企业微博成功营销“四步曲”

企业微博成功营销“四步曲”

随着微博持续火热，用户不断的猛增，微博营销作为新的营销方式备受吹捧，因为每一个微博用户后面，都是一位活生生的消费者。目前新浪微博、腾讯微博总共的注册用户有4亿多，所谓有人聚齐的地方，就有营销，那么面对这么庞大的用户群体，任何企业都无法做到视而不见。然而微博营销，不是简单的注册了一个，随便的发一些内容就可以的，那么企业该如何进行微博营销呢?笔者认为一个企业微博营销有如下“四部曲”：步曲一：全局性微博营销策划方案孙子云：“夫未战而庙算胜者，得算多也;未战而庙算不胜者，得算少也。”企业做好微博营销那必须先有一个全局性的方面，做好这个全局性的策划方案需要对企业本身的微博和内部资源的了解。对微博的了解，才能确定你企业进入微博目的，是利用微博的媒体属性做品牌的推广;是利用微博的社区属性，做网络促销活动;还是利用微博的沟通工具，做扣牌营销。只有了解并明确了目的，这个全局性的方案，才知道如何书写。微博营销本事是一个长久而花精力的事情，不是立竿见影，每一个企业的本身的能利用的资源都是不一样的，那么在做一个完成的策划方案之前，对企业本身能利用的资源进入深入的了解和分析，才能确定我们微博营销的目标。步曲二：灵活的微博帐号维护体系一个企业微博启动微博营销，那么帐号资源不可能只有单单的一个企业官方微博帐号，那样只是一个简单的微博利用而已但不上微博营销，真正的微博营销在帐号资源上应该形成一个微矩阵，在这个矩阵里，根据企业的微博帐号资源可以是上百个，甚至上千个帐号。这些帐号包括4个方面：企业高管：指的是企业的CEO、总经理之类的微博，最有代表性的360CEO周鸿祎，利用本身的影响力推广公司的品牌。企业官方帐号：一般只用一个，也有多个。比如一些团购网站，主站有一个，然后各个城市有都有一个。企业草根帐号：是企业私下培养的一些帐号，在做活动或其他宣传是需要企业员工帐号：每个企业的规模不同，大的企业上千的员工，那么他们的微博对企业做微博营销来说也是不可小视的。做的最好的比如戴尔这四类微博帐号，即使是一个小的企业，微博帐号总数也会过百，如何灵活的维护好这些微博，形成一个微矩阵，然后不断的影响身边的人，不断的扩大矩阵的影响范围，达到最大的营销目的。这一个帐号微博体现应该包括：1、内容策略。做好微博的主题定位，日常维护内容要有营养、够创意，拟人化以及如何发布，目的是达到推广企业的同时，让粉丝有所收获。内容是基础，只用内容才能粘住的你的粉丝。2、活动策略。在每一次活动，这样微矩阵中的帐号，如何分配，让活动的影响达到无限可能的影响。3、互动策略。来而不往非礼也，参加粉丝的话题讨论，建立关系。所有的微博营销，都是以帐号的粉丝为基础，只有每一个微博帐号维护好了，才能是微博营销的开始。所以帐号建立好一个帐号维护体系是企业微博营销的根本。步曲三：完整的内部交流培训系统所谓变则通、通则灵，微博营销也才是起步的阶段，那么微博帐号管理人员的学习以及交流就必不可少了。微博帐号微博职员的培训，一个是内部见的相互交流，自己寻找适合自身营销的方法，另一个是邀请这样行业的专家做培训，这个可以及时对外面一下新的微博营销方法进行了解吸收，避免闭门造车。步曲四：精确的数据分析反馈一切好的营销，都应该是以数据为依据的，而不是单凭感觉和经历进行。微博营销的数据获得方式：1、自己的活动后的数据分析。2、同行活动后的数据分析。3、专门的数据分析公司。根据数据的分析反馈，