中移铁通代维-集客L1,4套

代维集客L1第一套2015年6月25日9点30分试题数：119,重复命题数：0,重复命题率:0.00%1.在光时域仪测量光纤损耗的波形中，“初始脉冲〃是由什么因素引起的？A.光纤端面的菲涅尔反射引起的B.接头处的光功率损耗引起的C.沿光纤反向传播受到光纤的损耗引起的D.光纤缺陷或光纤断裂引起的答案：A.代维管理信息化是实现（）代维管理的重要手段A.电子化B.集中化C.IT化D.流程化答案：B.低压熔断器的温升应该低于（）℃。A.100B.80C.90D.70答案：B.集团专线交维环节中，建设方不一定需要提供的报表为：（）A.集团客户开户申请单B.建设方案C.电路调单、PON局数据申请单D.设备清单答案：A.代维公司未经许可不得擅自向外披露包含（）的移动公司商业信息A.客户信息B.企业信息和客户信息C.企业信息D.技术信息答案：B.在一个局域网中A主机通信初始化时将通过（）方式在网络上询问某个IP地址对应的MAC地址是什么.A.组播B.点对点C广播D.单播答案：C.将直流转换成交流的设备是（）。A.逆变器.变换器C.发电器D.整流器答案：A8.SDH网中，STM-4的速率为（）。A.2488.320Mbit/sB.622.080Mbit/sC.155.520Mb/sD.2048Mbit/s答案：A.FTTH设备在接入IMS时，与IMS对接时采用（）方式对接A.user、passwordB.IMPIC.IMEID.random答案：A.光缆线路日常维护中，标石除草培土的周期为（）A.每年一次B.两年一次0三年一次D.半年一次答案：A.所有站点内传输设备使用的尾纤两端都要有（），必须标明用途以及本端、对端信息。A.标签B.标志物C.封条D.贴纸答案：A.光纤收发器上以太口的默认设置是（）A.100M全双工B.100M半双工C.自适应D.10M答案：C.PON系统中使用的光纤应为什么类型的光纤（）A.多模光纤B.渐变光纤C.单模光纤D.都不是答案：C.数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试丢包率（64字节数据包，1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准（）A.<1%B.<0%C.<2%D.<3%答案：A.根据《中国移动集团客户网络分级服务（SLA）规范》，金牌级集团客户专线需每（）进行一次客户端现场巡检。A泮年B.季度C.一年D.月答案：B.PC机A（IP地址为：/24）要能和PC机B（IP地址为/24）进行应用业务互通，则可以通过设备（）来实现A.RouterB.HubC.PingD.LanSwitch答案：A.E1专线用作语音交换机的数字中继时，是把一条E1作为（）个64K来使用。A.12B.24C.32D.28答案：C.代维公司在各项代维工作中，应与代维人员签订劳务合同或用工协议，应为代维人员缴纳（）费。A.工伤保险B.失业保险C.养老保险D.医疗保险答案：A19.2M电信号的码型为A.CMIB.加扰NRZC.HDB3D.NRZ答案：C20.特种作业人员安全技术考核的内容包括（）。A.安全技术理论和实际操作B.安全技术理论和事故案例C.有关法律法规和实际操作D.事故案例和实际操作答案：A21.已知某个网络的掩码是,那么下面属于同一网段的是（）。A.1和B.和C.4和D.和答案：C22.服务支撑客户拜访外勤人员仪表，男士着装下列说法错误的是（）A.西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜；衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜，袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裤内。B.穿深色袜子，如黑色、深蓝、深灰色袜等；着黑色系带皮鞋，光亮无尘。C.领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜；领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间。手腕部除手表外不得戴有其他装饰物，手指不能佩戴造型奇异的戒指，佩戴数量不超过一枚。D.客户拜访可以穿着休闲服装，但不能穿牛仔裤。答案：D23.在PON网络驻地网布线中，常用的室外光纤是G.652单模光纤，与多模光纤相比，单模光纤的特点是（）A.较高的传输率、较短的传输距离、较低的成本B.较低的传输率、较短的传输距离、较高的成本C.较低的传输率、较长的传输距离、较低的成本D.较高的传输率、较长的传输距离、较高的成本答案：D24.测试交错连线时，主测试仪的指示灯应该从1到8逐个顺序闪亮，而远程测试端的指示灯应该是按着（）的顺序逐个闪亮。A.3、6、1、4、5、2、7、8B.1、2、3、4、5、6、7、8C.8、7、6、5、4、3、2、1D.3、2、1、6、5、4、7、8答案：A.隔离开关因没有专门的（）装置，故不能用来接通负荷电流和切断短路电流A.封闭B.快速机构C.灭弧D绝缘答案：C.火灾自动报警系统主电源的保护开关不应采用（）。A.漏电保护开关B.熔断器^自动空气开关D.隔离开关答案：A.下列设备中哪个不是传输接入类设备（）A.PDHB%MODEMC.PBXD.V.35/G.703协议转换器答案：D.下列ljOTDR的使用中，说法正确的是（ ）。A.平均时间越长，信噪比越高，曲线越清晰。B.分别从两端测，测出的衰减值是一样的。C.脉冲宽度越大，盲区越小。D.脉宽越大，功率越大，可测的距离越长，分辨率也越高。答案：A.人身触电时的危险情度与（）有关。A.通过人体电流值B.绝缘工具C.触电环境D.电压高低答案：A.目前，全自动熔接机的熔接方法采用（）A.空气预放电熔接方法B.其他选项均不对C.CO2激光器熔接方法D.火焰加热熔接方法答案：A31.如果发现缆中有若干根光纤的衰减变动量都大于（）时，应迅速进行处理A.0.001dB/kmB.0.1dB/kmC.0.01dB/kmD.0.05dB/km答案：B32.SC/FC光纤尾纤两端接头分别是（）A.两端均大方头B.圆头/大方头C.大方头/圆头D.两端均圆头答案：C.PTN支持多种基于（）业务的双向点对点连接通道，具有适合各种粗细颗粒业务、端到端的组网能力，提供了更加适合于IP业务特性的“柔性〃传输管道A.分组交换B.包交换C.电路交换D.数据交换答案：A.GPON的封装方式为？A.PPP帧B.GEMC.SDH帧D.以太网答案：B.PPP验证失败后，将由Authenticate阶段转入什么阶段（）A.DeadB.NetworkC.Terminate0.Establish答案：C.落地式光交接箱体要横平竖直，安装必须牢固、安全、可靠，箱体的垂直偏差应＜（）mm。A.5B.8C.1D.3答案：D.市电中断时，逆变器将（）提供的直流电转换成交流电后，为负载供电。A.变换器B.蓄电池C.整流器D.其他答案：B.光纤接续后应用接头套管保护，余纤在光纤盘片内的曲率半径应大于（）mm，盘绕方向应一致。A.20B.25C.50D.30答案：D.以下不属于OLT设备功能的有（）。A.对用户的以太网数据进行缓存B.为ONT分配带宽C.向ONT以广播方式发送以太网数据D.发起并控制测距过程，记录测距信息答案：A.市电正常时，负载能量由逆变器提供的UPS是（）A.在线式UPSB.后备式UPSC.互动式UPSD.DELTA变换式UPS答案：A.入户电缆的弯曲半径应符合下列规定：非屏蔽4对对绞电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的（）倍。A.1B.4C.3D.2答案：B.需按7*24小时进行故障抢修保障的专线等级为：（）A.AAAB.任何专线都需按7*24小时进行故障抢修C.AA级及以上D.A级及以上答案：C.每个法兰头引入的衰减约为（）A.1.5dbB.0.5dbC.ldbD.0db答案：B.代维公司的保密义务在（）均为有效A.合作结束后3.双方合作期间^双方合作期间以及合作结束后D.协定时间内答案：C.光缆进基站（机房）后孔洞应用（ ）封堵A.防火泥B.胶带C.不封堵D.水泥答案：A.省公司应在集团公司信息化总体原则指导下，开发适合本省的代维管理支撑平台，逐步实现代维管理的（）。