企业管理学复习题及答案

复习题（一）一、单选题（每小题1分，共20分，在备选答案中，选择一项正确答案）1．管理工作的目标是：（）D.效率和效果的统一C.A.只注重效率效率与效果不可兼得B.只注重效果2．在下列职务中，进行非管理性工作最多的是：（）D．系主任．教师．大学校长B．公司经理CA3．管理人员与一般工作人员的区别在于：()B.需要从事具体的文件签发审阅工作需要与他人配合完成组织目标A.C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标4．新港造船厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯、关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。厂长王业震将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：“这样的同志可以当组长、工长，甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。”这说明：（）A．管理者精力是有限的，一般不应再兼任作业工作。B．对中、高层管理者，更需强调考核其概念技能。C．王厂长对领导干部要求过高，求全责备。D．两位主任被撤职，可能是缺乏技术技能与人际技能。5．确定企业目标和实现目标的途径、方法、资源配置等的工作是管理的（）职能。A．计划B．组织C．领导D．控制6．范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”，“夏则资裘，冬则资絺”，表明中国很早就有了（）思想A．控制B．消费C．计划D．预测7．某公司是一家刚起步的公司，新开发的产品面临着如何进入市场的问题。新产品是一种与市场上已有产品有很大不同的全新的营养补品。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”在这一点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上却发生了争议。你认为广告侧重点应放在以下那种因素上？（）A．企业形象及公司名称B．产品商标C．产品包装．本公司产品与其他产品的D区别8．从期望理论中，我们得到的最重要启示是：（）B．存在着负效价，应引起领导者注意．目标效价高低是激励是否有效的关键AC．期望概率的高低是激励是否有效的关键．应把目标效价和期望概率进行优化D组合9．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：（）自我实现的需要C.生存需要尊重需要A.D.B.情感需要该公司的组织．一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构，10结构应考虑按什么因素来划分？（）C．产品A．职能B．地区．矩阵结构D11．企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。下列条件中那个是属于企业可以控制的？（）（些）．A．未来市场价格水平B．税收和财政政策C．A和BD．产品投放市场的时机12．在当前飞速变化的市场环境中，人们常常会感到“计划赶不上变化”，有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是：（）B.坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者。“赶不上变化”不以人的意志为转移，A.应当经常修改计划。C.如果形势变化快，可仅仅制定短期计划。D.变化的环境，更倾向于指导性计划和短期计划。13．进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列说法中哪一种是不正确的？（）．标准应该越高越好B．标准应该考虑实施成本ADC．标准应考虑实际可能．标准应考虑顾客需求14．“治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（）A．预先控制DB．实施控制C．反馈控制．前馈控制人。15．某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销人员数也从3人增加到100最近公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的做法有些异议，销售业绩下降。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于：（）A．营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B．总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法C．总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理D．营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通．根据领导生命周期理论，领导风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。对于建立16多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格调整的方向应该是：（）B．从参与型向命令型转变A．从参与型向说服型转变．从命令型向说服型转变．从说服型向授权型转变CD17．你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策？（）A.确定性决策；各类奖项的数量。B.风险性决策；不需要加其它信息。D.不确定性决策；可能购买该奖券的人数。C.不确定性决策；各类奖项的数量。18．京拓公司要求下属近日向公司提交一份有关本公司向一家高尔夫球俱乐部投资的可行性报告。报告分析了很多因素，你认为哪项因素不属于可行性报告当前应当分析的内容?（）A．选定供应商生产高尔夫球的质量。B．政府对该项娱乐运动的导向政策。D．能够吸引的用户数目与分布。．其他娱乐项目对该项运动的替代作用。C19．一家生产小家电的企业，拥有职工300人，技术人员80人。由于该企业产品无新意，效益不断滑坡，职工工资低下，技术人员情绪低落，人员流失严重，在岗技术人员也不主动开展新产品研究。为解决这些问题，人事部门提出4种方案，如果你是经理，你选择哪（）?个方案．A．规定每个技术人员2年必须开发至少一种新产品，做不到者降一级工资。B．设立新产品开发奖，从新产品上市第一年的利润提2%作为奖金，发给有关技术人员。C．全面提高技术人员的工资，根据过去开发新产品的业绩，工资增幅10%-30%不等。D．每个技术人员每月预发70%工资，其余30%在年终视每人开发新产品的业绩如何决定发不发，发多少。20．有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在什么问题?（）A