优秀管理者的D领导力培训课件

优秀管理者的3D领导力曾卫卫什么是3D？DevelopthebusinessDeveloptheteamDeveloptheyourself课程目录领导力的要义什么是3D领导力？

（1）Developthebusiness改变的能力策略的能力--SWOTKSFFocusPDCA课程目录

（2）Developtheteam高绩效团队的九大特征大雁团队，对您有什么意义？您希望您的下属“团队合作”吗？有效团队的三角要素外部的支持---企业有几种客户？有效的结构---企业的制度与文化一致的承诺---责任与荣誉相关的技能---专家恰当的领导---领导力与影响力开放的沟通---拔掉杂草，没有疆界清晰的目标---您有没有？每一个员工都有？相互的信任分享成果课程目录

（3）Developtheyourself权力的五大来源，您具备了哪几个？概念性的知识EQ的五大领域素养自我意识自我调整动机设身处地公共关系与社交技能请告诉我们，您是不是好领导？好领导必须具备什么人格特质？想一想这些人，从他们身上，您发现了什么？阿拉法特毛主席李光耀甘地阿拉法特胡锦涛金日成邓小平周恩来领导的角色是什么？如何使下属具备执行力？影响力！！！带头作用！！！请大家一起思考作为火车头，您比别人家的火车头跑的快？还是慢？有什么证据？作为火车的一部分，在过去的几个月，甚至几年当中，您教了您的下属什么工作技巧？您从领导的身上学会了什么工作的技巧？思考问题，而非答案DevelopthebusinessDeveloptheteamDeveloptheyourself世界第一大富富豪：微软公司距离离破产永远只只有十八个月月创业维艰，守守成不易中国第一大民民营企业的汇汇集地---温州，它的的明天会是如如何？有没有“可持持续发展的优优势”SustainableAdvantage可持续发展展的优势您的部门是是靠什么原原因站立起起来的？这些优势会会不会继续续存在？会会继续存在在多久？这些成功的的因素容不不容易被模模仿？这个行业的的利润高不不高？会吸吸引新的竞竞争者吗？？然后呢？？可持续发发展的优优势截止2004年年为止，，美国已已经拆除除了468座水水库在你的心心中，有有没有许许多座舍舍不得拆拆掉的““水库””？杰出的领领导者带带领团队队改变让我们停停下来想想一想：：您部门有有没有““可持续续发展优优势”？？面对新的的2014年，，请问您您面对自自己的经经营管理理工作会会做哪些些“改变变”？领导者的的三种技技能领导技能能可以分分成三个个层面，，即：技术技能能人际关系系技能概念技能能这是任何何层级的的领导者者都必须须具备的的，只是是程度上上的有所所不同。领导者需需要什么么技术技能能？什么技术术技能？？管理技能能专业工作作技能SWOT分析优势机会威胁弱点KSF(KeySuccessFactor)SWOT?从哪哪里开始始着手？？关键的成成功因素素部门成长长的策略略---重点FocusPDCA分别代代表什么么？P（Plan）是是计划D(Do)是执行行C（Check））是检查查A(Action)是修修正计划、执执行、检检查和修修正形成了一一个良好好的循环环，这个个循环就就是为了了达成企企业目标标而进行行的。PDCA的修正正模式如何做计计划？根根据什么么做计划划？首先应该该是检查查，检查查过去的的“数字字”，发发现问题题，对症症下药提醒：大处着眼眼，小处着手手，但是不要要头痛医医头，脚脚痛医脚脚；很多时候候要宏观观整体的的组织，，系统，，制度的的结构是是否有问问题DevelopthebusinessDeveloptheteamDeveloptheyourself工作表现现团队绩效效工作群体体潜在的团团队真正的团团队伪团队表现出色色的团队队团队行为为曲线高效团队队的9个个特征外部支持持有效的结构恰当的领导相关的技能开放的沟通一致的承诺相互的信任分享成果果清晰的目标1、我们们公司（（店面））的制度度出现了了什么问问题？2、现代代公司（（店面））需要什什么样的的制度？？3、如何何建立公公司（店店面）的的制度？？问一件事事情：您确定大大家都知知道公司司（店面面）的制制度吗？？