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文档简介
2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习题单选题(共100题)1、让优秀的人加入到企业中来,描述的是人力资源管理的()功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】B2、小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:小李所在的公司通常只通过外部招聘填补比较低级岗位的劳动者,企业较高层级上的岗位一般都是通过公司内部人员的提升来实现,这属于()劳动力市场。A.优等B.次等C.外部D.内部【答案】D3、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。A.破坏性、积极的B.建设性、积极的C.建设性、消极的D.破坏性、消极的【答案】C4、()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A.学习理论B.认知一致性理论C.诱因理论D.得失理论【答案】C5、以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是()。A.反馈的有效性差B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响C.导致员工只重结果不重过程D.导致部门内部的不良竞争【答案】A6、《就业促进法》规定,县级以上人民政府应建立()。A.失业预报制度B.失业许可制度C.失业预警制度D.失业证书制度【答案】C7、下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是()A.少数民族劳动者B.残疾人C.传染病病原携带者D.退役军人【答案】D8、公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务不包括()。A.就业登记B.职业指导和职业介绍C.职业培训信息发布D.就业培训【答案】D9、货币工资和实际工资的差别取决于()。A.工资购买力B.宏观经济政策C.工资率D.物价指数【答案】D10、管理奖励计划是达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对()进行奖励。A.销售人员B.企业员工C.股东D.经理【答案】D11、以下员工对工作不满的表达方式中,属于破坏性和积极的反应方式的是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】A12、小赵大学毕业那年,由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作机会。这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。于是一年之后,小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会。根据以上资料,回答下列问题:小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察,这说明了劳动力市场的()特征。A.交易的延续性B.交易对象的难以衡量性C.不确定性D.交易条件的复杂性【答案】B13、下列选项中,保险费只由用人单位缴纳的是()。A.基本养老保险B.基本医疗保险C.失业保险D.生育保险【答案】D14、A公司是一家民营企业,由一间玩具作坊发展而来,在多年的市场竞争中逐步做大,目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大,员工人数增多,公司2009年正式成立了人力资源部,并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料,回答下列问题:该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。A.人力资源经理B.普通员工C.生产部门经理D.总经理【答案】A15、在麦克利兰理论的基础上,威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面,不包括()。A.预测变化B.寻求支持C.服务意识D.驱力水平【答案】C16、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。A.比较适宜于管理层人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持C.用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】D17、理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()A.语言能力B.推理能力C.演绎能力D.关系类比能力【答案】D18、下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。A.是一种基于工效学思想的设计方法B.关注人的心理能力和心理局限C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计D.关注对机器和技术的设计【答案】B19、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】D20、霍桑实验的研究结果是()。[2014年真题]A.物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高B.当降低生产车间的照明度时,参加实验的所有员工都降低了生产效率C.人是单纯追求金钱收入的经济人D.生产效率受企业内部人际关系的影响【答案】D21、()是人对事物的态度的体验,是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。A.性格B.动机C.情绪D.