电子商务概论-第3章电子商务的网上支付汇编

21世纪电子商务与现代物流管理系列教材

电子商务概论佟勇臣编著中国水利水电出版社第3章

电子商务的

网上支付返回第3章电子商务的网上支付

知识点●网上银行与网上支付的概念

难点●网上银行与网上支付的安全◆要求

熟练掌握以下内容：●电子商务的网上支付概念●传统的商务支付方式●网上支付的概念和支付分类●网上支付的解决方案●手机银行和移动支付●网上支付的安全了解以下内容：●微支付3.1电子商务网上支付概述3.1.1网上支付的发展3.1.2网上支付概述1.网上支付是电子商务的重要组成部分2.现行支付系统是实现网上支付的基础3.网上支付是传统支付系统的发展和创新4.保证网上支付安全的基本措施3.2传统的商务支付方式3.2.1现金支付方式3.2.2票据支付方式1.支票支付2.邮政汇款支付3.银行转账3.2.3信用卡支付1.信用卡的类型（1）贷记卡（2）借记卡（3）收费卡（4）旅行娱乐卡2.信用卡支付流程3.3网上支付的概念3.3.1网上支付的定义及其特点1.网上支付的定义2.网上支付的特点（1）开放的网络环境（2）安全的数字方式（3）先进的网络通信（4）高效、方便和快捷3.3.2网上支付的内涵3.3.3网上支付的功能（1）转账结算功能（2）消费贷款功能（3）储蓄功能（4）兑现功能3.3.4网上支付系统（1）网上交易主体（2）金融机构（3）安全协议（4）认证机构（5）网络基础设施（6）法律和诚信体系（7）电子商务平台图3-1网上支付系统结构3.3.5网上支付的特征1.信息流代替现金流2.基于因特网平台3.方便高效4.网上支付的安全保障5.网上支付的技术保障3.3.6网上支付的流程1.浏览网上商店2.挑选商品3.填写订单4.选择付款方式5.传送订单6.支付认证7.确认订单8.货物配送9.完成支付3.4网上支付分类1.银行卡支付2.电子支票3.电子现金4.微型支付系统3.5网上支付的解决方案3.5.1信用卡网上支付1.信用卡概述（1）信用卡及其发展（2）信用卡的特点①多功能②高效便捷③可靠性高（3）信用卡使用对象（4）信用卡与借记卡区别2.信用卡类型（1）基于安全电子交易协议（SET）的信用卡（2）基于HTTP/SSL的信用卡3.信用卡支付过程4.我国信用卡的使用3.5.2电子现金网上支付1.常用电子现金系统2.电子现金支付模型（1）交易过程（2）电子现金支的付特点3.电子现金的优缺点（1）电子现金的优点①交易成本低②方便有效③人人可用④匿名性⑤无需特殊认证⑥交易成本与交易距离无关。（2）电子现金的缺点①技术成本较高②电子现金的丢失③兑换问题④使用范围不广3.5.3电子智能卡支付1.智能卡概述2.智能卡的发展3.智能卡的特点（1）智能卡使得电子商务中的交易变得简便易行（2）智能卡具有很好的安全性和保密性4.智能卡的工作过程（1）申请智能卡（2）购买电子现金（3）智能卡支付5.智能卡分类（1）存储卡（2）加密存储卡（3）CPU卡（4）射频卡（5）光卡（OpticalCard）3.5.4电子钱包支付

1.电子钱包的起源

2.电子钱包的分类（1）服务器端电子钱包（2）客户机端电子钱包

3.电子钱包的使用

4.电子钱包的工作原理3.5.5电子支票支付

1.电子支票概述

2.电子支票与传统支票的区别

3.电子支票的特点（1）易于理解与使用（2）为网上支付提供便利（3）适合小额结算（4）企业提供服务（5）发挥金融设施的作用（6）建立准备金

4.电子支票的交易过裎

5.电子支票支付的安全性（1）电子支票的认证（2）公钥的发送与私钥的存储（3）银行本票

6.FSTC电子支票系统3.5.6一卡通1.一卡通的原理2.一卡通的优势（1）数据共享（2）全面检索（3）全面统计（4）实时监控（5）降低成本3.一卡通的软、硬件条件3.5.7其他类型的电子货币3.6网上支付的安全3.6.1网上支付安全的内涵3.6.2网上支付协议

