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文档简介

——如何成为单位的栋梁团队主讲人:卓立宾平邑电大职专技校做最好的中层中层管理干部是企业人才的中坚力量,而企业经营与发展状况的好坏与这些管理者的自身素质和领导才能息息相关。中层人员是企业战略的执行者,是战术决策的制定者,是高层管理实现控制的纽带,也是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁。一个公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的中层管理者。组织的总目标是靠众多的亚目标协调运行实现的。这就要求各个系统,亚组织的领导者既要有全局和系统的眼光,又要在这种通盘考虑的前提下,保持自己本部门的良性运行。从这个意义上讲,中层管理人员执行能力的发挥对企业经营活动成败起着至关重要的作用,企业的生产经营活动离不开中层管理人员的努力和贡献,组建一支优秀的中层管理人员队伍,等于为企业树立起了坚实的中流砥柱。因此,发挥中层管理者的效能对于一个企业的生存和发展来说至关重要。中层有三类:一流的中层,将自己当作栋梁,是一个单位的中流砥柱,主动担起单位的重任;二流的中层,将自己当作夹心饼,被动地完成任务;三流中层,处处埋怨,只会发牢骚,最终一事无成。单位最不受欢迎的5种中层①本事不大脾气大,贡献不多牢骚多想一想:我有没有这种情况?单位最不受欢迎的5种中层②上推下诿不负责,八面玲珑充好人想一想:我有没有这种情况?单位最不受欢迎的5种中层③固步自封不学习,一时能力管一生想一想:我有没有这种情况?单位最不受欢迎的5种中层④情况不明乱表态,办法很少点子多想一想:我有没有这种情况?单位最不受欢迎的5种中层⑤只动手脚不动脑,辛辛苦苦“爬行人”想一想:我有没有这种情况?

什么是“高级管理者”?

“一个人,如果只在乎自己的权威、面子、利益,那么不管他在单位里位置有多高,他也是一个低级管理者。相反,如果一个人首先重视贡献、重视对组织的目标负责,不管他位置有多低,也是一个高级管理者。”--现代管理学之父德鲁克最好好的的中中层层如如何何自自我我定定位位,,最最好好的的中中层层如如何何高高效效执执行行,,最最好好的的中中层层如如何何协协作作共共赢赢,,最最好好的的中中层层如如何何激激励励下下属属做智智慧慧型型中中层层主要要内内容容有有::一、、最最好好的的中中层层如如何何自自我我定定位位————准准确确定定位位、、承承上上启启下下不是是““夹夹心心饼饼””,,而而是是栋栋梁梁有人人说说::““中中层层是是‘‘夹夹心心饼饼’’!!’’’’说说中中层层是是““夹夹心心饼饼””似似乎乎一一点点也也不不过过分分。。中层层如如果果工工作作严严厉厉认认真真,,很很容容易易积积怨怨于于下下,,引引起起下下属属的的不不满满,,甚甚至至被被暗暗中中称称为为上上层层领领导导的的““打打手手””;;如如果果对对下下属属很很宽宽容容,,工工作作效效率率和和质质量量往往往往又又会会大大打打折折扣扣,,因因此此积积怨怨于于上上,,甚甚至至被被扣扣上上““缺缺乏乏管管理理和和领领导导能能力力””的的帽帽子子。。有有些些中中层层为为了了既既不不积积怨怨于于下下,,又又不不积积怨怨于于上上,,只只是是拼拼命命将将责责任任和和一一些些本本应应由由下下属属去去完完成成的的工工作作往往自自己己身身上上揽揽。。这这样样一一来来,,工工作作是是保保质质保保量量地地完完成成了了,,但但去去因因此此造造就就了了一一支支松松懈懈、、不不思思进进取取的的团团队队,,最最后后的的结结局局仍仍然然是是费费力力不不讨讨好好。。真真是是顾顾了了这这头头顾顾不不了了那那头头,,左左右右为为难难,,两两边边受受气气。。作为中层在在工作中常常常会受到到来自各方方面的压力力;公司的的发展愿景景和现实的的矛盾,工工作中执行行力度的把把握,在工工作中也碰碰到一些困困难,感觉觉不堪重负负,但有句句古话说得得好:“不不忍辱焉能能负重?””所以一流流的中层管管理者正是是明了这个个道理,在在面对屈辱辱时,往往往会懂得忍忍耐。他们们首先想到到的不是自自己的面子子,以及打打开新工作作局面的困困难,而是是如何以此此为契机,,让自己的的能力和素素养获得快快速的提升升和飞跃,,一流的中中层都是解解决问题的的高手。要想想做做领领导导值值得得信信任任的的一一流流中中层层管管理理者者,,除除了了在在政政治治上上坚坚定定,,理理论论水水平平比比较较高高,,在在大大是是大大非非问问题题上上头头脑脑清清醒醒,,旗旗帜帜鲜鲜明明,,与与公公司司领领导导要要保保持持高高度度一一致致;;经经验验丰丰富富,,熟熟悉悉业业务务,,工工作作有有魄魄力力,,驾驾驭驭全全局局能能力力和和处处理理复复杂杂问问题题能能力力强强,,有有强强烈烈的的事事业业心心和和责责任任感感,,工工作作充充满满激激情情,,勤勤奋奋务务实实,,在在干干部部群群众众中中有有较较高高威威信信也也是是必必不不可可少少的的。。