A.流程化B.IT化C.集中化D.程序化答案：B.供电系统采用的TT供电方式时，三相供电时应选择（）SPDA.“1+1型”B.全模式型C.全采用MOV型D.“3+1型”答案：D.FTTH安装过程中单芯光纤双向熔接衰减（OTDR测量）平均值应不大于（）/芯A.0.06dBB.0.05dBC.0.03dBD.0.04dB答案：A.使用WireShark软件抓网络包时，过滤指定的IP地址的消息的命令是（）。A.sipB.rtpC.ip.addr==XXX.XXX.XXX.XXXD.sipcontainsXXXX答案：C.电容器在充电过程中，其（）A.充电电流不能发生变化B.储存电场发生突变C.储存能量发生突变D.两端电压不能发生突答案：D.选出下列基于TCP协议的应用程序（）A.TELNETB.OSPFC.PINGD.TFTP答案：A.功率表在接线时，电流线圈标有“*〃的一端必须与（）连接。A.电源B.零线C.地线D.传输线答案：A.故障投诉处理时长的计算方法是什么A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间B.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间D.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间答案：B.光纤连接线和光分路器引出纤的曲率半径应大于（ ）mm。A.10B.30C.20D.25答案：B.以下哪种移动综合业务接入通常不会用到协议转换器（）A.SP短信业务B.PBX语音业务C.CMNET宽带业务D.WLAN无线上网业务答案：D.AAA、AA、A和普通级非跨省专线分别对应的投诉工单处理时限为（）小时A.2,2,4,6B.2,4,6,8C.3,4,5,6D.3,4,6,8答案：B.传输故障处理原则：（）A.先抢修再抢通B.先抢通再抢修C.进行抢修D.进行抢通答案：B.光端机的V.35接口工作方式为—A.SDHB.ATMC.DTED.DCE答案：D.PON接入层的覆盖半径最远大概是多少KM？A.10B.40C.30D.20答案：D.障碍处理时应遵循（）的原则。A.先测试、后修复B.先修复、后抢通C.先抢通、后修复D.先修复、后测试答案：C.TCP/IP协议中，基于TCP协议的应用程序包括（）A.RIPB.SNMPC.SMTPD.ICMP答案：C.从人体（）部位流经心脏的电流是最危险的电流途径。A.右脚3.右手C.左脚D.左手答案：D63在MPLSVPN的连接模型中，VPN的构建、连接和管理工作是在A.在CE和P路由器上进行B.在PE和P路由器上进行C.在PE和CE上进行D.只在PE上进行的答案：D64.当受理投诉服务超出处理权限时应该怎么处理A.及时上报B.让服务对象另行投诉C.告知服务对象无法处理D.及时上报并告知服务对象已经上报另行处理答案：D.代维公司要加强对代维人员安全意识的教育，代维公司应每年O次以上对代维人员进行安全教育与技能培训A.3次B.4次C.1次D.2次答案：D.FTP是基于TCP连接的，所使用的端口是（）。A.76B.23C.69D.21答案：D.PTN中，（）实现各种业务的传送处理功能，如封装、转发、流控、交换等，并实现保护和OAM开销处理。A.传送平面B.传送平面C.管理平面D.控制平面答案：A.故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过（）的形式落实A.电话B.系统C.书面资料D.工单答案：D.下面哪种不是互联网专线的接入实现方式（）A.窄带PBXB.光纤收发器C.GPOND.协转答案：A.FTTH装机过程中，光分路箱一端预留（）A.1mB.1.6mC.1.5mD.0.5m答案：A.代维的安全生产工作的方针是（）A.安全第一，预防为主，综合治理B.预防为主C.安全第一，预防为主D.安全第一答案：A.数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“平均时延”（64字节数据包，1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准？（）A.W60MSB.W80MSC.W50MSD.W70MS答案：C.导体中电流和电压的关系（）A.没关系B.成正比C.成反比D.平方关系答案：B.协转面板上LER灯状态为红闪亮表示（）A.E1链路接收信号丢失告警B.E1链路接收信号正常指示；C.E1链路接收到全1数据；D.E1链路接收信号CRC告警；答案：C75.Vlan间通讯是用（）实现。A.HUBB.二层交换机C.中继器D.路由器答案：D.光纤作为传输介质的主要特点是（）。A.拓扑结构复杂B.保密性好C.带宽高D.误码率低答案：C.针对代维安全生产，各代维公司要建立（），成立安全生产管理机构，A.本单位操作规程B.本单位安全生产实施细则C.本单位安全生产操作规程D.本单位安全生产实施细则和操作规程答案：D78.下列属于专项工作处理流程质量指标的有A.工单处理及时率B.工单完成满意率C.故障投诉处理及时率D.故障投诉响应及时率答案：AB.互联网接入的方式有哪几种（）A.E1电路B.以太网C.GPOND.光纤直驱答案：ABCD.下面关于以太网交换机的叙述哪些是正确的（）A.当交换机收到一单播帧时，如果该数据帧的目的地址在MAC地址表内，且目的地址对应的端口不同于接收到该数据帧的端口，则将该数据帧从目的地址所对应的端口发出.B.当交换机刚刚初始化以后，MAC地址表是空的，当交换机从它的某个端口接收到某个数据帧时，检查帧的源地址，如果该地址不在MAC地址表中，就把该源地址和该端口号加入到MAC地址表内C.当交换机收到一单播帧时，检查该数据帧的目的地址是否在MAC地址表内，当该目的MAC地址与接收帧位于同一端口上，则丢弃该数据帧hcne最新题库2007年8月8日整理D.当交换机收到一单播帧时，如果该数据帧的目的地址不在MAC地址表内，则将该数据帧从除了接收到该帧的端口之外的所有端口发出E.当交换机收到一广播帧时，直接将该数据帧从除了收到该帧的端口之外的所有端口发出答案：ABCDE.标签规范中光缆标签应包含以下哪些内容：A.光缆编码B.光缆段名称E、光缆段编码和光缆容量C.中国移动标志D.光缆名称答案：ABCD.以下关于DNS的描述，正确的是：（）A.域名结构有若干分量组成，分量间以“.懦开；B.DNS采用的是server-client模型；C.域名可以反映出计算机的物理位置；D.DNS是联机分布式数据操作系统；答案：ABD.移动IMS能够实现以下哪几种终端接入？A.软终端B.IP-PBXC.手机D.SIP固话终端答案：ABCD.统一制服包括以下哪些内容A.穿戴统一B.大小统一C.式样统一D.颜色统一答案：ACD.中国移动IMS网络架构可分以下几个层次？A.承载控制与接入层B.应用层C.会话控制层D.业务能力层答案：ABCD.安全生产事故中调查组的职责有哪些？A.确定事故责任者。B.提出事故处理意见和防范措施建议。C.写出事故调查报告。D.查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况。答案：ABCD87.传输故障定位的常用方法有A.环回B.检测C.分析D.换板答案：BCD88.IMS统一centrex应用能够实现以下哪些业务？A.多媒体桌面电话业务（补充业务）B.融合VPMN（包含现网VPMN功能）C.融合一号通D.融合总机（Centrex话务台）答案：ABCD89.若发生安全意外情况，现场的全体维护人员应该采取的行动有A.停止作业B.急救伤员C.保护现场D.立即向部门主要领导报告答案：ABCD90.OSN设备判断光纤是否连接正确的方法有（）A.查询ECC路由3.插入MS_RDI告警C.关断激光器D.修改J1字节答案：ABCD91.验收规范中，ONU远端管理功能的测试流程（）A.按测试配置图所示建立测试系统环境，设备连接工作正常。B.在网管系统上增加/删除/修改/查看ONT及其状态。C.对ONT上的业务口做相应的业务配置。D.查看ONU的业务配置情况答案：ABC92.GPRS企业接入的应用领域包括:（）A.金融证券保险行业B.公用事业领域C.交通物流领域D.企业单位内部应用答案：ABCD93.