4G基站故障处理手册LTE

TD-LTE产品维护手册1、基站操作维护常用命令LTE登陆IP:局向设置为192.168.0.49电脑IP设置为192.168.0.X255.255.255.0查询RRU光路信息：DSPSFP查询RRU驻波状态：DSPVSWR查询基站版本命令：LSTSOFWARE查询盲启开关命令：DSPDHCPSW2、近端处理光路故障•TDS侧光路查询可使用命令DSPOPINFO查询原有TDS光路好坏，是否有光衰，通过查看BBU和RRU光口的输入输出功率来确定。- 03话crnwa靠靠口汴上有串kecur立innbSt+TP-TEH 13Off[E5W=0_.QMTHJtf=4量御就司史ttm苑峰则解量2M理闻I帙M「黑函费管弊对"端时答口网排 电压蜃状:i«•»：'筠野逐mi网口枕人皿4岸乱I无AC号当附刷白蝴粘就■上即ffltwtwcnwKS附5IM■Fft团StHMtMtrfTWL130»WS«ST««?SatKtWWKSmW»靠黑个部7，1 •LTE侧光路查询可使用命令DSPSFP查询光路好坏，是否有光衰，目前开站要求收发光功率一般不小于1500，最小不能小于1000。

电直 j晅淬Ct谢宙海1电直 j晅淬Ct谢宙海1发法如3fcmL废瓦』搦敢鹏率aiWCJ昌号号区怕毡情映在旅我出搏陕线为i浦名怖传事褶式书长邰1米）彳坪抽搴ncraittm/y?]3、近端处驻波故障・现网驻波值门限一般设置为1.5,LTE开通后门限一般都改为1.8了，也就是说如果驻波值不超过1.8，是不会上报驻波告警的。TDL的通道编号为0〜7，驻波可通过命令DSPVSWR来查询。空均弭波比到反爷果括号 柢号 槽号发酎诵淞M验濮比g.CH)0 60 0 0 3200 60 0 1 1300 60 0 £ 1200 60 0 3 5Z0 肝检餐单他金a 的 屯 4 1।口 12111一^E.cd 0 S 3200 GO 0 S J20Q SO 0 T ]20€2 0 0 1200 62 0 i 120□ 62 0 £ 130a ez 0 S 1200 8 Q 4 3IQ0 SZ 0 5 IE口a a6 ]soD se 0 T ISO□ 92 0 0 120问》V51F;D3PV8WR:,,,V回□3PV^VRBA柜用・TDS的通道编号为1〜8，驻波可通过DSPRRUPARA来查询骷、-也j£6骷、-也j£6鼻。•系幽同：秒=心系蜗词:笠-1?察学期间；时二15品财4词；□工X科钢诩月।邺胡崛用：年=EF即占用第00=UP站用富限计用朋电）=mawssfl=瞰骡唐忙〕=■柱漉比用妣自调号■驻波比壮患HJIG，第魅浓MTWHi/s）-过遇上il»©=a：iTij»fc）=软的京射欧号玛号士]幅生由挛口修网叠瓦分力）匕1附4m\220ftHDLKHt*口47,WLD2..I?T«pJIS.B!TD3rKFT«j.41.ULD<.EFTitp RFT«p.17.RFLB.ITT^p .Hfl::皿tfttL4、 基站近端登陆可查到的常见告警常见告警）定位分析口射频单元驻波告粤口检查跳线连接是否正常，RRU和天线是否直嬲]日BUIR光模块.，电接口不在位告酊单板上去插送模块府射频单元维护链路异常告警一RRU断链，光路不通或者掉电口RRU组网拓扑类型与配置不一致告等QRRU光路不通，或者不逋小区光纤驾蜜户小区正可用告警户RRU或者单板不正常，查看是否有其他衍生告警」日HU直流输出异常告警QUFEU电源板未加里感度硬件损坏]融汇聚射频单元镀路异常告警口TOS-RRU的光纤一路或同路不遢产思坛甥■故障告警,GFS天线未安芸，或者短路口License低于系统断置告警、填站重启.后需要重领Bypasslicense-*21射频单元交流掉电告警」一般都是KRU掉电」远程维护通道故蹿告萼，基站与网管之间断连口日BU单板维护链路异常告警」DSPBRD如果都正常,那就是告警消的慢，等待即可召E1“1信号丢失告善।近端查看2M头制作工艺，可通过近端环BBU和拜RNC刚定位问题口射频单元光模块收发异常告警P近端拔光纤或者光路不通引起」小区朋此肌力下睇告警，驻波告警，通道增益异常，近端拨插光纤都会引起，单板类型和弹走不匹殍告警¥现场物理单板和数据殍走单板类型不一样，多见于LFPEU和UB0P]酉?置数据不一致告警」BidSTRCFGCHK和STRCFGCHKSYNC两条命令消除户射频单元通道蜡益异常।查看通道是否有其他衍生告警，例如驻波，近端复位重启RRW单板不在位告客户单板物理上初轴射频单元工作模式与单板能力不匹酉?告善」多见于室分站点，数据期置的RRU类型和现场实际安袋的RRLJ类型不匹酉W5、故障处理流程和方法（1）故障处理流程：