(一)有效效与上级沟沟通1、和上级级保持及时时、良好沟沟通的重要要性①消除上上级对你不不必要的误误解②让你的的能力得到到上级的认认可③避免免误解上上级④身心心愉快地地工作⑤为你你赢得更更大的机机会⑥让你你在职场场中获得得长久的的“助力力”2、和上上级关系系的三种种选择①改变变上级②改变变环境③改变变自己这三种选选择中,,你惟一一能够自自己全面面掌控的,,就是改改变自己己在与上级级相处的的过程中中,①最费力力不讨好好的事,,就是力力求去““教育上上级”②最有成成效的事事情,就就是善用用上级长长处③最智慧慧的事情情,就是是通过有有效沟通通与建设设性探讨,,和上级级形成共共识并在在共同的的事业中“共赢赢”恃才傲上上的人::①锋芒毕毕露,咄咄咄逼人人,处处处要显示示自己高高人一等等;②看不不起上级级,挑剔剔上级。。恃才助上上的人::①将自自己的份份内事做做到最好好;②用自自己的长长处去弥弥补上级级的不足足。(二)、、要恃才才助上,,不要恃恃才傲上上When:工作作从什么么时候开开始,到到什么时时候必须完成成?Where:工工作需要要在哪里里进行??Who::谁去做做这个工工作?用“5W2H法法”复复述上级级交代的的任务,,保证证信息尽尽可能不不被漏掉掉:Why::为什么么要做这这项工作作,它的的意义在在哪里?What:需要要完成什什么样的的任务,,有什么么具体要求??How::如何完完成任务务?Howmany:工工作量是是多少??读懂上级级的“三三心”期期望①省心心②②放心心③称称心(领导不不在的4种表现现)赢得上级级重视的的“三于于”理论论①精于业业务②②善于于总结③③善善于汇报报汇报学的的要点①短小精精干②开始就就要明确确目的③要写你你的上司司必然关关注的问问题④要注意意写作的的基本要要求,尤尤其在第第一段和和最后一一段,要要极其精精彩⑤分析必必须严谨谨,事实实必须经经过核对对而准确确⑥写进相关关的历史史⑦提出选选择的方方案,并并对方案案的成本本/风险险/收益益比进行行评估:⑧要考虑虑到报告告的后果果⑨弄清楚楚提交报报告后还还有多少少工作要要做——摘自自N·哈哈斯《政政智学》》了解沟沟通中中上级级最讨讨厌下下级的的几种种行为为①当当众让让他难难堪②情情绪化化严重重,一一句话话没说说好,,就开开始激激动③总总是发发牢骚骚、抱抱怨④一一有问问题就就找领领导,,既没没有自自己的的主见见,又又没有有解决决问题题的方方案⑤一一有失失误,,就找找借口口,想想尽办办法推推脱让自己己的意意见被被上级级采纳纳的4大原原则①避避免提提过于于理想想化的的建议议②不不要掺掺杂个个人情情感③要要给上上级留留有余余地④提提意见见时,,带上上你的的解决决方案案——保保证完完成任任务一流中中层必必有一一流执执行站在上上级的的高度度来理理解任任务,,站在在下级级的层层次来来执行行任务务少向单单位要要条件件,多多向自自己要要智慧慧不重过过程重重结果果,不不重苦苦劳重重功劳劳改条件件导向向为目目标导导向成功的的人只只修改改自己己的手手段,,不修修改自自己的的目标标;失失败的的人只只修改改自己己的目目标,,不修修改自自己的的手段段。二、最最好的的中层层如何何高效效执行行执行不不到位位,等等于没没执行行(一))、企企业中中层管管理者者的执执行力力不强强的原原因分分析在企业中,领领导的想法往往往只能代表表自己,因此此通常和员工工所想的不太太一致,两者者的出发点往往往不能得到到有效地统一一。执行力缺缺失,使管理理者的所有工工作都会变成成一纸空文或或一场空谈。。世界零售巨头头沃尔玛是由由最先的一间间零售铺面逐逐渐发展为国国家连锁店,,并由大到强强,通过卓越越的管理团队队和优质的服服务逐渐拉大大和竞争对手手的差距。而而一些执行力力较差的企业业大多通常会会存在这样的的“通病”,,那就是不少少管理者乐于于做决定、布布置任务,并并踊跃的发表表自己的意见见做出计划,,可在执行计计划和落实实实际行动的环环节上却打了了折扣,令计计划和战略只只是一纸空文文,落不到实实处。导致中层管理理者执行力不不强的原因是是多方面的::1、是信息传传递方面存在在问题。在一个企业中中,层级制的的管理体制决决定了企业信信息传递使沿沿着层级逐级级传递的形式式。而信息在在多级传递中中很容易受到到其他客观因因素的影响而而到达终端时时就会产生失失真现象,特特别是层次设设置较多的大大企业内部,,信息沟通所所经过的环节节越多,失真真的程度就越越严重。比如说高层管管理部门需要要中层管理部部门向下级传传达他们的决决策信息,这这个信息传达达的过程实际际上也是对信信息进行解码码再传递的过过程。因而,,倘若中层管管理者对上级级需要传达的的信息领会有有偏差,继而而接下来的信信息传递就会会有很多出入入。2、是设计出出的方案可操操作性不强。。方案计划的设设立没有根据据现实来制定定,因而缺乏乏可操作性。。另外,在方案案制定过程中中对意外情况况缺乏准备和和设想,导致致执行过程中中必须反复请请示,由此延延续了落实的的进度。