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文档简介
第7页共7页司机工作岗位职责和工作规范第一条
公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。第二条
司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。第三条
司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。第四条
出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。第五条
司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告负责人,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。第六条
出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车。第七条
司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。第八条
晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。第九条
司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予行政处罚。第十条
司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令,司机认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的,司机应承担全部后果和责任。第十一条
司机因违章或证件不全被罚款的不予报销。违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。第十二条
车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应当即有礼貌地制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止。第十三条
司机对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。第十四条
公司用车时,要准时出车,不得误点。出车后,按要求作好行车记录,详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人签字确认(如仅有公司外客人乘坐,由安排人员签字)第十五条
上班时间内司机未被派出车的,应随时在司机室等候出车。不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开司机室时,要告知管理人员去向和所需时间,经批准后方可离开;出车外出回来,应立即到管理人员处报到。第十六条
司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向上级领导反映。第十七条
司机出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知管理人员,并说明原因。第十八条
公司每月给予司机手机补贴____元。任何时候,司机必须随身携带手机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。情况特殊确实不能应答的,事后一定要说明原因。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费。第十九条
司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶;如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶,当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格(包括驾照有效期、车型及驾照真实性);严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车;任何人不得利用公司车辆学开车。第二十条
司机全年安全行车,未出交通事故的,给予奖励____元,年终奖发放时兑现。若发生交通事故,经车辆保险部门理赔后公司仍要承担损失的,损失金额超过____元的,取消奖励。第二十一条
由人事部门每年负责对司机进行考核,将考核等级作为下一年调整岗位工资的依据之一。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的,可视具体情况给予嘉奖、记功、晋级等奖励;对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处理。第二十二条
工资待遇:试用期工资,按双方商定的工资标准执行。正式录用后,按照公司薪资管理制度,司机每年实行岗位等级聘任制度,基本工资加岗位工资在____元/月之间,初始岗位等级由公司管理人员确定,以后按年度考核的成绩,决定薪资等级的升降。第二十三条
费用报销:司机所有因公费用(停车费、过路费、加油、修理等等)必须以正式有效凭证作为报销凭证,由驾驶员整理粘贴报销凭证后交管理人员审核签字,再交总经理签字,方可报销。原则上一周报销一次。每月末汇报当月报销情况,以及停车费、过路费使用人。本规定即日起执行,未尽部分将会适时予以补充,以前该方面规定同时废止。司机工作岗位职责和工作规范(二)1.负责公司的日常用车,以及其它出车任务;2.保证车辆状况良好,按时出车,确保车辆正常使用和安全;3.进行车辆内外部的日常清洁;4.熟悉车辆的保险、验车、保养、维修等工作优先;5.完成公司安排的其它工作。司机工作岗位职责和工作规范(三)1、负责按时接送学生上学、放学;2、负责校车的保养、维修和清洁工作;3、负责对车辆进行一般性检查维护及内外部清洁工作;4、负责协助后勤部完成学校的其他日常工作;5、完成领导交办的其他任务。司机工作岗位职责和工作规范(四)1、叉车司机牢记“安全第一”,按照《叉车操作规程》行车。2、服从主管的工作安排,安全、及时、准确的完成货物装卸及运送任务。3、叉车操作规范、装卸高效、无货损、货物码放整齐,并按要求在指定区域叉放货物。4、做好叉车的日常维护工作,保管并使用好自己所开车辆。5、严格执行叉车启动前的车况检查,安全驾驶,做到行车无事故;做好叉车相关记录的填写工作6、配合并协助仓管员发货,装车前进行车辆状态检查,确保车辆无异味、无异物、非潮湿。7、上司交付的其他工作任务司机工作岗位职责和工作规范(五)1.车辆使用观察交通和天气的状况,同时对潜在风险进行评估安全、可靠和及时的运送VIP、客户、总经理或其他乘客安全可靠的使用公司通勤车接送员工支持运送或活动方面的物流配送2.车辆维护为正常和安全的运营,在每次运送乘客前检查内部和外部的车辆状况确保车辆燃料供应,确保车辆内部和外部的整洁美观保存和监控驾驶员记录,包括准确和及时的出车记录、油料购买和交通事故等信息监控车辆的维护记录、损坏报告,并与售后人员确保常规的车辆保养对事故状况对行政及物业管理部门进行及时告知提交和办理年度检车等事宜3.乘客服务用礼貌和专业的态度对待VIP、旅客和其他所有乘客事先收集乘客、时间安排、目的地和乘客申请等相关信息如果需要的话帮助乘客装载和卸载行李等物品为VIP开、关车门司机工作岗位职责和工作规范(六)一、安全出车(一)、出车前车况检查1、出车前检查水、油状况;2、检查车身广告;3、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整。(二)、出车前货单对照确认1、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致;(三)、途中安全行驶1、不违反交通规则;(四)、停车要安全1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门;2、按时到岗,及时送货,不松懈出车;3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。(五)、车体清洁1、定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核。二、规范服务(一)、仪表整洁1、穿着干净整洁;2、车身干净、清洁,无污渍;3、对订货客户送货要及时;4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车。(二)、礼貌服务1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作;2、做好客情,按规定及时调换货;3、收集竞品终端信息并及时上报;4、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量;三、记录工作(一)、对每天的工作
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