物业工程承接查验手册工程交接手册

物业工程承接查验手册索引HYPERLINK\l"_Toc326577993"第一部分接管验收流程3HYPERLINK\l"_Toc326577994"1、项目交付准备工作职责分工-0-HYPERLINK\l"_Toc326577995"2、项目接管准备工作操作步骤13HYPERLINK\l"_Toc326577996"3、物业接管验收程序16HYPERLINK\l"_Toc326577997"4、物业接管相关图纸和资料23HYPERLINK\l"_Toc326577998"第二部分接管验收方法30HYPERLINK\l"_Toc326577999"1、楼宇质量要求及检验方法31HYPERLINK\l"_Toc326578000"2、房屋室内接管验收方法40HYPERLINK\l"_Toc326578001"3、会馆接管验收方法48HYPERLINK\l"_Toc326578002"4、共用设施接管验收方法52HYPERLINK\l"_Toc326578003"5、电梯接管验收方法59HYPERLINK\l"_Toc326578004"6、消防系统接管验收方法61HYPERLINK\l"_Toc326578005"7、水泵接管验收方法63HYPERLINK\l"_Toc326578006"8、弱电系统接管验收方法65HYPERLINK\l"_Toc326578007"9、给排水接管验收方法70HYPERLINK\l"_Toc326578008"10、水系循环系统接管验收方法72HYPERLINK\l"_Toc326578009"11、供暖系统接管验收方法74HYPERLINK\l"_Toc326578010"12、电气工程验收方法75HYPERLINK\l"_Toc326578011"13、电气装置安装工程及电气照明装置验收方法77HYPERLINK\l"_Toc326578012"14、冰蓄冷空调系统接管验收方法78HYPERLINK\l"_Toc326578013"15、交付突发事件应急预案81HYPERLINK\l"_Toc326578014"第三部分接管验收表单86HYPERLINK\l"_Toc326578015"一、接管物业需移交资料清单87HYPERLINK\l"_Toc326578016"二、业主户内验查表97HYPERLINK\l"_Toc326578017"1、毛坯房一房一验验查表98HYPERLINK\l"_Toc326578018"2、精装修房一房一验验查表101HYPERLINK\l"_Toc326578019"3、私家泳池验查表106HYPERLINK\l"_Toc326578020"4、自动喷、滴灌验查表107HYPERLINK\l"_Toc326578021"5、户外燃气烧烤炉验查表108HYPERLINK\l"_Toc326578022"6、厨房垃圾处理机验查表109HYPERLINK\l"_Toc326578023"7、厨用单把龙头验查表110HYPERLINK\l"_Toc326578024"三、共用区域验收检查表111HYPERLINK\l"_Toc326578025"1、电梯验收验查表112HYPERLINK\l"_Toc326578026"2、电梯机房验查表115HYPERLINK\l"_Toc326578027"3、无机房电梯验查表117HYPERLINK\l"_Toc326578028"4、水泵房验查表120HYPERLINK\l"_Toc326578029"5、配电房验查表121HYPERLINK\l"_Toc326578030"6、排污泵验查表124HYPERLINK\l"_Toc326578031"7、消防设施设备验查表125HYPERLINK\l"_Toc326578032"8、安防设施设备验查表127HYPERLINK\l"_Toc326578033"9、消防设施设备联动检测表129HYPERLINK\l"_Toc326578034"10、消防设施验查表130HYPERLINK\l"_Toc326578035"11、背景音响系统验查表132HYPERLINK\l"_Toc326578036"12、门禁系统验查表133HYPERLINK\l"_Toc326578037"13、风机房验查表134HYPERLINK\l"_Toc326578038"14、人防设施设备验查表137HYPERLINK\l"_Toc326578039"15、公共设施验查表138HYPERLINK\l"_Toc326578040"16、单元配电房验查表142HYPERLINK\l"_Toc326578041"17、单元门厅验查表144HYPERLINK\l"_Toc326578042"18、单元楼道验查表145HYPERLINK\l"_Toc326578043"19、单元屋顶验查表146HYPERLINK\l"_Toc326578044"20、地下车库验查表149HYPERLINK\l"_Toc326578045"21、公共卫生间验查表151HYPERLINK\l"_Toc326578046"22、房屋养水试验表153HYPERLINK\l"_Toc326578047"四、接管验收移交表单154HYPERLINK\l"_Toc326578048"1、接管验收资料遗留问题清单155HYPERLINK\l"_Toc326578050"2、接管验收设施设备遗留问题清单156HYPERLINK\l"_Toc326578051"3、共用设施设备系统移交明细表157HYPERLINK\l"_Toc326578052"4、共用设施设备系统资料/备品件移交明细表158HYPERLINK\l"_Toc326578053"5、事件调查与处理报告159HYPERLINK\l"_Toc326578054"五、物业承接查验办法161HYPERLINK\l"_Toc326