3、是企业内内部责任分工工不明确,界界面不清晰,,每个管理者者所负责的责责任不明确和和具体,以致致企业高层的的意图在中下下层传递和贯贯彻时,相互互渗透,找不不到能落实的的负责者。这这种问题普遍遍存在于许多多大中型企业业中,但是因因其根子较深深,涉及到部部门冲突乃至至利益划分等等问题,也不不容易被公开开提出来。4、是企业内内部机制不健健全。企业内部作风风涣散,机制制不健全,导导致员工工作作好坏没有一一个具体的评评价标准,缺缺乏相应的奖奖惩作激励,,由此使得执执行文化得不不到建立、稳稳固和弘扬。。(二)、如何有效提升升企业中层管管理者的执行行力1、中层管理理者要认识自自己有效提升企业业中层管理者者的执行力的的前提是中层层管理者要对对自己产生足足够的自我认认知。也就是是说要对自己己有着清楚和和深刻的认识识。古希腊的的哲学家把认认识自己看成成是人类最高高的智慧;即即如何征服自自己,战胜自自己,挑战自自己。作为企企业的中层管管理者,最基基本的认知前前提是要知道道如何正视自自己所面临的的困难,勇敢敢的挑战自己己的弱点,以以及如何发挥挥自己的优点点和开发自己己的潜能,让让自己的优点点呈现在别人人的面前。2、、、增强强危机机意识识在变化化迅速速、日日新月月异、、竞争争十分分激烈烈的市市场环环境下下,企企业必必须时时刻保保持高高度的的危机机感,,时刻刻留意意市场场变化化,加加强内内部管管理,,在强强大的的竞争争压力力下不不断奋奋进。。我国名名著水水浒传传中的的武松松在景景阳岗岗显神神威打打死老老虎之之后,,名震震天下下。十十年后后,景景阳岗岗虎患患再生生,受受乡人人邀请请,武武松再再度欣欣然出出山。。喝了了三碗碗白酒酒之后后,踟踟蹰满满志地地上山山了。。那么么这次次将会会出现现什么么样的的结局局?有有两种种可能能。一是武武松在在第一一次打打虎之之后,,仔细细分析析了老老虎攻攻击的的特点点,勤勤奋练练习,,发明明了一一套打打虎拳拳,结结果三三下五五除二二再次次为民民除害害。二是武武松成成了打打虎英英雄之之后,,趾高高气扬扬,把把偶然然的成成功当当作必必然的的成功功,不不思进进取,,结果果在第第二次次打虎虎时丧丧失危危机意意识,,掉以以轻心心,落落入虎虎口。。古人云云:生生于忧忧患,,死于于安乐乐。一一个企企业要要想长长时间间立足足于市市场而而不被被各方方竞争争打垮垮,久久必须须居安安思危危,不不断地地采取取各项项警觉觉措施施开发发新的的策略略促进进企业业的发发展。。危机意意识是是企业业发展展的源源动力力。只只有时时刻存存在危危机感感,才才会不不断的的刺激激促进进企业业人员员不断断的努努力,,才能能为企企业做做出更更多有有数量量有质质量的的工作作成果果。3、提提升学学习能能力“学习习能力力”决决定了了企业业未来来的生生死存存亡关关系,,特别别是对对于管管理者者来说说,没没有一一定的的学习习能力力就没没有强强大有有效的的执行行力。。学习习力是是打造造执行行力的的根本本,提提高执执行力力就要要提升升中层层管理理者的的学习习力。。在更新新观念念日常常工作作中,,我们们在执执行某某项任任务时时,总总会遇遇到一一些问问题。。而对对待问问题有有两种种选择择。一一种是是不怕怕问题题,想想方设设法解解决问问题,,千方方百计计消灭灭问题题,结结果是是圆满满完成成任务务;一一种是是面对对问题题,一一筹莫莫展,,不思思进取取,结结果是是问题题依然然存在在,任任务也也不会会完成成。反反思对对待问问题的的两种种选择择和两两个结结果,,我们们会不不由自自主的的问到到,同同时一一项工工作,,为什什么有有的人人能够够做得得很好好,有有的人人却做做不到到呢?关键键是学学习能能力不不同导导致思思想观观念认认识不不同的的问题题。学习能能力不不同导导致思思想观观念认认识不不同我们常常说,,观念念决定定思路路,思思路决决定出出路。。观念念转、、天地地宽,,观念念的力力量是是无穷穷的。。一些些成功功企业业认为为,有有什么么样的的思想想观念念,就就有什什么样样的工工作效效果。。观念念转变变,思思想解解放具具有““核裂裂变””效应应,能能够产产生推推动发发展的的不竭竭动力力。只只有转转变观观念,,解放放思想想,企企业才才能始始终保保持快快速发发展,,才能能始终终充满满蓬勃勃旺盛盛的精精力。。4、提提高自自身综综合素素质关注细细节细节决决定成成败,,当今今几乎乎所有有的企企业都都在呼呼吁打打造细细节竞竞争力力。只只有掌掌握细细节、、执行行细节节、贯贯彻细细节,,才能能够提提升企企业的的竞争争力。。因此此,强强大的的竞争争力来来自于于细微微之处处的竞竞争,,企业业的高高层和和中层层管理理者都都应该该牢记记:细细节竞竞争力力决定定企业业的成成长诚实做做人我们常常说,,诚诚诚实实实做人人,认认认真真真做做事。。做人人要有有一个个做人人的标标准,,做事事也要要有一一个做做事的的原则则。但但具体体到实实际工工作中中,常常常是是有制制度,,有措措施,,也有有违章章。究究其原原因,,就是是一个个态度度问题题,一一个责责任感感强不不强的的问题题,一一个做做人是是否诚诚实、、做事事是否否认真真的问问题。。