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———联想公司报告3篇【导语】联想公司报告怎么写受欢迎?本为整理了3篇优秀的联想公司报告范文,为便于您查看,点击下面《名目》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的联想公司报告,仅供参考,盼望对您有所关心。
名目第1篇暑期联想公司实习报告第2篇联想公司顶岗实习报告第3篇联想公司暑期实习报告
【第1篇】暑期联想公司实习报告
暑假的时候,我对自己说,应当不要再铺张时间了,是开头参与实习的时候了,立刻就要高校毕业,不能够在这样下去了,应当去实习,学习更多的东西,在实习中找到方向,成为一名最优秀的高校毕业生,在毕业之后参与工作之时,可以做的更好,这才是我始终要做好的事情,我信任我在实习中能够学到这些。
转瞬间联想实习已经过去两周,晚上回到学校,独自坐在我的y530旁悄悄的观赏惠威音箱奇妙的音乐。回顾两周的实习,想起每天分分秒秒在联想实习留下的支言片语,想起接待过客户,想起鲍姐的笑容和泉哥的可爱。我越来越感觉到自己已经成为了联想的一员,或许这也正是联想强大文化的吸引力和感染力。以下是我的总结,登记我在联想的珍贵时间。
一、周二培训。
联想是一个有着独特企业文化的国际化公司。在联想上到老总,下到员工,对人真诚没有架子。在联想的每一次培训都能让我学到许多东西,联想人总是毫无保留的把他们最前沿的理论和观念灌输给我们。鲍姐的笑容总能渗透每个人的心灵,鲍姐的培训总是自然而生动活泼。其实来到联想第一个最大的感受是:联想人是铁,鲍姐笑容是花。在联想没有午休,常常加班,但是每个人的精神都非常饱满。在联想工作强度虽然大,但是每一次见到鲍姐总是精神饱满,笑容满面的。按鲍姐的话说就是,5分钟之内给别人好感,每时每刻保持好的状态。在联想,第一次都深深的感受到微笑的重要。
培训之前,权哥让每一个人用一分钟对第一周工作进行总结。通过一周的实战每一个人都有许多话要说。叽里呱啦叽里呱啦一轮下来。大家大致将各自的阅历总结如下:
主动、观看、微笑、细节、倾听、态度、要求、沟通、需求、耐性、团结、主动权、专心。大家的总结可以说是每一个胜利的seller需要具备的基本素养。回顾这两周每一次销售,包括胜利与不胜利的。突然发觉每一次面对客户时13项基本素养总有几项没有做好。
通过培训:
通过学校的聘请会,我有幸结识了中天钢铁这家大公司。这家公司无论在用人还待遇上面对实习生都蛮好的。可是有点不好,他根本不管你学的什么专业,那里缺人就把你分到哪里,没有选择的余地。
首先、让我牢记的是三个概念:框架、流程和原则。进门即是客为原则。这是宏大的seller必需具备的素养。
这会我爸爸就不同意了说我一个女孩子家家的那么几大箱子的鞋子,逢3,6,9赶沙心圩(距离我家5里路程没公交得走路也许要45分钟),逢2,5,8,赶万田集的(距离我家15里早上七点有一趟公交),他怕我一个人太辛苦了中途会受不了打退堂鼓,说什么都不同意我一个人去做这个生意了。
框架和流程是一个整体。框架是理论、流程是实践。理论结合实践方能飞跃。面对客户是要了解客户的需求,针对客户的需求,在推断和浅析顾客的需求后据顾客的需求点切入并有的放矢的对产品进行介绍。在顾客兴奋期时促成购买,随后进一步成交后做好售后服务,最终进行回顾和总结。想想自己还有哪些不做得不够好的地方,进一步改善自身的表达力量、控场力量以及感染力和表现力。
其次、我学会了如何把握目标客户、潜在客户、以及排解和解决客户在购买过程中的怀疑。
1.对进店的每一位顾客都必需致以热忱的门迎,让顾客感受到被敬重,拉近顾客距离,消退顾客的生疏感。