578055"1、名词解释161HYPERLINK\l"_Toc326578056"2、《物业承接查验办法》的理解和适用162HYPERLINK\l"_Toc326578057"3、《物业承接查验办法》167HYPERLINK\l"_Toc326578058"4、《物业承接查验办法》条款内容重点解读175HYPERLINK\l"_Toc326578059"5、《物业承接查验协议》179第一部分接管验收流程1、项目交付准备工作职责分工一、年度交付计划序号工作内容工作要求/实现目目标时间阶段主责部门审批部门/人配合部门/人1年度交付计划的编编制XX项目交付计划划每年12月底之前一级单位分管领导企业发展部XX项目交付计划划每年12月底之前一级单位分管领导企业发展部整体计划整合（明确交付项目、时时间表、分管管领导、人员员安排等）每年12月底之前一级单位分管领导企业发展部2年度交付计划的批批准/每年1月20日之前/总经理/3年度交付计划的监监督实施/根据计划节点交付小组/各职能部门二、人力资源及培训序号工作内容工作要求/实现目目标时间阶段主责部门/人审批部门/人配合部门/人1物业服务中心成立立发文成立物业服务务中心物业交付前3-66个月本体建设部行政管理中心一级单位物业服务中心负责责人选定物业交付前3-66个月本体建设部行政管理中心一级单位重点首次交付项目目经理、工程程主管、秩序序维护主管对对口轮岗物业交付前6个月月一级单位行政管理中心（考考核）各对口项目序号工作内容工作要求/实现目目标时间阶段主责部门/人审批部门/人配合部门/人2人员配置方案及到到岗计划编制物业交付前4、77个月一级单位（本体系统）分管领导交付小组批准物业交付前3、66个月/本体建设部/管理员按计划招聘聘、到岗根据到岗计划一级单位（本体系统）//工程人员按计划招招聘、到岗根据到岗计划一级单位（本体系统）//秩序维护员按计划划招聘、到岗岗根据到岗计划一级单位（本体系统）//保洁员按计划招聘聘、到岗根据到岗计划一级单位（本体系统）//3物业服务中心培训训编制交付培训材料料及培训方案案范本每年12月底之前本体建设部各管理中心各职能部门根据培训材料范本本确定本小区区的培训材料料和方案物业交付前3个月月一级单位（本体系统）各分管领导交付小组物业服务中心新员员工培训根据公司培训计划划一级单位（本体系统）/交付小组4交付培训的实施物业承接查验物业交付前3个月月参加培训人员：物物业服务中心心人员（除保保安、保洁外外人员）一级单位（本体系统、工程程系统）交付小组、工程技技术部前期物业服务合同同、前期物业业服务协议、商商品房买卖合合同、临时管管理规约物业交付前1个月月参加培训人员：物物业服务中心心全体人员一级单位交付小组、企业发发展中心标书或方案物业交付前4个月月参加培训人员：主主管级以上人人员一级单位交付小组、企业发发展中心园区服务体系物业交付前1个月月参加培训人员：物物业服务中心心全体人员一级单位（园区服务系统）园区服务中心物业管理作业指导导书物业交付前1个月月参加培训人员：相相应岗位人员员一级单位各职能部门物业管理法律法规规物业交付前1个月月参加培训人员：物物业服务中心心全体人员一级单位质量管理部客户投诉流程物业交付前1个月月参加培训人员：物物业服务中心心全体人员一级单位客户服务部亲情服务手册物业交付前1个月月参加培训人员：物物业服务中心心全体人员一级单位客户服务部8S管理物业交付前1个月月参加培训人员：物物业服务中心心全体人员一级单位质量管理部管家服务制度物业交付前1个月月参加培训人员：物物业服务中心心全体人员一级单位管家协会IOS9001质质量体系知识识物业交付前1个月月参加培训人员：物物业服务中心心全体人员一级单位质量管理部三、前期介入阶段工作序号工作内容工作要求/实现目目标时间阶段责任部门/人配合部门/人备注1参加开发公司会议议及时通报工作进度度，并就会议议议题从物业业管理角度提提出有益的意意见和建议物业交付前咨询公司物业服务中心相关职能部门/2提交物业建议或报报告把认为与本楼盘密密切相关的问问题，及时提提交开发商物业交付前咨询公司物业服务中心//3提交建筑设计方面面的建议可包括（规划布局局、交通流线线、出入口设设计、房型布布局、建筑立立面、环境设设计、园林绿绿化、内外装装饰、建材选选用、垃圾收收集、标识系系统等）物业交付前1—33、个月咨询公司物业服务中心//4提交机电设施方面面的建议通过审视机电设计计和跟进安装装工程，对业业主户内空调调机组安装、户户外照明灯具具、开关回路路设置、给排排水管道、后后备发电机、消消防设施及会会所设备等设设计、选购及及安装，提出出有利于节能能、控制质量量、节约初始始投资、方便便业主使用及及维护保养等等方面的顾问问意见和建议议物业交付前咨询公司物业服务中心一级单位（工程系统）工程技术部（技术支持）序号工作内容工作要求/实现目目标时间阶段责任部门/人配合部门/人备注5提交智能化系统方方面的建议根据物业管理的需需要，对周界界报警、电视视监控、访客客对讲、户内内防盗报警、电电子巡更、车车辆管理、设设备监控、三三表远程计抄抄、上网方式式、应急广播播及背景声响响等智能化系系统设计与施施工，提出方方便业主使用用及物业管理理等方面的意意见和建议物业交付前咨询公司物业服务中心工程技术部（技术支持）/6提交配套设施方面面的建议结合客户对象和社社区环境，对对会所、物业业管理用房、业业委会用房及及社区用房等等配套设施的的功能设置、面面积大小和档档次高低，提提出有利于提提高档次、方方便业主和物物业管理等方方面的意见和和建议物业交付前咨询公司物业服务中心//7提交工程现场方面面的建议定期查勘施工现场场，了解施工工进度，协助助检查施工质质量，随时发发现各种隐患患及缺陷，参参与隐蔽工程程验收及机电电设备调试，并并提供成品保保护建议。若若发现问题或或不足，及时时以书面形式式提出有关的的专业顾问意意见和建议物业交付前咨询公司物业服务中心一级单位（工程系统）/8配合项目销售交付前全力配合市市场推广、大大型房屋促销销活动等。