联系到到一些些企业业“做做强做做大””的发发展格格局,,企业业规模模越来来越大大,更更需要要我们们树立立一种种积极极向上上的工工作态态度,,诚实实认真真地执执行好好企业业的每每一项项决策策。仅仅仅围围绕单单位安安全生生产经经营,,上标标准岗岗、干干标准准活,,做标标准人人,正正确履履行各各项工工作。。要时时刻牢牢记执执行工工作,,没有有任何何借口口,要要视服服从为为美德德;工工作中中无小小事,,工作作就意意味着着责任任,无无论在在任何何岗位位,无无论做做什么么工作作,都都要怀怀着热热情、、带着着情感感去做做,而而且要要竭尽尽全力力、尽尽职尽尽责地地做好好。敬业精神神自动自发发,全力力以赴,,企业中中层管理理者要有有强烈的的主人翁翁意识,,要能够够站在老老板利益益的角度度思考战战略问题题,对待待每一项项工作都都应有强强烈的主主动意识识,能够够做到““自动自自发,全全力以赴赴”。此此外,管管理者还还应该引引导下属属员工做做到“自自动自发发,全力力以赴””。管理理者应当当懂得适适当的授授权,而而不应总总是指手手画脚,,否则就就会使员员工丧失失主动性性,使““自动自自发”更更无从谈谈起。5、提高八项项能力领悟能力力做任何一一件事以以前,一一定要弄弄清楚上上司希望望你怎么么做,然然后以此此为目标标来把握握做事的的方向,,这一点点很重要要,千万万不要一一知半解解就开始始埋头苦苦干,到到头来力力没少、、活没少少干,但但结果是是事倍功功半,甚甚至前功功尽弃。。要清楚楚悟透一一件事,,胜过草草率做十十件事,,并且会会事半功功倍。计划能力力执行任何何计划都都要制定定计划,,把各项项任务都都按照轻轻、重、、缓、急急列出计计划表,,一一分分配部署署来承担担,自己己看头看看尾即可可。把眼眼光放在在部门未未来的发发展上,,不断理理清明天天、后天天、下周周、下月月,甚至至明年的的计划上上。在计计划的实实施及检检讨时,,要预先先掌握关关键性问问题,不不能因琐琐碎的工工作,而而影响了了应该做做的重要要工作。。要清楚楚做好20%的的重要工工作,等等于创造造80%的业绩绩。指挥挥能能力力无论论计计划划如如何何周周到到,,如如果果不不能能有有效效地地加加以以执执行行,,仍仍然然无无法法产产生生预预期期的的效效果果,,为为了了使使部部署署有有共共同同的的方方向向可可以以执执行行制制定定的的计计划划,,适适当当的的指指挥挥是是有有必必要要的的。。指挥挥部部署署,,首首先先要要考考量量工工作作分分配配,,要要检检测测部部署署与与工工作作的的对对应应关关系系,,也也要要考考虑虑指指挥挥的的方方式式,,语语气气不不好好或或是是目目标标不不明明确确,,都都是是不不好好的的指指挥挥。。而而好好的的指指挥挥可可以以激激发发部部署署的的意意愿愿,,而而且且能能够够提提升升其其责责任任感感与与使使命命感感。。要要清清楚楚指指挥挥的的最最高高艺艺术术,,是是部部署署能能够够自自我我指指挥挥。。控制制能能力力控制制就就是是追追踪踪考考核核,,确确保保目目标标达达到到、、计计划划落落实实。。虽虽然然谈谈到到控控制制会会令令人人产产生生不不舒舒服服的的感感觉觉,,然然而而企企业业的的经经营营有有其其十十分分现现实实的的一一面面,,有有些些事事情情不不及及时时加加以以控控制制,,就就会会给给企企业业造造成成直直接接与与间间接接的的损损失失。。但但是是,,控控制制若若是是操操之之过过急急或或是是控控制制力力度度不不足足,,同同样样会会产产生生反反作作用用::控控制制过过严严使使部部署署口口服服心心不不服服,,控控制制不不力力则则可可能能现现场场的的工工作作纪纪律律也也难难以以维维持持。。要要清清楚楚最最理理想想的的控控制制,,就就是是让让部部署署通通过过目目标标管管理理方方式式实实现现自自我我控控制制协调调能能力力任何何工工作作,,如如能能照照上上述述所所说说的的要要求求,,制制定定完完善善的的计计划划、、再再下下达达适适当当的的命命令令、、采采取取必必要要的的控控制制,,工工作作理理应应顺顺利利完完成成,,但但事事实实上上,,主主管管的的大大部部分分时时间间都都必必须须花花在在协协调调工工作作上上。。协协调调不不仅仅包包括括内内部部上上下下级级、、部部门门与与部部门门之之间间的的共共识识协协调调,,也也包包括括与与外外部部客客户户、、关关系系单单位位、、竞竞争争对对手手之之间间的的利利益益协协调调,,任任何何一一方方协协调调不不好好都都会会影影响响执执行行计计划划的的完完成成。。要要清清楚楚最最好好的的协协调调关关系系就就是是实实现现共共赢赢。。授权能力任何人的能力力都是有限的的,作为高级级经理人不能能像业务员那那样事事亲历历亲为,而要要明确自己的的职责就是培培养下属共同同成长,给自自己机会,更更要为下属的的成长创造机机会。孤家寡寡人是成就不不了事业的。。部署署是自己的一一面镜子,也也是延伸自己己智力和能力力的载体,要要赋予下属责责、权、利,,下属才会有有做事的责任任感和成就感感,要清楚一一个部门的人人琢磨事,肯肯定胜过自己己一个脑袋琢琢磨事,这样样下属得到了了激励,你自自己又可以放放开手脚做重重要的事,何何乐而不为。。