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文档简介

某数字营销服务企业组织结构及部门职责目录一、组织结构 2二、主要部门职责 31、 客服部 32、 采购部 33、 策略部 34、 创意部 35、 口碑营销部 46、 运营部 47、 商务部 48、 技术部 59、 人事部 510、 行政部 511、 财务部 6

某数字营销服务企业组织结构及部门职责一、组织结构

二、主要部门职责客服部负责公司项目的接洽；跟踪负责项目的合作内容、和用户的价格谈判、合同跟踪、确认测试服务内容、服务执行、核对账单、开具发票、回款确认、以及执行成果数据分析等相关工作；采购部统一管理公司所有媒体资源；遴选媒介目标，制定科学合理的媒介采购方案；与媒体商洽谈价格与服务；负责与媒体商的日常沟通，维护媒体关系；监测各媒介的投放效果；向相关业务部门及时通报媒体变动情况等；策略部为公司业务部门提供策略及创意策划支持的；从契合客户品牌传播的战略层面开展可行性整体创意规划；从优化用户体验和实现最佳传播效果的角度执行基于整体传播策略的全方位创意；创意部负责各种广告产品的创意广告设计，整体美术风格的定位、质量的把关工作；针对产品系统,分析用户习惯、心理、进行各种广告推广的界面设计，独立完成背景风格框架、系统功能界面、图标等设计与制作，优化产品界面的用户体验。发布各种创意广告产品；口碑营销部制定口碑运营方案；负责微博、微信、博客、论坛等各类社交媒体工具等的开拓、搭建和维护工作；负责口碑营销的效果跟踪评估、制作相关报表和编写报告；运营部策划推进商务部的业务运营战略，流程与计划，组织协调团队各部门执行。修订公司电商战略规划与日常运作的业务流程，策划推进及组织协调公司重大运营计划，进行市场调研跟踪和策略调整；建立规范，高效的运营管理体系并优化完善；商务部根据公司年度工作计划制定部门年度和月度计划，积极完成销售任务，不断优化和完善部门管理和业务流程体系。合理进行部门费用预算，并负责费用的管理与控制。指定销售管理制度，工作程序，并监督贯彻实施。销售人员的培训组织与考核。及时反映客户意见与建议；技术部研究了解产品市场动态，提交新产品开发建议书，制定新产品开发的经济、市场和技术方案并组织实施；领导和组织技措技改及新产品开发工作；编制新产品开发预算计划并组织实施；新产品的试生产及其市场推广工作；给相关部门提供报表和数据；负责项目需求软件的开发和现有产品的升级维护；追踪行业技术动态，保持公司的技术先进性；为公司其他部门提供相关的技术支持；负责公司技术与产品培训；人事部根据公司的发展战略及部门需求制定人力资源规划、负责人力资源各项规章制度的建立、负责人事招聘工作、负责薪酬及绩效管理工作、开展员工培训、员工关系管理等人力相关工作；行政部负责公司后勤管理工作包括不限于前台访客的接待与电话的转接听、办公用品的采购、领用及库存管理；固定资产的管理；人员的考勤管理；上级交办的其他工作；财务部建立健全财务管理的各

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