•故障处理流程包括以下几个环节：备份数据、收集并记录相关信息、确定故障范围和类别、定位故障原因、故障排除、确认故障是否被排除、记录是杏.力紧口结束柒范闫和关别确认故障是否用微。故障处理过程。汗始备价数加;牧狂井相二然息联率技果士若|定W故障螳区故蹄［押徐是杏.力紧口结束柒范闫和关别确认故障是否用微。故障处理过程。汗始备价数加;牧狂井相二然息联率技果士若|定W故障螳区故蹄［押徐M录故障处理过程行i足依M范同和而-6、故障处理方法应之侬•十处理•备份数据为确保数据安全，在故障处理的过程中，用户应首先保存现场数据，备份相关数据库、告警信息、日志文件等。•故障信息收集故障信息是故障处理的重要依据。任何一个故障的处理过程都是从维护人员获得故障信息开始，维护人员应尽量收集需要的故障信息。确定故障范围和类别根据故障现象，确定故障的范围和种类。定位故障原因故障定位就是从众多可能原因中找出故障原因的过程，通过一定的方法或手段分析、比较各种可能的故障成因，不断排除非可能因素。7、常用故障维护功能用户跟踪用户跟踪基于用户号码，可以按照发生时序完整的跟踪用户的标准接口、内部接口消息、内部状态信息，并显示在屏幕上。接口跟踪接口跟踪基于某个标准（或内部）接口，可以按照发生时序完整的跟踪该接口上的所有消息，并显示在屏幕上。对比/互换对比/互换可以帮助用户判断故障的范围或位置。倒换/复位倒换用于确定主用设备是否异常或者主备用关系是否协调；复位主要用于排除软件运行异常。8、处理小区类故障•小区不可用故障是在当基站检测到小区激活失败导致小区业务不可用时，产生此告警。处理佳的奥源故障Md:珠?险叠是封存在

川3；■普？处理“时枷资獴巾随处珅规输类处理佳的奥源故障Md:珠?险叠是封存在

川3；■普？处理“时枷资獴巾随处珅规输类收障处理配置类故障就台射抑L货淘品不异常？也障•是；川:除“故障是古排除。9、处理IP传输类故障IP传输故障是指通信的设备之间无法正常交互报文、业务不通，并且无法Ping通对端设备。

IP物理信•版障处理下强格值故障处理10IP物理信•版障处理下强格值故障处理10、LMT介绍及使用IP屋故阳?P物理层故际?LMT计算机与BBU3900连接(1)BBU3900(2)交叉网线/USB转网口的线缆(3)LMT计算机LMPTUMPTUSB

LMPTUMPTUSB•在浏览器地址栏中输入eNodeB主控板的近端维护IP地址（默认的IP地址为：192.168.0.49），进入“本地维护终端”的登录界面•eNodeBLMT主要用于辅助开站、近端定位和排除故障。•LMT界面介绍

动作英文缩写动作含义DSP查询动态信息LST查询静态数据MOD修改RMV删除RST复位SET设置STP停止（美团）STR启动（;打开）UBL解闭塞ULD卜微SCN扫描CLB校准11、GPS故障处理技术案例（处理过程）•若为GPS状态告警，原因值为GPS开路或短路，首先检查GPS天线的物理连接是否出现异常，接口是否存在松动或渗水现象；如果都正常则可能为GPS天线故障或MPT单板星卡问题，可尝试更换处理。•若为时钟源状态或锁相环告警，首先用DSPGPS查询该站点的GPS收星个数，每隔1分钟查询一次，连续查询5次，如果收星个数小于等于4颗则基本可以判定是"GPS收星不足问题"。这时需要检查GPS天线的安装位置及环境是否符合要求。请检查天线安装是否存在某个方向上的遮挡；请检查天线周围是否存在同频段的干扰（GPS频段为1.6G左右）。观察GPS天线周围，看是否存在大功率的微波发射天线，看附近是否存在高压输电电缆以及电视发射塔的发射天线等电磁干扰源。检查星卡到底板的连接线是否连接正常。用万用表测试主控板SMA头，测量电压应为5V左右。若GPS收星个数超过4个，但仍然存在时钟源状态或锁相环告警，则可能是周边环境存在GPS信号频段的干扰，需排查干扰源或改变GPS安装位置解决。12、RRU不可用告警技术案例（处理过程）首先检查RRU的运行状态，看是否掉电。如RRU在电运行，查看光口状态。•BBP与RRU之间没有拉光缆通过一根光纤直接相连，光口为红色。（注；此时应为多模光纤多模模块）•首先查看BBP侧与RRU侧光模块是否匹配例如BBP侧是多模光模块，但RRU侧是单模光模块。如果两端光模块一致，用好的光模块把它们都换下，在查看状态，定位是否为光模块故障引起的告警。如果此时告警还存在，再换上一根好的光纤，定位是否为光纤故障引起的告警。如果告警依然存在，再更换好的RRU或者BBP单板，定位是否为硬件故障引起的告警。•BBP与RRU之间距离较远，中间通过拉光缆相连，光口为红色。（注：此时应为单模光纤单模模块）•首先查看BBP侧与RRU侧光模块是否匹配。如果两端光模块一致，用好的光模块把它们都换下，在查看状态，定位是否为光模块故障引起的告警。如果告警还存在，就把RRU侧和BBP侧的光纤都拿到BBP侧h把它们依次打环，观察BBP的指示灯，变绿色说明光纤正常，模块正常，打环时用的法兰盘，BBP单板正常。如果两端光纤检测后发现都没问题，先把BBP侧光纤还按原来的位置插好，在到RRU那一侧通过ODF盒对中间光缆到BBP之间的光路进行打环测试，观察BBP指示灯状态，这是检查中间的光缆是否存在问题。如果中间牵涉到跳纤，还要到跳纤点往BBP侧进行打环测试及检查跳纤时是否跳错。•检测后发现都没问题，再用光功率表检测BBP到RRU间光路的收发是否冲突。如果都没问题，再更换好的BBP或者R