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文档简介

ISO9000:2008标准管理人员培训测试题（共2页）姓名：岗位：分数：一、判断题：以下说法正确的打“√”，错误的打“×”（每题5分，共70分）：质量计划能够是对产品实现过程进行策划后形成的文件。（×）管理者代表的职责之一是拟订质量目标。（×）顾客没有投诉就表示顾客满意。（×）外供产品即是顾客供给的财富，要妥当保存。（×）对供方评论选择时，应付评论结果和追踪举措进行记录。（）6“质量第一，顾客至上”是八项质量管理原则之一。（）质量目标为拟订质量目标供给框架。（）出缺点的产品是不合格品。（）记录也是文件。（）“PDCA”的方法可合用于全部过程。（）仅ISO9004：2008标准可用于认证。（）13当对ISO9001：2008标准要求删减时，不可以宣称切合该标准。（）质量目标由最高管理者拟订。（）一、选择题（每题5分，共30分）：1、2008版ISO9000标准的核心标准不包含a）ISO9001b）ISO9002c）ISO9000

d）ISO9004）2、ISO9004：2008标准是：a）质量管理系统要求b）质量管理系统业绩改良指南c）质量管理系统的基础和术语d）ISO9001的实行指南3、ISO9001：2008标准要求评论质量管理系统的活动有：a)内审、管理评审b）自我评定c）质量监察d）a)+b）4、组织对

ISO9001：2008标准的应用能够证明有能力供给知足

要求的产品。a)顾客c）各有关方

b

d

）合用的法律法例）a)+b）5、管理评审的输入包含：a)审查结果c）不合格品控制

b

d

）顾客反应）a)+b）6、最高管理者应a）向组织传达知足顾客要求的重要性b）在整个组织内提

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