某一集团拟接用我公司一条10M互联网专线，同时需求语音业务（10部电话）。以下说法错误的是：A.采用PON接入，如在OLT范围内。B.除PBX设备外，现有业务使用的语音设备均采用IP方式，所以该集团最低使用2个公网IP地址。C.局端只能用中兴ONU接入。D.MSTP方式接入，末端用光纤收发器和语音设备。答案：BC94.以下几种情况哪些是非反射事件？A.光纤折断（无间隙）B.熔接点问题C.光纤中大的弯曲及微弯D.机械熔接造成的答案：ABC95.发生火灾，发现人应立即拨打火警电话119,并立即向负责人报告。火灾事故报警要点有A.火势情况B.报警人姓名及电话号码C.火灾现场人员受困情况D.燃烧物和估计数量E.火灾地点答案：ABCDE96.关于代维信息保密管理，以下说法不正确的是A.代维公司对移动公司商业信息的保密义务只在双方合作期间，合作结束后保密义务失效B.代维工作开展前，移动公司需与代维公司签订信息保密协议C.未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过任何形式带离客户现场，未经许可不得擅自带无关人员进入移动公司机房、基站D.代维公司未经许可不得擅自向外泄漏包含企业信息和客户信息的移动公司商业信息，可以将上述商业信息提供给为执行本职工作而需要了解的雇员答案：AD97.下列属于ONU设备的质量标准的是A.设备干净整洁B.标签内容准确、标识清晰C.线缆连接紧固D.滤网清洁无灰尘答案：ABCD.代维管理支撑平台支撑代维工作的（）管理A.流程化B.程序化C.全闭环D.电子化答案：ACD.代维人员在处理故障中，若发现有设备需带回检修的，应记录的相关设备返修信息有哪些？A.产品批次B.安装位置C.设备名称口.型号编号答案：BCD100.100Base-T4、100Base-Tx使用的线缆类型分别是（）A.4对3类双绞线B.4对3类双绞线C.2对5类双绞线D.2对3类双绞线答案：AC.网络测试仪具有独特的硬件测试能力，可对（）进行测试A.电缆B.集线器C.网卡D.介质访问单元答案：ABCD.安全事故报告应包括以下内容：（）A.事故发生的时间、地点及事故现场情况B.事故发生单位概况C.事故简要经过D.事故造成的伤亡人数答案：ABCD.光功率计可用于（）测量？A.光通道衰减B.接收机灵敏度C.信噪比D.接收机过载功率答案：ABCD.用OTDR进行光纤测量的工序有哪些？A.曲线分析B.参数设置C.数据获取D.波长设置答案：ABC.CMNET/IP城域网支持基本的网络协议A.IS-ISB.BGPC.RIP2D.OSPF答案：ABCD.差异化网络服务是网络运行维护部门根据客户需求和重要程度不同而提供不同网络运行质量和网络服务质量的网络服务。差异化网络服务按服务质量标准和内容可分为以下哪三类（）。A.延伸网络服务B.客户服务C.标准服务D.等级服务答案：ACD.下面关于GPON技术的描述，正确的是A.上行数据流采用TDMA技术B.下行数据流采用广播技术C.GPON系统采用WDM技术，实现双纤双向传输.D.PON由光线路终端OLT（OpticalLineTermina）、光网络单元ONU（OpticalNetworkUnit）和无源分光器POS（PassiveOpticalSplitter）组成答案：ABD.专线业务包括（）A.语音专线B.GPRS专线C.互联网专线D.传输电路出租答案：ABCD.代维公司负责集团客户设备的具体维护工作，下列选项中有哪些是其主要职责？A.落实好集团客户设备的验收和资料交接工作B.及时收集在集团客户设备维护过程中集团客户提出的各种建议和意见C.定期开展集团客户设备维护的技术总结，做好技术资料和技术档案的管理工作。D.参与集团客户设备的前期安装、调测和开通随工工作答案：ABCD.服务支撑客户拜访，形体规范，男士站姿下列说法正确的是：（）入双臂自然下垂，插于裤兜，或者右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前。3.脚踉并拢，脚呈勺〃字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽。0双肩自然放松，端平且收腹挺胸，但不显僵硬。口.双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。答案：BCD111.数据专线验收测试记录表（互联网接入类），在测试“平均时延〃时，下面哪几项指标是作为测试标准？（）A.对于互联网网站：平均时延W50MSB.对于接入网关：平均时延450MsC.对于互联网网站：平均时延W100MsD.对于接入网关：平均时延425MS答案：BC112.MSAP设备存在几种网管方式。（）A.通过SNMP协议，配合网管软件进行管理B.本地串口方式管理C.232接口管理D.远程telnet方式管理答案：ABD113.10/100Mbps以太网端口双工模式包括哪几种模式：（）八.半双工模式B.自动协商模式C.交换模式口.全双工模式答案：ABD.代维工作中需组织（），保证从业人员具备必要的安全及保密知识、掌握安全操作规程和操作技能。A.召开事故现场分析会B.安全知识培训C.现场作业指导D.作业现场模拟操作培训答案：ABCD.对于业主维系工作的人员，有以下哪些要求A.沟通能力较强B.相对固定C.熟悉本地文化D.技术能力强答案：ABC116.GPRS专线客户端设备一般包含A.协议转换器B.光端机C.路由器、交换机D.无线DDN答案：ABCD117.接维条件主要包括业务性能测试是否通过、传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入是否完成、是否纳入网管监控。A.传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入B.业务性能测试是否通过C.业务是否开通D.是否纳入网管监控答案：ABD.对于（）级别的用户，网络部技术经理和工程部项目经理需至少上门一次，亲自了解客户需求。在提供设计方案同时，工程部门必须同时提交项目实施计划，初步评估根据方案需要花费的建设时间和工程费用。A.银牌级B.铜牌级C.金牌级D.标准级答案：AC.上门服务人员应准备好“五个一〃（）A.一双鞋套B.一个工号牌C.一个垃圾袋D.一张服务监督表E.一块垫布F.一块抹布答案：ACDEF代维集客L1第二套2015年9月25日9点0分试题数：120,重复命题数：13,重复命题率:10.83%.如果要将两计算机通过双绞线直接连接，正确的线序是?A.1--2、2--1、3--6、4--4、5--5、6--3、7--7、8--8B.1--1、2--2、3--3、4--4、5--5、6--6、7--7、8--8C.1--8、2--7、3--6、4--5、5--4、6--3、7--2、8--1D.1--3、2--6、3--1、4--4、5--5、6--2、7--7、8--8答案：D.FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光纤机械接续连接插头）的衰减值小于（）A.1.9dBB.1.6dBC.2.1dBD.1.5dB答案：D.在用户端路由器上，我们可以通过（）来直观判断运营商线路是否正常。A.观察路由器广域网接口状态B.观察路由器路由表C.观察路由器内网接口状态D.PING对端主机答案：AFTTH安装过程中采用机械接续时单芯光纤双向平均衰减值应不大于（）/芯A.0.15dBB.0.20dBC.0.30dBD.0.10dB答案：A.当用户业务不能使用，故障原因已确认是由我方原因造成，用户追问确切原因时，应如何回答？A.对不起，我们负责的这段网络是好的，是其它部门负责的网络有问题，你们可以向他们询问故障原因。〃B」故障原因我们正在分析中，稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。〃C.对客户询问不做回答。D「对不起，由于我方原因，使您的业务不能正常使用，我们深表歉意。〃答案：B.配电设备上的短路保护装置为（）A.继电器B.熔断器C.压敏电阻D.分流器答案：B.以太网中，是根据（）地址来区分不同的设备的。A.IP地址B.LLC地址C.IPX地址D.MAC地址答案：D.中国移动集团网络中，以下哪个系统负责对用户的上网时间进行记录并更新计费（）A.HLR/AuCB.RadiusC.PortalD.BOSS答案：B.