气质【答案】C22、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:这个案例说明了()。A.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越大B.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越小C.产品需求弹性越大,工会提高工资能力越小D.劳动力需求弹性越大,工会提高工资能力越小【答案】A23、2012年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人在30公里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按时间来划分,该公司此次要进行的培训属于()。A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】C24、关于工作扩大化的说法,错误的是()。A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】C25、县级以上人民政府应建立()制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制。A.失业预报B.失业登记C.失业预警D.失业许可【答案】C26、下列关于工作设计的说法错误的是()。A.工作设计是重新确定工作的内容和流程安排B.工作设计的目的是为了提高工作效率C.工作设计的内容不包括工作中的协作D.有效的工作设计能够达到激励的效果【答案】C27、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】C28、因为以产出为基础的工资会遇到员工的风险规避倾向以及产出衡量的难题,而以工作时间为基础的工资又会遭遇员工的道德风险,所以企业经常采用的工资方案设计是()。A.计时工资制B.计件工资制C.个人奖励加集体奖励计划D.计时工资加绩效工资【答案】D29、关于小道消息的特点,说法正确的是()。A.准确性很低B.容易防止C.有一定的准确性D.只有少数人知道【答案】C30、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是()。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】A31、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】C32、工作时间的主要表现形式是()。A.工作小时B.工作日C.月工作时间D.年工作时间【答案】B33、下列选项中,关于工作满意度决定因素的说法,错误的是()。A.待遇是否公平会影响员工的工作满意度B.工作的挑战性越大,员工的工作满意度就越高C.同事对工作的不满,也会影响到员工的工作满意度D.乐观个性的员工往往具有高工作满意度【答案】B34、研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体造成的从众压力最大。A.4B.8C.10D.20【答案】A35、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的()。A.需求分析B.计划制订C.实施D.效果评估【答案】A36、关于建立劳动关系的说法,错误的是()A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.用人单号罗动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,芳动关系自合同订立之日起建立D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】C37、关于绩效管理的说法,错误的是()。A.绩效管理是一个完整的管理过程B.绩效管理与绩效考核是等价的C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理会推动绩效考核的开展【答案】B38、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫做()。[2014年真题]A.群众B.组织C.团体D.观众群【答案】C39、影响企业薪酬设定的因素不包括()。A.当地的生活水平B.企业的经营状况及支付能力C.个人的消费习惯D.企业文化【答案】C40、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群,并称为()。A.内在特质B.表面特质C.根源特质D.核心特质【答案】B41、(2017年真题)在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。A.困难且成本高B.没有意义C.得不偿失D.方法不成熟【答案】A42、下列划分职位等级顺序的方法中,需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较,然后进行计分的是()。A.直接排序法B.配对比较法C.交替排序法D.要素计点法【答案】B43、()是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。A.能力B.智力C.知识D.技能【答案】A44、()对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响,是组织管理中重要的研究对象。A.工作态度B.工作信心C.价值观D.工作满意度【答案】A45、按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括()。A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能C.变化、寻求支持、驱力水平高D.处世态度淡泊【答案】B46、根据《女职工劳动保护特别规定》,对()用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工B.45岁以上的女职工C.有子女正在上学的女职工D.