2.初次交谈要留意和顾客保持距离,给与顾客肯定的空间。其次次交谈时应用开放是的问题尽可能多的了解顾客的需求。避开使用陈词滥调、前篇一律的问题及封闭性问题。原则是以为顾客服务的心态关心客户解决切身的实际困难。
3.在交谈中留意察言观色,针对客户的说话方式以及语速进行,避开口头禅。保持绚烂笑容。留意用词、语气和态度。留意肢体语言,在穿戴整齐的前提下,身体微向前倾,认同的点头。原则是让顾客享受到一个高级的服务过程
4.在与顾客进行沟通的过程中。首先,要设身处地的为顾客着想。有效的倾听才能有效的沟通。其次、尽其所能为顾客排解困难。让顾客从内心深处感受到被敬重。原则是:只有先理解顾客,才能被顾客理解。
5.在顾客心理高峰时期,促成订单。最终、学会顾问式营销。
其次章离开神光
培训结束,我被调到一楼的顶佳。神光就像是个大家庭。可能是由于任务压力不是太重,每一个人都很有团队精神,在神光的日子过得很快乐。在神光,第一个学会销售技巧就是门迎。在神光,接待了第一个客户。在神光,有驾照的我,才发觉自己的极品飞车水平是那么的差,得回去再考一次。在神光,我始终叫姐姐的小霞,要离开时她告知我她是90后。。。。当场晕。不过还是叫姐姐好了。。习惯成自然。在神光,我渡过了一个星期的美妙时间。我学会了许多东西。在这里在次感谢神光的哥哥姐姐们,尤其是店长芳芳姐,她平易近人,但是微笑的同时又有很强的领导力。
支教过程中,孩子们给我的感动许多,他们的纯真可爱,他们的和善无邪,他们对学习的仔细与坚持。一幕幕回忆起来,那么遥远而又那么清楚,摔倒了笑着站起来又由于疼而哭了的文兴强,总是喜爱哭但成果却很好的李秀梅,字写得比我还好看的李玉芳,把《爱我你就抱抱我》这首儿唱歌得比原唱还好听的、懂事聪慧的包辽珍,上课总喜爱站起来、活波可爱顽皮的李艳强,迟到了而不敢来学校的李小健……想起这些暖暖的画面,很心疼、很不舍,这一刻,很惦念那些孩子。
神光是二级经销商,经营think和idea两个牌子,think有最低限价。常常会有神奇人(熟称卧底)来打探价格。低报会招到罚款,第一次3000其次次9000.我估量其次次罚款就可以回家吃鱿鱼了。来idea系列是在科能、顶佳提货。所以每一款机子的进货价都比一楼其他的经销商贵100元钱。在竞争激烈的电科,神光的ieda系列可以说是在夹缝中生存。说破嘴皮子将客户从hp迷变成联想迷,重dell迷变成联想迷,acer迷变成联想迷是长又的事。“好我就卖这台!”后,一句“我去对比下价格先”……….总是一去不复返。每当这时候我总有一种说不出的感觉。自己出力,别人成交。一番味道在心头后,想到都是买联想,心里会略微好过先。痛定思痛,想想神光在这样的环境下依旧坚韧,依旧能够生存,神光有神光的秘诀,那就是团队,在电科那么多店面中少有的团队精神。
在神光,一个人皆可。其余的人就会帮着倒水,帮着地资料,帮去提货。一起探讨如何帮助他接待客人,完成交易。不会消失多人围客,抢客的现象。在神光销售不是个人的事,顾客是大家的。不管哪一个接的客人,大家都会乐观主动的协作他照看好顾客,服务好顾客,让顾客满足。
在神光进门就是客,销售业绩是个人的,但是销售过程是团队的。芳芳姐最让我佩服的地方就是她能很好的将不同性格不同类型的人团结在一起(包括我们)。神光的人每时每刻都是一个团队。这是神光的生存之道。
三、神话顶佳、我来了。
更能充分熟悉到社会上的艰辛。没有法规,不成方圆,无论在学校,还是在家里,所受的一切苦难,都由父母来替你担当,解决后顾之忧。可当你走进社会,你学会的是看清社会上的黑暗,受委屈了,你只能忍。由于社会就是这样,只有你看不到的,没有你想不到的。在肯德基店内,有很多高校生在兼职。在工地上,有很多高校生在做工。在酒店内,有很多服务员,那都是高校生
太多的感动且不言,就让它永久珍藏心中,留作最美的回忆。此行,没有懊悔,只有深深的祝福,愿高山的孩子们成长的一路欢乐安好,愿你们心中的幻想能有一天在高山的天空下华丽绽放!