协议转换器上连接的2M线，其非平衡阻抗是（）欧姆A.75B.100C.150D.120答案：A.两台电脑直连的话，双绞线需按（）进行错线。A.1-3，2-6交换，2-4交换C.1-4，2-5交换D.1-6，2-3交换答案：A.集团客户（专线和非专线业务）业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为（）小时A.12B.2C.4D.8答案：D.故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理A.自行找其他代维人员解决B.上报代维单位C.及时向移动公司上报D.暂时搁置答案：C.2M误码仪上哪个指示灯表示设备输出信号有误码A.AISB.NOSignalC.NOSyncD.BitError答案：D.代维费用必须严格依据（）进行结算A.考核结果B.代维工作量和考核结果C.实际发生的代维工作量D.实际发生的代维工作量和考核结果答案：D重复命题2次2016年3月28日9点0分代维集客无L12016年3月28日9点30分代维集客无L1.当网络出现连接故障时，一般应首先检查A.系统病毒B.物理连通性C.路由配置D.主机故障答案：B.能量储存装置（）作用是市电供应中断时，能通过逆变器继续向负载维持交流电能的供给。A.变压器B.逆变器C.整流器D.蓄电池答案：D.下列ONU设备属性要求唯一的是（）A.生命周期状态B.归属分光器C.所属EMSD.ONU名称答案：D.农村商业合作银行拟采用我公司20条2M数据专线业务，局为V35接口，以下说法错误的是（）。A.支行采用V35协转。B.总行采用PDH接入。C.总行应双路由接入。D.总行安装SDH设备155M接到客户COS接口路由器上。答案：B19.关于B2101-E1OM光猫设备表述不正确的是：A.E1OM光猫设备上光路没有连接，2M上会发送AIS告警。B.E1OM光猫设备上PTOK灯常亮，表示设备处于测试状态。C.E1OM光猫设备上TX灯不亮，表明光路没有信号过来。D.E1OM光猫设备上TX,RX闪亮，设备处于正常工作状态上。答案：C.当出现线路故障的时候，需要使用以下那一类型的仪表进行故障点的判断A.频谱分析仪B.可变光衰减器C.OTDRD.误码仪答案：C.实施网络代维应遵从（）自主维护，（）可委托代维的原则入核心网络；非核心业务3.核心网络和核心业务；非核心网络和非核心业务0核心业务；非核心业务D/核心网络；非核心网络答案：B.入户电缆的弯曲半径应符合下列规定：屏蔽4对对绞电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的（）倍。A.2B.4C.3D.1答案：A.客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括（）。A.标准B.AAC.普通D.AAA答案：A.IMS核心网在（）集中部署A.华为厂家B.省公司C.集团公司D.本地网络部答案：B重复命题2次2016年3月28日9点30分代维集客无L12016年3月28日9点0分代维集客无L125.代维公司应对代维人员进行（）和（）等方面的岗前教育A.其他三个选项都不对B.公司规章；制度C.安全;生产D.公司规章制度；安全生产答案：D26.在架空光缆日常维护中，杆路逐杆检修的周期为（）A.每年一次B.两年一次C.每年两次答案：A.DDF分为Y端（DDF面板上端）和X端（DDF面板下端），Y端为传输设备电缆的落地端，X端为业务使用的二次跳线电缆的连接端。设备落地的电缆在DDF的Y端入架时按照什么的方式入架，标签粘贴到&4呦;发"电缆上，标签的制作和粘贴工作需要工程施工部门完成。（）A.左B.Y端C.右D.X端答案：A.故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过（）的形式落实A.系统B.电话C.工单D.书面资料答案：C.以下属于代维车辆必须配备的物品的是A.灭火器B.三角警示牌C.灭火器和车辆维修工具D.灭火器和三角警示牌答案：D.光缆分纤箱在电杆上安装时，箱体顶端距底层吊线的距离为（）mm。A.800B.200C.500D.600答案：A.关于室内设备的操作，以下说法错误的是A.作业人员严禁随意触碰已有运行设备B.严禁将交流电源线挂在通信设备上C.严禁擅自关断运行设备电源开关D.高处作业应使用直梯答案：D.要从一台主机远程登录到另一台主机，使用的应用程序为:（）A.TELNETB.HTTPC.PINGD.TRACERT答案：A.对绞电缆端接时，应保持每对对绞线的扭绞状态，5类电缆的扭绞松开长度不应大于（）。如果采用6类电缆，允许松开的扭绞长度应更加严格按制。A.7mmB.9mmC.11mmD.13mm答案：D.根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范》（2013年修订版）中规定，业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于（）A.3次/年B.1次/年C.4次/年D.2次/年答案：D.在光纤熔接过程中，光纤固定于光纤定位板上，通过对光纤进行X、Y、（）三个方向的调整，使纤芯对准后，方能熔接。A.WB.ZC.N答案：B.蝶形光缆在户外采用挂墙或架空敷设时，可采用（）蝶形光缆A.自应式B.自承式C.应承式口.自压式答案：B.下面哪种不是互联网专线的接入实现方式（）A.协转B.GPONC.光纤收发器D.窄带PBX答案：D.根据代维信息保密管理规定，代维公司需要将移动公司商业信息提供给为执行本职工作而需要了解的雇员时，应A.与其签订符合要求的保密协议B.口头告知其保密要求C.与其签订责任书D.首先通知移动公司答案：A39.FTTH方式适用于用户居住比较分散的区域。此时组网方式一般采用从（）引用光缆到别墅区，在别墅区内一个相对中心位置放置（），然后通过小芯数管道光缆或新型的小芯数直埋光缆连至用户家中或楼道的ONU。A.局端ONT，路由器B.局端ONU，光分路器C.局端OLT，光分路器D.局端FTTH，路由器答案：C40.各省公司应以（）等形式明确与代维公司的安全生产职责A.安全管理制度B.安全生产责任书C.安全生产协议D.安全生产承诺书答案：B.瑞斯康达MSAP（OPCOM3500E）的众多板卡中，哪块板卡具备8个光口，通过放置于客户端的台式设备，仅能够为8个终端客户提供2M的以太业务？A.OPCOM3500E-16E1B.OPCOM3500E-EOP-FEE1*8C.OPCOM3500E-EOSE-8FXD.OPCOM3500E-EOP-FXE1*8答案：D.光源和光功率计在光缆施工和维护中一般是在一起使用，可以测量中继段的（）。A.单点损耗B.平均损耗C.全程损耗答案：C重复命题2次2016年3月28日9点30分代维集客无L12016年3月28日9点0分代维集客无L143.（）是一种用于测量正在运行的电气线路的电流大小的仪表，可在不断电的情况下测量电流。A.数字万用表B.接地电阻测试仪C.电导测试仪D.钳形电流表答案：D.网络ping包成功率测试中，ping100次，包大小为1500字节，成功率应不小于。A.0.9B.0.97C.0.95D.0.99答案：B.以下关于标签要求，错误的是（）A.标签之间应有明显层次，不能相互遮挡B.材质建议采用白色硬塑料等耐用材质C.标签主体内容必须打印，对于的客户门牌号可手写D.对端信息涉及宽带接入网、传输等其他专业命名信息的，直接采用相关专业的命名规范答案：C重复命题2次2016年3月28日9点30分代维集客无L12016年3月28日9点0分代维集客无L1.符合下列哪几种情况时，电力负荷应为一级负荷？（）。A.中断供电将在经济上造成重大损失时B.中断供电将影响重要用电单位的正常工作时C.中断供电将造成人身伤亡时D.中断供电将造成大型影剧院等较多人员集中的重要的公共场所秩序混乱时答案：D.在MPLSVPN的连接模型中，VPN的构建、连接和管理工作是在A.只在PE上进行的B.在PE和CE上进行C.在PE和P路由器上进行D.在CE和P路由器上进行答案：A.集团专线交维环节中，建设方不一定需要提供的报表为：（）A.建设方案B.设备清单C.电路调单、PON局数据申请单D.