房地产R公共关系策略

房地产PR策略研究PR即公共关系，指社会组织为了塑造组织形象，通过传播手段来影响公众的科学与艺术。它研究的是组织与公众的关系，社会组织通过公共关系手段来处理和改善与公众之间的关系，使公众与组织之间达到一种和谐境界，从而塑造企业形象，提高企业知名度和美誉度（<广告学原理>P38)。房地产PR策略是指房地产业所运用的PR策略。房地产PR策略的作用：1.监测环境的功能：观察与预测影响企业生存发展的消费者情况和其他环境变化情况，进行分析和研究，然后在此基础上对环境做出科学的评价与预测，使企业对环境的变化保持清醒的头脑和敏锐的感觉，从而合理地制定或调整本企业目标。2.帮助决策的功能：就有关企业环境问题﹑消费者关系问题向企业决策机构提供咨询，参与企业决策的全过程。3.宣传引导的功能：为企业树立良好形象，以赢得有利于企业生存和发展的环境。4.沟通协调的功能：与消费者进行沟通，联络感情；让管理部门与员工彼此之间了解对方的意图，协调管理部门与员工﹑管理部门与股东，以及个管理部门之间的关系。5.全员教育的功能。房地产PR的原则：1.内部销售原则：把企业员工当作顾客对待，调动各种方式尽可能使员工满意，这称为内部销售。2.互相合作原则：与同行加强合作关系，创造市场，一协同作战﹑联手操作的方式，吸引顾客，赢得顾客。3.主动沟通原则：企业主动地向当地政府提供各种信息，自觉接受政府的指导和管理，恪守政府相关政策法规。当政府有关部门对企业产生误解甚至出现工作失误时，应主动澄清事实，以求沟通。房地产PR的类型(1)楼盘庆典仪式。指在项目工程建设过程中举行的开工典礼、封顶仪式、竣工典礼、开盘仪式及业主入住典礼，将所开发的楼盘逐步推向市场。在楼盘庆典仪式中，需邀请具有一定影响力的机构、团体、个人参加。如邀请当地和全国有关的新闻机构、可能买的业主、政府有关人员和社会之名人士参加。庆典活动中，企业和当地政府官员或之名人士致辞、物业情况介绍、现场参观等应是必须的程序。此外还可以安排茶点或自助餐招待，并可赠送一些小纪念品和有关宣传材料，有时还可安排一些文娱活动。举个例子，在南昌世纪风情２００６年10月22日一期开盘的时候请了江西师范大学的城建学院的教授***、南昌市房地产业协会秘书长***、南昌大学***教授、江西社科联副主席***等参加。下面是其活动计划：第一板块：嘉宾参参观样板区（2：30-33：00）由***、***、**分别引导导嘉宾进入样样板区参观，16位置业顾问问仍然分点介介绍。第二板块：专家发发言（3：00-55：00）时间时长人物主题内容3：00-3：0055分钟主持人

开场白3：05-3：1105分钟***********公司总总经理***致欢迎词3：10-3：40030分钟*****策略机机构董事长****《品质主义》产品品理念讲解PPT演示建设部下属*****建筑设计计院院长

国家家一级建筑师师、一级结构构师***详细介绍世纪风情情的建筑品质质,并可以以故故事来说明开开发商理念*************分分公司经理***就全面提升世纪风风情项目物业业管理服务做做发言******工程程有限公司副副总经理***就工程施工质量保保证做发言3：40-4：00020分钟***样板精神，品质主主义提出“样板品质”对南昌昌房地产发展展的意义4：00-4：11020分钟***《品质，房地产的的核心竞争力力》谈房地产市场发展展进入白热化化竞争后，品品质成为了企企业核心竞争争力4：10-4：330

**〈品质是居住的基基础〉谈江西建筑的发展展，兼谈世纪纪风情对于江江西建筑里程程碑式的意义义。4：30-4：440

***〈建筑，凝固的艺艺术〉阐述地段前景及政政府发展力度度4：40-4：550

***〈京东板块与城市市发展〉从艺术的角度看待待世纪风情4：50-5：000

***《品质取胜，中国国样板》明确提出“中国样样板”概念，予世世纪风情综合合评价。（２）社会公益活动。但凡涉及艺术、音乐、文化、艺术、体育、环保或社会责任等方面的公益活动，由于具有非商业性的本质以及提升生活素质的功能，所以比较容易受到大众传媒的重视而成为有新闻价值的话题。企业从事公益活动，不但能塑造良好的企业形象、宣传企业品牌，而且能够增强消费者信心。（３）社区活动以举办并播报业主参加的各项活动来展示小区的文化内涵，通过间接的方式来引导消费者的购买行为。其活动安排常选择在各种节假日，如元宵节灯谜晚会、“６.１”儿童节运动会、端午节包粽子比赛等。其作用是增加社区的人气同时可以吸引外界的注意。在这方面万科作的是最好的，几乎每个节日都有活动。（４）大型有奖销售、打折促销活动。以“让利于民”的手段在短时间内聚集人气，从而增加项目的之名度，并直接增加销量。此类活动有易组织、见效快的特点，但要把握好时机和“度”，在开盘的时候或尾房的时候可以使用，否者会让人产生“低廉”、“抛销”、“楼盘不上档次”和先前业主有上当感觉等负面因素。如福州“XX”楼盘开盘在销售过程中，由于项目定位不准，价格偏高，出现一定程度的滞销，开发商为快速推盘，采取了“送”促销策略，采取送车位使用权、送物官费等“百万送”活动，销售量未上去，且产生了许多负面影响（案例来源与****************。（５）引导教育活动。在信息爆炸的今天，现代人不断追求新知与接受再教育以成为成就自己、肯定自己的途径之一。开发商可利用适当时机，针对消费者举办教育性质的活动，或间接利用小区内配套如学校的开学典礼来达到这一目的。（６）善用时势环境型活动。对世局、政局或社会议题、消费者心理等有敏锐的反映，并将其吸纳为企业造势的资源。此外，还可以利用口碑、耳语、突发事件等来制造机会，起到宣传作用。如南昌的“梦里水乡”楼盘就是在２００４年