总的来说,国家关于农村合作医疗的政策是好的,大多数村的落实状况也很好。我认为在我们实施政策XX的同时肯定要留意与详细的实际状况相结合,还有更重要的一点就是要落实。这一点不搞好,可能短时间有好的表面现象。但最终会祸国殃民。
神光是个家,顶佳是个神话。顶佳是广西it行业的老大。在电科有八个店面。在桂林王城、桂林甲天下、柳州好机汇都有很大规模的店面。经营范围包括:笔记本电脑、数码产品、打印机外设、办公设备、头影设备、笔记本配件、台式电脑、服务器、网络平安、网络设备、存储设备、视频会议。经营品牌包括lenovo、杨天、thinkpad、sony、hp、dell、佳能、尼康、爱普生、富士通、三星、东芝、ibm、emc、飞利浦、网神、思科等等。可以说拿下了广西的半壁江山。
1.竞争激烈、工作效率高。
能到顶佳实习是我的荣幸。在顶佳店面很大,顶佳店面有7个品牌笔记本电脑销售。产品多且全。来到顶佳的第一个感受就是店员多,竞争激烈,工作效率高。
大一在华园大道看到甘肃支教在招募志愿者的时候就想报名了,无奈与军训的时间冲突,于是今年一看到就立马报名参与了。最初或许是出于对志愿者的一种崇拜,但更多的想体验艰苦的生活,熬炼和磨砺自己,还有由于自己身边就有许多这样的例子(许多同学,很聪慧,但却都早早地离开了校内,并不是他们比别人笨,而是观念和环境的影响,教育在我们西北不被重视),所以想做些什么。在经过3层的面试与考核后,我成为了支教团的一员,这对我来说是个意外的结果。大多数的队友都是在学院或学校的部门担当职位或者多才多艺,都特别的有实力,而我什么都没有。虽然有些意外,但我特别珍惜这次难得的机会,我信任,我的爱心,专心,肯定可以做的很好的!
在顶佳分工明确,任务明确。
顶佳有一个店长、一个店长助理。每个品牌有一个接口(也就是负责人)。每个接口配有一道两名接口助理,分工明确。3个大客户负责人。店长负责管理副店长和接口。副店长负责协调接口和接口助理的工作(包括我们)。分工明确、店长不会轻易去管副店长的工作、副店长也不会轻易去管接口的工作。“这个问题我已经知道了。”不习惯是正常的,在顶佳,任务重压力大,效率是第一位的。在顶佳学到的第一点:不是人情冷漠,工作就是工作,必需做好自己本职工作。
2.政府选购的力气。
这次生产实习给了我个珍贵的人生经受,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。在实习中我的理论同实践进行真实地接触,思维和现实有了结合点。这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。但这短短的3周实习时间远远不能够对一个行业做深化地了解,对专业技能有较大的提高,所学所见都是肤浅的、粗略的。
在顶佳,有个很惊奇的现象:政府选购或者单位选购员的数量甚至都比来店面的顾客多。由于是协议单位,每天都有许多选购员。
3.不能只了解联想,要精通全部品牌。
在神光,只有think和idea。只要把联想品牌介绍得天花乱坠就好,给客户洗洗脑。而在顶佳,7种品牌在一起,顾客有这么多种对比的选择。每个品牌都有自己的促销机型,而同等价位下客户往往会比较比较。
设想是不错,可是在上课第一天,这样的思路就遇到了挑战。首先,由于学科的特别性,使得课程难度不易掌握,这样造成的结果是同样的课程,对于学校班的同学们来说由于或多或少有所接触,所以相对来说这样的支配显得简洁,而对于从未接触过这类事物的中班同学来说,这些课程是新奇的,也是很具有诱惑力的,可问题是——他们听不懂。虽然第一次面对地球仪的他们很兴奋,一个个跃跃欲试想要一显身手,可明显他们也仅仅是被地球仪华丽的外表所吸引,而对于课程本身来说,他们就所知有限了。