交付后成立广玉兰兰小组，进行行全员营销。交付前后项目销售售期一级单位全员置换公司/9标识系统的统计完成项目标识统计计，提交开发发公司，标识识系统现场复复核物业交付前2个月月物业服务中心（确定种类数量）企业文化部（审核并定稿）及时提交开发公司司序号工作内容工作要求/实现目目标时间阶段责任部门/人配合部门/人备注10房屋交付验收准备备制定物业验收标准准及要求、竣竣工资料递交交要求、备品品配件递交要要求、各类物物业验收表格格交付验收工作开始始前半个月物业服务中心（制定初稿）一级单位（工程系统）及时提交开发公司司11对房屋进行交付验验收对房屋进行细致的的检查（土建建、水电）等等各方面根据工程进度物业服务中心（组织检查）一级单位（工程系统）/12整理验收初验资料料，报开发公公司进行整改改将验收资料进行分分类或分户汇汇总，对不合合格项报开发发公司整改，并并重复程序至至验收通过。初验开始后分标段段进行，检查查后五天内将将检查情况提提交开发商物业服务中心（组织检查、汇总总检查结果报报开发商）一级单位/13对房屋进行复验待开发公司整改完完毕后，再进进行复验，再再汇总，如有有问题再报开开发公司整改改复验开始后分标段段进行，检查查后五天内将将检查情况提提交开发商物业服务中心（组织检查、汇总总检查结果报报开发商）一级单位（工程系统）/14公共区域验收对可见的损坏、缺缺陷和未完工工程，对建筑筑及道路的内内部结构、隐隐蔽工程及定定量参数等不不作验收根据工程进度物业服务中心（组织检查、汇总总检查结果报报开发商）一级单位（工程系统）/15进行公共区域复验验待开发公司整改完完毕后，再进进行复验，再再汇总，如有有问题再报开开发公司整改改根据工程进度物业服务中心（组织检查、汇总总检查结果报报开发商）一级单位（工程系统）资料归档，重大问问题做好备录录工作16绿化验收交接绿化验收对植物的的根基、是否否有病虫害等等不作验收。验验收时由施工工单位代表及及监理签名确确认《绿化验验收表》，二二年质保期满满后交接（按按合同约定）根据工程进度物业服务中心绿化公司资料归档，重大问问题做好备录录工作序号工作内容工作要求/实现目目标时间阶段责任部门/人配合部门/人备注17参与机电设备的调调试和验收对配电系统、给排排水系统、电电梯系统、空空调系统、照照明系统、景景观系统等进进行交付验收收根据工程进度物业服务中心一级单位（工程系系统）、电梯梯公司（电梯梯）资料归档，重大问问题做好备录录工作18消监控中心设备的的调试和验收收（智能化设设备）消防联动、消控调调试、消防广广播调试、监监控调试，周周界报警、电电视监控、访访客对讲、户户内防盗报警警、电子巡更更、车辆管理理、设备监控控、卫星电视视接收、三表表远程计抄、上上网方式、应应急广播及背背景声响等智智能化系统交交付和验收根据工程进度物业服务中心一级单位（工程系统）、工程技术部提供技技术支持资料归档，重大问问题做好备录录工作19资料清单根据公司资料清单单模版制订符符合项目的具具体承接查验验移交资料清清单物业交付前3个月月物业服务中心一级单位相关部门/20资料移交根据资料清单移交交，包括各类类图纸、竣工工资料、电梯梯等设备运行行记录资料、管管线图等交付使用前30天天物业服务中心一级单位相关部门/21物业管理用房的移移交根据政府主管部门门核定的物业业用房确认单单现场核查交付使用前30天天物业服务中心一级单位（工程系统）/22设施设备资料的整整理安装合同、设施设设备维保协议议、说明书等等交付使用前30天天物业服务中心一级单位（工程系统）/23建立设施设备台帐帐设备名称、产地、厂厂家、价格、产产权所属等交付后3个月内物业服务中心一级单位（工程系统）/序号工作内容工作要求/实现目目标时间阶段责任部门/人配合部门/人备注24建立备品备件资料料档案建材、设备等品名名、产地、厂厂家、价格等等资料和实样样的收集交付后3个月内物业服务中心一级单位（工程系统）/25建立消防器材档案案各消防栓的具体位位置、配置数数量登记交付后1个月物业服务中心//26确认返修工作全部部完成按物业验收时的缺缺陷及整改记记录，检查维维修是否完成成保修期内物业服务中心/未完成的向施工方方申明27承接查验协议签订承接查验协议议交付前15天一级单位/须先经集团相关部部门评审28备案承接查验协议签订订签订后30日一级单位//29验收资料归档对所有验收资料等等进行专门归归档长期物业服务中心一级单位（综管系统、工程程系统）资料长期保存四、文案、资料类序号工作内容工作要求/实现目目标时间阶段主责部门审定部门配合部门/人1物业管理基础服务务类方案的制制订确定各岗位职责，根根据楼盘实际际情况，合理理确定方案的的种类、对楼楼盘物业管理理的各个方面面制订合理的的管理方案：：《物业承接接查验方案》《园园区秩序维护护方案》《园园区车辆管理理及交通组织织方案》《园园区清洁方案案》《园区绿绿化方案》《园园区设施设备备维护保养方方案》《装修修管理方案》等等物业交付前3个月月完成初稿，交交付后6个月内完善善物业服务中心一级单位（工程系统、秩序序维护系统等等）各职能部门2交付危机公关方案案的制订根据楼盘实际情况况编制方案交付前1个月完成成各一级单位分管领导各职能部门3园区服务体系方案案的制订根据楼盘实际情况况，合理确定定方案的种类类、对楼盘园园区服务的各各个方面制订订合理的管理理方案：《地下区域域功能分区、管管理方案》《会会所配置方案案》《会所经经营及管理方方案》《园区区商铺（如有有）经营管理理方案》等物业交付前3个月月完成初稿，交交付后6个月内完善善物业服务中心一级单位(园区生活服务系统统)各职能部门4增值类服务方案的的制订根据楼盘实际情况况，合理确定定方案的种类类、对楼盘物物业管理的各各个方面制订订合理的管理理方案：《成品保护护方案》、《一一房一验方案案》、《开荒荒保洁方案》、《交交付协助方案案》、《软装装配置方案》、《装