。8、实现账面利润530万元〔去年481万元〕，实现拨备前利润522万元。四、经营工作中存在的问题1、贷款营销举步维艰。法人客户贷款3500万元，为xxxx股份以借新还旧的方式在我行贷款，贷款形态为次级类贷款，企业在消费经营过程中受消费设备老化、技术落后、管理程度以及煤炭价格的上涨等因素影响，企业消费本钱较高，不具备贷款准入条件。xxxx公司受国际钼产品价格的上调，企业效益逐年好转，XX年在归还完银行所有贷款后〔在所有金融机构无贷款〕，将经营收益主要投资于购置国债、职工福利、扩大再消费等，仅去年购置国债一项达xx亿元，今年已在我行购置4亿元，已完成全年10亿元购置方案，企业无融资需求。目前，有需求贷款的法人客户大多为我行已剥离贷款的企业，中小企业贷款受四类行准入条件限制无法办理。个人综合消费贷款营销成绩尚差，截至五月底共办理综合消费贷款xxx万元。根据xx县综合市场调查情况来看，按照县政府的县城南迁规划，县级政府部门将陆续南迁xx大街，但由于单位在征址过程中无法获得合法土地手续，使得住房按揭贷款的营销往往落空，加之一些客户有意愿以现房办理抵押贷款时大都存在房产或土地权属不明晰情况，导致贷款营销操作困难。2、对公存款起伏较大，1月31日较年初增加7888万元，2月末较年初下降了7324万元，四月末较年初下降了13644万元，至6月底较年初负增长14986万元，我行对公存款长期依赖于xxxx公司，在XX年对公存款增加17000万的根底上，XX年再增加对公存款11775万元。今年，公司进展了战略性投资转移，改善投资渠道，实现多元化投资，一是全年方案购置国债10亿元，二是以参股、合营等方式对外扩大经营规模，三是继续扩大长安区产业园规模，导致公司的银行间存款资金量急速下降，对我行对公存款的增长带来了一定的难度，对公存款主要依赖于xxxx公司的场面短时间内难以改变。3、中间业务收入可持续开展后劲缺乏，今年，我行中间业务的收入还主要依靠为xxxx公司购置国债上，预计可为公司购置国债4亿元左右，仅此一项中间业务收入可实现260万元。剔除购置国债业务收入，我行中间业务收入的来主要为业务结算收入、灵通卡业务收入、代理保险业务收入和电子银行业务收入四大块上。可实现收入的渠道较窄，制约了我行的中间业务的可持续开展。4、人员年龄构造偏大、流动性不强。目前，从我行现有的在职员工来看，平均年龄xx岁，员工知识承受才能差，加上多年来再未充实新员工，机构网点员工长期无法流动，〔如：xxx分理处有的员工在山上七、八年工作，最长的达28年之久〕，一定程度上影响了员工的工作积极性。五、目的、措施继续贯彻落实年初制定的业务营销方案，全力施行以工程工程营销带动业务开展，扩大中间业务、银行卡、网上银行的营销成果，挖掘市场，大力开展个人综合消费贷款业务，6月末确保完成各项序时任务，为完成全年目的任务打下良好根底。〔一〕对公存款方面1、继续稳固和开展同xxxx公司的银企关系，实行三级公关营销，即行长对公司经理、主管行长对财务处长、客户经理对经办人员营销的营销机制，特别是加强同企业高层人员的联络和沟通，增进感情，尽快改变我行对公存款持续下滑的场面。2、在抓好优质客户的同时，积极捕捉信息，寻找新的客户资。加大对县级机构客户和民营中小企业的营销，营销重点主要是xx县财政局、县社保局、xx县华乾面粉厂、xx制药厂等目的客。〔二〕中间业务方面1、加强人民币结算业务收入，加大对汇款直通车、代收大专院校学杂费业务的宣传，进一步进步柜面优质效劳，不断进步人民币结算业务的收入。2、拓宽代理业务，特别是代理保险、基金和本外币理财产品业务，加大代理业务的考核力度，落实奖励措施，实行全员营销机制，及时兑现奖励，努力进步各项代理业务收入占比。3、发挥客户经理的营销作用，积极营销金堆城钼业公司的委托贷款业务以及企业年金业务，向企业宣传我行的现代化管理程度和先进的技术平台，推销先进的理财产品，亲密关注公司年金运作进程，积极制定年金营销方案，及时介入，跟上企业战略转移的重点，不折不扣地做好优质客户的维护工作。