集团客户开户申请单答案：D重复命题2次2016年3月28日9点30分代维集客无L12016年3月28日9点0分代维集客无L1.TELNET在TCP端口中使用（ ）A.23B.53C.21D.20答案：A.采用IMS+OLT+GPONONU方式，与传统通信方式不同，GPON接入以（）将用户语音通信接入到移动IMS核心网，同时为用户提供IMS业务。A.传统模拟线B.E1方式C.PBX交换机D.IP通信方式答案：D重复命题2次2016年3月28日9点0分代维集客无L12016年3月28日9点30分代维集客无L151.单板在正常状态下，单板的运行灯和告警灯的状态是（）：A.运行灯熄灭，告警灯1S亮，1S灭B.运行灯1S亮，1S灭，告警灯熄灭C.两个灯均常亮D.运行灯100ms亮，100ms灭，告警灯100ms亮；100ms灭答案：B.测量中继段全程总传输损耗用（）测量结果更精确。A.光源、光功率计B.熔接机估算C.光时域反射仪答案：A.下列哪个ONU设备属性是关联字段（）A.归属分光器B.厂家名称C.ONU名称D.覆盖范围答案：A.接头盒内加强芯电器断开、固定牢靠，塑料及纤芯盘绕半径不小于（），热熔管固定。A.2cmB.4cmC.3cmD.5cm答案：B.在征得用户同意后，尽量参考用户意见，在门头处用电锤帮用户打孔，穿孔直径需控制在（）左右，完成后用白泥进行回填。A.lcmB.2.5cmC.2cmD.l.5cm答案：C.瑞斯康达的RC903-V35FE1的产品名称是（）A.V.35至非成帧E1接口转换器B.快速以太网电口至单路E1接口转换器C.快速以太网电口至shuang路E1接口转换器D.V.35至成帧E1接口转换器答案：D.SDH中的基本传输模块为STM-1，传输速率约为A.2MbpsB.10MbpsC.155MbpsD.8Mbps答案：C.熔断器熔体应具有A.导电性能好，熔点高B.易氧化，熔点低C.熔点低，导电性能好，不易氧化D.熔点低，导电性能不良答案：C.GPON系统的最大逻辑距离规定为（）A.60KMB.50KMC.70KMD.40KM答案：A.落地式光交接箱体要横平竖直，安装必须牢固、安全、可靠，箱体的垂直偏差应＜（）mm。A.1B.5C.3D.8答案：C.接入汇聚层光缆是指（）的光缆A.OLT或汇聚交换机上行至业务控制层设备节点（BRAS/SR）的光缆B.从OLTPON端口到主干光交的光缆C.从OLTPON端口到ONU之间的光缆D.业务控制层设备节点及以上的光缆答案：A.E1专线用作语音交换机的数字中继时，是把一条E1作为一个64K来使用。A.24B.28C.12D.32答案：D.故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量?A.处理的故障投诉工单的数量B.及时受理故障投诉的工单数量C.及时处理的故障投诉工单的数量D.受理故障投诉工单的数量答案：B.光缆线路日常维护中，标石描漆描字的周期应为（）A.两年一次B.每年一次0三年一次答案：B.光纤连接线和光分路器引出纤的曲率半径应大于（ ）mm。A.30B.10C.25D.20答案：A.紧急故障处理过程中需要遵循的原则是（）A.其他选项都不对B.先抢修后抢通C.先抢通后抢修D.等领导安排再处理答案：C.（）用于光纤通信系统中局端主干光缆的成端和分配。A.DDFB.其他三个选项都不对C.ODFD.MDF答案：C.集团专线交维规范中，要求从全业务机房/基站到客户端之间的中间跳纤节点不得超过以下标准：业务保障等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过（）个，A级专线的跳纤点不得超过（）个，普通级专线的跳纤点不得超过（）个。A.2,2,2B.3,4,5C.2,3,5D.2,3,4答案：D.槽道内光纤连接线拐弯处的曲率半径不小于（）A.28〜30mmB.50〜62mmC.10〜12mmD.38〜40mm答案：B.一个STM-4可直接提供（）个2MA.256B.63C.252D.64答案：C.一个VLAN可以看作是一个（）A.阻塞域B.管理域C.广播域D.冲突域答案：C.服务支撑客户上门拜访，与客户面对面的沟通中，下列说法错误的是：（A.拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时，则要求客户尽量按约定时间参与拜访，否则该季度将不再拜访该客户。B.如果自己的手机响起（进门前将手机调为震动挡），应征得客户同意后再接听，并快速结束对话。C.出房间前，应向客户咨询是否需要关门，当客户同意时，道别后轻轻把门关上。D.如果客户出门，应在走到门口的时候请客户留步，并说：“打扰您了，请留步。〃答案：A73.下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是A.故障级别B.故障处理过程C.故障恢复时间D.故障原因分析答案：A.当发生了交通事故，首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要的公众隔离、保证交通畅通等，并拨打（）电话。A.122B.110C.114D.119答案：A.下列属于故障投诉处理流程质量指标的有A.故障投诉现场响应及时率B.客户投诉处理满意率C.巡检完成率D.故障投诉处理平均时长答案：ABD重复命题2次2016年3月28日9点30分代维集客无L12016年3月28日9点0分代维集客无L176.制作BNC2M接线头，需要哪些工具：A.2M平衡线做线工具一套B.75欧姆做线工具一套C.剪刀D.电烙铁答案：BCD.光纤机械接续连接插头制作常用器材，包括有（）A.光纤切割刀B.清洁棉纸C.护套开剥钳D.方（圆）头冷接器答案：ABCD重复命题2次2016年3月28日9点30分代维集客无L12016年3月28日9点0分代维集客无L1.光纤线路损耗测量采取的方法一般是（）相结合的测量方法。A.光时域反射仪B.光源C.2M表D.光功率计答案：ABD.光跳纤及光模块的检查内容包括（）A.平均发送光功率、接收光灵敏度是否正常B.光跳纤是否插好C.光跳纤是否弯曲严重、是否有断纤D.光跳纤及光模块接口是否清洁答案：ABCD80.语音专线中，常常遇到“中继〃概念，以下解释正确的是：（）A.数字中继又分为PRI（30B+2B+D）、E1、T1、ISDN、FXO。B.既可用于计算机之间的通信，也可用于传送数字化传真，数字话音，数字图像信号或其它数字化信号。C.一般指数字中继，利用数字信道传输数据信号D.主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道，答案：BCD.林业视频专线客户侧设备包含A.摄像机B.ONUC.SDHD.视频服务器答案：ABD.下面的光纤连接描述哪些是正确的（）A.线路ODF—OPA—OSCT调度ODF—OTUG—OMU—SDMT一线路ODFC.线路ODF—OPA—OAD—SDMT一线路ODFD.业务一OTUG—OMU—OBA一线路ODFE.线路ODF—OLA—SDMR一线路ODF答案：ABC.家庭小区宽带验收，需要：A.在具备号码资源的情况下，测试语音业务是否正常B.测试ONU能够实现正常上网业务C.检查城域网设备是否正常D.对ONU设备进行调试，进行业务配置，测试宽带上网质量答案：ABD.专线设备现场交维规范中，以下哪些要求符合规范A.基站可以安装交流设备B.A级专线的跳纤点数量不得超过3个，普通级专线的跳纤点不得超过4个C.专线交维是通过第170流程系统进行的D.移交资料中“纤芯资料表〃不是必备的，“电路调单〃是必备的。E.AAA专线、专网汇聚点必须实现双路由F.业务保障等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过2个（全业务机房/基站到客户端之间的中间跳纤节点数）答案：ABCDEF85.请选择误码产生的原因（）A.SDH设备本身产生的误码B.色散引起的码间干扰C.各种噪声源D.定位抖动产生的误码答案：ABCD.下列设备中，哪些可以同时提供语音和数据综合接入能力？A.AGB.IADC.XPOND.PBX答案：BC重复命题2次2016年3月28日9点0分代维集客无L12016年3月28日9点30分代维集客无L1.人工设置OTDR测量参数包括哪些？A.平均时间B.测量范围C.波长选择D.