需要进行产前检查的女职工【答案】A47、下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是()。A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】A48、下列李某提出的解除劳动合同的理由中,符合法律规定的是()。A.李某不满意约定的竞业限制内容B.李某履行劳动合同已经超过1年C.李某已经将解除劳动合同的要求提前30日书面通知了甲公司D.甲公司未按劳动合同约定提供劳动条件【答案】D49、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是()。A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】D50、下列各项原则中,不属于传统薪酬体系设计原则的是()。A.团队性原则B.竞争性原则C.公平性原则D.激励性原则【答案】A51、()工资的特点是能够使劳动成果与劳动报酬直接联系起来。A.计时B.日C.计件D.年【答案】C52、人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力,并具有自我开发的潜力,这反映的是人力资源的()。A.能动性B.生产性C.可变性D.消费性【答案】A53、下列社会关系中,不属于劳动法调整对象的是()。A.民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系B.个体工商户与其聘请的帮工因加班费争议而发生的关系C.劳动行政部门与某建筑公司因查处拖欠农民工工资而发生的关系D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系【答案】D54、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】C55、中国“大七”人格中人际关系因素的含义是()。A.耐性,爽直B.自信,淡泊C.利他,诚信,重感情D.宽和,热情【答案】C56、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。A.招聘成本低B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员C.往往能够获得大量求职者的回应D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】D57、招募工作最先要做的是()。A.确定招募需求B.制订招募计划C.安排招募时间D.选择招募渠道【答案】A58、下列选项中,关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是()。A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】A59、()是招聘录用系统的主要组成部分。A.求职人员申请表B.个人简历C.对求职人员申请表及个人简历的评价D.初步面试【答案】C60、()是人对事物的态度的体验,是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。A.性格B.动机C.情绪D.气质【答案】C61、甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:决策委员会经过几次讨论,但是成员的态度左右摇摆不定,总是向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。组织行为学上将这种现象称为()。A.团体思维B.个体思维C.投入的升级D.团体极化【答案】D62、()不适用于需要大量训练和危险的工作。A.问卷调查法B.工作实践法C.访谈法D.工作日志法【答案】B63、采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内低于市场薪酬水平的部分,采用根据()来给员工定位。A.员工的关键能力开发情况B.员工的新技能的获取情况C.员工的个人绩效D.员工的工作知识和绩效定位【答案】D64、最早对社会促进现象进行研究的是()。A.罗森伯格B.崔普利特C.欧斯古德D.德尔菲【答案】B65、(2020年真题)某企业通过改善品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.外部劳动力市场C.组织的形象D.内部劳动力市场【答案】C66、关于录用决策,下列陈述正确的是()。A.用人单位一般将错误的人员拒绝看得比错误接受更严重B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,以人事部门的意见为准C.尽可能地选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者,即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验D.录用决策是最终的用人决策【答案】C67、组织承诺包括()。A.情感承诺、继续承诺和职业承诺B.情感承诺、继续承诺和规范承诺C.情感承诺、职业承诺和规范承诺D.规范承诺、继续承诺和职业承诺【答案】B68、小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心,小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。[2013年真题]A.改变态度B.增加认知C.改变认知的重要性D.减少选择感【答案】C69、()是员工在身体上懈怠,减少在组织中积极投入的一种方式。A.暴力行为B.离职C.缺勤和迟到D.偷窃行为【答案】C70、(2020年真题)下列不是由美国管理学家杰伊·巴尼指出的决定组织绩效的重要内部资源的是()。A.物质资源B.知识资源C.人力资源D.组织资源【答案】B71、非正式团体是个人社会关系的网络,它是在人际交往中()产生的。A.有组织B.自发C.正式领导D.强制收藏本题本题纠错参考答案:B【答案】B72、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。A.科学管理原理B.人际关系学说C.职业指导理论D.