标准解读
《GB/T 33491-2017 批发商交易行为规范》是一项国家标准,旨在通过规定批发商在进行商品交易时应遵循的行为准则来促进市场健康、有序发展。该标准覆盖了批发商的基本要求、交易流程管理、信息公示与服务提供等多个方面。
首先,在基本要求部分,标准强调了批发商应当具备合法经营资格,并且其经营活动需遵守国家法律法规及相关政策。此外,还明确了批发商应对所售商品的质量负责,确保所提供的产品符合国家安全标准及行业规范。
其次,关于交易流程管理,《GB/T 33491-2017》详细描述了从合同签订到货物交付整个过程中各个环节的具体操作指南。包括但不限于合同条款的制定、订单处理、物流配送等步骤都给出了明确指导,以减少交易双方可能出现的误解或纠纷。
再者,信息公示与服务提供也是本标准关注的重点之一。它要求批发商应及时准确地向客户公开有关商品的信息,如价格、规格型号、生产日期等关键数据;同时,对于售后服务也做出了相应规定,比如退换货政策、维修保养服务等内容都需要清晰告知消费者。
最后,标准还特别提到了诚信经营的重要性,鼓励批发商建立良好的商业信誉体系,通过提高自身服务水平和产品质量赢得客户的信任和支持。同时,也要注重保护消费者的合法权益,避免任何损害消费者利益的行为发生。
该文件为批发行业的规范化运营提供了重要参考依据,有助于提升整个行业的服务水平和竞争力。
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....
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- 现行
- 正在执行有效
- 2017-02-28 颁布
- 2017-09-01 实施
文档简介
ICS03080
A10.
中华人民共和国国家标准
GB/T33491—2017
批发商交易行为规范
Specificationontradingbehaviorofwholesalers
2017-02-28发布2017-09-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布
中国国家标准化管理委员会
中华人民共和国
国家标准
批发商交易行为规范
GB/T33491—2017
*
中国标准出版社出版发行
北京市朝阳区和平里西街甲号
2(100029)
北京市西城区三里河北街号
16(100045)
网址
:
服务热线
:400-168-0010
年月第一版
20173
*
书号
:155066·1-51400
版权专有侵权必究
GB/T33491—2017
前言
本标准按照给出的规则起草
GB/T1.1—2009。
本标准由中国商业联合会提出
。
本标准由全国批发与零售市场标准化技术委员会归口
(SAC/TC438)。
本标准起草单位中国市场学会批发市场发展委员会中国商业联合会商品交易市场专业委员会
:、、
北京新发地农副产品批发市场中心北京方仕国际窗帘布艺商城有限公司北京十里河灯饰城河北省
、、、
白沟新城和道国际箱包城深圳华强电子世界天津滨海国际汽车城有限公司余姚中国裘皮城中山市
、、、、
小榄镇商会沈阳五爱集团杭州四季青服装集团北京中商华测商业标准咨询中心有限公司
、、、。
本标准主要起草人朱勇毅骆毓龙赵洪清金陆成李游彭艳倪明彦顾兆学吕津十骆汉平
:、、、、、、、、、、
吴剑斌洪立青梁健文张曦
、、、。
Ⅰ
GB/T33491—2017
批发商交易行为规范
1范围
本标准规定了批发商交易行为的术语和定义以及基本要求
。
本标准适用于批发商交易行为的管理
。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件
。,()。
大宗商品电子交易规范
GB/T18769
商品售后服务评价体系
GB/T27922
商业服务业顾客满意度测评规范
SB/T10409
食品召回管理规定国家质量监督检验检疫总局第号令
(98)
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件
。
31
.
批发商wholesaler
将商品批量转售给购货方的经营者
。
32
.
交易行为tradingbehavior
交易方在交易过程中所实施的与购销和契约等相关的活动
。
4交易行为要求
41基本原则
.
411自愿
..
在法律法规许可的范围内依据双方意愿自由开展交易活动
,。
412公平
..
交易双方在交易过程中的市场地位平等经营和服务的结果符合双方事先的约定
,。
413诚信
..
批发商在交易活动中应诚实履行义务信守承诺
,,
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