互联网产品经理工作简介

漫话互联网产品经理基调网络产品部：Ajexs什么是产品经理产品经理做什么产品经理需要学什么什么是好的产品经理案例分析12345目录什么是产品经理什么是产品产品：满足用户需求，被使用和消费的任何东西。包括有形的物品和无形的服务。什么是产品经理产品经理是产品的管家。对产品从“出生”到“终结”整个生命周期的所有事项负责。最重要的：保证产品的最大利润。著名的产品经理$3370亿好的产品可以改变世界！2011年8月，苹果市值达到全球第一传统产品经理和互联网产品经理的区别产品后产品生产中传统产品互联网产品形态实物虚拟产品市场成熟，模式固定新兴、变化快产品生命周期长短商业模式销售多元运营模式广告免费产品经理做什么产品定义设计发布改进开发基本概念：产品的生命周期产品生命周期产品的利润曲线定义设计发布改进开发产品经理做什么√√√市场调查目标用户调研竞争分析盈利分析产品目标用户需求功能列表调研需求文档视觉设计设计原型业务流程用户行为/用例界面布局信息架构视觉设计（色彩）功能/操作界面交互设计（规范）代码开发进度管理团队协作需求管理测试用例测试可用性测试用户体验测试发布准备用户教育销售培训推广方案运营策略产品定价用户反馈功能改进数据分析运营策略调整数据挖掘数据分析产品经理的的职责市场调研产品定义项目管理产品宣讲支支持产品营销支支持产品生命周周期管理产品经理的的角色定位位UI团队市场团队销售团队研发团队管理层客服团队产品经理与与项目经理理的区别产品经理：：靠想做正确的事事项目经理：：靠做把事做正确确谁可以做产产品经理---人人都是产产品经理成本意识销售意识团队意识全局意识谁转行做产产品经理更更有优势：：CEO>销售经理>项目经理>设计>研发/测试>编辑/客服产品经理学学什么产品经理学学什么---基本技能写文档画原型项目管理数据分析需求分析功能用例竞争分析盈利分析用户流程界面框架开发生命周周期需求管理团队协作运营数据分分析市场分析交互设计Word、PPT、PDFAxure/Visio/MindManageExcel/baidu/google交互设计网页设计移动应用设计用户体验SVC/PMsoftwareHTML5/CSS3/PS产品经理看看什么书产品经理进进阶0-1年产品助助理需求分析文文档(PRD)，界面原型型，简单的的交互设计计。1-2年产品经经理负责小型产产品或大型型产品中的的一块。包包括用户研研究，功能能设计，界界面原型等等，并学习习与技术团团队合作。。3-5年产品经经理负责一个完完整的产品品，有项目目管理能力力、需求管管理能力、、跨部门团团队管理能能力。3-N年高级产产品经理独立负责一一条产品线线。有产品品规划能力力，需要有有更多产品品以外的知知识，例如如市场运营营、推广合合作等。5年以上资资深产品经经理有成功成品品经验，有有跨部门管管理经验，，对产品有有自己的思思想和远见见，并能影影响到公司司发展方向向和运营策策略。明确要求满足用户需求用户需求管理引导用户需求求用户需求延伸主动被动什么是好的产产品经理先理解什么是是好的产品有优势有利益有需求做出好产品的的六个理念注重细节注重用户体验验和口碑保持微创新功能/界面少就是多多核心需求做到到完美快速迭代开发发评价产品经理理的三个指标标用户数和用户户转化率利润市场份额好的产品经理理三个关键能能力市场洞察和数数据分析能力力产品规划能力力沟通协调能力力产品经理的常常见错误不停的增加新新功能；产品是公司领领导需要，而不是用户需需要；想做一个完全全创新的产品品；产品是给自己己需要，而不是大众需需要；好的产品经理理最重要的具有远见多学多交流多实践多反思谢谢！阿捷ajie33@前百度产品经经理俞军的12条产品理念/产品决策3步走(PPT)krrishyan：产品经理那那些事(PPT)马化腾：产品品设计与用户户体验(PPT)邮悦：统行业业与互联网软软件行业产品品经理的区别别(网文)汤圆、老马：：《Yes!