这两个工工作，您您挑选哪哪一个？？皇帝帝总统统如何来这这家公司司上班？？制度必须须务实哪里不能能示威、、游行？？制度必须须具备前前瞻性高速公路路没有速速度限制制有什么好处处？什么是企企业（店店面）文文化？你们店面面的文化化是什么么？从哪里体体现出来来？企业（店店面）有有没有自自己的文文化，问问三件事事：大家都觉觉得这件件事很重重要吗？？大家每天天都会想想到这件件事吗？？大家每天天做事都都遵守这这个原则则，或者者用这个个方法吗吗？企业（店店面）文文化的要要素———企业价值值观的体体现企业目标标经营策略略和管理理方式组织的价价值观何为企业业（店面面）文化化？口号文化两者的差别在在哪？你店面有什么么文化？这样才是有企企业文化！！！实际表现主管期望员工认知塑造企业（店店面）文化企业文化的塑塑造不是找一一家咨询公司司，编一笔预预算，探讨一一下什么是企企业（店面））文化。重点是要尽快快找到一种共共同的价值观观，内化为所有的的经营思想的的工作行为；而且通过企企业的不断变变革，实现对员工最最初行为的改改变。高效团队的9个特征外部支持有效的结构恰当的领导相关的技能开放的沟通一致的承诺相互的信任分享成果清晰的目标你有没有这么么做？我我不敢？没没必要？员工心目中的的领导我们在对一家家航空公司进进行调查时发发现：不称职职的管理者占占到50%，，报告显示。。最普遍的两两类抱怨是：：——中低层管管理者滥用权权威；不愿面面对问题和冲冲突，缺乏自自信领导者的三种种技能领导技能可以以分成三个层层面，即：技术技能人际关系技能能概念技能这是任何人层层级领导者都都必须具备的的，只是程度度上有所不同同。领导能力的价价值演绎基层————中中层————高高层操作技术策略计划人际关系领导是一门艺艺术，它能完完成管理科科学不可能完完成的任务。。领导的基本特特质领导远见热情人才经营优先顺序自我定位领导权力领导的基本特特质领导远见什么是远见？？如何拥有远见见？领导的基本特特性热情谁如何发现了了新大陆？领导的基本特特性人才经营人力资源？真真的？是每况愈下？？还是蒸蒸日日上？做一个好教练练：授权的开开始做教练式领导导如果你不想独独自承担所有有的重任，就就需要开发人人才。如果你不认为为你是最聪明明的人，就需需要培养人才才。领导的基本特特质优先顺序简单不？做了没？为什么？紧急重要领导的基本特特质自我定位你应该做什么么？你能做什么？？你想做什么？？领导的基本特特质领导权力目前中国社会会与企业管理理腐败的最重重要原因穷？学习？领导------权力与影响力力权力与影响力力权力的三个特特点特点一：权力力是强制性的的特点二：权力力是潜在的特点三：权力力表现为职权权绝对的权力，，绝对的腐化化权力与影响力力权力戒律戒律一：权力力不能用来激激励戒律二：权力力不能使人自自觉戒律三：权力力不能产生认认同戒律四：权力力不能滥用戒律五：权力力对下属影响响有限戒律六：慎用用权力权力是药！权力与影响力力做一位领导必必须清楚的意意识到：领导是用做的的，不是用““当”的传统的社会结结构在变，人人的价值在变变，您的领导力也也要变权力与影响力力影响力——为什么有有人追随你？？什么是影响力力？影响力是一种种不运用权力力就使他人或或下属做事的的能力。权力与影响力力影响力的特点点——追随、自自觉、认同、、非制度化的的。领导力如何建立影响响力？？？建立影响力规则一：要有有一颗“公心心”要点一：坚持持原则。很多多中层经理面面对问题，在在原则面前往往往“和稀泥泥”要点二：一心心为团队建立影响力规则二：成为为业务的“领领头羊”——你在专业业技术方面比比你的下属要要强，必须是是你的业务领领域中的专家家。如何判断你到到底是不是领领头羊？实力建立影响力规则三：言必必行，行必果果——作为领导导者，必须说说到做到，不不能只说不做做；也不能只只做不说。为了激励下属属，先画个大大饼给他？建立影响力规则四：预见见性——作为领导导应当预先觉觉察到重大事事件的发生，，或是能够遇遇见到好的和和不好的结果果。喜欢销售业绩绩成长吗？建立影响力规则五：煽动动性——用你自己己的想法感染染下属、说服服下属的能力力。