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《社会化媒体营销发展报告(2012—2013)》发布
年会上,互联网实验室和蓝色光标数字营销机构联合发布了《社会化媒体营销发展报告(2012—2013)》。报告显示,2012年中国网络广告市场规模达到753.1亿,中国网民社会化媒体使用时间达到32.18亿小时。企业越来越重视在社会化媒体网站直接接触消费者的机会,传统的营销机构加快转型,新型营销机构不断涌现,社会化媒体营销产业规模日益扩大,产业链不断完善。大数据营销付诸行动;移动端迁移形成规模;电商思变,差异化转型启动成为2012-2013年中国社会化媒体营销主要热点。报告认为2012年是大数据市场的发展元年,2013年大数据市场进一步蓬勃发展,大数据开始走向企业级应用,全球大数据市场即将迎来井喷式增长,中国大数据市场也开始备受瞩目。大部分企业大数据反馈机制和应用模型尚未建立,仅有25%的企业认识到积累大量数据能够提供优化和反馈,有64%的企业需要第三方数据分析服务,理解数据蕴藏的内容并挖掘其价值的数据分析阶段是企业面临的最大挑战。2012-2013年移动互联网经历了从规模扩张到经济繁荣的过程。在智能终端和移动网民规模的推动下,移动互联网经济快速增长,2012年中国移动互联网经济规模达到575.9亿元。网民从个人电脑到移动端的迁移带动了互联网进入移动时代。在二维码、NFC等新技术进一步拉近了营销和销售的距离,以手机为代表的移动终端成为新的商业转换渠道。已开展社会化营销的企业中22%进行过移动营销,二维码成为最流行的移动应用,借助互联网企业现有网络平台成为主流营销形式,同时技术门槛成为企业移动营销实践的主要障碍。同时移动互联网竞争日益激烈。互联网企业巨头加快移动布局,新兴企业不断涌现,移动互联网经济的构成越来越复杂,产业生态初步形成。调查显示微博与微信成为中国最受欢迎的社会化媒体平台,企业社交、社会化电子商务、图片社交等新兴社会化媒体平台的崛起,新兴移动社交强势来袭,传统社会化网络格局不断被打破。电子商务继续领跑互联网经济。33%企业社会化营销为电商引流,大数据社会化移动化O2O成为电商营销四大焦点。同时电商全面进入转型期,部分电商开始从销售平台向连接平台转变。平台的覆盖力和互动性成为企业平台选择重要考量因素,未来企业平台选择更趋理性和多样。社会化大潮中的营销机构正逐渐向智能、协同的社会化营销服务范式演进;跨空间、跨平台、跨终端的协同化营销服务正在走向成熟,从数字化到智能化营销实践仍在探索期。中国社会化媒体平台崛起正在驱动全球知名的广告传播集团相继展开国内社会化营销机构的收购动作,以增强广告传播集团的数据与技术基因,与传统的创意、媒介渠道优势实现整合,更好地驱动社会化品牌建设。报告认为,跨界布局、体系构建以及平衡,是社会化媒体营销面向未来的三大关键词。社会化营销的繁荣和成熟需要更多机构和企业的加入,不断的进行尝试、探索,实现营销策略、效果评估等各方面的方法的迭代更
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