装修设计服务务方案》等物业交付前3个月月完成初稿，交交付后6个月内完善善物业服务中心一级单位各职能部门5编制《业主手册》、《园园区生活服务务手册》（XXX项目）完成评审、修订交付前1个月完成成一级单位/各职能部门6协助编制《住宅使使用说明书》及及《房屋质量量保证书》参与“两书”的评审、修订，提提供意见或建建议交付前1个月完成成物业服务中心一级单位各职能部门7办理物业管理费的的报批/备案手续，合合同备案完成物业管理费及及相关服务费费用的报批/备案交付前一级单位/集团综管部备案8前期咨询阶段资料料移交完成移交交付前3、6个月月一级单位咨询公司//五、交付活动序号工作内容工作要求/实现目目标时间阶段责任部门/人配合部门/人备注1购置安保器材和日日常用具对讲机、电筒、警警棍等日常用用品根据人员进场情况况一级单位（秩序维护系统）秩序维护总部/2购置维修器材和常常用工具维修工具箱、工具具梯、疏通机机等根据人员进场情况况物业服务中心一级单位（工程系统）/3购置保洁机器设备备扫帚、保洁袋、果果壳箱、拖把把等根据人员进场情况况物业服务中心保洁公司/4购置绿化工具割草机、锄头等根据人员进场情况况物业服务中心一级单位/5小区开荒工作外墙清洗、室内卫卫生、大堂大大理石，园区区小道等物业交付前1-22个月物业服务中心一级单位、保洁公公司/6建立业主花名册业主的现在住址、联联系电话、房房屋面积等自开发公司提供资资料起三天内内物业服务中心一级单位资料归档受控7小区标识、垃圾箱箱等安置门牌号、单元门、地地下室标识、垃垃圾箱、休闲闲小品等根据道路竣工情况况物业服务中心企业文化部若不按公司模版制制订，应报公公司审批8准备各类交房资料料业主验房交接验收收表、业主手手册、业主基基本档案、业业主健康档案案、物品交接接清单、服务务卡等物业交付前20天天物业服务中心一级单位（综管系统、工程程系统等）/9空关房水、电抄表表登记单元户各表的原始始记录物业交付前15天天物业服务中心一级单位现场确认10制定水、电、管煤煤一览表对各户的水、电、煤煤气进行统一一登记物业交付前1个月月物业服务中心一级单位/11物业管理用房装修修对物业管理用房进进行装修视工程进度物业服务中心//12物管用房装修竣工工验收物业管理用房竣工工后组织验收收装修工程竣工3天天内物业服务中心一级单位（综管系系统、工程系系统等）资料归档13物管人员服装设计计、定制市场调查，确定面面料、款式、并并打样、制作作（含工号牌牌等）物业交付前3个月月物业服务中心一级单位（综管系统）若与公司统一制服服不一致的应应报公司批准准14物业服务中心办公公用品采购桌、椅、复印机等等采购，物业用房启用后11周内物业服务中心一级单位（综管系统）/15物业服务中心办公公室布置上墙文件、软装饰饰（符合公司司VI应用系统手手册和8S管理目视化化手册）、电电话开通等物业用房启用后11周内物业服务中心各一级单位（综管系统）/16物业管理软件安装物业管理软件件并试运行(OA、财务系统统软件)办公设备到位后11周内物业服务中心一级单位（综管系统）/17物业保险确定园区投保方案案、确定投保保的险种根据实际情况一级单位（综管系统）综合管理部/18配合开发公司核实实房屋销售合合同物业服务中心归档档业主商品房房买卖合同（长长期保存）物业交付前1个月月物业服务中心一级单位/19配合开发公司制定定交付使用通通知书通知交楼日期说明明需要缴纳的的维修资金、首首期物业管理理费及装修垃垃圾清运费在开发商发出入伙伙通知书前15天物业服务中心一级单位（财务系系统）开发商应提供实测测面积20交付资料整理装袋袋确认所有业主房屋屋的钥匙已经经收到、有关关表格、文件件均已预备完完毕业主手册、产品说说明书、品质质保证书、钥钥匙等，并编编号视物品情况，确保保交付前整理理完毕物业服务中心一级单位、交付外外协人员/21编写交付统一说辞辞（对小区概概况、疑难问问题进行汇总总）制作小区概况，将将交付时业主主会提到的问问题等进行事事先汇总，以以便对业主可可能提出的问问题统一口径径物业交付前1个月月内确保完成成物业服务中心一级单位（报交付付小组备案）/22配合制定现场交付付方案人员安排、交付流流程、现场布布置、交付培培训材料等物业交付前1个月月物业服务中心一级单位、交付小小组/23配合交房现场所需需物品的购置置并进行布置置收费、领房、验房房、园区服务务体验区等区区域布置，做做好标牌物业交付前7天确确保布置完毕毕物业服务中心一级单位/24制定交付各岗位工工作流程（集集中交付时期期）地下停车场巡逻线线、园区值勤勤巡逻线、工工程维修检查查巡视流程、保保洁工作流程程等物业交付前1个月月物业服务中心一级单位/25增援交付工作人员员落实根据交付方案物业交付前1周一级单位（本体系统）各职能部门及支援援单位/26交付前培训及交底底就业主领房流程、相相关交付手续续、现场布置置、制定危机机公关预案等等物业交付前1个月月一级单位分管领导/27布置秩序维护工作作检查园区各类重点点部位安全、车车辆管理、礼礼宾服务等物业交付前物业服务中心一级单位（秩序维护系统）/28交付前预演练领房注意事项、流流程分工、危危机公关流程程、交付工作作人员互相熟熟悉配对等物业交付前1周一级单位交付小组/29集中交付办理业主入伙手续续（收费、领领业主验房、记记录业主提出出的意见、园园区服务体验验等）交付期间（集中交交付3-5天，预约交交付10天之内0一级单位物业服务中心支援单位/30交付每日碰头会每天就交付中碰到到的问题汇总总、讨论解决决交付期间每天一级单位物业服务中心//31建立业主档案根据交付时业主填填写的业主基基本资料，建建立填写业主主档案和健康康档案交付期间及交付后后物业服务中心/资料受控32交付总结（整改）总结交付过程，准准备装修管理理，就交付中中发现的问题题进行整改交付完毕后1周内内物业服务中心一级单位/2、项目接管准备工作操作步骤目的为规范公司接管，特制订本规程。适用范围本规程适用于公司本部接管的各类物业交付前准备工作的实施。