切记成就下下属,就是成成就自己。判断能力判断对于一个个经理人来说说非常重要,,企业经营错错综复杂,常常常需要主管管去了解事情情的来龙去脉脉因果关系,,从而找到问问题的真正症症结所在,并并提出解决方方案。这就要要求洞察先机机,未雨绸缪缪。要清楚这这样才能化危危机为转机,,最后变成良良机。创新新能能力力创新新是是衡衡量量一一个个人人、、一一个个企企业业是是否否有有核核心心竞竞争争能能力力的的重重要要标标志志,,要要提提高高执执行行力力,,除除了了要要具具备备以以上上这这些些能能力力外外,,更更重重要要的的还还要要时时时时、、事事事事都都有有强强烈烈的的创创新新意意识识,,这这就就需需要要不不断断地地学学习习,,而而这这种种学学习习与与大大学学里里那那种种单单纯纯以以掌掌握握知知识识为为主主的的学学习习是是很很不不一一样样的的,,它它要要求求大大家家把把工工作作的的过过程程本本身身当当作作一一个个系系统统的的学学习习过过程程,,不不断断地地从从工工作作中中发发现现问问题题、、研研究究问问题题、、解解决决问问题题。。解解决决问问题题的的过过程程,,也也就就是是向向创创新新迈迈进进的的过过程程。。因因此此,,我我们们做做任任何何一一件件事事都都可可以以认认真真想想一一想想,,有有没没有有创创新新的的方方法法使使执执行行力力的的力力度度更更大大、、速速度度更更快快、、效效果果更更好好。。要要清清楚楚创创新新无无极极限限,,唯唯有有创创新新,,才才能能生生存存。。三、最好好的中层层如何协协作共赢赢

-让让团队发发出最动动听的合合唱增强团队队意识,,发扬协协作精神神,创造造和维护护和谐融融洽、平平等互助助、团结结共进的的人际关关系和工工作氛围围。团结协作作,和谐谐互助。。团结协作作是日常常工作基基本规范范之一。。其要点点是:员员工在其其业务活活动中,,要互相相支持、、互相协协作、互互相配合合,顾全全大局,,明确工工作任务务和共同同目标,,在工作作中尊重重他人,,虚心诚诚恳,积积极主动动协同同同事搞好好各项业业务等。。感悟团结结协作的的重要性性

名言言:.团结一致致,同心心同德,,任何强强大的敌敌人,任任何困难难的环境境,都会会向我们们投降。。——毛毛泽东不但要团团结和自自己意见见相同的的人,而而且要善善于团结结那些和和自己意意见不同同的人,,还要善善于团结结那些反反对自己己并且已已被实践践证明是是犯了错错误的人人。———毛泽泽东天才并不不是自生生自长在在深林荒荒野里的的怪物,,是由可可以使天天才生长长的民众众产生、、长育出出来的,,所以没没有这种种民众,,就没有有天才。。———鲁迅一滴水只只有放进进大海里里才永远远不会干干涸,一一个人只只有当他他把自己己和集体体事业融融合在一一起的时时候才能能最有力力量。———雷雷锋只要千百百万劳动动者团结结得像一一个人一一样,跟跟随本阶阶级的优优秀人物物前进,,胜利也也就有了了保证。。———列宁个人离开开社会不不可能得得到幸福福,正如如植物离离开土地地而被扔扔到荒漠漠不可能能生存一一样。———列列夫·托托尔斯泰泰个人如果果单靠自自己,如如果置身身于集体体的关系系之外,,置身于于任何团团结民众众的伟大大思想的的范围之之外,就就会变成成怠惰的的、保守守的、与与生活发发展相敌敌对的人人。———高尔尔基团结协作作重要性性的事例例有一滴小小水珠,,从来没没有离开开过大海海的怀抱抱。它对对外面的的世界非非常好奇奇。一次次偶然的的机会,,它被抛抛到了高高处,刚刚被抛到到高处时时还有些些害怕,,但渐渐渐地,它它就被眼眼前的情情景吸引引住了。。炫目的的阳光、、亮丽的的彩虹、、湛蓝的的大海,,它陶醉醉了,没没想到空空中的景景色这么么美!小小水珠在在微风的的吹拂下下飘呀飘飘呀,忘忘却了一一切。这这时,传传来了海海妈妈焦焦急的声声音:““小水珠珠,快回回来,太太阳会把把你晒干干的!””小水珠珠满不在在乎地回回答:““妈妈,,我再玩玩会,这这儿太美美了………”可还没等等它说完完,一束束强烈的的阳光照照过来,,小水珠珠瞬间消消失得无无影无踪踪。问:为什什么小水水珠离开开大海的的怀抱后后,会马马上消失失?如果果小水珠珠不想在在这个世世界上消消失,它它该怎么么办?答:小水水珠的力力量单薄薄,无法法抵御强强烈的太太阳光,,很容易易被蒸发发掉。但但回到大大海就不不一样了了。那里里有无数数的小水水珠,它它们紧紧紧团结在在一起,,共同抵抵御太阳阳光,所所以没有有那么容容易被蒸蒸发掉。。由这个个故事我我联想到到了我们们自己,,我们个个人与单单位集体体的关系系是不是是也像小小水珠与与大海他他们的关关系一样样呢?【老鼠偷油油】有一只老老鼠一块块去偷油油喝,可可是油缸缸非常深深,油在在缸底,,它们只只能闻到到油的香香味,根根本就喝喝不到油油,愈闻闻愈垂涎涎。喝不不到油的的痛苦令令它们十十分焦急急,但焦焦急又解解决不了了问题,,所以它它们就静静下心来来集思广广益,终终于想到到了一个个很棒的的办法,,就是一一只老鼠鼠咬着另另一只老老鼠的尾尾巴,吊吊下缸底底去喝油油,它们们取得一一致的共共识:大大家轮流流喝油,,有福同同享,谁谁也不可可以有自自私独享享的念头头。