《公司发展战略调查报告（论文）》

关于环保科技公司发展战略研究的调查报告一、前言2018年“国家环境保护部”更名为“生态环境部”，职责归一，强化管理，整治污染。环保法规收紧、监管门槛提高，过去很多靠节省成本、牺牲环境、简陋生产的中小型企业面临关停并转的局面；但同时，大中型生产企业和具有核心竞争力、具备良好发展前景的中小企业在环保新政下加强了节能减排的力度，促使污染治理产品市场需求大幅增长。作为中小型从事新型水处理设备和环保试剂生产厂商的上海水成环保科技股份有限公司(以下简称水成环保)同样面临着法规收紧问题和市场扩大的机遇。2018年上半年，首届国际进口博览会采用水成新型智能直饮净水机，实现了水成从服务世博到进博的历史性跨越，同时其周边市场销售也保持着良好增长；但同时企业投资政策门槛和资金成本提高。如何认清形势，进行科学合理的发展规划，提升企业运营能力，保持企业发展的持续性，成为水成环保重要而紧迫的工作之一。调查企业概述上海水成环保科技股份有限公司(以下简称水成环保)成立于2005年，是一家专业的水处理综合解决供应商，是上海市最早将有机废气、VOCs处理与臭味处理相结合的公司之一，已被国内外数百家上市公司认可。公司成功地将先进技术引进到生活垃圾除臭工程中。2014年，水成环保成为第十二届全国学生运动会的冠名赞助商，并在运动会上为各单位提供一流的环保解决方案，保障了全国学生运动员的饮水安全，受到广大客户的高度认可。水成旗下“沃达斯”公用终端直饮水已在诸多知名高校、中小学、党政机关、大型企业等公用场所安装使用，目前已成为十大商业净水领军品牌。公司成本战略通过提高供应链效率、增强科研实力、建设原材料产地等方式有效降低成本，从而在与同类竞争中保持竞争力。在产品战略中，要做到与其他企业产品的差异化管理。此差异化不仅体现于提供的产品、服务不甚相同，也可以体现在企业形象、企业文化的不同。例如，同样原材料的产品，可以利用比对方的服务更完善、设计更鲜明、功效更突出、适用范围更广等方式来推进产品战略的实施。水成环保的财务状况比较普遍。短期资产负债：2000万元；2017年产品销售和工程安装总资金3亿元；合理库存500万元；坏账损失200万元；公司没有流动资本的长期银行贷款，基本建设资金100万元。这些数据表明，该公司总体上流动性比较差，财务结构相对偏弱。需要一定的周转资金来盘活公司。表2.1公司财务经营情况（表中的3个亿为全公司的销售及工程安装服务等产值）时间销售额利润2016年1月-2016年12月1.8亿150万2017年1月-2017年12月2亿200万2018年1月-2018年12月3亿300万水成环保作为一家新成立的三板上市公司，注册资本为5000万元，在公司的人力资源结构上，虽然有一定的优势，但也存在一些不足。首先，大多数岗位一人担任多种岗位，在日常管理和销售中具有较强的经验，整体经营效率很高，而且由于企业处于启动前到稳定时期，在人员的热情方面非常热情。另一方面，由于企业的各种制度不完善，员工招聘困难，给公司目前的工作带来了很大的不便。如何在公司初期建立有效的公司制度，包括激励制度，已成为公司当前需要解决的首要问题。水成环保当前的人力资源状况：第一，招募。由于企业规模不大，水成环保各分部的专业分工不够细致，很大岗位的界限不明确，在某些情况下，水成环保各分部招聘者往往会选择更好的人而不是更合适的人。第二，核心工作人员之间有区别。经常提到人力资源管理。企业80%的工作是由20%的雇员完成的。过分强调核心工作人员之间的区别。