警告：（1））别让自己成成为团队的负负担（2）谣言的的可怕建立影响力规则五：坚持持——作为领导导在困难的时时候，要有坚坚韧不拔的毅毅力，比你的的下属更能够够承受困难和和压力。建立影响力规则七：亲和和力——亲和力就就是领导与下下属彼此坦诚诚相待，相互互支持，相互互打气。孔子：君子不不重则不威戴高乐：没有有神秘，就没没有威严请问：如何把把握？建立影响力规则八：关心心下属——真正关心心下属，下属属才会为你效效劳。请问：您如何何向部属表达达关心？建立影响力如何关心下属属要让下属感到到你在关心他他/她。成本高的别做做。不能完成控制制的少做。关心下属与组组织目标一致致的需求，对对不合理的需需求要加以引引导。让员工感到是是你在关心下下属，而不是是组织规定的的。高效团队的9个特征外部支持有效的结构恰当的领导相关的技能开放的沟通一致的承诺相互的信任分享成果果清晰的目标沟通：21世纪纪企业面面对最大大的困难难施振荣acer电电脑总总裁本世纪全全球影响响力最大大的华人电脑脑公司订单在手手，如何何加快生生产速度度？加人？加班？裁员？退订单？？为什么世世界级的的大企业业家如此此认为？？那么，我我们应该该问，企企业究竟竟在竞争争些什么么？回到原点点，企业业还是在在竞争人！！！是比人的的量？还是质？亦或是是值？产品功能能？规模？销售范围围？贷款？其实，企企业要面面对的管管理，最最要紧的的是解答答这个方方程式：：1+1＜＜=＞0,1,2,3,4,5，，，，一支没有有沟通了了的团队队各部门之之间的隐形隔阂上下之间间官大一级压压死人先忘掉那那些伟大大的市场场策略吧吧！先把公司司内部的的敌人清清除掉！！谁？杰克*韦韦尔奇有效的沟沟通听众的基基本态度度支持的--为什什么？中立的反对的尝试用利益的角度去去思考问问题！妥妥协！双赢有效的沟沟通切身的利利益会对谁造造成伤害害？为什什么？利害的长长/短期期分析利害的轻轻重缓急急分析如何平缓缓反对者者的声音音妥协的艺术何谓妥协协？听起来，，妥协似似乎是一一件不能能令人绝绝对满意意的事情情；请讨讨论：您认为在在工作或或事业上上，如何何能与合合作的对对方妥协协？春花秋月月何时了了，往事事知多少少......管理的五五大因素素：时地人事物“差不多多先生””从这儿到到市政府府大约要要多少时时间？数字代表表科学数字必须须有过程程数字可以以赏罚数字是一一种管理理的责任任文化！！少用形容容词，多多用数字字！！把把数字背背下来！！！沟通的技技巧书店里可可以找到到300种沟通通的技巧巧遇到问题题，先回回家翻翻翻书，再再确定一一个好办办法，去去沟通一一下？人是利益益的动物物；沟通通什么？？教大家在在公司里里必须这这样说话话在现代企企业里：：沟通，必必须是一一直责任任文化，，纪律和和不能逃逃脱的工工作态度度很可惜的的是，一一般的领领导者根根本不在在乎，他他们以为为“沟通通”是说说话的技技巧？有效的沟沟通请讨论：：上列三个个沟通的的要素，，哪一个个最重要要，为什什么？语言表达达倾听听肢体语言言企业如何何才会具具有执行行力今年总共共听几堂堂课了？？公司今年年总共花花了多少少钱培训训？有没没有效？？知道行动必须解决决这个问问题请讨论：：依时间的的长期，，短期，，你认为为自己面面对团队队的管理理工作的的目标而而言，是是：1、三年年目标2、明年年的目标标3、下半半年目标标4、下一一季目标标5、下个个月目标标6、下星星期目标标7、明天天的目标标8、今天天的目标标哪一个对对你最重重要？目标管理理的问题题出在哪哪里？老板自己己的目标标？讨价还价价，变成成数字游游戏目标没有有细化到到每一个个员工没有具体体的赏罚罚行动，，包括薪薪资，奖奖金，与与职位升升迁；也也就是未未与人力力资源策策略紧密密挂钩不明白过过程与结结果的关关系策略的本本质要有一个个好的策策略的第第一步是是你要有有一个正确的目目标。目标管理理与数字字游戏本来就是是一场数数字游戏戏4000万与8000万的区区别是什什么？从绩效评评估的角角度而言言，老板板与职业业经理人人有什么么不同？？管理的两颗拳拳头奖罚如果没有达成成目标，谁处处罚老板？监督V.S.授权在管理上，您您认为过程重要还是结果比较重要，为为什么？DevelopthebusinessDeveloptheteamD