第一一只只老老鼠鼠最最先先吊吊下下去去喝喝油油,,它它想想::油油就就只只有有这这么么一一点点点点,,大大家家轮轮流流喝喝,,一一点点也也不不过过瘾瘾,,今今天天算算我我运运气气好好,,不不如如自自己己痛痛快快喝喝个个饱饱。。夹夹在在中中间间的的第第二二只只老老鼠鼠也也在在想想::下面面的的油油没没多多少少,,万万一一让让第第一一只只老老鼠鼠喝喝光光了了,,那那我我岂岂不不要要喝喝西西北北风风吗吗?我我干干吗吗这这么么辛辛苦苦地地吊吊在在中中间间让让第第一一只只老老鼠鼠独独自自享享受受一一切切呢呢?我我看看还还是是把把它它放放了了,,干干脆脆自自己己跳跳下下去去喝喝个个痛痛快快淋淋漓漓!第第三三只只老老鼠鼠则则在在上上面面想想着着::油油那那么么少少,,等等它它们们两两个个吃吃饱饱喝喝足足,,哪哪里里还还有有我我的的份份,,倒倒不不如如趁趁这这个个时时候候把把它它们们放放了了,,自自己己跳跳到到罐罐底底饱饱喝喝一一顿顿,,一一解解嘴嘴馋馋。。于是第二只只老鼠放了了第一只的的尾巴,第第三只也迅迅速放了第第二只的尾尾巴,它们们争先恐后后地跳到缸缸里头去,,浑身湿透透,一副狼狼狈不堪的的样子,加加上脚滑缸缸深,它们们从此再也也逃不出油油缸,最后后都死在油油缸里了。。问:你从这这样故事中中感受到什什么?答:一个人人的力量是是有限的,,需要团结结协作,只只有团结协协作,才能能走向成功功。我们的的单位集体体同样如此此。怎样才能把把团结协作作精神发扬扬得更好呢呢?第一、要建建立和谐的的信赖关系系,营造良良好的人际际氛围。心心理学家认认为:如果果我们能与与同事、领领导形成和和谐的信赖赖关系,我我们相处的的气氛就会会融洽,就就会有助于于形成相互互尊重、相相互理解的的工作氛围围和宽松的的工作环境境。这将激激发我们的的工作热情情,更好地地发挥我们们的聪明才才智。多交交流,多协协调,多沟沟通,互相相帮助,共共同提高,,这样才能能营造和谐谐、融洽的的氛围,才才能团结一一致、齐心心协力,共共同把工作作干好。第二、要积积极参加集集体活动,,增强团结结协作精神神。参加集集体活动,,可以增强强我们的团团结协作意意识,进而而产生协同同效应;在在遇到困难难的时候,,就能共同同想办法、、出主意,,凝聚集体体的力量,,做到“三三个臭皮匠匠,顶过诸诸葛亮”。。我们想一一下,当我我们在工作作中遇到困困难,内心心彷徨、犹犹豫不决的的时候,我我们最需要要的是什么么呢?需要要的是同事事之间发自自内心的鼓鼓励和帮助助,它可以以使我们充充分展示自自我,可以以使我们感感受到团队队的巨大力力量。怎样才能把把团结协作作精神发扬扬得更好呢呢?第三、要营营造你追我我赶,力争争上游的工工作氛围。。没有流动动的水就没没有活力,,缺少春风风的大地就就缺少生机机。竞争是是保持团队队锐气的必必要条件,,它能促使使我们在工工作上更努努力、作风风上更顽强强,从而加加快完善自自我的步伐伐。我们提提倡团队的的协作精神神和互补精精神,就是是要在目标标一致的前前提下团结结起来,携携手争一流流。同时要要避免恶性性竞争,积积极进行良良性竞争,,大家要心心往一处想想,劲往一一处使,人人人树立良良好的形象象。第四四、、要要充充分分信信任任同同事事和和周周围围的的人人。。信信任任别别人人本本身身就就是是一一种种美美德德,,在在与与同同事事相相处处的的时时候候,,一一定定要要给给予予充充分分的的信信任任,,同同事事的的一一句句话话,,有有时时可可使使你你跳跳出出原原来来框框架架的的束束缚缚而而变变得得豁豁然然开开朗朗,,从从而而使使问问题题迎迎刃刃而而解解。。同同时时和和周周围围的的人人共共事事,,自自己己要要多多一一点点谦谦虚虚、、多多一一点点微微笑笑、、多多一一点点宽宽容容、、多多一一点点主主动动。。试试想想一一下下,,我我们们在在这这样样和和谐谐的的氛氛围围里里工工作作和和生生活活,,心心情情还还会会不不舒舒畅畅??工工作作效效率率还还能能不不提提高高吗吗??感悟悟团团结结协协作作的的重重要要性性同心山成玉,,协力土变金金。成功,需需要克难攻坚坚的精神,更更需要团结协协作的合力。。一个单位,,如果组织涣涣散、人心浮浮动,人人自自行其是、集集体一盘散沙沙,何来生机机与活力?何何谈干事与创创业?何有形形象与成绩??在一个缺乏乏凝聚力的环环境里,个人人再有雄心壮壮志,再有聪聪明才智,再再有丰富经验验,也不可能能得到很好的的发挥!只有有懂得团结协协作的人,才才会把团结协协作当成自己己应尽的责任任,才能明白白团结协作对对自己、对别别人、对整个个单位的重大大意义。表现团结协作作的几幅画四、最好的中层如如何激励下属属。(一)金钱激激励:很重要要但不唯一激励含有金钱钱因素,但在在激励、调动动员工积极性性时,并不是是现金越多越越好。花钱的的激励往往只只有高层领导导才有权决定定,中层干部部可利用资金金方面的资源源相对较小,,因此,需要要侧重一些不不花钱的激励励方式。