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文档简介

早教机构运营想法与建议凭借在行业5年多的摸爬滚打,总结的一些浅薄之见,望能对中心有用。一、管理的重要性在幼儿园里,“一个好园长就等于一所好幼儿园”,这说明了一个机构管理者的重要性,在早教中心也不例外。在我看来一个好的管理者,首先,权责分明,弄清自己的权利和责任。(干什么?)其次,懂业务,能做业务上的领路人。做事要有目标和计划(怎么干?)再次,善于抓重点工作,做到人尽其才,物尽其用(怎么干好?)根据中心的具体情况来划分责权教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力,现场问题分析与解决及改善的基本方法。我对管理的理解管住人、做成事!二、师德与教师队伍建设1、师德建设孔子说——“不能正其身,如正人何”。陶行知——“因为道德是做人的根本,根本一坏,纵然是你有写学问的本领,也无甚用处”。每个教师的一言一行,一思一想,一情一态,都清晰的印在孩子和家长的视网膜里,所以教师的师德直接影响教育质量,和教育业绩,要给教师经常进行师德教育课,让教师认识到自己岗位职责中对教师师德的要求。树立好的中心形象。2、教师队伍建设教师得到系统的培训,稳定性更强。可以组织系统的、定期的教师培训,帮助老师在专业素质及自身文化素质上得到提升,帮助管理人员如何留住核心教师,让教师对早教中心有希望、有依赖,构建一个和谐稳定的教师队伍起,并为早教中心带来增值的效益。不定期的开发新的活动课程,让中心的核心竞争力更加在早教行业凸显出来。我对教师队伍建设的想法眼睛向内抓管理,以人为本铸师魂!三、创新与特色特色=优质+独特有什么样的认识,就有什么样的行动。分析自己的中心特色和呈现形式,认清自己的优势。不断创新,拥有特长的教师是形成特色的前提。没有教师再独特的思想也无法变成现实。教师的整体水平和个体能力对提高办学质量具有举足轻重的作用,蔡元培先生曾说过,有特色的教师是学校的宝贵财富,学校的特色,学校在社会上的影响往往是靠特色教师的努力而形成的。可以说,没有特长的教师,就没有特色,也就难以形成特色,拥有特长的教师是形成特色的前提。四、知己知彼百战百胜人员编制:人员编制:10人(一个前台,4-8个老师,3个顾问,一个销售主管,一个中心主任);平均月销售:万;人员月平均工资:元/人建议:合理安排,做到人尽其才,物尽其用。区域状况:<1>当前所在区域早教市场现状:市场规模分析竞争格局(市场占有率)早教网点分布发展前景预测建议:若处于长期考虑,应加强服务意识、提升中心形象;适当进行人员调整(挖聘、员工编制合理,控制工资性费用等措施);<2>我们的优势:同一商圈竞争对手较多并在硬件设施方面存在优势;我们的弱势:建议:寻求差异化营销:加强课程的品类的规划或调整,尽量满足商圈内80%以上需求顾客需求;提升中心的服务意识和形象,加强中心的各项免费服务项目的开展;针对性的进行价格体系的调整。中心形象状况:中心装修,中心物品陈列及装饰建议:培训中心主任对门中心内外进行生动化陈列及经营项目的最大化展示;在中心外区域对中心的特色化经营项目进行大力的宣传展示(有效的宣传品),实现中心的差异化营销目的;人员状况:<1>中心主任管理能力建议:对中心主任进行专项的经营和管理方面培训;无法转变经营思路及执行能力的,进行更换;走出“店外”,拓展大宗客户,锁定团购消费者,可为门店带来“额外”销售。<2>顾问销售能力及服务意识建议:对顾问进行销售技巧培训;引导中心人员加强服务意识,提升服务质。<3>中心部门架构明确建议:建立有效部门架构,加强中层管理人员的培训,提高员工管理意识,形成良好的反馈机制。<4>中心员工建议:制定有效的激励制度,与员工进行深入沟通,提升员工信心;对中心有荣誉感和责任心,促进中心的业绩有效的提升。市场销售:<1>专业的市场推广团队建议:建立一支高效的市场推广团

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