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连号钻成交第一单珠宝电商营销新思路
珠宝电商热闹过后是生存的困境自“BlueNile(蓝色尼罗河)”在美国取得巨大成功之后,珠宝电商企业一时间在国内犹如雨后春笋般冒出,目前国内专业从事珠宝网上销售的网站大概有100多家,仅淘宝就有3000余家珠宝网店,钻石小鸟、珂兰、戴欧妮等除了自身官网外,也纷纷进军淘宝、京东平台,试图抢夺一份客观的市场份额,随着时代的发展,消费者对珠宝首饰的需求不断增长,加之消费者购物习惯的转变,电子商务所占的市场份额也越来越大,一切似乎都为珠宝电商的发展带来了契机,然而热闹过后,摆在珠宝电商面前的是生存的困境。国内珠宝电商起步较晚,行业内鱼龙混则,良莠不齐,大多数公司均存在着规模小、资金少、经营分散的问题,而导致珠宝电商生存困境的根本原因:一是难以实现持续盈利;二是无法解决客源开拓的问题,虽然“鼠标+水泥”的模式为这种困境带来一丝突破,但对大多数商家而言,自身官网浏览量不高,沦为摆设,而线下店又开在隐秘的写字楼里面,难以打开局面。一时珠宝电商将面临洗牌的呼声此起彼伏,各家为避免被洗的命运纷纷寻找新的出路,创新模式与新的营销手段。戴欧妮珠宝凭借搜索引擎的大量投入以及创新的加盟模式,迅速脱颖而出,几年时间发展到160余家加盟店,不管加盟店大小如何,规模却是有了。钻石小鸟近年来频繁与铂金协会等国际巨头、机构合作,以树立在消费者心中的品牌形象,珂兰通过加强天猫、京东渠道推广力度,也取得了不错的成绩。但这些努力似乎对实现盈利带来的效果并不理想,归根结底是做电商不可避免的三个字,价格战!价格战营销让珠宝电商越走越苦在2012年热词排行榜中,电商价格混战赫然在列,2012年是电商惨烈的一年,各种价格战此起彼伏,珠宝电商的价格战也追随在这股潮流中,对此曾有人表示担忧:“价格战不适合珠宝电商,披上廉价的外衣,只会误入歧途。”其实电商只是个销售渠道,廉价,并非是它的唯一特性,它给人们带来的便利以及购物方式的改变,也正在逐步取代传统的购物方式,但是在中国,电商却是廉价的代名词,因而导致各大电商陷入了价格战的误区,电商相比传统渠道,的确有一定的价格优势,但是把廉价作为消费者唯一诉求,而忽略了服务与体验就不对了,这也导致了现在珠宝电商普遍的体验店款式较少,网上商城体验有限的尴尬境地。选款的方便,独特的定制服务,更多的款式选择,这些本属于珠宝电商的优势,却在价格战中逐渐被企业和消费者所忽略。然而电商的运营成本并不便宜,特别是在缺乏品牌影响力与规模的情况下,通过互联网进行传播的成本是非常高的,新兴免费的社区论坛,微博等营销等带来的流量有限,同时珠宝与快消品不同,消费周期缓慢,很难做到快速占领市场,更多的需要时间的磨练,以及消费者对其品牌依赖的沉淀,在服务体验不佳,市场开拓难,产品同质化等诸多因素下,价格战让原本较少的利润空间雪上加霜,许多撑不下去的珠宝电商企业只能接收被淘汰的命运。更多的珠宝电商则陷入了无营销策略,客源难以开拓,盈利困难的“死胡同”,改变以往营销思路走出困境,已迫在眉睫。连城钻横空出世珠宝电商营销新思路1月17日,天猫、淘宝等忽然出现“连城钻”销售,以其吉号、万里无一、价值连城等特点发售,从成交结果来看,市场显然对此有消费需求,从出售价格来看,这次非但没有采取廉价策略,反而将连号作为附加值加价销售,颇有反其道而行的意味,然而成功的销售案例,在新的2013年像一颗重磅炸弹,砸在珠宝电商企业的头上,这一次戴欧妮的非常规出牌,也让仍沉迷在价格战的珠宝电商企业猛然惊醒,侧目!据了解,本次销售的“连城钻,目前成交价最高的是一颗GIA编号为“2146229999”的钻石,称之为“祥瑞号”,成交价22999元,同时也有3连号销售,这一次的成功销售,为连号钻的市场打开了更广阔的想象空间,4连号的价值如斯,那么更为稀少的5连号呢,6连号呢?这些钻石的获取难度更大,十万乃至百万分之一的几率才有一颗。另外,国内吉祥数字文化远不止连号这一项,“顺号”,“对子号”,乃至现在网络流行具有特殊意义的号码,也能为年轻消费者所喜爱。在以往常规的裸钻销售中,珠宝电商常规的营销手段无非“买裸钻送钻托”,“买裸钻送某礼品”,“打折低价促销”等手段,而销售人员往往只是强调枯燥的4C参数,GIA号这一原本全球唯一独特的东西,似乎从未被提及,如今把GIA号作为卖点来销售,为我们打开了一条新的营销思路。国内珠宝电商的营销思路,常常都是对照西方国家的营销理论与方法,基本都是“照猫画虎,照葫芦画瓢”但国内市场,无论是从文化传统,还是从政治民生,都与西方国家有着本质的不同,人们喜欢廉价的东西是一方面,但另一方面,国内从来就不缺乏奢侈珠宝的消费者,这一次连城钻的成功销售,让钻石脱掉廉价的外衣,还原钻石的高贵稀有本质,走连号路线,正是珠宝电商在竞争中谋求差异化的体现,同时以连号作为附加值提高毛利率,虽对珠宝行业来说,有违常理,但
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