人力资本投资理论【答案】B73、妨碍沟通的因素不包括()。A.选择性知觉B.小道消息C.情绪因素D.过滤作用【答案】B74、自我存在和自我行为理由的出发点是()。A.内心动机B.个人价值C.个人信念D.自我价值【答案】D75、将整个招聘录用过程分为若十个阶段,以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模,这种方法被称为()。A.金字塔模型法B.时间流逝数据法C.时间一动作分析法D.目标管理法【答案】A76、标准工时制度下,劳动者每周工作时间为()小时。A.40B.42C.45D.48【答案】A77、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:小张所在的外企通常只通过外部雇佣填补比较低级岗位的劳动者,企业较高层级上的人员一般都是通过企业内部的提升来实现的,这属于()劳动力市场。A.有组织B.无组织C.内部D.外部【答案】C78、“领导者能给下属提供学习的机会”属于巴斯有魅力领导者的()特征。A.魅力B.激发动机C.智力激发D.个人化的考虑【答案】D79、关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是()。A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】A80、(2019年真题)下列不是培训与开发的组织分析因素的是()。A.公司战略B.工作绩效评估C.可获得的培训资源D.组织支持【答案】B81、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象。这种现象被称为()。A.生理疲劳B.心理饱和C.精神疲劳D.心理阻滞【答案】D82、下列选项中,属于团体的人群是()。A.足球赛中的球迷B.一个班的学生C.电影院的观众D.同一列车车厢的旅客【答案】B83、培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()评估。A.投资收益B.反应C.工作行为D.结果【答案】C84、下列特质中,不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是()。[2012年真题]A.魅力B.激发动机C.智力激发D.用于实践【答案】D85、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是()A.与企业外部的联系B.与部门内其他职位的工作联系C.与可该职位下级发生的工作联系D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】C86、某公司在薪酬设计时将公司可分为五个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪8000元,B级人员为5000元,C级人员为3000元,D级人员为2000元,E级人员为1800元。在外部同行业比较方面,其他企业中,A级为10000元,B级为5000元,C级为5000元,D级为3000元,E级为2000元。根据以上资料,回答下列问题:该公司的薪酬幅度设计()。A.内部合理,外部比较不合理B.内部不合理,外部比较合理C.内、外部都不合理D.内外部都合理【答案】A87、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导三者均具有较高的()能力。A.言语B.知觉C.数学D.演绎【答案】A88、工作满意度调查的首要环节是()。A.确定工作满意度调查目的B.获得最高管理层和员工的支持C.设计出科学有效的调查工具D.实施调查【答案】A89、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。A.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人全年应当享受的年休假天数B.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人当年剩余的年休假天数C.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数D.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)x职工本人全年剩余的年休假天数【答案】C90、工作态度与价值观相比,其稳定性()。A.较低B.较高C.相同D.无法比较【答案】A91、(2018年真题)人格的影响因素有()、环境和情境。A.遗传B.性格C.脾气D.父母【答案】A92、关于劳动力流动的说法,错误的是()。A.劳动力流动会给企业管理带来不利影响,所以对企业是一件坏事B.劳动力流动有利于整个社会经济效率的提高C.对个人来说,劳动力流动并非越频繁越好D.在很多时候,企业和劳动者双方都需要承担劳动力流动的成本【答案】A93、(2020年真题)人力资源规划是组织进行人员()工作的重要依据。A.招募和甄选B.组织生涯设计C.职位分析与设计D.绩效考核【答案】A94、为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不包括()。A.明文禁止传播小道消息B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息D.公开讨论最坏的情况【答案】A95、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工入职3年内不得结婚B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中,均因对是女性没有被聘用C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】D96、在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。A.困难且成本高B.没有意义C.得不偿失D.方法不成熟【答案】A97、影响薪酬设定的外在因素不包括()。A.国家经济水平B.劳动力市场的供需关系与竞争状况C.当地生活水平D.