脉宽答案：ABCD.关于PON工程测试中的基本概念描述正确的有（）入为了反映光纤衰耗的特性，引进光缆损耗因子的概念。B.衰减是光在沿着光纤传输过程中光功率的减少。C.光纤损耗与光线长度没有关联，总衰耗数只能表明光纤损耗本身，不能反映光纤的长度D.光纤损耗是指光线输出端的功率与发射到光纤时的功率的比值。答案：ABDDNS区域传输使用的TCP/IP端口号是：（）A.UDP51B.UDP53C.TCP51D.TCP53答案：BD网页问题处理时需使用httpwatch抓包分析，该软件可以直接查看DNS解析的（）信息A.时间B.其他三个选项都不对C.端口D.连接地址答案：ACD2M仪表与被测系统连接好测试结果可显示。A.线路信号电平和误码分析。B.告警（SignalLoss、AIS、FrameLoss、Ra.MRA）。C.线路信号频率。D.误码（BitError、CodeError、FrameError、CRCError）。答案：ABCD.网络分级服务（SLA）中规定，客户服务等级为（）服务A.标准级B.铜牌级C.银牌级D.金牌级答案：ABCD.以下关于PON的优点说法正确的是：（）A.增加波畏频段即可以增加网路传输频宽B.提供强大的OAM能力C.使用被动网路言殳备亦可降低运维成本D.户外不需要昂贵的主动网络言殳备答案：ABCD94.安全生产事故中调查组的职责有哪些？A.查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况。B.确定事故责任者。C.写出事故调查报告。D.提出事故处理意见和防范措施建议。答案：ABCD.防止人身电击的技术措施包括（）A.电气设备进行安全接地B.在容易电击的场合采用安全电压C.绝缘和屏护措施D.采用微机保护答案：ABC.SDH的主要特点是（）。A.开销丰富，网管智能B.净荷透明，综合业务C.异步复用，直接分插D.统一标准，接口兼容答案：ABD.互联网宽带接入业务的客户端常见设备包括（）A.OLTB.路由器C.协议转换器D.交换机答案：BCD重复命题2次2016年3月28日9点0分代维集客无L12016年3月28日9点30分代维集客无L1.数据专线涉及的业务类型包括：（）A.电路出租业务B.综合VPMN业务C.CMNETVPN业务D.互联网接入业务答案：ACD99.光终端盒、光分路器内每芯均应（）标识要符合资源管理要求:A.标识光纤走向B.对应服务地址C.容量、型号D.安装位置答案：AB100.PON系统具备完善的QoS控制，采用（）等技术。A.多种流量分类机制B.多队列调度C.固定带宽分配D.优先级控制答案：ABD.业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（），A.A级B.普通级C.B级D.标准级E.AA级F.AAA级答案：ABEF.下面哪些是集团客户维护中的服务禁语？A.这是我们公司规定的。B.故障界面在这里，我方没有问题，你自己找人来处理吧。C.刚才不是跟你说了，怎么又问？D.我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈。答案：ABC103.安全技能教育的内容有哪些？A.本岗位使用的设备、安全防护装置的构造、性能、作用、实际操作技能。B.处理意外事故能力和紧急自救、互救技能。C.使用劳动防护用品、用具的技能。D.专业故障处理技能答案：ABC104.可代维的工作内容包括以下哪些A.网络资料更新B.告警、故障和投诉处理C.工程建设D.配合进行业务测试答案：ABD105.下列属于信号线缆、电源线、地线连接的质量标准的是A.滤网清洁无灰尘B.标签内容准确、标识清晰C.设备干净整洁D.线缆连接紧固答案：BD重复命题2次2016年3月28日9点30分代维集客无L12016年3月28日9点0分代维集客无L1.本地DNS无法打开网页时，建议使用google的公用DNS进行解析测试，地址为（）A.B.C.D.答案：AB.以下ONU设备资源模板中必填的是A.设备名称B.设备安装地址C.所属分光器D.FTTX模式答案：ABCD.以下属于代维单位职责的有A.配合移动公司进行抢险救灾和应急保障工作B.严格遵守安全生产条例C.配合进行工程竣工验收交接D.严格遵守保密协议答案：ABCD.某集团客户申告2M专线电路不通，下面工具中维护人员应当携带的工具有?A.光端机B.2M测试仪表C.网线测试仪D.光收发器答案：ABD.部署流控系统后，能够（）A.保证P2P流量质量B.保证高价值业务/流量质量C.优先丢掉低价值业务/流量的流量D.丢弃web流量答案：BC.交维时，需进行哪几项检查A.工艺检查B.标签规范及完整性C.管线系统资料D.网络质量检查答案：ABCD.第三方出口的缺点（）A.NAT方式，质量不稳定B.影响内容调度及LBS等相关应用C.第三方属于非正常互通链路，被电信联通管控风险大D.故障定位复杂答案：ABCD.安全告警分类：A.网络攻击类告警B.配置违规类告警C.风险漏洞类告警D.恶意软件类告警答案：ABCD114.下列属于走线检查的质量标准的是A.电源线应与信号线缆放在同一线束内B.走线规范、无缠绕、无脱落、无接头C.标签齐全、清晰，走线符合相关规范答案：BC重复命题2次2016年3月28日9点0分代维集客无L12016年3月28日9点30分代维集客无L1115.互联网接入的方式有哪几种（）A.GPONB.光纤直驱C.E1电路D.以太网答案：ABCD116.接维条件主要包括业务性能测试是否通过、传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入是否完成、是否纳入网管监控。A.业务是否开通B.是否纳入网管监控C.业务性能测试是否通过D.传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入答案：BCD重复命题2次2016年3月28日9点0分代维集客无L12016年3月28日9点30分代维集客无L1117.采用蝶形引入光缆作为FTTH用户引入段光缆敷设入户的建筑物形态主要有A.公寓式住宅B.市区旧区平房C.商用楼D.农村地区住宅答案：ABD118.巡检报告、记录的内容至少应该包括以下哪些内容A.线缆走线和破损情况B.现场环境和设备运行状况C.资料与现场核查对比情况D.标识标签张贴情况答案：ABCD119.服务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是：（）A.这是规定，就不行，没有为什么，这是规矩！B.这问题属于业务问题，我会向客户经理反馈。C.快下班了，明天再说吧！D.我解决不了！答案：ACD120.通信线路施工中客户末端接入方式可选择（）进行A.地插座方式B.墙壁插座方式C.明线接线盒方式D.暗线接线盒方式答案：ABC代维集客L1第三套2016年3月28日9点0分试题数：120,重复命题数：14,重复命题率:11.67%.代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是（）A.尽量使用术语B.没有要求C.把握好分寸，表现得体，尽量避免使用，如需使用则需向服务对象明确解释D.不允许使用术语答案：C.路由复测是按（）规定路由进行复核测量。A.设计施工图B.竣工图C.可研报告答案：A.客户侧传输设备的组网方式（）A.用户---交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站B.交换机---用户---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站C.用户---交换机---客户侧传输设备----路由器---客户侧传输设备的上联基站D.交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站---用户答案：A4.若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向（）提交软件升级申请A.总部网络部B.集团公司C.配合省公司网络部D.设备厂家答案：A.业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）A.从客服人员感知的角度提高端到端业务质量B.