观念改变模式 百信手机网“F2C”案例分析

观念改变模式百信手机网“F2C”案例分析

2006年4月1日成立的百信手机网，一直以来全心致力于手机资讯与电子商务的网络平台，全方位打造五大主要栏目，既手机大全，手机下载，手机论坛，手机商城，商家入驻。前期的百信手机网一直是以做大做强商家零售平台为理念，全站以服务手机商城与商家入驻的商家为核心，从而建立具有一站式服务的b2b与b2c交易平台，整个营销以企业生产观念导向而展开。然而中国的市场营销发展早已经开始走向成熟，整个社会营销观念都随之在改变。中国的营销市场已经从最初卖方市场第一次正确的导向了买方市场，整个市场营销观念从传统的营销观念向现代营销观念形成转变。市场的导向随之而来的是企业的营销观念的转变，早在上世纪90年代国内的知名大企业借着自身的资本优势便完成了转变，但是对于中小型企业来说，无论是从资金还是技术方面要从最初的企业生产或是推销观念过渡到社会营销的市场观念都是很难以举步却有不得不做的选择，这样一个阶段，互联网的发展，中国的电子商务得以迅速兴起。于是为在为转变而苦恼的中小型企业服务的B2B阿里巴巴巍然挺立在中国电子商务发展史册里，综合型门户新浪、腾讯、网易无网民不晓，B2C领域的当当、卓越大势凛然，c2c的淘宝、易趣各霸一方。网络营销营销的观念也在悄无声息的发生转变，而最终导向我们的消费者市场。面对网络营销观念日益成熟，面对国内早在电子商务领域试水熟练运作电子商务模式市场上强大的运营阵容，面对it数码行业优秀的网站的激烈交战，对于刚刚起步的百信手机网做大做强商家零售平台道路并不好走，甚至举步维艰。面对尴尬的困境，尹志斌越来越深刻意识到只有从消费者的利益出发，满足消费者的需求，企业才能得以生存与发展下去。于是，结合中国电子商务现阶段的发展状况，对电子商务模式与数码手机行业的网络营销模式的分析，尹志斌深度剖析自己的网站要生存发展下去必须要有一个更加清晰与别人不同的创新运营模式才行。网络营销观念对消费者市场导向使尹志斌决定依然走电子商务B2C模式的道路，只是这个模式要怎么样创新是摆在面前的大难题。针对消费者对网络购物的心理和产生的问题，以及手机行业网络营销的状况，尹志斌总结要建立一个为用户着想的平台，就必须打破消费者对网络购物的不信赖感。而用户对网络购物的不信赖感又正是因为网络本身环境的不确定性以及在网络购物过程所产生的质量问题、商家信誉、售后等问题而引起的。手机产品由于本身的特性一直都是网购的热销产品，市场需求一直表现得尤为旺盛，然而由于市场竞争，产品问题在大部分B2C、C2C网站时常会发生，消费者利益得不到很好的保证。那么网络购物要怎么样才能在信誉、产品品质和服务上给与消费者最根本的保证呢？作为全平台性质的百信手机网，尹志斌可以给予绝对的信誉保证，但是仅仅这一点并不够，于是他想到了产品的货源，如果说产品是从源头直接到消费者的手里，也就是产品直接厂家发货给消费者，那么这样的不就可以给消费者从根本上解决问题，不仅产品的质量，信誉和售后服务都能够得到保证。随着观念的转变，尹志斌心中的B2C创新模式也就日渐清晰起来——做厂家直销平台。观念的转变便带来实际性的突破。2008年中旬，尹志斌在百信手机网重新上线百信手机商城——"F2C"模式中国首家手机厂商在线直销平台，即百信手机商城作为第三方手机厂家直销网络平台与各大品牌手机厂家取得合作，各品牌手机厂商在百信手机商城平台上进行厂家直销。与之前不同的是百信手机商城只与厂家进行合作，厂商可以直接将自己生产的产品不经过中间商，直接卖给消费者，意思也就是说网民朋友可以通过百信手机商城在线直接向厂商订购自己想要的手机产品，手机厂家与百信手机商城同时承诺交易。这样就避免之前所产生的质量、信誉、售后等得不到保证的问题。从最初的为手机商城与商家入驻的商家服务为核心，到现在的手机厂商在线直销平台，百信手机网走了不少的弯路。然而这一次"F2C"模式传统电子商务“B2C”模式的提升，也绝对是对传统销售模式产业链节的再一次优化。虽然不知道前面的路到底如何，但是尹志斌这次有十足的信