地区及行业差异【答案】A98、问卷调查法的缺点不包括()。A.对问卷编制的技术要求较高B.可能导致产生信息误差C.问卷的回收率通常偏低D.调查范围广泛【答案】D99、为实现科学管理,确定完成各项工作所需的技能与责任,完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是()。A.工作分析B.工作说明C.工作设计D.流程再造【答案】A100、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是()A.价值一词包含三种基木含义B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小C.客体价值强调对象本身的属性D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】B多选题(共50题)1、团体规范对于团体的作用和意义包括()。A.控制成员的行为B.提供认知标准C.提供行为准则D.提高决策质量E.促进团体变革【答案】ABC2、外国人在中国就业必须具备的条件是()A.年满16周岁,身体健康B.无犯罪记录C.有确定的聘用单位D.已办理社会保险登记E.具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历【答案】BC3、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定【答案】ABC4、材料题A.资格证书要求B.工作职责要求C.工作经验要求D.绩效标准要求【答案】AC5、《劳动法》第六十四条规定,不得安排未成年工从事()。A.矿山井下作业B.高处、低温、冷水作业C.有毒有害作业D.第四级体力劳动强度的劳动E.娱乐场所作业【答案】ACD6、与生产要素理论相比X效率理论很重要的三点认识包括()A.资本土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值B.人力投入因素是对企业的生产率影响极大的一种可变因素,工作中的人的努力程度取决于其动机C.生产过程中的劳动者不再是一种纯粹被利用的生产要素,他们还是一种投资对象D.工作中的人不是作为一个单独的人而存在的,个人的理性程度可能是其独立选择的结果,也可能是其受他人影响的结果E.企业与员工之间的合作会对双方的利益有好处【答案】BD7、关于薪酬结构的说法,正确的有()。A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD8、团队发展的阶段有()。A.形成期B.稳定期C.结束期D.产出期E.规范期【答案】ACD9、职位说明书中的作描述应包含的内容有()A.工作标识B.工作摘要C.工作职责和权限D.工作环境条件E.工作技能要求【答案】ABCD10、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半A.导致员工降低努力程度,从而使得工作效率下降B.导致团体成员之间产生矛盾C.导致本来工作很努力的成员也降低努力程度D.导致个别成员承担更多的工作【答案】AC11、关于薪酬等级数量及级差确定工作的说法,正确的有()。A.在进行工作评价时已对职位进行了初步的等级划分,因此,在薪酬结构设计的初始阶段要对企业中的标杆职位作更为细致的划分B.在变动级差法中,职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大C.在变动差异比率法中,职位等级越高.相邻的两个职位等级之间的差异比率越大D.在恒定差异比率法中,各职位等级中的最高点之间的差相等E.划分薪酬等级主要依据的是职位在技能、能力要求上的重要差异【答案】BC12、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.按照法律规定,工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬B.按照法律规定,国家对工资总量实行宏观调控C.按照公司规定,老王为B类人员,因而不享受公司正式员工待遇是合法的D.按照法律规定,工资水平在经济发展的基础上逐步提高【答案】ABD13、企业职工福利费不包括()。A.补充养老保险费B.补充医疗保险费C.职工教育经费D.职工异地安家费E.职工供养直系亲属医疗补贴【答案】ABC14、人格特质理论中的四体液说将人的类型分为()。A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质E.神经质【答案】ABCD15、关于绩效考核指标体系的设计步骤,下列说法正确的有()。A.第一步为通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标B.工作分析和业务流程分析一适用于规模较小的企业C.需要按照对绩效目标的影响程度对绩效指标进行分档D.对绩效考核指标体系修订分为考评前修订和考评后修订E.职位层面的绩效指标需要部门管理人员与企业的高层管理者讨论决定【答案】ACD16、在进行培训与开发需求分析时,组织分析包括的主要因素有()。A.公司战略B.可获得的培训资源C.组织支持D.工作绩效评估结果E.外部监督【答案】ABC17、C公司是一家生物制药企业.目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.确定实习学生的健康状况是否符合卫生要求B.对实习学生进行背景调查C.为实习学生提供进一步了解组织与工作场所的机会D.通过工作实践考察实习学生对工作的适宜性【答案】CD18、下列劳动者的收入中,属于工资范围的是()A.劳动者在端午节期间加班获得的报酬B.企业支付劳动者劳动保护方面的费用C.企业支付劳动者的生活困难补助费D.企业支付劳动者的年终奖金E.劳动者在杂志上发表文章获得的稿费【答案】AD19、减少偏见的方法包括()。A.有意识地抛弃刻板印象B.增加个体间的平等沟通C.分散注意力D.创造消除偏见的环境E.将注意力集中到对象的个人特征上【答案】ABD20、下列奖励计划中,属于个人奖励计划的有()。A.计件制B.计时制C.佣金制D.收益分享计划E.行为鼓励计划【答案】ABC21、使老张难以接受别人戒烟劝告的因素可能有()。