1.安全电子交易（SET）协议（1）SET协议概述（2）SET协议的主要目标（3）SET协议规范涉及的范围（4）SET协议中的角色①消费者②商家③发卡机构④银行⑤支付网关⑥认证机构（5）SET协议存在的问题①协议过于复杂②信任的建立存在困难③SET协议主要针对美国等发达国家的支付情况④对IC卡等新的支付方法支持不足2.安全套接层（SSL）协议（1）SSL协议概述（2）SSL协议分析①SSL记录层协议②SSL握手层协议3.6.3其他安全因素

1.安全的金融认证体系

2.提高安全控制程度

3.健全金融法规3.6.4支付网关

1.支付网关的概念2.支付网关的主要功能

3.支付网关系统的组成（1）主控模块（2）通信模块（3）数据处理模块（4）数据库模块（5）统计清算模块（6）查询打印模块（7）系统管理功能设计（8）异常处理模块（9）安全模块

4.支付网关的工作流程（l）用户向网上商店发出购物请求（2）网上商店向支付网关发出授权请求（3）支付网关向发卡银行转发授权请求（6）发卡银行发给支付网关授权应答消息（7）支付网关向网上商店发回授权应答消息（8）网上商店向用户发回应答消息3.7网上银行3.7.1网上银行概念1.网上银行的定义2.网上银行产生的原因（1）网上银行是资金流循环的需要（2）网上银行是电子商务发展的需要与保证（3）网上银行是传统银行发展的需要3.网上银行的运行机制（1）完全电子化的网上银行（2）兼顾传统业务的网上银行3.7.2网上银行概述1.网上银行的特征

2.网上银行的优势（1）能大大降低经营服务成本，创造巨大的利润空间（2）业务开展不受时间、地域限制，最大限度扩大业务规模（3）业务运作只需上网“点击”，节省银行和客户的人力资源（4）使资金流、物流的速度加快，减少在途资金的占用

3.网上银行在电子商务中的地位与作用（1）网上银行在电子商务中的地位（2）网上银行在电子商务中的作用

4.美国安全第一网络银行5.国内外网络银行的发展（1）国外网络银行的发展（2）我国网络银行的发展

6.网络银行的发展趋势（1）全方位的金融服务（2）为电子商务服务（3）金融服务品牌化（4）银行与企业密切合作（5）电子支付技术的发展①多用智能卡平台技术②指纹等生物特征识别技术的应用③双界面卡技术3.7.3网上银行的基本功能1.网上银行业务（1）企业银行业务（2）个人银行业务（3）国际业务（4）信用卡业务（5）提供数字工具业务（6）信贷业务（7）特色服务2.网上银行商务服务（1）客户主动型服务（2）银行主动型服务3.网上银行信息发布4.金融服务①查询类服务②申请类服务③内部转账类服务④对外付款类服务⑤预约服务类⑥网上购物3.7.4网上银行的框架结构1.网上银行客户2.网络接口3.Web服务（1）网上银行Web服务器（2）外部Web服务器（3）网上银行数据库服务器4.CA中心5.交易网关：（1）网上银行交易网关系统（2）网上银行前置机6.后台业务系统7.系统管理：（1）系统管理控制台（2）客户服务工作站图3-1网上银行系统的框架结构3.8手机银行和移动支付3.8.1手机银行

1.手机银行的概念

2.手机银行的发展（1）国外手机银行的发展状况①日韩领先②欧美推进（2）中国手机银行的发展状况

3.手机银行的特点（1）更方便（2）更广泛（3）更有潜力（4）信息保密性强4.手机银行业务分类（1）查询缴费业务（2）购物业务（3）理财业务5.手机银行的实施方式（1）STK方式（2）SMS方式（3）BREW方式（4）WAP方式6.手机银行的工作过程（1）银行利用智能卡，又叫客户识别模块卡（SubscriberIdentityModule，SIM）向客户提供手机银行的相关功能进行操作。（2）SIM卡按用户的操作内容生成一定格式的短信息，在加密后向移动通信网络发出。（3）移动通信网的短信息系统在收到短信息后，将信息按目标地址传至相关银行系统。（4）银行在收到短信息后，经解密、格式检查、命令转换等过程，由银行主机接收。（5）银行主机处理用户请求，将处理结果返回接口系统，再由接口系统转换成短信息格式，转发到短信中心。（6）短信中心将短信发给提出请求的用户。3.8.2移动支付1.移动支付的概念（1）移动支付是金融业发展的需要（2）移动支付的数据传输方式①GSM无线网络②CDPD网络2.移动支付的潜力与优点（1）移动支付的潜力（2）移动支付的优点3.移动支付