除了有专业的技术职位外，其他部门，特别是管理部门，都有许多工作，甚至一个部门只有一个人。所有的工作都是他做的。这些雇员是公司的核心雇员。任何一个人的离开都会对水成环保的发展产生直接影响。第三，薪酬福利。每个员工的工作内容都会随着员工工作能力的变化而不断变化，缺乏外部横向比较，无法实现薪酬机制的公平性。目前公司尚未完成建立专业化分工制度，因此在人力资源管理上所依赖的较少。目前，大部分的人力资源中心都是为了解决一些公司的日常事务，以保证企业的正常运行。然而，随着企业规模的不断发展，对人力资源的依赖程度将不断提高，人力资源中心需要制定一定的战略。第四，一些重要的岗位人员流动较大。副经理级别的岗位一般都是在公司工作近3年甚至有些是5年的老员工，对公司各规章制度及公司企业文化都非常清楚，对公司及各种业务都是很熟悉的，对于他们的离职，公司没有认真对待，让老员工有些心寒，并且也会影响到在职的大多数人的工作激情，也会使生产效率大大降低，毕竟新人上岗需要时间来适应。三、调查方案设计思路（一）研究目的及意义中小型私企是国民经济和社会发展的重要力量，对中小型私企的发展起到了极大的促进作用，这也是我国国民经济快速发展的主要原因，也关系到我国的民生、社会稳定的重要任务。目前，在我国的企业中，中小型私企数量占有绝大部分，我国六成的经济总量都来源于中小型私企，有一半的财税收入来源于中小型私企，有八成的就业岗位来自于中小型私企。就现在的发展趋势而言，中小型私企的经济水平逐渐的增强，并在我国的社会发展中占有重要的地位，尤其是在当前国际竞争如此激烈的情况下，中小型私企健康发展能够极大的促进了经济增长扩大了城乡就业、增加了财政收入、维护了社会稳定等。对环保产业有兴趣的投资者、同类中小型化工环保企业从业者、相关行业研究者来说，中国环境保护政策及其执行力度在近几年明显加大，在去产能、促升级过程中，对整个工业生产环境，特别是传统、低端、重型制造业的影响很大，同时对环保产业的影响是积极的，也是复杂的，环保企业必须适应新的政策法规，适应新的市场需求，调整结构，提升竞争力。本文通过剖析水成环保的发展环境，试图设计企业未来发展方向、战略目标、以致具体的实施操作，从中可以看到一个环保企业对国家环保政策的未来方向和环保产业发展的趋势的理解和行动思考。（二）调查时间和对象调查时间：2019年10月至2020年4月调查对象：上海水成环保科技股份有限公司（三）调查的基本思路本文通过查阅国内外相关与发展战略的相关文献，通过分析水成环保外部和内部的环境，并对水成环保进行SWOT分析，从中了解到目前该公司发展所遇到的问题，并分析出问题成因，理论联系实际，有针对性的给出相关的发展战略，并提出了相应的保障措施。（四）调查的主要方法通过文献研究法，在论文的准备和撰写中，查看了大量的书籍、期刊，对品牌、人才、营销、技术创新等理论进行了解，运用SWOT分析方法，为研究水成环保科技股份有限公司现状提供理论基础。通过交叉学科研究法，论文中运用了经济学和管理学的综合研究方法对公司的管理和成本、效率等问题进行分析。通过实证分析法，本文的研究对象是水成环保科技股份有限公司，并且以此深入开展研究工作，为论文的撰写提供有关的数据资料，而且也支持论文的定量研究。四、水成环保SWOT分析笔者通过查看了大量的书籍、期刊，对品牌、人才、营销、技术创新等理论进行了解，运用SWOT分析方法，整理出水成环保科技股份有限公司发展战略现状如下。（一）水成环保优势分析水成环保已经得到了ISO9001质量管理体系认证，在质量方面已经得到国家的质量认可，另外，公司目前处于发展前期，人员配置都是一人多能，这样就大大提高了办事效率及公司整体运作效率，还降低了公司运作成本。