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经典word整理文档,仅参考,双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理,如有侵权,请联系删除,谢谢!-!)一、背景当前民营医疗机构的现状根据卫生部的统计,2011年中国健康医疗市场规模将超过10000亿元人民币。中国健康医疗市场年均增长超过10%。按照这样的发展势头,预计到2020GDP的5.5%,而美国这一比例达15.5%,其他欧美国家都在8%—10%之间。以规模而言,中国的医疗市场规模仅相当于美国5%,如果达到美国市场的水平,那么我国与医院相关的医疗服务将有100倍的提升空间。式并存、公平竞争、共同发展的医疗服务体系新格局转化。作,而要收回投资,一般需要58年,投资医院不可能马上就臝利。行。对于国家而言,改善了民众的医疗卫生条件,民众有更好的就医环境;而医根据国家医改政策,发展民营医院是今后卫生事业发展的一个重要方面,也-!人才,及时调整经营管理思路,确立经营服务行为的宗旨,强化内部管理,勇于自己,壮大自己。二、某某妇产医院的现状(一)筹建与投入情况在市政府、市卫生局的关心、支持下,经市卫生局批准,妇产医院(前身是女子医院)于2006年5月正式立项,预算总投资金额3000万元;经过7个2007年7月顺利通过了市卫生局组织的专家评审验收,并于2007年10月正式对外营业。目前投入的建设资金已近4000万元。妇产医院占地面积800平方米,建筑总面积近4000平方米,其中医疗用房3000平方米,辅助及后勤用房1000平方米。主建筑共6层,其中1至3楼为门诊,4至6楼为病区、产房、手术室等,7楼为营养食堂等后勤服务部门,门诊用房面积2000平方米,住院用房面积3500平方米。医院定编床位80张,可开放床位100张。院的有关环保和消防规定。(二)业务科室设置医院开设有:妇科、产科、新生儿专业、内科、外科、中医科门诊、计划生育科、门诊治疗室、医学检验科、医学影像科、麻醉科、药剂科等二十多个临床医技科室,配备有家庭式豪华VIP病房,开展了产前孕妇学校,院内配有婴儿游泳沐浴馆等。(三)技术设备医院长期开展医疗新技术交流,不断把最前沿的医疗技术应用于临床,配备了德国WOLF宫腔镜、腹腔镜、美国COOK导丝等先进微创设备,购置有美国GE500MAX自动生化分析仪、全自动血球分析仪、全自动血凝仪、全自动免疫分析仪等100多台(套)国内外先进诊疗设备,组建了一批由本地知名医学专家为学科带头人-!术等,着力将妇产医院打造成为“妇婴医疗领跑者”的现代化、专业化、品牌妇产医院。(四)人员状况医院现有各类人员152人,其中卫生技术人员120人,具有高级技术职称医务人员5名,中级技术职称医务人员12名,初级技术职称医务人员100名;助产士8人;大学及以上学历90人;各专业科室均具有主治医师以上职称医师。(五)管理团队建立“以院长负责制”和“院、科二级管理”为核心的组织管理架构,拥有职业管理团队,以全新的现代医院管理理念和“以人为本”的思想,秉承“尊重众身心健康作出应有的贡献。(六)企业文化核心价值:为某人民带来优质、高效、安全、人性化的医疗服务。价值使命:不断创新、时刻把握医学前沿技术动态,全力以赴,确保医院站务,而不仅仅是满意和舒适。领导价值:和谐高效的领导团队,引导全员积极热情地投入健康医疗产业。照顾好员工,带动员工服务好医院的顾客,进而共创更加美好的未来。职业道德:爱岗敬业、创新技术、热心服务、尽职尽责、无私奉献、团结协作。服务价值:重视细节,彰显人性化。创新服务,体现个性化。企业定位:现代高新医疗科技发展的追随者。广大市民的贴心健康导师。诚信医疗的倡导者三、规划的指导思想与总体目标(一)指导思想-!经营模式,努力提高医疗质量和服务水平,秉承“尊重生命、患者至上、质量第模适度、功能完善、环境优雅、设施完备、管理规范、技术精湛的临床、教学、需求,为某及周边城镇人民群众的身体健康做出不懈努力。(二)基本原则从战略的高度,充分认识加快民营医院发展的极端重要性和紧迫性,以时不保障,以建好做强为目标,按照“三年打基础,五年大发展”规划,科学规划项目建设,逐年增加资金投入,优化配置现有资源,在建好上花气力,在做强上下功夫,切实促进某某妇产医院健康快速发展。(三)总体目标健康发展。