4、积极向客户推广牡丹灵通卡、牡丹信誉卡，牡丹中油卡等产品，加大消费pOS机的营销，不断改善银行卡使用环境，同时，借助电子银行示范区的推广，积极向客户营销电子银行产品，有效的分流柜面压力，不断促进中间业务收入安康持续的开展。〔三〕个人金融业务方面1、继续以代发工资业务为重点，全面带动个人金融业务的开展，一是加强对原代发工资单位的维护，定期走访客户，理解客户对产品的需求及效劳工作意见，稳定客户。二是挖掘新的代发工资客户，营销重点主要是xxxx监狱、xxxx构造配件厂、xx县电信局等单位。三是积极开展本外币理财产品业务和电子银行业务的宣传和营销，扩大我行优质客户数量，不断打造我行个人金融特色业务。2、挖潜市场，积极营销个人综合消费贷款业务。一是抓政府部门机构南迁，对符合我行贷款政策、手续齐全的客户，积极创办个人住房贷款业务。二是加大对城区内有门面房且资金紧缺的客户营销，在防范贷款风险的根底上，营销一户，办理一户，稳妥地创办个人房产抵押贷款。〔四〕加快“专业化经营、系统化管理”的改革施行，一是发挥机制机能，有效利用个人金融营业部营销和效劳职能，明确职责，差异效劳，对大客户的营销由营销部专职客户经理负责，对一般客户由客户效劳部柜面负责营销。二是进一步加强风险操作管理，充分发挥总会计事中控制、事后监视、账检员和内控专管员“三位一体”的监视作用，有效的防范操作性风险，杜绝案件的发生。六、建议：x我行综合办公楼建于1990年，砖混构造，建筑面积900多平方米，多年来一直未修缮，造成墙体大面积的脱落，门窗变形，暖气管道堵塞，照明线路老化，办公设施陈旧，急需要进展全面的维修改造。去年支行曾以xxxx报〔XX〕xx号文专题上报，预算费用38.2万元，建议分行给以考虑解决。下半年工作规划一、经营工作指导思想:围绕个人客户，全力打造大个金业务开展格局。以进步个人客户综合奉献度为标准，强化个人业务前台营销，以业绩评价体系为手段，以效益最大化为经营目的，努力做好公司、个人客户关系维护工作，构建管理新起点，树立股份制银行新形象，实现各项业务全面跨越，圆满完成全年各项工作任务。二、奋斗目的：对公存款增加1500万元，储蓄存款新增3000万元，营销个人消费贷款1500万元，中间业务收入150万元，票据业务1000万元，信誉卡500张，利息收入300万元，实现经营利润400万元，全面完成电子银行业务等任务。三、工作措施：1,完善绩效考核方法，制定业绩评价考核制度，建立个人绩效考核体系，细化考核指标，全面地对个人工作业绩、营销成绩等进展考核评定。2,继续做好优质客户xxxx集团公司的关系维护工作，加强与公司的严密联络，提供全方位金融效劳，实现优质客户对我行综合奉献度的最大化。抓住时机为企业提供理财效劳，力争获得该公司国债购置的代理权，实现中间业务收入再上新的台阶。3,积极创办个人消费信贷业务，紧紧围绕国家公务员、事业单位、国有大中型企业职工集资建房，借助xx路步行街工程的全面启动，积极营销个人住房贷款、个人质押贷款、个人消费贷款业务，力争完成信贷营销1500万元。4,拓展市场，挖掘财政资金，争取财政供养单位人员代发工资权。上下攻关，内外营销，力争获得核算中心、收费管理局、农税局等财政拨款单位的全面合作，扩大市场份额，增加财政存款XX万元。5,加强客户经理的考核力度，充分发挥客户经理的组织营销作用，建立可操作的客户经理考核方法，发挥杠杆作用，将我行5万元以上的个人客户以及其他一些任务指标分解至每一位客户经理，锻造一支能打硬仗、能打胜仗的营销队伍。6,深化企业文化建立，创立和谐的工作气氛。发现员工优点，挖掘员工最大潜能，整合人力资，把钢用在刀刃上，使每一位员工都能感觉到成就的感觉，使人人有使命感、责任心，增强团队意识，提升全行的凝聚力。7,加强内控平安教育，进步员工遵规、守纪的自觉性，以及自我保护意识，促进全行各项工作平安、高效的运行。f132.