各分子公司可根据参照执行。职责总经理负责年度接管计划的批准。总经办负责年度接管计划的监督实施，并负责按政府相关规定做好项目物管费的报批或备案工作。策划部负责年度接管计划的编制、接管项目物业管理方案的审核。质量管理部负责接管项目管理制度的审核。本体建设部负责接管项目人力资源工作的组织。项目物业服务中心负责交付前准备工作的具体实施。其他部门按本规程规定做好相关工作。管理规程年度接管计划企业发展部负责收集XX项目的具体信息，于每年12月底前编制下一年度的XX项目接管计划。企业发展部负责收集非XX项目的具体信息，于每年12月底前编制下一年度的非XX项目接管计划。企业发展部负责整合年度接管计划，于每年12月底前编制完成，报总经办审核。年度接管计划中应明确接管项目、时间表、分管领导、人员安排等。总经办负责年度接管计划的审核。总经理负责年度接管计划的批准。人力资源本体建设部负责于项目交付前三个月选定物业服务中心负责人，并报请公司发文成立物业服务中心。物业服务中心负责编制本项目的人员编制及到岗计划，经本体建设部审核批准后，由本体建设部组织实施。新员工培训由本体建设部根据公司年度培训计划组织实施。交付培训由物业服务中心组织实施，公司各职能部门予以必要的协助和配合。总经办负责物业服务中心工作人员服装的设计、定制。工作计划物业服务中心负责人负责按照《公司接管项目交付前准备工作职责分配表》，编制本项目交付前准备工作计划表，报分管领导批准后实施。物业管理方案企业发展部负责编制物业管理方案范本。物业服务中心应根据项目实际情况和物业管理方案范本，编制本项目物业管理方案，报企业发展部审核批准后实施。物业管理制度质量管理部负责编制物业管理制度范本。物业服务中心应根据项目实际情况和物业管理制度范本，编制本项目物业管理制度，报质量管理部审核批准后实施。顾问咨询工作企业发展部协助XX项目物业服务中心做好项目接管前的顾问咨询工作。企业发展部协助非XX项目物业服务中心做好项目接管前的顾问咨询工作。4.7接管验收物业服务中心负责接管验收工作的组织和具体实施。工程技术部负责提供技术支持。验收合格后，由物业服务中心负责办理接管手续，并将各类验收资料归档、建立各类技术档案。接管验收的具体操作规范，见《接管验收操作办法》。交付项目交付由分管领导组织，物业服务中心负责具体实施。企业发展部负责交付方案的制定，秩序维护总部负责交付时的安保工作，本体建设部负责增援交付工作人员的落实。表格接管项目交付前准备工作计划表相关文件6.1公司接管项目交付前准备工作职责分配表3、物业接管验收程序1目的为进一步规范各类新接物业接管的验收活动，保证接管工作的顺利完成，特制定本规范。2适用范围本规范适用于公司对新接物业的接管验收工作。3职责3.1新接物业区域经理负责组建接管验收小组以及接管验收的组织工作。3.2物业服务中心经理负责按照接管验收标准组织实施接管验收工作。3.3物业服务中心工作人员负责依据本规范进行物业的接管验收工作。3.4公司职能部门负责按照《接管项目交付前准备工作职责分工》的规定，配合物业服务中心工作的开展。4作业规范4.1接管验收前的各项准备工作人员安排按照《接管项目交付前准备工作职责分工》执行，各部门安排人员配合物业服务中心的进度开展工作。接管验收方法及表单接管验收方法及表单涵盖园区共用部位、自用部位及公共配套房屋的验收，具体可包括：1、《接管验收方法》包括各类设施设备与共用区域接管验收的方法、一房一验验查方法和《物业接管相关图纸和资料》。2、《接管验收表单》包括《业主户内验查表》、《共用区域验表》、《接管验收移交表单》。设施设备验收方法及表单设施设备的验收方法及表单涵盖共用设施、电梯系统、消防系统、水泵系统、弱电系统、给排水系统、水循环系统、供暖系统、电气工程等，具体可包括：a)《共用设施接管验收方法》，表单可包括《人防设施设备验查表》、《单元门厅验查表》、《单元楼道验查表》、《单元屋顶验查表》、《公共卫生间验查表》、《地下车库验查表》、《公共设施验查表》；b)《电梯接管验收方法》，表单可包括《电梯验查表》、《电梯机房验查表》、《无机房电梯验查表》；c)《消防系统接管验收方法》，表单可包括《消防设施设备验查表》、《消防设施、设备联动检测表》、《消防设施验查表》、《风机房验查表》；d)《水泵接管管验收方法》，表表单可包括《水水泵房验查表表》、《排污污泵验查表》；e)《弱电系统统接管验收方方法》，表单单可包括《背背景音响系统统验查表》、《门门禁系统验查查表》、《安安防设施验查查表》；f)《给排水系系统接管验收收方法》，表表单可包括《水水泵房验查表表》、《排污污泵验查表》、《厨房垃圾处理机验查表》、《厨用单把龙头验查表》；g)《水系循环系系统接管验收收方法》，表表单可包括《私私家游泳池验验查表》、《自自动喷、滴灌灌验查表表》；；h)《电气工程程验收方法》和和《电气装置置安装工程及及电气照明装装置验收方法法》，表单可可包括《配电电房验查表》、《单单元配电房验验查表》、《户户外燃气烧烤烤炉验查表》；i)《供暖系统统接管验收方方法》；j)《冰蓄冷空调系统统接管验收方方法》。一房一验验查方法法有《楼宇质质量要求及检检验方法》、《房房屋室内接管管验收方法》、《会会所接管验收收方法》，表表单可包括《毛毛坯房户内验验查表》、《精精装修房户内内验查表》、《房房屋养水试验验表》。接管验收遗留问题题及资料类的的记录接管验收遗留问题题及资料类记记录包括遗留留问题整改及及交接手续等等，具体可包包括：a)《共用设施施设备系统资资料/备品移交明明细表》；b)《共用设施施设备系统移移交明细表》；；c)《接管验收收资料遗留问问题清单》；；d)《接管验收收设施设备遗遗留问题清单单》；e)《园区物业业接管验收备备忘录》；f)《新接物业业钥匙交接记记录》；g)《标识验收收表》；h)《物业移交交清单》；接管验收计划由物物业服务中心心根据物业情情况制定，报报运营管理中中心审核定稿稿备案。