产品经理》--电子工业出版版社特别感谢RonLeishman参考资料附录一、案例例分析（见附件ppt）附录二、相关关文档附录2.1：产品的“商商业计划书””BP当一个新产品品思路初步形形成，首先需需要与CEO或者管理层沟沟通，获得支支持。我们需需要先写一个个摘要文档，，这个文档的的要求是简单单、明确，几几分钟就能够够把你要做什什么讲明白。。我们称之为为“产品商业业计划书”。。产品简介用一句话来清清晰地定义你你的的产品；；用一句话来明明确表述产品品有什么创新新，解决了用用户什么问题题，填补了市市场什么空白白；用一句话（包包括具体数字字）来描述产产品的市场规规模和潜在的的远景；用一句话来概概括你的产品品竞争优势；；用一句话来说说明为什么我我们的团队能能够做出来，，需要多久做做出来；用一句话（包包括具体数字字和时间）来来概述你的产产品多少时间间内可以赚多多少利润；用一句话来陈陈述你希望需需要的资源支支持，以及怎怎么用。产品的商业模模式。靠什么么赚钱？产品的市场分分析。宏观行行业趋势，微微观细分市场场（就是你的的产品涉及的的市场），你你怎么进入并并发展。竞争对手分析析。有哪些竞竞争对手，怎怎么与他们竞竞争。团队。你需要要哪些人员参参与到这个产产品中，按阶阶段写。产品线路图。。产品有几个个部分，分几几个版本，分分几步开发，，什么时候推推向市场；财务计划。什什么时候开始始有收入；什什么时候收支支平衡。(收支表、现金金流以及前提提条件)卫哲3+1方法：需求是从哪里里来的？/目标客户是谁谁？有多少人有这这样的需求？？这个需求紧紧迫吗？他们的痛是什什么？场景是是什么？（用用产品之前/之后）解决之后在网网站数据上会会有什么表现现？附录2.2：如何判断产产品是否“靠靠谱”产品5问给谁用？他们用这个产产品来解决什什么问题？这个问题对他他们而言有多多重要？我们的方法是是否足够简单单方便？我们要付出的的代价与所得得是否匹配？附录2.3：产品定义文文档PD大纲PD是BP通过后的进一一步细化。产产品定义文档档用来明确要要做什么产品品，使得公司司内部所有与与业务相关的的部门（高层层领导、研发发、销售、支支持等部门））都能基本清清楚我们到底底要做什么产产品，从而统统一大家的思思想和行动。。PD的主要内容包包括：产品名称该产品的远景景目标（vision）目标市场和客客户的描述竞争对手分析析对产品主要功功能的比较详详细的描述这些功能的优优先级初步拟定的实实现进度安排排用例，这可以以是较粗略的的大致描述。。产品的软硬件件需求产品的性能要要求销售方式上的的思路、需求求（直销还是是渠道？直销销怎么做？渠渠道怎么做？？）技术支持方式式上的思路、、需求（提供供什么样的技技术服务？））附录2.4：市场需求文文档MRD大纲该文档是产品品项目由“准准备”阶段进进入到“实施施”阶段的第第一文档，其其作用就是““对产品进行行市场层面的的说明”，解解决“为什么么做”的问题题，用来阐述述产品为什么么是赚钱的。。大纲如下：：用户的问题，，我们的机会会；目标市场的特特征和趋势；；目标用户的特特征和购买动动机；最终使用者的的特征和需求求；市场需求：功功能要求、兼兼容性、性能能、语言要求求、外观、文文档、发布、、支持和培训训等要求。附录2.5：产品需求文文档PRD大纲PRD是针对MRD中的产品功能能做进一步详详细说明，解解决“怎么做做”的问题。。产品需求文文档一般用word+visio，或者Axure软件来写。文文档是写给交交互设计人员员和开发人员员看的，因此此既需要界面面流程原型，，也需要详细细的功能说明明、业务规则则、数据要求求。大纲如下下：功能名称：功能说明：功功能清单及优优先级、功能能目的、详细细说明最终用户描述述业务流程：需需要详细的的用例（usecases）业务规则界面原型：设设