标准解读
《SB/T 10437-2007 美容美发行业经营管理技术规范》是由中华人民共和国商务部提出并归口的一项国家标准,旨在为美容美发行业的经营管理和技术服务提供指导。该标准适用于各类美容美发企业及其从业人员,在提升服务质量、规范行业行为方面发挥了重要作用。
根据此标准内容,美容美发服务场所应具备良好的卫生条件与安全设施,确保顾客在接受服务过程中的健康与安全得到保障;同时要求企业建立健全各项管理制度,包括但不限于员工培训制度、客户档案管理制度以及质量控制体系等,以促进企业的规范化运作和服务水平的持续改进。
对于从业人员而言,《SB/T 10437-2007》规定了其必须持有相关资格证书才能上岗工作,并强调定期参加专业技能培训的重要性,以便及时掌握最新的技术和流行趋势,更好地满足市场需求和个人职业发展需要。此外,还对服务流程进行了详细描述,从接待咨询到效果评估,每个环节都有明确的操作指南和注意事项,力求给消费者带来更加舒适愉悦的服务体验。
在价格管理方面,该标准提倡透明化定价原则,要求所有收费项目都需事先向顾客明示,避免产生不必要的误解或纠纷。同时鼓励采用合理合法的竞争手段,反对任何形式的价格欺诈行为,维护公平有序的市场环境。
如需获取更多详尽信息,请直接参考下方经官方授权发布的权威标准文档。
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- 现行
- 正在执行有效
- 2007-09-10 颁布
- 2008-03-01 实施
文档简介
犐犆犛03.080.01
犃20
备案号:21772—2007
中华人民共和国国内贸易行业标准
犛犅/犜10437—2007
美容美发行业经营管理技术规范
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20070910发布20080301实施
中华人民共和国商务部发布
书
中华人民共和国国内贸易
行业标准
美容美发行业经营管理技术规范
SB/T10437—2007
中国标准出版社出版发行
北京复兴门外三里河北街16号
邮政编码:100045
网址www.spc.net.cn
电话:6852394668517548
中国标准出版社秦皇岛印刷厂印刷
各地新华书店经销
开本880×12301/16印张0.5字数8千字
2008年3月第一版2008年3月第一次印刷
书号:155066·218524
如有印装差错由本社发行中心调换
版权专有侵权必究
举报电话:(010)68533533
书
犛犅/犜10437—2007
前言
本标准在原SB/T10270—1996《美发美容业开业专业条件和技术要求》和借鉴上海市地方标准的
基础上制定。
本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。
本标准起草单位:商务部商业改革发展司、中国美发美容协会、全国工商联美容化妆品业商会。
本标准主要起草人:闫秀珍、徐敏、骆燮龙、张健康、卢庆东、张有旺、傅明蓉、武意训、李京平、
郑福远、林连强、陈宝岩、金江善、李勇达、彭薇、王春、方跃、刘勃、张野、张慧、李旭、徐巍。
本标准首次发布。
Ⅰ
书
犛犅/犜10437—2007
美容美发行业经营管理技术规范
1范围
本标准规定了美容美发行业的定义、专业条件和经营管理应具备的专业要求。
本标准适用于美容院、美发厅、美体中心、美甲店、综合性美容美发中心等经营机构。
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有
的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究
是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB5296.3消费品使用说明化妆品通用标签
GB7916化妆品卫生标准
GB9666理发店、美容店卫生标准
GB10070城市区域环境振动标准
GB12348工业企业厂界噪声标准
GB13271锅炉大气污染物排放标准
GB13495消防安全标志
GB17790房间空气调节器安装规范
GB19085商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施
WS205公共场所用品卫生标准
中华人民共和国消防法
中华人民共和国广告法
公共场所集中空调通风系统卫生管理办法卫监督发[2006]53号
3术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
3.1
美容院犫犲犪狌狋狔狊犪犾狅狀
运用专业手法技术、设备仪器、用品用具等手段,并借助美容护肤、化妆等产品,为消费者提供护理
美容、修饰美容等相关服务的经营企业和个体工商户。包括:美容院、美容中心、美容会所等。
3.2
美发厅犺犪犻狉狊犪犾狅狀
运用专业技术技艺、设备仪器、用品
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