比如说联想的y450大都在5000上下,而客户想要找4000上下4开头的价位是客户只能给客户推g450或g430。然而l3000系列单调、笨重的外观、没有摄像头的设计。在4000价位上难以和惠普cq40相比。每当顾客预算是4000-4500时比较麻烦。外观靓丽的g450货少得可怜。g430的外观实在难以抵抗惠普cq与宏的宝石外观。
(胜利转型)
通过对比宏基的胜利,在总结对比hp的失败,给我的启发是:做什么都要做精,卖电脑就得了解个个品牌的特点,每个品牌的优势和劣势。知己知彼百战百胜。在顶佳,发觉自己知道的还是太少。在顶佳第一件要做的事:拿全部品牌的资料、参数会去背。顶佳神话,顶佳也是个平台。在顶佳不仅可以近距离接触联想电脑,同时可以接触到其他品牌的电脑。更重要的是:在顶佳,有机会学习如何让客户在众多优秀品牌中接受联想、选择联想。
3.合作的力气。
在顶佳,分工明确、工作效率高。每一个店员没事时都会站在门口迎客。刚去时,只有等到中午或下午人特殊多的时候我们才有机会接带那些剩余的顾客。还有很关键的一点就是:我们联想消费笔记本的柜台在店面的最里面。无论从哪个门进都是距离最远的柜台。
后来我和我的partner商议 。我们分工合作,她负责在店面口做门迎,先将顾客引进店内带到联想柜台。然后由我来为顾客做产品介绍。过一会再交换。这样一来,不仅我们柜台的访问量急剧提升。而且我们的谈单效率也直线上升。不过这也导致了一些问题,但总的来说合作的力气是宏大的。
以后的道路是漫长的,但是我信任只要我不断的努力,我就能够做好。工作并不难,只是要坚持,我信任随着时间的消逝,我能够做的更好,信任随着时间的消逝,我会在实习和工作之后学到更多的东西。当代高校生被批为“眼高手低”,不过我不会做那样的人,我信任我能够做的更好,我坚信!
【第2篇】联想公司顶岗实习报告
一转瞬,来联想实习已经半年了,这个新的环境,让我感到欢乐和充实的收获,间或也有失意而懊丧,但是自己在渐渐的成长,当渐渐熟识四周的一切时,回顾过往的种种酸甜苦辣都是丰富实习生活的构成,都是对自己成长的历练。
刚来到公司,最主要的就是熟识工作环境和公司的相关规定,每天穿梭于各个工作场所之间,与各式各样的人打交道,一开头,都是非常谨慎的对待身边的每一个人,不过渐渐的,环境不在那么生疏了,和同事间的沟通也越来越多,感觉自己在渐渐融入这个大家庭中。人往往都是盼望事物根据自己的意愿进展的,但事实上自己是要不断适应环境的进展的,更多的不肯定是技术和业务上的学问,“小公司学做事,大公司学做人”,在这个环境中,不断的丰富自己才是根本。幸运的是我正好赶上了公司的迁移中国系统的大项目,n多人力物力都投入进来了,而且我第一次真正的实践就参加了这么大的项目,真的很兴奋,一下子感觉有使不完的精力要投入进去,公司请了许多的国外的项目顾问,他们大都有着丰富的类似项目阅历,自然也是项目建设的主力,不过为了以后项目的运作维护,我们还是要竭尽全力的参加其中,做好学问的传递,这才是问题的关键,作为公司的内部开发人员,我开头负责项目中的很小的一块内容,由于顾问是德国人和印度人,所以我要渐渐克服沟通障碍,而且要找一切机会向他们学习,做好学问传递,除了熟识系统相关模块的配置外,也要了解后台的设计和开发,不过说心里话,这事做起来问题真不少,顾问的频繁更换使沟通的时机的把握比较困难。项目重,时间紧,自己要充分发挥主观能动性了,根本不行能像在学校那样去学习,在这样的环境下,假如你自己不主动请教问题,自己不去找一切可以利用的资源,就没有人会找你,最终意味着失败,所以在公司,主动学习和会学习很重要,虽然可能会遇到各种困难,但也肯定要努力克服,事在人为。