更多工作总结延伸阅读银行支行上半年工作总结面对今年上半年以来经济金融环境的不确定性，我行紧紧围绕“转型、开展、质量、效益”主线，认真贯彻落实省、市行长会议精神，着力推进“七大银行”建立，正确处理好宏观调控和自身开展、总量和构造、数量和质量的关系，加强风险控制和业务创新，继续保持良好的经营开展场面。一、主要任务完成情况：1、人民币各项存款余额xxxxxx万元，比年初增加xxxxxx万元，四行增加额占比xx%。其中对公、储蓄存款余额xxxxxx万元、xxxxxx万元，比年初增加xxxxx万元和xxxxx万元，四行增加额占比xx%和xx%。2、人民币贷款余额xxxxxx万元，新增xxxxx万元，同业四行占比xx%。3、实现拨备前利润xxxxx万元，拨备后利润xxxxx万元，净利润xxxxx万元。4、完成中间业务收入xxxx万元。5、不良贷款率为x%，比年初下降x个百分点。6、完成国际结算xxxxx万美元，结售汇xxxxx万美元，同比分别增加xxxxx万美元和xxxx万美元。7、实现“三无目的”。8、精神文明建立获得新的进展。二、主要工作做法和效果：〔一〕找准负债业务市场定位，积极把握资本市场变化随着金融竞争加剧、存款分流压力加大的形势开展，及时调整市场策略，通过注入“观念促动、机制带动、营销推动”等多项举措，加大营销力度，提升效劳层次，各项存款保持了持续增长的势头。1、大力施行客户开展战略，积极调整客户及负债构造，努力做大、做强、做优公存业务。一是抓住重点，力促机构低本钱存款快速增长。年初伊始，就将筹资本钱低、流动性强的对公存款工作摆到了突出位置，科学分析^p本行及本地区优质客户群体构造，细化客户层次，紧盯政府机构客户、同业客户、企业集团客户等高端客户，加强高层公关，通过抓龙头，以点带面，稳内争外，抓大促重的公存策略。同时，注重对财政、供电、烟草等重点客户的精细效劳和关系维护工作。至6月末，仅xx、xx、xx等重点大户就增加存款xx亿元，占全行对公存款增量的x%。二是优化构造，有效控制负债本钱。积极扩大活期存款来，营销职能部门、重点客户活期低息负债。通过积极营销构造性存款等理财型产品，分流、转化中长期存款，有效遏制存款定期化趋势。三是强化市场分析^p力度，注重存贷款大户资金信息搜集，及时掌握资金进出动向，对工程资金实行行内流动，同时紧盯资金环节点，对客户流入的资金协助客户尽快汇入，对流出的资金想方设法推延、减少资金划出。四是做好xx、xx、xx、xx、xx、xx等企事业单位年金业务的联络工作。五是争揽市场新客户资。到6月未今年全行新开对公帐户共计xxx户，存款余额到达xxxx万元，日均存款到达xxxx万元。2、争存揽储“二早二快”。即早发动，早行动，快布置，快落实，提早召开全行旺季工作发动大会，使大家早吃定心丸，布置争存揽储工作举措，确保各项措施落实到位。一是制定旺季工作方案，出台旺季单项竞赛活动，层层签订旺季目的责任书，加大营销人员、网点负责人的考核力度，在对客户资进展全面分析^p的根底上，增强压力和动力，促进全行责任意识、开展才能和执行力的不断提升，举全行整体营销之力，从而形成“上下联动，你追我赶，齐心协力，众志成城”的抓存揽储工作场面。二是对50万元至100万元以上的客户群实行制管理，逐户跟进，全行共揽入奖励分红款x亿元。三是完善绩效考评传导政策，把考核的共性要求和部门、网点自身特点、开展定位结合起来，强化机制推动，充分激发各方经营活力，推进经营战略调整的一致性和连接性。旺季期间屡次刷新建行以来增储新纪录，并得到xx行的通报嘉奖。四是打造个人贷款业务，并以此为引擎，不断延伸营销链条，强化个人信贷市场，培埴潜在优质客户，采取每发放一笔贷款，至少为客户提供二只以上的个人产品，把个人信贷业务与其他金融产品实行“打包营销”、“捆绑式销售”，培养和进步客户对工行的依存度和忠诚度。全行个人贷款余额xx亿元，当年新增个人贷款x亿元。系统内增量第一。五是狠抓传统工程和大客户强力营销。依托统一数据分析^p平台和pbms系统，开掘目的客户，积极开展营销。全行上下严密监控大额存款支取，想方设法加以挽留与控制，尽量减少存量流失。对大额汇款客户进展积极挽留，尽力将存款留在本行。