不过也有弊端，就是该员工遇到有事请假时就会出现没有人顶替的现象。该公司的产品已经能够独立的生产运用到各个行业的具有针对性的环保产品，在市场应用方面已经能够满足消费者的需求。近些年我国城市对于环保的要求力度很大，尤其是在东北、京津冀及长江三角洲地区，对于环保设备的需求等都很大。所以公司经过分析研究，最终在辽宁做了重大部署，在当地购买了8000平米的地，建立了加工厂，组建一支40人的队伍来迎接未来的市场挑战，大大保证了北方地区的产品供货周期，也为公司在全国整体布局开了一个好头。另外在水成环保的创业者及股东中，都是销售起家，对环保行业的市场基本了解，对公司进入该领域有很有力的支持.公司通过这么多年的销售积累，已经积累了很多宝贵的客户资源，开拓了很多领域的市场，已经为我们打下了很好的基础，对于销售相对而言就变得简单了许多。笔者认为只要认真维护好现有的客户，建立信誉品牌，通过这种营销策略，相信其市场会越做越大。（二）水成环保劣势分析水成环保在环保设备销售与制造方面的竞争劣势主要表现在：第一，人力资源薄弱：客户需求不断增加，对于订单的交期、质量及售后服务等方面都提出了新的要求，对于生产及人员素质的要求也更高，所以在人力资源的配备及员工培养方面表现不足。原因主要是因为各子公司目前还没有真正独立，总部人力资源部的资源利用不上，在人员招聘及培训方面都没办法进行系统的培养，再加上各子公司本来人员就不足，还要腾出时间来招聘、培训，本来就应接不暇的工作只会越来越乱。第二，技术力量薄弱：2017年之前水成环保技术多而杂，没有特别突出的技术，对设备内部核心原料的使用过度依赖供应商，并且产品没有标准化，造成工作效率低下，设计成本还不断增加。第三，工程施工力量薄弱：主要问题突出在人员招聘及人员素质以及专业知识方面，也缺负责该方面的核心管理人员，多数工程均安排外包，大大降低了公司在这方面的利润。公司对于工程队的建立一直都存有很大信心，但实施起来却进展缓慢，一方面是人员招聘方面力度不够，迟迟招不到合适的施工人员，包括管理人员；另一方面对于施工人员的薪金机制没有明确化，每个岗位的工资待遇不明确，导致有些员工有合适的人员介绍也因为各种条件不明确而放弃了。（三）水成环保机会分析近年来国家政策扶持企业，国家不断加大对创新型企业的投资力度，更加重视环保制造业，对于全球环境的重视程度已经达到了顶峰，全国政府部门从上到下都非常重视，对于企业严查严办，进行地毯式检查，不放过一处违反环境，破坏环境的工人加工企业，一旦发现均被勒令关停，所以，在政策方面不论从哪个角度分析，均是好机会。随着市场和行业的发展，对环保设备的需求也在增加，中国加入WTO后国外对环保设备的需求也在增加。（四）水成环保威胁分析我国许多大型环保公司在资金、技术、设备等方面都比资源性环保公司具有一定的优势。此外，一些小企业也有混合产品，其中大多数依靠低价占领市场，小企业如雨后春笋般的崛起，并且他们以价格低廉诸成，所以这两个方面对公司的市场占有构成了相当的威胁。近年来原材料价格上涨和劳动力短缺用人成本的增加，无形中增加了企业的生产经营成本。从环保设备制造和销售行业的现状来看，该行业本身将面临淘汰落后生产能力的风险，并且离子技术有被一些小企业烂用的嫌疑，本来离子技术并不适合用在高浓度的行业，结果也被无良企业忽悠客户用上了。行业进入壁垒不高，技术容易抄袭，各种环保工程公司不断涌现，水成环保在市场上想要取得订单较之以前难了很多。