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文档简介
从朋友圈到生意圈微商也要标签化
在人们对微商尚未产生明确的概念时,它就以其独特的经济活动价值引发了规模性震荡。众所周知,淘宝累积近1000万个卖家费时十年,而微商仅用了一年就完成了1200万卖家的积累。但风光背后,微商存在的不足与缺陷依旧不容小觑……①同质化现象严重在微商快速发展时期,品牌在短时间迅速增加,但大部分品牌缺乏创新能力,品牌间的互相模仿使得整个行业出现了同质化严重的局面。市场上的产品功能主要集中在洗涤、清洁、保湿、美白、防晒等基础类功能,在顾客针对性有所欠缺,这也是导致化妆品微商市场遭遇产品同质化瓶颈的原因。②商业模式不规范就微商而言,大部分品牌往往专注于其微商渠道的建设——广招代理。往往一个品牌商就拥有一百个总代理,下面还有多个层级的代理。微商的发展,本应该是品牌方入驻,通过移动互联网的入口直接面对消费者,变得离消费者更近,但在这种发展模式下,微商反其道行之,出现更多的层级关系。另外,微商代理队伍杂而不精,对代理商的销售价格和经营手段很难控制,这也是抑制微商进一步发展的重要因素。微商也要标签化标签化的游戏,如今在中国正上演得如火如荼,它是国家经济发展到一个特定时期的必然产物,如同美国中产阶级刚兴起时家家门口搞一小块草坪那样,是从贫穷到富裕这个过渡阶段出现的一种现象。与之相对的去标签化,在西欧,去标签化正在成为一种时尚,私人定制的流行就是证明,私人定制旅游、私人定制摄影、私人定制钻石……私人定制服装尤为常见。微商,目前正经历从野蛮增长阶段过渡到规范化运作阶段,品牌的标签化是化妆品微商的必要过程。三草两木创始人谢一铭表示,现在的比较典型的网购模式有两种形势,一种靠信息密度,一种靠信息精度。三草两木在市场上属于后发,可能做不到信息密度,所以我们格外要注重信息的精度。目前,国内化妆品市场上的许多品牌品牌都被冠上各种标签,兰蔻的小黑瓶、雅诗兰黛的小棕瓶、美宝莲的睫毛膏,这些都是品牌标签。与许多国际品牌的产品标签不同,国内品牌更多的是概念的标签,如百雀羚的国货,欧诗漫的珍珠、三草两木的草本等等。在中国,标签的作用从未像现在这样明显:一辆宝马车驰过,人们会迅速给其归类,车主属暴发户;一个美女开着跑车,可能会被迅速给其归类为二奶;一个年轻人背着单反,标签为不是新闻记者,就是文艺小清新。有人说,以“资讯时代”为基础的web1.0时代成就了电商;以“社交时代”为基础的web2.0时代成就了微博营销;以“碎片化沟通互动时代”为基础的web3.0时代成就微商。在这个“碎片化沟通互动时代”,独特的互动形式让品牌传播更加需要变得简单有效,标签化,不仅能够提高人们对事物的认知度,还能促进品牌传播。从朋友圈到生意圈微商的迅猛发展,远远超出许多人的适应能力,甚至于超过微商的载体——微信的适应能力,微信对于微商的态度也一直模糊不清。马化腾在两会的媒体见面会上就点评了微商现象,称微店、微商很有意思。近日又有自媒体人爆出,微信正在内测“购物圈”,将微信朋友圈和购物圈分开,腾讯似乎已经探索出了微商的发展方向,微商将从朋友圈走向生意圈。虽然官方对微商发展方向做了一些明确,但是我们还需要认清这样一个事实。微商总体销量还很低,80%销量都还在于渠道(分销商)手上,未能真正达到终端消费者手中。在品类上,微商主要集中在化妆品、服装、食品等少数几个大品类,而其中化妆品占七层以上,以至于给人的感觉微商就是买化妆品,微商就是在微信朋友圈买面膜,化妆品微商也是最具代表性的微商。目前,很多化妆品品牌的微商都面临着代理层级过多的问题,微商本应该是品牌方入驻,通过移动互联网的入口直接面对消费者,变得离消费者更近,但现实的运作过程中却导致微商反其道行之,出现更多的层级关系。微商的未来一定是平的,销售模式肯定也是扁平化的。三草两木创始人谢一铭表示,现在微商做得火的品牌都很重视营销,频繁开招商会请明星造势,盲目扩充品类,只管铺货到代理手中,对市场毫不干涉,渠道质量和扩张速度往往成反比。但三草两木不同,因为商业的本质是连接人和产品,所以品牌方需要做的是建立产品和消费者的链接渠道。据了解,目前
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