通过五年的建设和发展,力争在医疗护理质量、服务水平、医院管理前三年主要预期目标:-!1、1510080%以上;年门诊服务人数达到3万人次,住院人数3600人次,住院分娩3200人次。业务收入超过2000万元。2、发展指标:医院员工220人,其中卫生技术人员180人,具有高级技术职称医务人员8名,中级技术职称医务人员40名,初级技术职称医务人员120名;助产士20;大学及以上学历130人;各专业科室均至少配备1名副主任医师以上职称医务人员,2名主治医师以上职称医务人员。3、筹建2个特色专科,创建4个一流的诊疗保健中心。其中达到市内先进水平的诊疗保健中心2个,位于本市民营医院先进水平的诊疗保健中心4个。产科高危妊娠门诊:利用3-5年的时间,使医院的产科高危妊娠门诊初具规模和特色,房屋、人员、仪器设备基本到位,在周边具备较强的影响力。乳腺诊疗特色专科:以中西医结合的诊疗方法,结合现代医学诊疗手段,对各种良恶性乳房疾病进行诊断、鉴别诊断。在2-3年之内,通过添置乳腺近红外为某地区的一大亮点。产后康复与形体训练中心:通过3年的努力,使医院产后康复与形体训练中平;妇科微创腔镜中心:微创已成为妇科最前沿的诊疗技术,医院妇科微创腔镜中心将在3-5列;不孕不育诊疗中心:通过引进国内知名专家、购置先进的诊疗仪器,3-5年工作位于本地区民营医院的先进行列;宫颈病变临床诊疗中心:充分利用医院已购置的阴道镜、高频电刀、新柏氏等具有国际领先水平的仪器设备,广泛开展宫颈癌筛查、各种炎症、癌前病变及癌变的诊治。通过3-5年的努力,使医院的宫颈病变临床诊疗-!上处于东莞民营医院的先进行列,特别是在宫颈癌筛查上达到国内一流水平。四到五年主要预期目标:1、业务指标进一步提升。门诊特色业务科室发展到20个,床位开放150张,病床使用率达到以上;年门诊服务人数6万人次,住院人数超过6000人次,住院分娩3000人次。业务收入达到3000万元。2、发展指标:医院员工达到260人,其中卫生技术人员220人,具有高级技术职称医务人员1080130名;助产士30;大学及以上学历150人;重点特色科室至少有1名国内知名专家,各专业科室均至少配备12名主治医师以上职称医务人员。3、原有特色专科和诊疗保健中心进一步发展:产科高危妊娠门诊:人才、技术、服务等综合实力进一步提升,能开展产前无创DNA筛查等,配备最新的先进设备,在产前高危妊娠、产前诊断方面具有比较高的声誉,以高超的技术和质量,赢得某及其周边患者的信任。乳腺诊疗特色专科:根据业务发展需要,添置国际上最先进的X乳腺钼靶摄美乳手术的基础上,开展乳腺癌普查普治,提高早期乳腺癌的发现率和诊治率。产后康复与形体训练中心:通过3-5年的打基础和发展,进一步完善月子病心在全省具有一定影响力,综合实力达到省内先进水平;妇科微创腔镜中心:引进国际上最尖端的妇科微创设备,聘请1-2名国内顶尖的妇科微创专家,确保妇科微创腔镜中心始终处于本市的先进行列;不孕不育诊疗中心:进一步打造“专家、专科、专病、专治”特色,通过五年的努力,集医疗、科研、保健、康复于一体,开展科学研究,成立不孕不育研究所,使中心成为不孕不育患者的福音,诊疗技术和服务位居本市先进水平。-!宫颈病变临床诊疗中心:保持诊疗中心技术、业务持续高速发展,建立由国等的宫颈病变筛查与早诊早治服务,各项工作位居本地区民营医院前列。(2)新设立一个特色专科和一个中心:妇科肿瘤特色专科:妇科肿瘤的发病率近年呈上升趋势,且有年轻化趋势,某地区具有较强实力的科室。妇女儿童体检中心:成立的妇女儿童体检中心除单纯体检外,将结合对妇女儿童各期生理卫生、生长发育进行指导,以充分发挥我院妇产专科医院的特色,成为全市妇女儿童的健康保护中心,服务内容和服务模式在全市处于先进水平。四、规划的内容(一)医院建设规划。根据医院发展需要,将每年的收入节余全部用于医院的发展,完善基础设施建设和购置先进医疗设备。1、每年拟投入医院发展建设的资金如下:人才引进、品牌宣传等2-3个诊疗中心先进设备购置等特色专科和1-2个诊疗中心国际上最新的高端设备引进,其余诊疗中心先进设备购置。新建特色专科和诊疗中心基础设备购置,原有特色专科和2-3个诊疗中心最新国际高尖设备配备,高新人才引进等。第4年第5年300万200万新业务开拓、国际妇科高精设备购置等。2、具体内容包括:-!(1)扩大医疗用房。五年内,租赁新病区3000平米,经装修改造后,全面开放二期病区,扩大医疗用房,计划开放床位达到120-150张。