从用户感知的角度提高端到端业务质量C.提供高质量的通信业务D.提高处理投诉的效率答案：B.下列POS设备属性要求唯一的是（）A.分光器名称B.归属OLTC.上级分光器名称D.生命周期状态答案：A.某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分光，则该局点的分光比为（）A.1:4B.1:8C.1:12D.1:32答案：D.OTDR屏幕上显示的曲线是（）。A.前向散射曲线B.背向散射曲线C.散射曲线答案：B.故障投诉处理时长的计算方法是什么A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间答案：D.集团专线交维环节中，建设方不一定需要提供的报表为：（）A.建设方案B.设备清单C.集团客户开户申请单D.电路调单、PON局数据申请单答案：C重复命题1次2015年9月25日9点0分代维集客无L1.需按7*24小时进行故障抢修保障的专线等级为：（）A.AAAB.AA级及以上C.A级及以上D.任何专线都需按7*24小时进行故障抢修答案：B.AAA、AA、A和普通级非跨省专线分别对应的投诉工单处理时限为（）小时A.2,2,4,6B.2,4,6,8C.3,4,6,8D.3,4,5,6答案：B.代维管理信息化是实现（）代维管理的重要手段A.集中化B.电子化C.流程化D.IT化答案：A.工程建设部门应组织将家庭宽带小区预覆盖建设所涉及的相关资源信息，按综合资源管理要求，完成建设涉及资源录入及光路配置，向验收单位提供录入表格，并在管线资源管理系统完成（）下行完整光路配置A.OLTB.ODBC.ODND.ONU答案：A.光端机发射端的基本功能是将用户端的模拟信号通过放大、（）A.A/D转换B.D/A转换C.光电转换D.以上都是答案：A.光端机的光口LOS哪项不是主要原因（）A.光缆故障B.本端光模块坏C.接受到的光信号和光模块速率等级不同D.时钟系统信号丢失答案：D.以下关于标签要求，错误的是（）A.标签主体内容必须打印，对于的客户门牌号可手写B.标签之间应有明显层次，不能相互遮挡C.材质建议采用白色硬塑料等耐用材质D.对端信息涉及宽带接入网、传输等其他专业命名信息的，直接采用相关专业的命名规范答案：A重复命题1次2015年9月25日9点0分代维集客无L118.Cache缓存特点（）A.多次外网访问，多次内网服务B.一次外网访问，多次内网服务C.一次外网访问，一次内网服务D.多外网访问，一次内网服务答案：B.光缆分纤箱在电杆上安装时，箱体顶端距底层吊线的距离为（）mm。A.200B.500C.600D.800答案：D.光缆进基站（机房）后孔洞应用（）封堵A.胶带B.防火泥C.不封堵D.水泥答案：B.落地式光交接箱体要横平竖直，安装必须牢固、安全、可靠，箱体的垂直偏差应＜（）mm。A.1B.3C.5D.8答案：B.光缆护（坡）位置光缆应穿塑料管，鼠害严重位置如有明显鼠洞时应用（）保护。A.塑管B.钢管C.水泥盖板D.木板答案：B.光缆沟的预回土高度要求达到（）cm。A.20B.30C.40答案：B.集团专线出现全局性故障时首先要判断A.传输是否正常B.设备是否正常C.设置是否正常D.使用是否正常答案：A.对出现的某个网络故障，你制定了一个排错方案并实施，结果发现故障并没有排除，那么你下一步需要进行的是A.放弃这个排错方案并开始重新定位问题B.恢复实施该排错方案前的网络状态C.从网络的目前状态开始进行新的故障排除过程D.继续进行这一排错方案直到故障排除答案：B.以下哪个工具或命令可以查找到达Internet的路由信息？A.TracerouteB.WhoisC.NslookupD.Portscanner答案：A.保留给自环测试的IP地址网段是A.B.C.D.答案：A.在FTTH方式热熔放装过程中，ONU侧结头熔好后的收光功率，应大于？A.负20dbmB.负22dbmC.负24dbmD.负26dbm答案：C.电气设备着火时，应首先切断电源，使用（）灭火A.干粉灭火器B.泡沫灭火器C.水D.沙子答案：A.使用消防灭火器灭火时，人的站立位置应是（）方向。A.侧风方向B.逆风方向C.背风方向D.任何方向答案：A.电气设备着火时，应首先切断电源，使用（）灭火。A.干粉灭火器B.泡沫灭火器C.水D.沙子答案：A.使用接地电阻测试仪时，将电压探测针沿被测地线E，将电压探测针P和电流探测针C依直线彼此相距（）米打入地中。A.5B.10C.20D.25答案：C.兆欧表和高阻计是用来测量（）A.电流B.绝缘电阻C.电容答案：B.在使用2M对线工具和2M误码仪测量PTN的2M线缆的通断性时，指示灯处于以下哪种情况，表示2M线缆和DDF架之间的连接是正常的，不存在虚焊，错连的情况。（）A.红色指示灯常亮B.红绿色指示灯均亮C.绿色指示灯常亮D.绿色指示灯闪亮答案：C.当身上衣服着火时，可立即（）。A.奔跑离开火场，灭掉身上火苗B.用手或物品扑打身上火苗C.就地打滚，压灭身上火苗D.用灭火器灭火答案：C.施工单位应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育、培训或考核不合格的人员（）。A.应当下岗B.不得上岗作业C.可以上岗作业D.调到其他岗位任职答案：B.1310nm窗口的光信号在G.652光纤中的衰耗大约每公里为（）A.A、0.2dbB.B、0.5dbC.C、0.1dbD.D、0.4db答案：D.光纤分为单模光纤与多模光纤，这两种光纤的区别是（）A.单模光纤的纤芯大，多模光纤的纤芯小。B.单模光纤比多模光纤采用的波长长。C.单模光纤的传输频带窄，而多模光纤的传输频带宽。D.单模光纤的光源采用发光二极管（LightEmittingDiode），而多模光纤的光源采用激光二极管（LaserDiode）。答案：B.代维费用必须严格依据（）进行结算A.实际发生的代维工作量和考核结果B.实际发生的代维工作量C.考核结果D.代维工作量和考核结果答案：A重复命题1次2015年9月25日9点0分代维集客无L1.代维费用结算周期原则上不超过A泮年B.三个月C.一年D.一个月答案：AFTTH装机过程中，用户端光缆终端盒宜安装固定在墙壁上，盒底边距地坪（）A.0.1-0.5mB.0.2-0.5mC.0.3-0.5mD.0.4-0.5m答案：CFTTH安装原则上不允许（）A.盘纤B.跨机柜跳纤C.固定D.跳纤答案：B.在中国PTN基本上采用（）技术A.xDSLB.T-MPLSC.PBB-TED.WiFi答案：B.以下不属于需要统一准备的“七个一〃的是A.一套维护工具B.一块垫布C.一个垃圾袋D.一双手套答案：D45.如果在维修中遇到新的问题需要如何处理A.告知服务对象，争取当场解决B.要暂时回避服务对象，及时将新问题反馈给移动公司，争取当场解决C.及时将新问题反馈给移动公司D.告知服务对象并反馈给移动公司答案：B46.光源和光功率计在光缆施工和维护中一般是在一起使用，可以测量中继段的（）。A.平均损耗B.全程损耗C.单点损耗答案：B重复命题1次2015年9月25日9点0分代维集客无L147.测量中继段全程总传输损耗用（）测量结果更精确。A.光时域反射仪B.光源、光功率计C.熔接机估算答案：B48.电缆等各种贯穿物穿越墙壁或楼板，施工尚未结束时，应如何处理A.用防火泥封堵洞口B.用木材或者泡沫封堵洞口C.用临时防火封堵材料封堵洞口D.暂时不做处理答案：C49.对代维人员因违反有关操作维护规范造成重大安全事故及其他重大影响正常考核事件的代维公司，移动公司可进行加倍考核或暂停其正常代维工作，并要求落实整改，如（）内整改达不到要求的，移动公司可中止合约。A.15天B.30天C.60天D.90天答案：D50.数据专线业务丢包率指标要求丢包率小于（）。A.0.01.02.05答案：B.错误代码718原因及解决方法A.重启电脑后重新连接即可B.检测BRAS涉及用户端数据是否有改动C.检查帐号是否欠费D.检查帐号是否绑定答案：A.错误代码645原因及解决方法A.网卡故障，检查更换网卡后即可恢复B.重新安装操作系统后即可恢复C.重新安装操作系统后即可恢复D.检查帐号是否欠费答案：A53.错误代码738原因及解决方法A.拨号连接过于频繁导致，重启后再进行宽带连接B.网卡故障，检查更换网卡后即可恢复C.重新安装操作系统后即可恢复D.检查帐号是否绑定答案：A54.MSAP设备的业务接入板卡中都具有的是下列哪个功能模块A.E1映射模块B.