晨会语录之“工作无小事,把细小的事也做得很到位”_第1页
晨会语录之“工作无小事,把细小的事也做得很到位”_第2页
晨会语录之“工作无小事,把细小的事也做得很到位”_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

工作无小事，把细小的事也做得很到位很多“聪明”的人对小事不屑一顾，经常以“做大事者”自居，实际上，这些人往往是眼高手低之辈，这就是为什么松下幸之助让新来的员工从扫厕所开始职业生涯，他相信：一个人连扫厕所这样的小事都做不好的话，其他的所谓大事也不会干好。趋势，管理公章大概是不难的事之一了吧？有的人就会出现违规盖章的事；打扫卫生这样的事情算是最平凡的事情了吧？有的人仍然会扫不干净！张瑞敏为此说了两句话：什么叫做不容易，就是把简单的事情日复一日、月复一月做到位，就是不简单！老子早已说过：“大必出于细。”也就是再伟大的事业都是一系列的小事构成的，没有小事就没有大事。刘翔的世界冠军是日复一日的训练出来的，是一个环节一个环节的抠出来的，成绩是一秒一秒提高上来的；李嘉诚的财富是一个生意一个生意做出来的，当李嘉诚为了卖塑料花在香港的大街小巷吆喝的时候，不知道他心里的大事是什么？！我们去过浙江温州、青田的人都感受到了那里的华侨之多和华侨之富有，连青田这样的小县城房价让华侨购房的热情抬到了1平方米1万元以上，但是，一位欧洲的华侨领袖对我讲：“周博士，人们只看到了华侨的财富，他们不知道，我们的财富是开饭馆一分分挣出来。”小事是大事的根基，小事做不好，大事就不存在！因此，工作中无小事，小事就是大事，把小事做到位，大事自然就做好了。小事中看责任，责任中无小事！对于一位有责任心的人，小就是大！优质的服务哪里来？不会从什么大的事情上来，一定是从最小的事情上来。所以，万科强调：“我们1%的失误，对于客户而言，我们就是100%的损失。”这种原则形成了万科的“客户无小事”理念。不过，我从《德胜员工守则》中读到了其中的原因：这个守则中辑录了聂圣哲的一个讲话，题目是：《拥有一份职业，一定要拥有一种荣耀感》。有人可能认为，这个聂圣哲怎么管的都是小事呢？这就是一个价值观问题，在德胜管理者看来，公司中没有小事，凡事将小事看的，就会做不好；凡事把小事当大事看的，才能将事情做好！因此，他认为的价值观是：“拥有一份职业，一定要拥有一种荣耀感。”“工作要作为一种爱好去完成。”“不要总觉得问题很简单，将简单的事情做得很到位是判断下属是否优秀的重要标准。”无独有偶。台塑集团的创始人王永庆恰恰将这些经营管理过程中的小事称之为“本”，要求大家“追求点点滴滴的合理化”，其中不少是对于如何开好发票、食堂的伙食、报销的程序、具体的原材料等。对此，王永庆有个比喻，这就好比一棵树，树的上面有树干枝叶，下面有根，根中有大根与中根，连接中根的还有很多细根。树的生长是靠细根吸收养分，经中根、大根而至整棵树，才能长的枝叶茂盛。而人们注意的，往往只是茂盛的枝叶，忽略了看不见的根部。因此，他要求必须不放过任何问题的细枝末节，凡事都要从微末节着手，这才是求本精神的真谛。分享：1、生活中还是工作中人们往往只看重大事，却疏忽了一件件所谓的小事，却没有去想大事是有一件件小事积累起来的。2、一个不会主动做小

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论