（五）水成环保SWOT矩阵分析通过对水成环保的SWOT分析，我们可以看出，水成环保既有一定的发展机遇，也有一些发展劣势。主要的缺点是企业内部存在问题，缺乏对市场的及时洞察。通过对该公司的SWOT分析，我们发现水成环保的发展战略存在一些问题，严重影响了企业的发展，及时解决企业战略问题是公司发展的重要手段。现在运用SWOT矩阵表进行分析：表2.4水成环保SWOT矩阵分析外部因素内部因素优势（Strength）1.资金充足2.供应商达成战略合格3.公司经营模式较灵活4.创业前期无激烈因素5.销售服务及生产制造方面经验足劣势（Weakness）1.品牌效应不强2.产品容易被仿制3.技术力量不足4.人力资源方面没有发挥大作用5.客户角度分析问题机会（Opportunity）1.国家政策及国民经济高速发展期2.环保设备在市场的增长SO战略方向1.利用销售经验方面的优势完善客户开发2.利用资金运作、地域优势与其他公司比价格比质量WO战略方向1.完善组织结构，建立健全各项制度2.加强公司核心技术的优化3.加强品牌推广及开发市场威胁（Threat）1.国内同行业竞争大2.企业的核心竞争技术不强3.行业进入壁垒低ST战略方向1.增强企业核心竞争力2.开展联合经销商战略，实现双赢WT战略文向1.克服劣势，开拓市场2.加强企业人力资源的作用（1）SO组合战略评价首先，利用销售经验和大量具有代表性的项目围绕试点项目，试点工程也是公司的形象工程，所以必须认真对待每个项目。再加上目前行业销售人员素质不统一，因此，公司的战略视角可以充分考虑到这一举措。其次，资金的运用和经销商的支持，再加上目前许多公司的资金链不完善，所以这种策略是公司营销能力的保证，是公司进入环保市场氛围的必然选择。（2）WO组合战略评价第一，完善组织结构，建立和完善各种制度。在创业初期，公司不可避免地会受到组织结构不利因素的影响。这种不利的组织结构不利于企业的长期稳定发展。关于组织结构，公司高层一定要认真分析，必要时得下到每个岗位去调查、访问，通过这种方法来制定、规划好每一个岗位职责。因此，这项措施是一项极为重要的紧急事项。第二，加强公司核心技术的优化。技术支持是产品售后服务的有力保证。目前，水成环保的技术力量相对分散，新技术的突破有待提高。只有加强自身的技术补充，才能保持良好的市场，公司以于今年4月份正式成立研发中心，将公司各子公司所有技术开发人员全部集中管理，培训上岗，努力打造一支全新的，全面的技术队伍，从每一款产品开始分析，改善，把我们的产品不断优化，增加客户体验度、认可度，抓住企业技术核心，不断完善、不断创新。第三，加强品牌推广和市场开发。公司还积累了13年的品牌，在市场上也有一定的知名度，但还需要一些网络手段和政府的合作来推广品牌，需要通过品牌意识来加快市场拓展市场。通过试点工程、样板工程的策略来强化企业品牌形象，努力做好每个工程，通过客户传播来推广品牌，也通过各种网络渠道来让浅在客户认识到我们公司。（3）ST组合战略评价第一，提升企业核心竞争力。企业的核心竞争力是企业生存和发展的关键因素，如技术、管理、人力资源和各种软硬件。一个成功的企业，无一例外，都必须有其核心竞争力。这种能力必须得到巩固和提高，因为企业也可能在瞬间崩溃。因此，如何保持企业的竞争力将成为企业管理中的一个重要问题。第二，是实施联合经销商战略，实现双赢.发展更多的经销商，推动每个人一起成长，让更多的公司进入水成环保大家庭。当公司未能在战略上执行时，请考虑。