时隙调整模块C.EOS处理模块D.EOP处理模块答案：B55.关于瑞斯康达RC953-FE4E1，下面说法错误的是（）。A.LNK常亮绿灯表明连接正常B.A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮红色表明E1接口出现输入信号丢失C.A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮绿色表明连接正常D.A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮黄色表明连接正常答案：D56.下面对LPR告警灯描述正确的是A.远端设备掉电指示灯，远端系统处于掉电状态时长亮B.远端设备掉电指示灯，远端系统处于掉电状态时闪亮C.远端设备掉电指示灯，仅当本、远端设备正常工作后，远端系统处于掉电状态，该灯才会闪亮D.远端设备掉电指示灯，仅当本、远端设备正常工作后，远端系统处于掉电状态，该灯才会长亮。答案：C57.下面不是UPS电池日常维护工作的是（）A.电池端电压检查B.电池端子连接检查C.电池外观检查D.电池容量与温度测试答案：D58.下面关于UPS的说法不正确的是（）A.在线互动式和后备式UPS停电后均有切换时间B.同种条件下，在线互动式UPS比后备式供电质量要高C.同容量来讲，在线式UPS比后备式和在线互动式成本都高D.后备式和在线互动式UPS的切换时间在秒级答案：D在从事登高作业和夜间作业时，现场必须有（）以上在场联合作业，方可实施。A.两人B.三人C.四人D.五人答案：A在配置ONT模板时，那种类型ONU不需要选择SNMP管理模式（）A.A类B.B类C.C类D.所有都不需要答案：ASDH技术是一种光纤传输体制，它以（）为基本概念。A.STM-16B.STM-1C.STM-64D.STM-4答案：BTCP/IP协议分为四层，分别为应用层、传输层、网际层和网络接口层。不属于应用层协议的是OA.SNMPB.UDPC.TELNETD.FTP答案：B在TCP/IP体系结构中，（）协议实现IP地址到MAC地址的转化。A.ARPB.RARPC.ICMPD.TCP答案：AIP数据报文在网络层选路时，是基于何种原则？A.最长匹配B.最短匹配C.模糊匹配D.路由表序列匹配答案：BSLA网络质量要求中规定，对于给客户的服务承诺中，AAA级专线每年重复发生次数（）次/年、年业务累计中断历时W（）小时。A.2、3B.3、3C.3、2D.2、2答案：A.集团客户（专线和非专线业务）业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为（）小时A.2B.4C.12D.8答案：D.我国交流电的频率为（）Hz。A.60B.55C.50D.65答案：C.下面哪个电压不属于我国目前采用的输电标准电压A.35KVB.110KVC.330KVD.10KV答案：D重复命题1次2015年10月26日14点30分代维集客无L2.IMS核心网在（）集中部署A.省公司B.本地网络部C.华为厂家D.集团公司答案：A重复命题1次2015年9月25日9点0分代维集客无L1.采用IMS+OLT+GPONONU方式，与传统通信方式不同，GPON接入以（）将用户语音通信接入到移动IMS核心网，同时为用户提供IMS业务。A.传统模拟线B.IP通信方式C.PBX交换机D.E1方式答案：B重复命题1次2015年9月25日9点0分代维集客无L1.  以下不属于OLT设备功能的有()。A.向ONT以广播方式发送以太网数据B.发起并控制测距过程，记录测距信息C.对用户的以太网数据进行缓存D.为ONT分配带宽答案：C.原则上“线缆标签〃应固定在距线缆接头()厘米的范围之内。A.2016/7/10B.2016/3/7C.2016/1/2D.以上都不对答案：B.FTTH方式适用于用户居住比较分散的区域。此时组网方式一般采用从()引用光缆到别墅区，在别墅区内一个相对中心位置放置()，然后通过小芯数管道光缆或新型的小芯数直埋光缆连至用户家中或楼道的ONU。A.局端ONU，光分路器B.局端OLT，光分路器C.局端ONT，路由器D.局端FTTH，路由器答案：B74.按照维护界面划分，以下不属于集团客户代维内容的是A.客户侧数据业务设备B.连接器(ODF)以外的维护C.基站或综合业务接入点机房内用于集团接入的语音、数据和传输设备及其间的连接线D.客户侧语音业务设备答案：B75.下列哪项是专项工作处理流程的质量控制点A.任务完成质量B.数据准确性C.响应时间D.现场到达时间答案：A.GPON系统的最大逻辑距离规定为()A.40KMB.50KMC.60KMD.70KM答案：C.GPON网络中，同个PON口下两个ONU设备的最大物理距离差为（）A.15KMB.20KMC.25KMD.30KM答案：B.工程建设部门应组织将家庭宽带小区预覆盖建设所涉及的相关资源信息，按综合资源管理要求，完成建设涉及资源录入及光路配置，向验收单位提供录入表格，并在管线资源管理系统完成（）下行完整光路配置A.OLTB.ODBC.ODND.ONU答案：A.资源核查方式错误的是（）A.借助跨专业资源关联关系进行核查B.通过和专业网管采集到的数据进行核查C.通过实地验收、装机质量现场检查、业务发展用户情况以及投诉分析进行资源使用情况核查D.以上都不对答案：D.在发生大客户故障时，各相关单位和部门采取（）的原则，立即启动通信恢复（如主备用电路的切换、启动应急预案等）及故障排除的工作流程A.先业务恢复、后故障修复B.先故障修复、后业务恢复C.对故障修复D.进行业务恢复答案：A81.以下哪项不符合服务语言要求A.与服务对象对话时尽量使用普通话B.与服务对象闲聊C.言之有礼，谈吐文雅D.不谈论与工作无关的话题答案：B.省公司应在集团公司信息化总体原则指导下，开发适合本省的代维管理支撑平台，逐步实现代维管理的（）。A.IT化B.集中化C.程序化D.流程化答案：A.业务中断常用的处理方法有A.告警分析法B.测试法C.逐段环回法D.互换、替换法答案：ACD.下列设备中，哪些可以同时提供语音和数据综合接入能力？A.PBXB.AGC.IADD.XPON答案：CD重复命题1次2015年9月25日9点0分代维集客无L1.某一集团拟接用我公司一条10M互联网专线，同时需求语音业务（10部电话）。以下说法错误的是：A.采用PON接入，如在OLT范围内。B.MSTP方式接入，末端用光纤收发器和语音设备。C.局端只能用中兴ONU接入。D.除PBX设备外，现有业务使用的语音设备均采用IP方式，所以该集团最低使用2个公网IP地址。答案：CD86.语音专线中，常常遇到“中继〃概念，以下解释正确的是：（）A.一般指数字中继，利用数字信道传输数据信号B.主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道，C.既可用于计算机之间的通信，也可用于传送数字化传真，数字话音，数字图像信号或其它数字化信号。D.数字中继又分为PRI（30B+2B+D）、E1、T1、ISDN、FXO。答案：ABC.下列哪些ONU设备属性是枚举类型（）A.厂家名称B.生命周期状态C.覆盖范围口.入网时间答案：AB.波分设备组网中为减少传输距离受限的影响，可以（）A.选择合适的光源B.选择合适的光纤C.优化网络结构D.以上皆错答案：ABC89.10BASE5的含义是？（）A.基于10M的信号速率B.两个节点间的最远传输距离为500米C.使用细的50欧姆同轴电缆。D.两个节点间的最远传输距离为50米答案：AB90.下列属于故障投诉处理流程质量指标的有A.巡检完成率B.故障投诉现场响应及时率C.故障投诉处理平均时长D.客户投诉处理满意率答案：BCD重复命题1次2015年9月25日9点0分代维集客无L191.接维条件主要包括业务性能测试是否通过、传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入是否完成、是否纳入网管监控。A.业务性能测试是否通过B.传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入C.是否纳入网管监控D.业务是否开通答案：ABC重复命题1次2015年9月25日9点0分代维集客无L1.家宽验收测试数量按实际小区规模确定