物流管理基础复习题及参考答案

第第页共 2页参考答案、判断题:12345678910111213141516VVXVXVVXVXVXVVXV17181920212223242526272829303132VXVVXXVVXVXXXVXX、单项选择题:12345678AABCBAAC910111213141516CBBACCCC三、填空题：.产品或服务，上游与下游企业.国家，地区.供应物流，生产物流，销售物流，回收物流，废弃物物流.物流技术标准，工作标准，作业标准，防止贸易壁垒，促进技术合作.物品，供应地，接收地，实体流动， Logistics.物流的可持续发展，规划，谋略.运输方式，服务水准，人口分布，规模，环境.物品，服务，信息.满足顾客需要.提高装卸效率，改善商品质量，节省货物的包装用料，加速周转.货物质量，货物的价格及供应能力，供应商的信誉，售前服务.配送业四、名词解释题：.物流服务：对顾客商品利用可能性的一种保证，它包含了三种要素：①拥有顾客所期望的商品（备货保证）；②在顾客所期望的时间内传递商品（输送保证） ；③符合顾客所期望的质量（品质保证） 。.国际物流：国际物流是国家、地区之间的货物运输、保管、包装、装卸以及伴随发生的信息传递，其主体活动是国际货物运输。.回收物流：回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。.空驶：空车无货载行驶，可以说是不合理运输最严重的形式。.生产物流：生产物流是指生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。.物流成本：物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。.物流系统：物流系统是由物流要素组成的，各相关要素有机结合并使物流功能合理化的统一体。.物流信息：物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。.物品：物品是指经济活动中涉及到实体流动的物质资料。.流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、组装、价格贴付、标签贴付、商品检验等简单作业的总称。.装卸搬运活性：物资便于装卸搬运的程度，称为活载程度，简称活性。.装卸搬运单载化：物资单载化是将散堆或成件包装小件物资集装成一个定量标准的装载单元，在储运作业全过程中将其视为一个“扩大”的单件物资，作为装卸搬运、收发保管的单元体。.配送：物资配送是按用户的订货要求 ，在物流据点进行分货、配货等工作 ，并将配好的货物送交收货人。.过远运输：在取舍一种货源的决策中，放弃路途较近的资源而取得路途较远的一种资源，导致不合理运输的一种现象。.文明装卸：在装卸搬运过程中，保证设备、物资、人身的安全。.电子订货系统：指不同组织利用通讯网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业与订货信息交换的体系。五、简答题：1.答：物资包装标志，是指根据包装内物资的性质和装卸、搬运、堆码、储存的安全要求，在外包装上用图像或文字标明的规定记号。它包括：指示标志，这是为了保证物资安全，指示运输、装卸、保管的作业人员如何进行安全操作的图像、文字记号，它反映的内容主要是指示物资性质 （防热、防冻等 ）和指示安全操作要求 （小心易碎、由此吊起等 ）；危险品标志，是用于表示物资理化性能及其危险程度的图像和文字记号，它反映的内容主要有：爆炸品、易燃品、有毒品、腐蚀品等。.答：⑴双赢原理的应用。双赢即合作双方的共赢，意味着合作双方相互信任，相互依赖，共享信息，共御风险，从而双方都获得更多利益，具有更强的竞争力。使用第三方物流，实际上是借用其他企业的各种物流管理资源来实现本企业的内部物流管理。⑵战略联盟原理的应用。战略联盟组建方式是：与其他第三方物流企业或相关企业形成战略联盟、与用户结成战略伙伴关系、集团化。⑶虚拟经营。虚拟经营是指企业在组织上突破有形的界限，仅保留企业中最关键的功能，而将其他的功能虚拟化——通过各种方式借助外力进行整合弥补的经营模式。.答：在流通领域进行的流通加工与在生产领域进行的生产型加工相比，主要区别如下：⑴加工对象不同流通加工的对象是进人流通领域的商品，它具有商品的属性；而生产型加工的对象，一般为原材料或半成品，不是最终产品。⑵ 加工程度不同 流通加工是生产型加工的一种辅助和补充，大都是简单的加工，主要是改变加工对象的外部形态，不需要太复杂的技术装备和工艺流程；而生产型加工一般比较复杂，对技术装备和技术水平要求比较高。⑶ 加工的价值观念不同 流通加工的目的在于进一步完善产品的使用价值，在对物资不进行大的改变的情况下提高价值；而生产型加工的目的在于创造新的使用价值，满足社会的需求。⑷ 加工的组织者不同 流通加工是根据实际需要由流通部门组织、由物流部门承担的加工；而生产型加工则是由工业部门进行组织、由生产企业承担的加工。.答：物流系统的目标简单概括为：服务优良、费用低廉。具体表现为“ 6S”⑴服务性（Service）,即无缺货、无货物丢失损伤且费用低廉。⑵快捷性（Speed）,按指定的时间和地点快速提供服务。⑶安全性（Safety），保证物流活动的安全及避免订货断档。⑷有效的空间利用（Space