标准解读

《GB/T 33532-2017 就业登记管理服务规范》是中国国家标准之一，旨在规定就业登记管理服务的基本要求、流程和服务质量。该标准适用于公共就业服务机构开展的就业登记管理工作。根据内容划分，主要包括以下几个方面：

首先，明确了就业登记的对象为有劳动能力和就业意愿的劳动者，以及需要招聘员工的用人单位。这意味着无论是个人还是企业，在寻求就业或招工时均可依据此标准进行操作。

其次，对于就业登记的具体流程进行了详细描述。包括但不限于个人信息采集、资格审核、信息录入与更新等步骤。同时强调了在整个过程中保护个人隐私的重要性，确保所有数据处理符合国家法律法规的要求。

再者，《GB/T 33532-2017》还特别提到了服务质量的要求。例如，公共就业服务机构应当提供便捷高效的服务渠道，如网上预约、电话咨询等；工作人员需接受专业培训，具备良好的职业道德和服务态度；此外，还需建立健全投诉处理机制，及时解决服务对象遇到的问题。

最后，该标准鼓励利用信息技术手段提高就业登记管理效率和服务水平。通过建立和完善电子化管理系统，实现资源共享和信息互联互通，从而更好地服务于广大求职者及用人单位。


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....

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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2017-03-09 颁布
  • 2017-10-01 实施
©正版授权
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文档简介

ICS03080

A12.

中华人民共和国国家标准

GB/T33532—2017

就业登记管理服务规范

Specificationofemploymentregistrationmanagementservice

2017-03-09发布2017-10-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布

中国国家标准化管理委员会

GB/T33532—2017

目次

前言

…………………………Ⅲ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

服务内容和要求

4…………………………1

服务流程

5…………………2

服务监督评价与改进

6、……………………2

参考文献

………………………4

Ⅰ

GB/T33532—2017

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由中华人民共和国人力资源和社会保障部提出

。

本标准由全国人力资源服务标准化技术委员会归口

(SAC/TC292)。

本标准起草单位重庆市就业服务管理局人力资源和社会保障部就业促进司中国就业培训技术

:、、

指导中心上海市就业促进中心江苏省南通市劳动就业管理中心上海市虹口区就业促进中心辽宁省

、、、、

大连市就业管理中心辽宁省鞍山市劳动就业服务局

、。

本标准主要起草人石屹娄权超陈宇肖青张晓雪谈宇德黄河杨剑锋潘君敏初德军高飞

:、、、、、、、、、、、

张利李东吉

、。

Ⅲ

GB/T33532—2017

就业登记管理服务规范

1范围

本标准规定了就业登记管理服务的服务内容和要求服务流程服务监督评价与改进

、、、。

本标准适用于公共就业服务机构开展的就业登记管理服务

。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

顾客满意测评模型和方法指南

GB/T19038

顾客满意测评通则

GB/T19039

公共就业服务总则

GB/T33527

公共就业服务术语

GB/T33528

公共就业服务中心设施设备要求

GB/T33553

职业指导服务规范

GB/T33554

3术语和定义

界定的术语和定义适用于本文件

GB/T33528。

4服务内容和要求

41就业登记

.

411对用人单位为劳动者办理就业登记的公共就业服务机构应提供用人单位与劳动者订立终止

..,、

或者解除劳动合同信息的备案服务并登记劳动者的就业状况信息

。

412对劳动者本人办理就业登记的公共就业服务机构应提供劳动者就业状况信息的登记服务

..,。

413就业状况信息的登记内容应包括但不限于以下信息

..:

劳动者个人信息

a);

就业类型

b);

就业时间

c);

就业单位

d);

订立终止或者解除劳动合同情况

e)、。

414公共就业服务机构应按照的规定在综合性服务场所开设登记窗口即时受理就业

..GB/T33553,,

登记一次性告知办理就业登记所需材料

,。

42办理结果反馈

.

421

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