向开发商索取的物物业资料清单单详见《接管管物业需移交交资料清单》。4.2接管验验收流程组建接管验收小组组建接管验收小组作好接管验收准备作好接管验收准备进行资料验收移交进行资料验收移交要求正确、真实补齐资料要求正确、真实补齐资料验收是否合格否是进行进行硬件设施、设备验收要求发展商限时整改验收是否合格否验收是否合格记录归档（重大遗遗留问题做好好备录工作）是4.3物业的的检查验收验收接管小组中建建筑组、资料料组、设施设设备组和绿化化组分别参与与开发建设单单位、工程施施工单位、设设计公司等依依照验收接管管标准的有关关规定，联合合组织现场检检查验收工作作。建筑组、设施设备备组负责对楼楼宇的主体结结构、单元住住宅、公共配配套设施设备备（可包括电电梯、水泵、消消防系统、弱弱电系统、水水循环系统、供供暖系统、室室内给排水系系统）等进行行现场检查验验收，并将现现场检查验收收结果记录在在接管验收相相关表格上。建筑组、设施设备备组在现场检检查的同时，应应核实资料逐逐项查明，计计量清楚。当当发现实际情情况与资料不不符时，应及及时记录并请请相关单位的的陪同检查人人员签字，同同时提请相关关单位尽快查查明原因。资料组负责对物业业内道路交通通标识、建筑筑物标识、配配套设施标识识（可包括设设备房标识、高高配房标识与与操作图版、配配电开关与线线路标识、设设备标识、管管线标识等）、安安全警告标识识、绿化标识识和可变信息息标识等进行行现场检查验验收，确保标标识规范，将将现场检查验验收结果记录录在相关表格格上。并进行行各项物业资资料的交接。验收结束后，验收收接管小组组组长在现场召召开总结会，对对验收中存在在的问题进行归纳汇总，并并报委托方，以以落实责任部部门，限期整整改，整改后后的再进行复复验，直到达达到规定要求求。4.4遗留问问题的登记确确认对资料验收中发现现的资料不全全、不真实、不不合格等问题题，接管验收收小组应当将将问题逐项记记录在相关记记录中并交发发展商相关人人员签字确认认。4.4.22对物业硬件件设施接管验验收中发现的的不合格等问问题，接管验验收小组应当当将问题逐项项记录在相关关记录中并请请发展商相关关人员签字确确认。4.4.33对资料遗留留的问题，接接管验收小组组应当积极同同发展商联系系补齐，必要要时公司其他他相关部门应应当协助进行行。4.4.55对物业硬件件设施、设备备遗留问题，一一般问题接管管验收小组应应当要求发展展商在两周内内解决；重大大问题接管验验收小组应当当要求发展商商在一个月内内解决。对于长期解决不了了、势必会影影响物业管理理的问题，接接管验收小组组应当以备忘忘录的形式将将问题登记后后交给发展商商进行备录。如如必要，应向向物业主管部部门及其他有有关行政管理理部门报告。4.4.77相关记录和和备忘录在物物业服务中心心归档长期保保存。相关文件《楼宇质量要求及检检验方法》《房屋室内接管验验收方法》《会馆接管验收方方法》《共用设施接管验验收方法》《电梯接管验收方方法》《水泵接管验收方方法》《HYPERLINK\l"_Toc300154917"消防系统接管验收收方法》《弱电系统接管验验收方法》《给排水系统接管管验收方法》《HYPERLINK\l"_Toc300154921"水系循环系统接管管验收方法》《HYPERLINK\l"_Toc300154922"供暖系统接管验收收方法》《电气工程验收方方法》《电气装置安装工工程及电气照照明装置验收收方法》《接管项目交付前前准备工作职职责分工》《物业接管相关图图纸和资料》《HYPERLINK\l"_Toc300154925"冰蓄冷空调系统接接管验收方法法》相关记录《接管物业需移交交资料清单》《HYPERLINK\l"_Toc300154928"毛坯房户内验查表表》《HYPERLINK\l"_Toc300154929"精装修房户内验查查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154930"私家泳池验查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154931"自动喷、滴灌验查查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154932"户外燃气烧烤炉验验查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154933"厨房垃圾处理机验验查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154934"厨用单把龙头验查查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154936"电梯验查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154937"电梯机房验查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154938"无机房电梯验查表表》《HYPERLINK\l"_Toc300154939"水泵房验查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154940"配电房验查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154941"排污泵验查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154942"消防设施设备验查查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154943"安防设施设备验查查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