作为中中层干干部,,对员员工进进行激激励,,他一一定要要采取取有效效的方方式。。金钱是是一把把双刃刃剑,,既可可以保保卫自自己,,也可可能伤伤害自自己。。不给给钱属属于““愚民民政策策”,,如果果不给给钱,,只用用一套套理论论或者者蛊惑惑人心心的思思想让让员工工干劲劲冲天天,是是不会会持久久的;;仅仅仅给钱钱,不不谈思思想、、精神神、理理念就就会成成为一一种““害民民政策策”。。1.物物质理理念双双激励励员工李李某一一直拿拿800块块钱一一个月月的工工资,,其他他人也也拿800元,,大家家相安安无事事。有一天天,部部门经经理觉觉得要要激励励李某某一下下,就就给他他发了了2000块钱钱奖金金。李李某发发现自自己忽忽然多多得了了2000块钱钱,非非常激激动,,工作作得更更加努努力。。第二个个月,,公司司又给给李某某发了了2000块钱钱奖金金,李李某依依然很很激动动,但但是兴兴奋的的程度度已经经下降降了许许多。。到了第第三个个月,,经理理觉得得对李李某的的奖励励已经经足够够了,,所以以停止止了奖奖金的的发放放。李李某没没有拿拿到奖奖金,,又激激动起起来了了,因因为他他觉得得公司司应该该给2000块块钱,,属于于自己己的钱钱没有有了。。对于于企业业来说说,想想不给给李某某2000块,,还让让他用用以前前的心心态好好好做做事情情,已已经不不可能能了。。【案例例】““应得得”的的奖金金由案例例可见见,企企业切切不可可认为为钱越越多越越好,,用不不好往往往会会有适适得其其反。。当李李某在在前两两个月月拿到到2000元奖奖励时时得到到了金金钱上上的激激励,,工作作有了了动力力,一一旦没没有拿拿到奖奖励,,心里里就产产生了了不平平衡,,归根根结底底是因因为公公司在在激励励李某某时仅仅是把把激励励物质质化,,并没没有上上升到到精神神和思思想的的层面面。精精神激激励是是持久久的,,物质质激励励是短短促的的,企企业在在对员员工进进行奖奖励时时,要要注重重物质质与精精神理理念相相结合合。领导导在在给给员员工工加加薪薪水水的的时时候候,,要要注注意意两两个个问问题题::(1))不不能能高高于于管管理理层层的的薪薪水水无论论如如何何,,员员工工的的工工资资都都不不能能高高于于中中层层或或者者高高层层管管理理人人员员,,否否则则容容易易影影响响中中层层及及高高层层人人员员的的积积极极性性,,影影响响工工作作进进程程的的正正常常发发展展。。(2))采采取取少少量量多多次次的的方方式式少量多次次的激励励效果通通常要比比多量少少次的效效果好。。比如,,给一个个员工加加100元的薪薪水,可可以分成成两次或或者三次次,使员员工得到到一个持持续的激激励,会会比一次次性给员员工100元的的效果更更好。2、给员员工加薪薪的注意意事项总而言之之,在企企业里,,每个职职业经理理人都应应该对各各个岗位位的工作作和薪水水有正确确的认识识,采用用恰当当的方法法激励员员工。调动员工工的积极极性,不不仅要有有金钱激激励,前前提是让让下属明明白“我我究竟在在为谁工工作”。。作为中中层干部部,要不不断地提提醒并督督促员工工不是在在为老板板打工,,而是在在为自己己打工的的工作的的本质、、培养其其稳定的的工作状状态并且且采取一一些常用用的激励励方式。。(二)晓晓之以利利:让员员工明白白为谁工工作市场经济济就是买买卖关系系,每个个人都是是在为自自己做事事情。工工作就是是一场交交易,在在交易双双方中,,一方是是员工为为企业提提供绩效效,一方方是企业业为员工工支付薪薪酬,在在绩效和和薪酬之之间发生生交换,,所以工工作本质质上就是是一种交交换关系系。在工作中中,员工工要服从从、执行行领导的的命令。。员工作作为供应应方,如如果感觉觉薪水较较少,就就要考虑虑是不是是付出的的不够,,或者供供应的绩绩效价值值小。如如果员工工努力地地把供应应的绩效效无限量量地增大大,按照照对等关关系,薪薪水就会会随之上上升。所所以,每每个人都都不是单单纯为他他人服务务,而是是在为自自己工作作。1.了解解工作本本质2培养工作作状态中层干部部想要培培养员工工的工作作状态,,需要让让其“耐耐得住寂寂寞,受受得住诱诱惑”,,具体而而言,可可以从三三方面着着手:(1)杜杜绝浮躁躁情绪当员工流流露出偷偷懒、懈懈怠情绪绪的时候候,中层层干部有有责任鼓鼓励员工工:为了了职业生生涯和个个人前途途,或者者为了眼眼前的业业绩,要要鼓足干干劲,好好好地干干。对于初涉涉职场的的人来说说,耐得得住寂寞寞,受得得住诱惑惑是非常常重要的的品质。。一些刚刚刚毕业业、工作作时间不不长的员员工,心心态往往往比较浮浮躁,愿愿意互相相比较,,一旦听听到某人人创业致致富了,,也要去去创业等等都是耐耐不住寂寂寞、受受不了诱诱惑的表表现。作为员工工,一定定要有抵抵御外界界诱惑的的能力,,瞄准目目标踏实实地往前前走。只只有先做做好普通通员工和和中层管管理者,,才能明明白工作作历程的的艰辛,,并不断断积累成成功的经经验,才才有资格格独自创创业。(2)切切勿为薪薪水跳槽槽优秀的职职业经理理人之所所以会成成功,都都是通过过某个阶阶段的沉沉淀和磨磨练,然然后在某某个时间间点上发发生几何何级数的的变化而而取得的的。