A.老张是一个自尊心很强的人B.老张的最近的心情不是很好C.劝他的人是一名呼吸系统的医学专家D.之前已经有许多人劝老张戒烟未果【答案】ABD22、在其他条件相同时,工资率变化对劳动力需求量产生的影响有()。A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求量下降B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求量下降C.工资率上升可能导致劳动力需求量下降,也可能导致劳动力需求量上升D.工资率上升必然导致劳动力需求量上升E.工资率上升必然导致劳动力需求量下降【答案】AB23、企业奖惩的原则包括()A.奖惩公开B.奖惩及时C.奖惩分明D.奖惩有据E.奖惩有效【答案】ABCD24、下列关于过度劳动问题的对策和建议的说法,正确的是()。A.完善劳动基准立法B.修改工时和定额的有关规定C.尽量使其工作简单化D.保障劳动者的休息休闲权E.强化劳动保障监察执法【答案】ABD25、属于我国企业法定用工形式的是()。A.非全日制用B.劳务派遣用工C.劳动合同用工D.劳务用工E.租借用工【答案】ABC26、职业培训中心的培训对象包括()。A.在校学生B.初次求职人员C.在职人员D.转岗转业人员E.军队转业人员【答案】BCD27、延长工作时间的限制条件是()。A.企业生产经营需要B.延长工作时间的长度必须合法C.必须与工会协商D.必须与劳动者协商E.必须支付高于劳动者正常工作时间的工资报酬【答案】ABCD28、在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门将所有的职位都进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写得过于简单,且形式不统一人力资源部将回收的职位说明书统一了格式,进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用,但是没有达到预期的效果。A.职位的代表性B.职位的关键性C.职位内容变化的频率和程度D.职位的复杂程度【答案】ABC29、在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门将所有的职位都进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写得过于简单,且形式不统一人力资源部将回收的职位说明书统一了格式,进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用,但是没有达到预期的效果。A.职位的代表性B.职位的关键性C.职位内容变化的频率和程度D.职位的复杂程度【答案】ABC30、材料题A.文献分析法B.关键事件法C.不良事故评估法D.行为锚定法【答案】BCD31、从人力资源管理实践方面来看,人力资源部门和组织中其他部门的中层管理人员在人力资源管理方面分担着不同的职责和角色,表述正确的有()。A.业务部门对求职者进行面试并作出最终的录用决定B.业务部门需要对员工进行在职培训C.业务部门直接负责对本部门员工进行绩效考核D.人力资源部门帮助员工设计个人发展规划E.业务部门协助人力资源部门完成薪酬调整、奖励及其他激励措施【答案】BC32、下列关于工作满意度的因素模型的陈述,正确的是()。A.工作满意度是多维的B.将工作分解为许多因素,总体满意度由每一因素的满意度累加而得C.员工不满的原因是期望没有得到满足D.进行满意度州查时不要遗漏重要的因素E.对所有的员工来说,不同的因素对其工作满意度的贡献是相同的【答案】ABD33、关于绩效考核主体的说法,正确的是()。A.由被评值者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法B.员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法C.员工通常把最好的一面展现给主管,而对于同事则表现得较为真实D.外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评佔的公正性E.在自评中员工通常对自己过于严格【答案】ABCD34、培训与开发需求分析中的人员分析的内容包括()A.管理者和员工个人的培训需要B.公司可获得的培训资源C.公司整体人力资源状况D.员工的技能、能力和综合素质E.员工的工作绩效水平【答案】AD35、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.培训与开发调查B.组织分析C.工作绩效评估分析D.工作任务分析【答案】AC36、激励型工作设计法提高工作激励性的方式包括()。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.自主性工作团队E.工作标准化【答案】ABCD37、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间。A.如果各部门配合较好,可以很快编写完成职位说明书B.各部门对本部门的工作非常了解,编写的职位说明书会更符合实际C.各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的设计D.如果有人力资源部门的专业指导,各部门编写的职位说明书会较专业【答案】ABD38、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。A.工作环境B.报酬待遇C.上级管理人员D.工作的挑战性【答案】ACD39、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.多数被试者能够顶住压力而不服从B.人们只有在模糊的情境中才会服从C.人们倾向于服从地位较高的人的命令D.服从是人们的基本倾向【答案】CD40、设计绩效考核指标权重时,可以使用的方法有()。A.权值因子判断法B.倍数加权法C.对偶比较法D.按照重要性排序法E.问卷调查法【答案】ABCD41、下列奖励计划中,属于个人奖励计划的
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