154944"消防设施、设备联联动检测表》《HYPERLINK\l"_Toc300154945"消防设施验查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154946"背景音响系统验查查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154947"门禁系统验查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154948"风机房验查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154949"人防设施设备验查查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154950"公共设施验查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154951"单元配电房验查表表》《HYPERLINK\l"_Toc300154952"单元门厅验查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154953"单元楼道验查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154954"单元屋顶验查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154955"地下车库验查表》《HYPERLINK\l"_Toc300154956"公共卫生间验查表表》《HYPERLINK\l"_Toc300154957"房屋养水试验表》《HYPERLINK\l"_Toc300154959"接管验收资料遗留留问题清单》《HYPERLINK\l"_Toc300154960"接管验收设施设备备遗留问题清清单》《HYPERLINK\l"_Toc300154961"共用设施设备系统统移交明细表表》《HYPERLINK\l"_Toc300154962"共用设施设备系统统资料/备品件移交交明细表》接管项目交付前准准备工作计划划表GT-QR--001№：序号工作内容工作要求/实现目目标计划时间责任部门/人配合部门/人完成情况编制：批准：4、物业接管相关图图纸和资料根据《中华人民共共和国档案法法》、国务院院令第279号《建设工工程质量管理理条例》、建建设部令第90号《城市建建设档案管理理规定》、建建设部令第136号《城市地地下管线工程程档案管理办办法》、物业管理条条例《国务院院令[20077]第504号》、省政府府令第号《省省城市建设档档案管理办法法》等法律法法规规定一、物业产权资料

1、项目开发批批准报告

2、规划许可证证3、项目规划设计方案案4、建筑施工许可证5、建筑用地许可证6、房屋所有权证。所所有权清楚7、从业人员资格证证书复印件（监监理、水电、电电信、工程师师）8、土地使用范围划划分二、竣工验验图纸料1、竣工总平面图2、施工总平面图3、建筑竣工图4、结构竣工图5、单体竣工图、单单体施工图（建建筑、结构、设设备、配套设设施、分户检检验合格标识识和套型图、地地下管网）6、总平面布置图7、设备安装基础竣竣工图、带配配电柜的要有有电气原理图图、设备总装装图8、装修装饰竣工图图9、市政基础设施工工程竣工图10、地下给水、排水水、消防、燃燃气管网综合合图11、电气综合管网工工程竣工图三、设施设备的安安装、使用和和维护保养等等技术资料（一）弱电系统需需要的技术资资料1、各弱电系统的操操作和维护保保养手册，包包括消防自动动报警脸联动动系统、周界界防越系统、防防盗监控系统统、闭路电视视系统、电话话和综合布线线系统、背景景音响系统、车车辆管理系统统、电子巡更更系统等2、弱电系统设备明明细表、承包包商数据及产产品合格证3、设备原理图计算算机软件程序序和说明等4、弱电系统竣工图图5、楼宇自动控制图图、平面图6、消防自动报警联联动系统图、平平面图7、周界防越报警系系统图8、闭路电视监控系系统图、平面面图9、电讯、宽带、电电视综合布线线系统图、平平面图10、背景音响系统图图、平面图11、车辆管理系统图图、平面图12、电子巡更系统图图、平面图13、可视对讲系统图图、平面图14、各弱电系统原理理图15、各弱电系统免费费维保或协议议16、各弱电系统购货货合同17、各弱电系统供货货及安装单位位联系人姓名名和电话18、消防管理部门的的验收合格证证明或意见书书19、技防办验收合格格证明20、音像管理处验收收合格证明21、有线电视验收合合格证明22、电话发展总公司司验收合格证证明23、工程质量验收记记录24、竣工验收证明书书25、竣工验收报告26、工程质量保修书书27、施工图及说明书书28、设备、产品质量量合格证、质质量保证书、说说明书、保修修卡29、设备试运行记录录30、设备明细表31、隐蔽工程检查、验验收记录32、电气接地电阻、绝绝缘电阻、综综合布线有线线电视末端等等测试记录33、变配电设备安装装、检查、通通电、满负荷荷测试记录34、电气（电力、电电信、广播电电视系统）管管网线综合图图35、避雷装置系统图图、平面图（二）电气系统需需要的技术资资料1、电气工程、智能能化工程竣工工图2、隐蔽工程系统图图、平面图、验验收数据及说说明3、避雷装置系统图图、平面图4、照明、动力电气气系统图、平平面图5、工程质量验收记记录6、竣工验收证明书书7、竣工验收报告8、工程质量保修书书9、施工图及说明书书10、设备、产品质量量合格证、质质量保证书、说说明书、保修修卡11、电气设备试运行行记录12、电气设备明细表表13、电气隐蔽工程检检查、验收记记录14、电气接地电阻、绝绝缘电阻、综综合布线有线线电视末端等等测试记录15、变配电设备安装装、检查、通通电、满负荷荷测试记录16、供电局验收报告告