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ICS13.020.40CCSZ05ZJJXH浙江省室内环境净化行业协会团体标准T/ZJJXH0006—2021居民住宅室内环境污染治理服务规范Servicespecificationforindoorenvironmentalpollutioncontrolofresidentialbuildings2021-12-08发布 2021-12-10实施浙江省内环化行业会 发布T/ZJJXH0006T/ZJJXH0006—2021II目 次前言 II112范引文件 13语定义 14本求 15员求 1工内容 1上资格 16理求 17务程 2客咨询 2污源定 2出治方案 2污治理 2验收 28全求 39价进 3评价 3改进 3附录A（料）顾意见馈表 4T/ZJJXH0006T/ZJJXH0006—2021IIII前 言GB/T1.1—20201本文件由浙江省室内环境净化行业协会提出和归口。婧。T/ZJJXH0006T/ZJJXH0006—2021PAGEPAGE5居民住宅室内环境污染治理服务规范范围本文件适用于居民住宅室内环境污染治理服务。（GB/T18883室内空气质量标准本文件没有需要界定的术语和定义。居民住宅室内环境污染治理服务应遵循绿色安全、经济实惠的原则，严格控制污染净化过程中使用的各类制剂，避免二次污染。居民室内环境污染治理服务承办单位应具备政府相关部门要求的资质。居民室内环境污染治理服务承办单位应与客户达成对室内环境服务质量的协议并遵守。治理成效应包括但不限于以下方面：90GB/T18883客户咨询治理机构应对客户需求调研分析，并应告知客户污染治理工作流程、治理程度等相关信息。污染源判定技术负责人员污染源判定工作流程如下：出具治理方案治理方案应符合以下几点要求：污染治理验收7污染治理工程中应穿戴全身装工作服，保障人身安全。应定期开展对技术负责人员的安全培训教育和召开安全现场分析会议，加强安全保护意识。评价应定期邀请客户填写顾客意见反馈表（见附录A），对居民住宅室内环境污染治理成效进行评价，以确保污染治理工作的充分性和有效性。改进改进的内容包括但不限于：顾客意见反馈表见表A.1。

附录A（）表A.1 客见馈表编号客户姓名联系电话地址项目内容满意程度（）非常满意满意一般不满意很不满意现场环境设备产品质量服务

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