适时推广留学贷款、出国资信证明、贷款证明等业务，共销售灵通快线xxxxx万元，柜面营销代理保险xxxx万元，销售基金及理财产品xxxx万元。成立贵宾理财中心，设立代理业务专柜和金帐户专柜，分流小额业务，开通中高端客户的绿色通道，对代发工资户实行低金额高业务量收费，加强离柜效劳考核引导，有效分流小额业务，进步网点效劳效率。〔二〕抢抓资产业务深度挖潜，适度平衡增加信贷投放面对国家从紧的货币政策、汇率升值和同业竞争进一步加剧给当地经济开展带来的“困难期”和转型晋级的“阵痛期”，及时分析^p形势，认真执行政策，银企风雨同舟，和衷共济，化困难为机遇，牢牢把握经营开展的主动权，贷款增量占四家商业银行之首。1、多渠道抢滩市场份额。年初制订预案，积极向省、市分行争取信贷规模，到6月底新增信贷规模已占全市系统规模的1/4。在贷款投放中采取优中选优，重点投放产业政策导向明确、开展前景好、贷款收益高的公司客户贷款和风险小、高附加值的个人客户贷款。至6月末，全行aa-〔含小型aaa、aa级〕级以上优良客户贷款余额为xxxxxx万元〔不含资产转让xxxxxx万元〕，比年初增加xxxxx万元，占公司类贷款余额的xx%。全行累计拓展各类贷款客户xx家，新增各类融资xxxxx万元，其中贷款xxxx万元，银票及保函等表外融资xxxxx万元。同时加大业务创新，拓展信贷渠道，已通过行内银团新增贷款x亿元，施行资产证券化xxxx万元，仅以上两项实际新增贷款已达xxxxx万元；还通过票据形式转化信贷规模的紧张，票据融资已增至xx亿元。2、全方位支持小企业开展。年初开场就按照“一条主线三个重点”，在客户信誉评级、授信管理、贷款审批权限、业务流程再造、贷后管理要求等环节，进展相应改革，把未进入的市级规模、苗子企业、纳税500万元以上的企业以及自营进出口金额在100万美元以上的企业列入市场拓展的定位目的，选择了一批综合奉献度大、风险小的小企业予以重点扶持，锁定目的客户，及时准入。全行共拓展各类小企业贷款客户xx家，新增贷款xxxx万元，小企业贷款余额xxxx万元，比年初新增xxxx万元，同期置换和退出贷款xxxx万元。3、立体式防范信贷风险。结合行业信贷政策，突出量化分析^p，坚持财务因素和非财务因素并重的原那么对借款企业的信贷风险测定，判断企业所处生命周期，挖掘新客户，提升客户群的价值、活力和我行市场进化才能。一是提出了风险防会聚的置换方案，进一步进步小企业的担保方式的有效性，担保才能，提升小企业风险防会聚才能。二银行某支行上半年工作总结银行某支行上半年工作总结银行某支行上半年工作总结今年以来，我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策，坚持效益、质量、规模协调开展的方针，与时俱进，开拓创新，在注重业务开展的同时，强调风险防范和内控管理，倡导合规文化建立，使支行的各项业务上了一个新台阶，为完成年度目的任务奠定了坚实的根底。在全行员工的共同努力下，XX年上半年各项指标稳健运行，获得了突出的经营业绩。截止6月末，各项业务完成情况较好，在分行均名列前茅。一、各项指标完成情况。1、负债业务增势明显。6月末自营存款余额为xx万元，较年初新增xx万元，已提早完成全年任务。其中储蓄存款余额xx万元，较年初新增xx万元，完成全年任务的66%。对公存款xx万元，较年初新增xx万元，完成全年任务的154%；日均储蓄存款余额xx万元，较核定基数增xx万元，完成任务的99%；对公日均存款余额xx万元，较核定基数增xx万元，完成任务的161%。2、资产业务快速开展。6月末自营贷款xx万元，较年初新增xx万元，其中个人资产业务xx万元，较年初新增xx万元，完成全年任务90%，对公资产余额xx万元，较年初新增xx万元。贴现累计发生额x亿元。3、中间业务稳步推进。上半年已实现中间业务收入近xx万元，完成全年任务58%；完成国际结算量近xx万美元；信誉卡发卡xx张；期缴保险xx万元，趸缴保险xx万元。二、总结上半年各项业务开展和管理，我们主要采取以下工