对员员工来说说,千万万不能为为了涨工工资而跳跳槽。比如,现在在每个月的的工资是5000元元,到另外外一家可以以拿到6000元,,7000元等以此此类推,这这样的跳槽槽方式是不不值得提倡倡的,因为为付出的时时间、机会会成本较高高。合适的的跳槽方式式是现在月月薪5000元,扎扎实、稳定定地做下去去,直到掌掌握上司所所具备的某某些才能,,再选择跳跳槽,往往往就会取得得预计的薪薪酬。(3)经经营好自己己的职业生涯涯作为员工,要要善于经营自自己,尤其要要经营好自己己的职业生涯涯,而前提条条件是这份工工作自己是否否喜欢,未来来的前途是否否认可,职业业生涯发展和和目前的岗位位能够提供的的平台机会是是否对等。如如果可以考虑虑成熟,也就就不会因为20%或30%的薪资涨涨幅而贸然跳跳槽。成功是需要时时间来历练和和积累的。对对于工作经验验较少的员工工而言,要耐耐得住寂寞,,受得了诱惑惑,努力经营营好自己的职职业生涯,才才会达到预期期的目标。而而如今,越来来越多的现代代人变得浮躁躁,追求一些些不切实际的的享乐,甚至至陷入迷途。。作为普通人人,最应该做做的就是踏踏踏实实地把眼眼前的事情做做好,一步一一步成就自己己、修炼自己己。3常用用员工激励方方式(1)愿景激励愿景激励就是是告诉员工其其美好的未来来,比如“你你现在好好做做,未来就是是你的,反之之就不会有大大的发展”。。很多领领袖也也都是是激励励高手手。比比如,,当年年在井井冈山山时,,毛泽泽东主主席写写的《《星星星之火火,可可以燎燎原文文章给给很多多人鼓鼓起了了斗志志,使使得井井冈山山的星星星之之火一一直““烧遍遍”全全中国国。在在实际际工作作中,,中层管管理者者都应应该学学会利利用愿愿景激激励来来鼓励励下属属,让让员工工有努努力工工作的的动力力。【案例例】企业领领导的的愿景景激励励任正非非在华华为刚刚创立立的时时候,,跟他他的员员工讲讲:““我们们华为为的每每个员员工,,将来来都要要买大大房子子,阳阳台要要足够够大,,因为为我们们华为为给每每个员员工发发的钱钱非常常多,,要经经常拿拿到阳阳台上上来晒晒一晒晒才不不发霉霉。””马云1995年年创业业失败败,1999年年创业业又失失败,,返回回杭州州做他他的阿阿里巴巴巴,,做得得非常常辛苦苦,他他手下下的人人薪水水都很很低,,而住住的通通常是是租的的房子子,办办公的的地方方就是是马云云的家家。马马云当当年曾曾跟员员工这这样讲讲:““要想想象一一下,,未来来我们们的公公司上上市了了,你你们作作为原原始的的创业业元老老,你你们就就是百百万富富翁、、千万万富翁翁。如如果将将来能能成为为百万万富翁翁、千千万富富翁,,现在在还在在乎拿拿这么么一点点小钱钱吗??”从案例例可见见,作作为中中层干干部,,有责责任和和义务务跟员员工详详细地地描述述他的的未来来,许许给员员工一一个美美好的的未来来,让让员工工能够够有坚坚持下下去的的动力力。在在公司司的发发展阶阶段,,也需需要时时常和和员工工谈未未来的的发展展,让让其相相信自自己的的选择择并且且更加加有激激情的的工作作。(2)情感激励励情感激励励就是领领导人用用自己的的人格魅魅力,让让员工心心甘情愿愿地为企企业付出出的方式式。领导导的成功功,不在在于为自自己打拼拼的下属属,而在在于心甘甘情愿为为自己打打拼的人人。关切切的举动动、话语语往往比比高官厚厚禄的作作用还要要大。【案例】】吴起治军军的激励励方式春秋战国国时期有有位著名名的将领领叫吴起起,非常常善于激激励士兵兵。他的的士兵骁骁勇善战战,不怕怕牺牲。。有一次,,一场大大战回来来,吴起起检阅士士兵,看看到一个个士兵的的手臂被被毒箭射射伤了,,脓水直直流。吴吴起做了了一个让让很多士士兵钦佩佩不已的的动作———用嘴嘴巴为这这个士兵兵舔伤口口、吸脓脓水。这个事事情传传到了了士兵兵母亲亲那里里,她她听后后嚎啕啕大哭哭,其其他人人不理理解地地问道道:““将军军对你你的儿儿子这这么好好,你你为什什么要要哭??”她她抽泣泣着说说:““在若若干年年前,,我儿儿子的的父亲亲也曾曾经在在吴将将军手手下打打仗,,吴将将军也也曾经经为他他舔伤伤口、、吸脓脓水,,时间间没过过多久久,他他的命命就没没了。。今天天将军军又为为我的的儿子子舔伤伤口、、吸脓脓水,,我估估计我我的儿儿子也也快没没了。。”人人们很很困惑惑,有有这样样一位位好将将军愿愿意为为士兵兵治病病,他他儿子子怎么么会没没命呢呢?老老妇人人接着着哭诉诉:““将军军对我我的儿儿子这这么好好,我我的儿儿子肯肯定要要报答答将军军,打打起仗仗来肯肯定第第一个个冲在在前面面,这这样他他的命命就不不保了了,估估计回回来的的概率率就很很小了了。””众人人恍然然大悟悟。“跟跟钱钱过过不不去去””张三三在在公公司司表表现现很很出出色色,,老老板板对对他他说说::““张张三三,,你你好好好好做做,,到到年年底底给给你你发发奖奖金金3万万块块

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