同时,根据医院实际情况,在条件允许的情况下,积极寻找适宜地块,通过拍卖形式取得20亩地段、商住老城区的楼房面积狭小、没有停车场、缺乏相关医用配套等问题。(2)完善病人康复休闲场所及职工活动中心,进一步提高VIP门诊和病区的硬件水平,满足不同层次病人的需求。(3)根据医院发展预定目标,每年添置一批适合业务发展的国内外先进医疗设备,包括X乳腺钼靶摄片机、乳腺近红外扫描仪、麦默通微创诊断仪、吸附式前端。(二)业务发展规划1、根据医院规模、人才结构、综合实力及战略目标,发展高技术、高效益3个特色专61水平352个特色专科,创建6个一流的诊疗保健中心。其中达到市内先进水平的诊疗保健中心242个特色专科和6个一流诊疗保健中心的基础上再创建1个特色专科和诊疗保健中心,1个达到省内先进水平,3个达到市内先进水平,5位于本地区民营医院领先地位。2、创建爱婴医院。创建爱婴医院是提高母乳喂养率,增强母子感情,预防爱婴活动,对提高产科医护质量,做好心理护理,降低剖宫产率,促进产妇身心儿童健康的举措之一。3、全面倡导“以人为本”的服务理念,所有病区均实行温馨服务,完善出合满意度达到95%-!理垂直领导体系。依法执业,护士持证上岗率100%。着力加强专科护士引进和现代化医院标准。4、积极参与和指导社区妇女儿童医疗保健工作,大力发展医疗联合体,不在妇产专科上的医疗技术指导地位。(三)品牌战略规划对企业来讲,品牌就是竞争力,品牌就是生命力。现在市场的竞争其实已经到了“品牌”竞争的阶段--的必然要求。今后五年,将遵循市场经济规律,加强经营策划工作,加大品牌宣传力度,拓展医疗保健市场;要密切掌握市场信息,及时调整经营策略。充分利用电视、电台、报纸、宣传资料、健康知识讲座、协作指导、义诊、对口支医及各种协会打造技术品牌,打响医院品牌”的总体战略,利用五年的时间,进一步巩固和强化某某妇产医院的品牌。(四)经营管理规划任何单位的发展都离不开管理,科学的管理其实就是生产力。抓管理,出效益;抓经营,促发展。未来五年,要应用现代管理理论,认真研究医院内部管理双丰收。1、深入开展医院管理年、医疗质量万里行、三好一满意活动,完善院科两-!核机制,通过目标责任书,加强对科室的管理,搞活用人机制,达到激励科室、心强化质量意识,全面提升基础医疗护理质量管理;落实基本制度、基本技能、全面质量管理;狠抓核心制度落实,强化院内感染管理,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故的发生,确保医疗安全。2、强化内部管理,充分运用计算机和信息技术,实行网络信息化的现代医院管理模式;改进管理流程和方式,有效降低管理成本,增加管理效益;实现管量和效率,降低成本,为企业和患者减负。3、深化人事、分配制度改革,创新人事、分配、人才激励机制;通过创新竞争。一是通过各种激励机制鼓励和支持开展科研、新技术、新项目;二是坚持“以人为本”原则,创造和优化一个宽松和谐、安全稳定的内外部环境,实现医院人、财、物及各种资源科学合理有效整合配置,使其发挥最大效益。4、加强安全生产各项制度的贯彻落实,在确保医疗安全的同时,建立健全全,严防各类安全事故发生。(五)信息系统规划。在确保医疗工作安全稳定的前提下,积极推进信息化进程,整合完善HIS系统。未来五年内,将进一步加强门急诊系统、住院系统、库房管理系统、病房管方案,提高应急处理能力;逐步增加临床检验管理系统、医学影像系统、医技管管理。(六)人才发展规划医疗市场的竞争,说到底是人才的竞争,医院要发展,人才是关键。人才队伍的建设,是未来五年工作的重中之重。-!(1)引进具有高级职称的专科人才,提高卫生技术人员的整体素质。根据医院学科发展需要,重点选择能够为医院带来先进医疗技术和先进医学理念的人才,以带动经营管理和专业学科的发展。(2)聘请国内外知名专家来院坐诊、讲学、指导手术及其他业务,通过知名专家的传、帮、带,提升我院整体队伍的技术业务水平,带动各科业务工作的开展。(3)3个以上的医院建立合作关系,刻把握医学前沿技术动态,确保医院站在医疗科技发展的最前端。(4)加强对现有人才的培养,在全院范围内,掀起努力学习、认真工作、刻苦识考试、技术操作考核比赛等形
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