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文档简介

6月消费提升促销活动分析2010-7-10活动内容活动时间:2010年5月15日起活动口号:打电话赚话费,打的多赚的多活动对象:2010年4月30日前(含30日)入网、状态正常且接收到短信的客户活动内容:客户收到宣传短信当月的帐单费用较上月帐单费用超出一定金额(当月及上月账单均不含梦网信息代收费),次月15日前可获赠不同等级的自由话费,具体如下:较上月增加金额

(元)赠送话费

(元)105201230185030100120目录

一、整体参与情况二、参与用户特征三、活动效果

四、总结一、各档次用户提升情况6月份消费提升促销活动目标用户共84.8万,消费提升在10元以上的用户共21.6万,符合最低条件用户比例达到25.4%。符合条件用户中:提升10-20元的用户9.8万人,占符合条件用户的45%;提升20-30元的用户5.3万人,占符合条件用户的25%;提升30-50元的用户3.6万人,占符合条件用户的17%;提升50-100元的用户2.2万人,占符合条件用户的10%,提升100元以上的用户0.7万户,占符合条件用户的3%。二、各县分公司参与情况各县分公司中:市区参与率达到28.8%,全区最高;其次油田分公司达到27%,唐河达到26.3%;郊区参与率22.8%,全区最低。目录

一、整体参与情况二、参与用户特征三、活动效果

四、总结一、乡镇用户占比近50%,市区用户参与率高从符合条件用户归属看:乡镇用户达到10.4万,占符合条件用户的48%,县城用户6.5万,占符合条件用户的30%,市区用户4.6万,占符合条件用户的22%。乡镇用户占主要部分。各区域用户的参与率比较看:市区参与率达到29.1%,县城27.7%,乡镇23%。市区用户参与率较高,乡镇较低。二、全球通用户符合条件比例达到40%全球通用户中:全球通本地套餐用户最多,达到1.94万户;全球通主叫优惠单向卡用户参与率最高,为43.2%。动感地带用户中:09版时尚MO套餐用户占主要部分;动感地带时尚短信套餐参与率最高,达到33%神州行用户中:神州行家园卡J套餐用户35万,占比近50%;神州行大众套餐05版用户参与率最高,达到38.67%。各品牌用户参与率:全球通达到40.4%,动感地带30.4%,神州行为23.7%。全球通用户参与率较高。三、入网时间长的用户参与率高从符合条件用户入网时间看:07年以前用户占41%,08年用户占15%,09年用户占17%,2010年入网用户占27%,2010年入网用户中,3月份入网用户最多。在各时间段用户符合条件用户的比例中:2010年4月入网用户参与率最高,1月入网用户最低;入网时间越长用户参与率越高。四、消费层次高的用户参与率高从目标用户消费层次看:消费在15-30元之间的用户占50%;消费30-50元之间的用户占23%;消费50-80之间的用户占12%,这三部分用户合计占目标用户的85%。各消费层次用户参与率的比较可以发现:用户的参与率随着用户的消费提升不断提高。消费在100-120之间的用户最高达到35.1%,消费在0-15元之间的用户参与率只有15.8%目录一、整整体参参与情情况二、参参与用用户特特征三、活活动效效果四、总总结一、各各档次次用户户提升升费用用总额额相差差不大大通过活活动的的开展展,6月份消消费提提升活活动目目标用用户中中:31%的用户户提升升达到到10元以上上:26%的用户户消费费提升升0-10元之间间,剩剩余43%用户消消费较较5月份降降低。。符合条条件用用户消消费累累计提提升663.9万,其其中提提升10-20元用户户140.1万,20-30元用户户128.7万,30-50之间用用户138.6万,50-100之间用用户146.2万,100元以上上用户户110.4万,各各档次次用户户提升升总费费用相相差不不大。。二、通通话费费提升升占主主要部部分符合条条件用用户户户均提提升费费用::提升升10-20元之间间的用用户达达到14.3元,提提升20-30元之间间的用用户达达到24.3元,提提升30-50元之间间的用用户达达到38.1元,提提升50-100元之间间的用用户达达到67.5元,提提升100元以上上的用用户达达到156.3元,相相比提提升费费用在在100元以上上用户户提升升费用用超出出最低低限制制的幅幅度较较高。。在符合合条件件用户户提升升的费费用中中:本本地主主叫通通话费费提升升292.4万,本本地内内地长长途费费提升升79.9万,漫漫游主主叫通通话费费61.2万,短短信费费56.6万,通通话费费的提提升占占主要要部分分。三、提提升10-20元档档次总总收益益最高高6月份符符合条条件用用户累累计返返还327.65万,其其中提提升10-20元用户户返还还48.9万,提提升20-30元用户户返还还63.5万,提提升30-50元用户户返还还65.48万,提提升50-100元用户户占64.9万,提提升100元以上上用户户84.8万,提提升100元以上上用户户返还还费用用最多多。活动的的投入入与产产出比比较((提升费费用-赠送费费用):提提升10-20元档次次收益益91万,提提升20-30元档次次收益益65万,提提升30-50元档次次收益益73万,提提升50-100元档次次81万,提提升100元以上上档次次25万。10-20元之间间用户户收益益最高高,100元以上上用户户收益益最低低。目录一、整整体参参与情情况二、参参与用用户特特征三、活活动效效果四、总总结总结符合低低档次次要求求的用用户比比例较较高。。在符符合条条件的的用户户中,,70%的用户户提升升金额额在10-30元之间间,50-100元档次次用户户占比比10%,100以上的的用户户占比比只有有3%。建议议加大大活动动宣传传力度度,提提高符符合高高档次次条件件的用用户量量。消费提提升的的费用用的主主要来来自通通话费费。在在符合合条件件用户户提升升的663.9万费用用中,,本地地通话话费一一项达达到292.4万,占占提升升费用用总额额的44%。建议议加强强对用用户的的引导导,提提高本本地通通话费费外其其他业业务占占提升升总费费用的的比例例。50-100元和100元以上上两个个档次次用户户户均均收益益高。。50-100档次户户均提提升费费用67.5元,每每户赠赠送费费用30元,户户均收收益37.5元;100元以上上档次次户均均提升升费用用达到到156元,每每户赠赠送费费用120元,户户均收收益36元;相相比其其他档档次较较高。。THEEND9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。02:02:0802:02:0802:021/6/20232:02:08AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。1月-2302:02:0802:02Jan-2306-Jan-2312、故人江海别别,几度隔山山川。。02:02:0802:02:0802:02Friday,January6,202313、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。1月-231月-2302:02:0802:02:08January6,202314、他乡生白发发,旧国见青青山。。06一月20232:02:08上午02:02:081月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。一月232:02上午午1月-2302:02January6,202316、行动出成成果,工作作出财富。。。2023/1/62:02:0802:02:0806January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2:02:08上午2:02上上午02:02:081月-239、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。02:02:0802:02:0802:021/6/20232:02:08AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2302:02:0802:02Jan-2306-Jan-2312、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。02:02:0802:02:0802:02Friday,January6,202313、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。1月-231月-2302:02:0802:02:08January6,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。06一月20232:02:08上午02:02:081月-2315、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。一月232:02上午午1月-2302:02January6,202316、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/62:02:0802:02:0806January202317、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。2:02:09上上午午2:02上上午午02:02:091月月-239、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。02:02:0902:02:0902:021/6/20232:02:09AM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。1月-2302:02:0902:02Jan-2306-Jan-2312、越是无无能的人人,越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。02:02:0902:02:0902:02Friday,January6,202313、知人者智智,自知者者明。胜人人者有力,,自胜者强强。1月-231月-2302:0

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