当然实习期最重要的除了工作上的事情就是要完成论文,所以除了目前公司的大项目,我还主要参加了服务器事业部的一个销售信息系统支持项目。作为论文背景,我要尽快把这个项目搞明白,使之成为自己的东西,可是实际做起来,问题还是蛮多的,刚才学校出来,公司里面项目开发的流程我一点也不了解,真真正正的菜鸟一个,不过在同事的关心下,我也渐渐了解到如何去做一个项目,由于项目不大,参加人员不多,所以一开头我跟进了,从项立项,从业务方那猎取需求,项目规划设计,代码开发等等,n多事情一下子蜂拥而至,呵呵,感觉一下子忙得不亦乐乎,虽然很忙,常常会加班,但是感觉很充实,这也是真正熬炼自己的机会。
实习期间,真正理解到了从校内到社会的转型是一个需要自己不断努力的过程,更要感谢学院给我们供应这样一个机会,使我们在正式步入社会前就丰富和历练了自己,为我们的人生画卷上又增加了浓重颜色的一笔。
【第3篇】联想公司暑期实习报告
联想公司暑期实习报告
实习第一天,我早早的赶到了商定的地点,与父亲的好友联想工程师见面。结果他一观察我就说:“你是来工作的,不是来休闲的,赶快回去换身衣服。”于是我只好搭车回去。好一番折腾后,我最终在外表上达标了,但仍旧不能立刻进去,由于还需要台式机部门负责人的面试,很不凑巧那天大家都很忙,我站在门外等了也许40分钟才观察z和一个胖胖的工程师出来。当时不由得有些紧急,但出乎意料的是那位工程师只问了一些极其简洁的问题就叫我进去了。后来才知道这都是z帮我的忙。我之前在他们的笔试当中落选,假如不是z在,我根本不行能有这次面试的机会。正由于机会来之不易,所以更加值得珍惜。
但是进去之后我才发觉事情远没有我想象的那么简洁,由于公司有一套严格的操作规范,台式机修理的每一个步骤都关系到接待工程师的利益,就拿主板来说,若是稍有划伤和损坏,负责的工程师就会被扣钱。在这种状况下,谁也不敢贸然把事情交给我们这些新手做。因而我们只能给他们装下系统,作下备份什么的,可是这类事情并不是许多,再加上连我在内的试用工程师一共有六个,所以总有2到3个人坐在一边休息,大家都闲得惶惶不行终日。在这种状况下,不主动就意味着被淘汰。于是我开头和那些工程师们套近乎,主动要求给他们打下手。这样才有了后来几次珍贵的和主板内存接触的机会。而我们当中一个叫陈炳杰的,则由于没有硬件修理经受迟迟不能转正而在十天之后黯然离开了。
到这里大家可能对公司里面的`规定的严格有了一个初步性熟悉。那我就再给大家介绍一下联想售后服务体系严谨的接待规定:当有客户到来时,首先必需要为客户开门,若客户有携带台式机时还要对其说:“请让我来吧!”并双手托底将机器搬至预备修理台,再为客户打印排队号码让其等候。到检修的时候先要检查机器外观是否完好,然后对客户说:“你好!请问我可以开机检验吗?”在取得其同意后进一步中国检验以初步得出故障缘由,并向客户交待。还要对客户说明修理过程可能会造成数据丢失,让其提前做好重要数据备份工作。接下来就可以打印验机单并让客户签字,同时还要声明软件故障和硬件故障分别规定在48小时和72小时内修复,但肯定会尽快解决并在第一时间通知客户本人。这样整个接待就算完成了。纵观整个接待流程,我们可以剧烈地感受到联想作为国际企业所应有的严谨细致入微的工作作风,其服务之好在国内可谓有口皆碑,在本人实习期间就曾经有客户说:“我买联想不是为了别的,就是看中你们的服务了!”诚然,在产品同质化的大趋势下,售后服务质量成了企业争夺市场份额的突破口,在这一点上,联想的确可以称得上是民族企业的榜样。
和我一起进来的5个人都是本地的一些高校毕业生。由于没有别的经济来源,这
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