经销商也要经过水成环保严格筛查，并且通过后还要进行严格的培训，学习企业文化，了解产品特点，使经销商成为一名合格的水成环保人后才能进行销售，为广大客户服务。（4）SW组合战略评价第一，克服缺点，开拓市场。积极改善公司的空头板，稳定市场。第二，加强企业人力资源的作用。公司缺乏员工，需要招聘一大批经验丰富的经营者和管理人员。人才是第一生产力，注重人才培养企业才能成长。通过以上的分析WO组合战略更适用于公司发展战略运用，在技术、品牌推广和市场开发层面进一步改进与完善五、水成环保科技股份有限公司发展战略研究的现状（一）发展资金不高通过调查发现该公司的企业规模比较小，因此，企业存在着一定的资金短缺问题。在融资方面，该公司的规模相对较小，即银行借款时，融资金额也不足，特别是对于发展时间较短的企业来说更是如此。如果你想在银行里集资，你需要做一些抵押品。大型企业不会这样做。当大型企业融资时，很多时候都会有企业投资，比如阿里巴巴。而这种大企业融资只需要信贷就可以在银行融资，这是大企业的融资能力，而不是用一些抵押品来获得资金。企业在发展过程中资金存在一定的不足，融资困难。这是企业在发展过程中面临的一个重要而又最严重的困难。没有资金，企业很难发展。在融资方面，由于企业规模和企业能力会导致融资存在一定的不足，许多企业更倾向于将资金投向回报较小的大企业，而不是回报较高的小企业。由于小企业比大企业风险大，投资者很难预测企业的未来发展，企业在发展中会遇到融资困难，企业融资能力差，企业需要更多的发展空间。这将导致资金短缺，制约企业未来的发展。（二）运营成本过高通过实际调查发现影响水成环保运营成本高的原因有两点。其一垃圾处理费不到位，严重影响了公司的正常运营。虽然国家制定优惠关税鼓励垃圾发电项目的投资和建设，并承诺将购买的总量在电网发电，仅从废物焚化的电费收入不能完全弥补公司的正常运营成本；此外，不能按照社会投资的平均利润率进行投资。目标企业带来正常的利润。因此，政府有必要根据垃圾处理量给予相应的补贴(处理费)。如工程项目符合标准BOT运作模式，政府会在完成及调试后，按照BOT协议支付加工费。过去几年，由于没有标准化的BOT运营模式，大部分项目都是政府直接建设的。当政府缺乏启动资金时，它会委托企业进行建设。在政府部门的概念中，垃圾发电项目属于市政基础设施，而之前政府对市政基础设施项目的投资不被视为投资。因此，即使政府委托企业建设和运营此类项目，相关部门也不考虑给企业一个正常的回报，更不用说安排一个好的资金来源。因此，一旦项目由企业投资完成，正常的生产经营需要政府履行其支付加工费的承诺，往往在确定成本标准和资金来源时出现拖延，因此无法及时足额支付加工费。此时，分公司在建设期间面临着还本付息的压力，另一方面又不得不支付高额的运营成本。如果长期得不到合理的补偿，企业的发展乃至生存都将成为一个问题。其二项目建设成本高高标准垃圾焚烧设备主要依靠进口，工程建设成本居高不下。大型城市固体废物发电项目要求严格的环保指标。垃圾焚烧线设备的标准很高。然而，我国垃圾焚烧专用设备的生产起步较晚，如全自动垃圾起重机和大型焚烧炉。排焚烧线自动控制系统、半干脱酸高速旋转喷雾器等，国内现有厂家没有相应的生产能力，高标准的焚烧设备主要依靠进口。由于这些设备大部分是由少数外国厂商垄断的，所以外国公司的报价很高。即使通过国际招标在一定程度上降低了采购成本，但备件和维护成本仍然较高。因此，关键设备的国产化将成为影响水成环保未来效益和摆脱外来控制的重要因素之一。（三）管理水平滞后在对水成环保个别职工进行沟通后了解，该公司发展的首要任务是改善自身的不足，加强内部控制。只有提高企业的内