专业技术人员情绪管理和职场减压答案解析82分

99.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎 C A.讲道理 •位B.讲礼貌1 C.讲1.单选题【本题型共25道题】.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平 n a.轻松 B.乐观 C.愉快* D.忧郁.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力 OA.持久Cl B.控制 C.目标'D.客观.在工作中，我们都应（）、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 ।砌 A.宽厚平和 B.仁至义尽 C.人信愈合 D.斤斤计较r r.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格 A.价值"』 B.目标 C.性格*D.个性.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验 '* A.期望 B.期待 C.盼望 D.指望.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一 心। A.情绪' B.行为眄 C.呼吸 D.工作.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量^ A.持久 0B.岗位'♦ C.压力 D.环境.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会 （）CA复杂「 B.简单'C.事半功倍 D.事倍功半

文明D.讲道德文明.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制丘A.水平*B.鞭策 C.天赋 D.培训.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水 A.终点「 B.重点 C.根基 D.结束.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果 ,- A.工作 ' B.障碍 C.目标 D.环境.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分 c A.狭隘’ B.广泛 ' C.广义 D.广大14.学会把握开玩笑的分寸（）14.学会把握开玩笑的分寸（）园 A.比较重要 B.无关痛痒 C.无关紧要 D.十万火急.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态 ‘♦ A.心理 1B・行为 C.性格 D.态度.竞争能给社会发展带来生机和oCa胜利 B3 b.烦扰I® C.活力 D.希望.压力一旦超过平衡点之后，就是（） ' A.利弊加重 B.弊多于利 I。C.利多于弊 D,利弊减半.常见的情绪困扰症状有焦虑、 抑郁、（）、愤怒' A.兴奋’B.烦扰位 C.恐惧「D.开心.从某种意义上讲，工作支配着我们的（） n A.岗位 B.环境厂 C.利益同I D.生命.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡 A.创造CB.行动修C.要求0D,实践.要处理好同事关系，前提是要（） （ 'A.以牙还牙'B.义不容辞 1*C.谨言慎行 D.溜须拍马.专业技术人员压力来源于工作性质、 （）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等 厂A.工资待遇 B* B.工作环境nC.工作心情 'D.工作岗位.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中 ''A.警戒'B.责任门 C.行为' D.时间.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调0 A.宽慰 "B.认识' C.安慰 'D.培训.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的0方法" A.思维1B.集中0 c.经营「 D.现实多选题【本题型共15道题】.引起抑郁的主要原因有 “A.心理和社会因素 歹 B.遗传因素“ C.药源性因素, D.生物学因素.焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安

A.明确的B.模糊的A.明确的B.模糊的c.清晰的D.不明确的.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气 厂 A.善于交往 皆B.富有人情味 C.亲切热情" D.心地善良.所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的 （）厂 A.能力9 B.感召力* C.吸引力 D.动力.关于情商的定义以下说法正确的是 厂A.情商与智商是对立的 , B.情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标 “C.可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力" D.情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标.如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力 A析 A.冷静地分析误解产生的原因“B.对误解要“解”而不要“误” C.对误解意气用事 "D.自己的行动不要为误解所左右.影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面 "A.生活习惯 厂 B.工作习惯」C.办公环境 D.工作压力.如何让领导采纳你的意见 叵 A.要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式"B.要注意自己表达意见的方式 。C.要注意公私要分明 D.直接与领导对着干.笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的 （），表现的是一种坦荡和大度“ A.善良" B.宽容*C.无私 D.邪恶A.认.激励自我，是指面对自己想实现的目标， 随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制A.认识逆境B.自我鞭策C.识逆境B.自我鞭策C.自我说服D.鼓励别人.预防紧张具有非常重要的作用是以下 □ A.生物钟品 B.注意性格气质倾向 C.运动= D.营养.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：A.生物学因素 " B.心理因素 "C.遗传影响 * D.生理因素.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有0的健康信念，来改变自己的不健康情绪。 厂 A.对朋友, B.对自己"C.对生活*D.对世界.人缘是（）的根基，是心理健康的活水 厂 A.观念厂 B.价值q C.命运" D.幸福.急躁情绪是主体受客体的影响而产生的一 咫 A.一种焦躁不安的心、态 FB.一种急不可耐的情绪性反映 "C.一种缺乏理智的表现形式 D.一种效能观念3.判断题【本题型共10道题】1.“控制情绪”的一个确切含义是：善于激发积极情绪和适时、适当地释放不良情绪。& Y.对 N.错.表情既有先天的，不学而会的性质；又有后天模仿学习获得的性质。 *Y.对 N.错.自卑是一种性格上的缺陷。表现为对自己的能力、品质评价过低，同时可伴有一些特殊的情绪体现，诸如害羞、不安、内疚、忧郁、失望等。 ' Y.对 N.错.生活方面突然的变动是造成“情绪”的唯一来源。 'Y.对应N.错.情绪是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反映。它是一种客观感受，是一种内心体验，是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间

的关系Y.的关系Y.对 N.错.心境对人们的生活、工作和健康都没有太大的影响。 .0 丫.对'*N.错.嫉妒是一种正面情绪，是人们追求成功中的不利因素，是人类社会普遍存在的弱点。* Y.对 N,错.少数抑郁患者其抑郁是躯体疾病的后果，大部分的患者抑郁是发生在躯体疾病之前「 Y.对