企业行政管理中存在的问题及解决对策

企业行政管理中存在的问题及解决对策一、企业行政管理中存在的问题（一）“游击作风”十分普遍在企业行政管理的操作实践当中，普遍存在着完全凭借主观意愿进行管理的“游击作风”。企业中规章制度尚不完善，明确的分工、逐级授权的工作程序等都存在着无章可循或有章不循的现象。管理中完全凭借负责人或老板的意愿，缺乏科学的决策、研究及落实程序，这种运气主导下的管理形式，使得部门、机构、各级责任人形同虚设，严重影响着员工的势气和行政管理效率，导致了人、财、物资源的巨大浪费。（二）照搬党政机关行政管理模式受计划经济思维惯性的影响，我国行政管理操作中，行政管理干部仍存在着一些机关习气、机关作风，这些干部对企业的行政管理特点和企业实际需要不加考虑，而照搬党政机关的行政管理模式，做表面文章，搞形式主义，按部就班，繁文缛节，官样文章，文牍主义，笔墨官司，公文旅行，咬文嚼字，纸上谈兵，不讲实效，颐指气使，这样的管理形式，浪费了大量的时间和精力，是一种极大的浪费，直接导致员工士气不足、行政管理效率不高，不利于企业效益的提升。（三）企业缺乏行之有效的行政管理体系当前，企业行政管理的重点仍放在文书档案管理、办公室管理、总务后勤管理等具体行政事务当中，这一形式带有明显的计划经济色彩。此外，企业为了同国家政府机关相匹配，亦会在其内部设置了相应的管理机关，而对这一机关的管理就成为行政管理中的主要内容，企业行政管理活动受到局限，研究范围集中于事务性活动。也正是企业行政管理部门工作的开展始终围绕着一些具体性的失误，导致了企业行政管理体系的欠缺。（四）工作脱离实际在企业，行政管理工作脱离实际的现象十分普遍，一些行政管理人员对企业业务不熟悉、不了解，在实施管理时，难以结合部门实际，所发布的规定难以推行，受到其他部门的排斥和反感。受到排斥之后，行政管理人员对各业务部门情况的了解就更加欠缺，进而形成一种恶性的循环。二、解决对策（一）选择规范化的行政管理模式“游击作风”现象的实质反映的是企业行政管理体系的.混乱。要改变现状，就应将行政管理的重点放在合理的、行之有效的结构体系和管理制度规章制度设置上，从而使在行政管理工作中，各部门岗位处于一种良性的运作状态。在企业行政管理工作中，各岗位和上下级间的工作不仅要细化，还要对职责和权力加以明确，以减少管理人员间的相互推诿。（二）确保行政管理工作的合理性为了消除企业行政管理中存在问题，就要求结合企业行政管理特点和企业实际需要来开展工作。行政管理工作必须从企业经济利益角度出发，明确自身服务角色，切忌居功自傲的心态。此外，行政管理部门还应进一步强化自身管理职能，将一般性质的企业管理职能注入到行政管理实践工作当中。将行政管理工作深入到企业各相关业务部门当中，改善双方关系，促进部门协调，形成良性循环。（三）工作的开展应联系实际企业行政管理工作应时刻以服务企业经济利益为着手点，根据企业实际需要，灵活变通地开展。同时，还应联系实际，构建企业文化建设，增强行政管理人员的忠诚度和责任意识。此外，还应制定切实可行的行政管理制度，内容涉及业务考评、工作要点、服务要求等方面内容，进一步规范行政管理工作。结论企业行政管理中存在问题的解决，不仅要同企业实际情况相联系，还应从管理体系、管理模式、管理制度等各方面入手，制定相应的解决对策，并积极的实施，从而使行政管理工作有条可依、有章可循的进行。三、企业行政管理注意事项（一）处理工作以公司规章制度为依据在公司中，行政主要是一些事务性工作，通常情况下是依据法律法规和企业中的各项规章制度来开展各项工作，旨在为了推动企业中的各项核心或者非核心工作打好基础。行政管理岗要在适当时候提醒相关领导。文件内容紧急的，先将收到文件通过即时通或协同平台发送至承办部门办理;有明确上报时间要求的，办公室在要求时间内对未处理节点人员进行提醒督办。（二）积极总结日常工作，在工作中不断进步行政管理的工作任务繁杂，事务性强，有大量的常规工作，在事情纷繁的办公室，常会给人以漫无边际、无所适从的感觉。以本人所在公司为例，行政管理岗要负责公司的总经理办公会，会议具有连续性，贯穿于全年的工作中，但每一周每一月的从某种意义上说，企业行政管理是企业管理的基础，而企业行政管理岗则是做好企业行政管理的基础。企业行政管理岗位要根据公司制度来执行自己的工作。企业中的规章制度不仅梳理了工作流程，对工作的完成程度也有相应要求，在面对具体问题的过程中，用规章或者管理制度来解释，不仅有说服力，而且有利于提高工作效率。行政管理以规章制度为依据也就意味着，行政管理岗要熟悉自己所负责工作的各项规章制度，不仅要了解制度内容，而且要理解其中各项制度的必要性，充分发挥制度在公司管理中的必要性。（三）对待工作要有积极认真的态度企业在运作过程中涉及到诸多环节，有许多的工作需要行政管理人员处理，以维持正常的工作秩序，以本人所在公司为例，公文的收发和流转是贯穿于日常工作每一天都要处理的事项。公司成立十年，机构部门不断完善，业务规模也不断扩展，各类公文信息量不断增加。为确保公文和领导批示得到迅速、全面的贯彻落实，防止因工作繁忙出现办理不及时或遗漏，行政管理岗需要积极采取有力措施对公文的督察督办工作加大力度，做到全程跟踪闭环管理。行政管理岗要全程跟踪文件动态情况，由于领导工作繁忙，每天要接收大量公文，工作又具有阶段性，每当年第、月底或者季末时，大量的业务或者管理工作需要进行总结和报告，同时办公会会议纪要和会议记录限定在一定时间内准确、准时的完成，如果没有及时完成工作，必然会影响业务的开展和工作的推进等一系列问题，使得公司工作处于被动之中；与此同时，行政管理岗要同时负责其他日常事务，也要在限定时间内完成。面对如此繁多的事务性工作，行政管理岗人员要学习掌握工作的整体性、有序性、连续性和时效性的原则，多多反思自己的工作内容，争取使多种无声枯燥的工作显现出节奏性，注意区分工作的日常性、阶段性、及时性和目标性，分清轻重缓急，在时间上做出合理安排。另外，行政管理的服务型职能决定了工作的被动型，但要做好其中的工作，就要发挥工作岗