17、防雷办验收报告告18、劳动局验收证明明19、质监站验收证明明20、变配电和高、低低压设备操作作和维护保养养手册21、电气设备明细表表，数据及合合格证、说明明书、保修卡卡22、动力、照明配电电箱、低压柜柜出厂合格证证、材质化验验单23、电动机及附属设设备出厂合格格证、说明书书、保修卡24、蓄电池应急照明明设备出厂合合格证、说明明书、保修卡卡25、每个规格的电线线、电缆、导导管等说明书书、合格证、材材质化验单（各各一份）26、照明灯具、吊扇扇、开关、插插座出厂合格格证、材质化化验单（各一一份）27、产品质量保证书书28、符合性质、对供供电可靠性的的要求和对保保安电源的需需求29、电源电压、供电电方式及电源源数量30、主线系统图和位位置平面图31、内部设施设备的的装置图32、过电压保护、继继电保护、电电能计量装置置、接地装置置等设计图高高、低压电气气设备明细表表及产品合格格证33、高、低压电气系系统原理图34、高、低压电气系系统免费维保保合同或协议议35、高、低压电气系系统设备购货货合同36、高、低压电气系系统供货及安安装单位联系系人姓名和电电话37、高压绝缘用品检检验报告38、高压绝缘安全防防护用品检验验报告（三）给排水系统统需要的技术术资料1、消防水系统图、平平面图2、给水系统图、平面面图3、给水节点详图4、给水电气控制图图5、室内外污水、雨雨水排水系统统图、平面图图6、单体排水平面图图7、污水处理系统图图8、消防局验收批文文9、卫生防疫站验收收报告10、自来水公司验收收报告11、城市排水检查站站验收报告12、质检站验收报告告13、排污许可证14、水质监测报告15、劳动局验收证明明16、质检站验收证明明17、给排水系统的操作作和维护保养养手册18、消防喷淋、消火火栓系统操作作和维护保养养手册19、消防喷淋、消火火栓、给排水水系统设备明明细表及产品品合格证明20、给排水系统免费费维保合同或或协议21、给排水系统设备备购货合同22、给排水系统供货货及安装单位位联系人姓名名和电话23、给排水、消防、通通风、空调、燃燃气等管道强强度、严密性性、灌水、通通水、吹洗、漏漏风、试压、通通球、阀门等等试验记录24、隐蔽工程系统图图、平面图、验验收数据及说说明25、工程质量验收记记录26、竣工验收证明书书27、竣工验收报告28、工程质量保修书书29、施工图及说明书书30、设备、产品质量量合格证、质质量保证书、说说明书、保修修卡（四）暖通系统需需要的技术资资料1、空调系统、送排排风系统操作作和维护保养养手册2、空调机组、新风风机组、热交交换器入风机机盘管等设备备明细表、承承包商数据及及产品合格证证3、供暖系统图、管管道平面图、电电气控制系统统图、管网综综合图4、所有产品质量保保证书5、热水供应系统图图6、管道试压报告7、工程质量验收报报告8、竣工验收证明书书9、竣工验收报告10、工程质量保修书书11、施工图及说明12、设备试运行记录录13、隐蔽工程检查、验验收记录14、绝缘电阻测试记记录：空载、满满载试运行记记录；平衡、运运速、噪声调调整实验报告告15、质量检查站验收收报告16、免费维保合同或或协议17、供货及安装单位位联系人姓名名和电话（五）锅炉设备需需要的技术资资料1、锅炉设备操作和和维护保养手手册（锅炉质质量证明书、锅锅炉安装使用用手册、锅炉炉产品介绍书书）2、锅炉设备的调试试报告、产品品合格证书3、煤气管道的试压压报告（六）电梯设备需需要的技术资资料1、电梯技术规格说说明书2、电梯出厂合格证证及产地来源源证3、电梯装箱清单4、电梯管理与使用用手册5、电梯一般安装标标准6、电梯操作说明书书7、电梯维修保养手手册8、电梯安装图纸9、电梯机械及电气气控制图纸10、电梯备品备件清清单11、电梯安全运行许许可证12、电梯年检报告13、电梯产品合格证证书（七）人防设施需需要的技术资资料1、人防设施的操作作和维护保养养手册2、人防设施免费维维保合同或协协议3、人防设施设备购购货合同4、人防设施供货及及安装单位联联系人姓名和和电话5、人防平时使用证证四、物业质量保修修文件和物业业使用说明文文件1、住宅质量保证书书2、住宅使用说明书书五、物业管理必须须的其他资料料1、物业管理用房和和物业维修基基金（1）物业管理办公用用房和公共活活动用房的房房屋所有权证证、分割土地地使用权证（2）商业用房的房屋屋所有权证、分分割土地使用用权证（3）杭州市物业管理理用房交接清清单（4）杭州市物业维修修基金和用房房缴交确认单单2、地名确认书、通通邮许可证3、已购房业主姓名名、位置、面面积、联系电电话第二部分接管验验收方法1、楼宇质量要求及及检验方法（一）屋面屋面的主要功能是是排水、防水水、保温隔热热。屋面经常常出现的问题题是渗水漏雨雨。卷材屋面质量标准准及检验方法法接管验收应按GBB502077《屋面工程程技术规范》进进行验收。卷材屋面质量标准准及检验方法法项次项目质量要求或允许偏偏差检验方法1渗漏情况屋面不得有积水或或渗漏在雨后检查，必要要时可先用蓄蓄水法检查2防水层粘结情况卷材与基层之间（半半铺、空铺、花花铺法除外）和和各层卷材之之间应粘贴牢牢固，表面平平整，不得有有皱折、气泡泡、空洞、起起壳和翘边。用水条或钢筋头轻轻划表面及观观察检查3边接或转角处卷材与突出屋面的的连接处和转转角处、雨水水口周围、穿穿过屋面的管管道设备等与与屋面间的空空隙均应铺贴贴牢固和封闭闭严密用手摁和观察检查查4檐口、天沟、雨水水管檐口应平直，天沟沟和斜沟表面面应平整，坡坡度均匀一致致，并符合设设计要求，雨雨水管应垂直直，每节管均均应边接紧密密，并牢固地地固定在墙上上或柱上观察检查5保护层绿豆砂（豆石）应应筛选干净，撒撒铺均匀，粘粘结牢固观察检查6卷材搭接宽度（1）平屋顶长边搭接接宽度不小于于70㎜，短边不不小于100㎜（2）坡屋顶长边搭接接宽度不小于于70㎜，短边不不小于150㎜施工过程中用尺检检查，评定质质量时检查施施工记录7材质情况原材料、半成品和和成品质量，应应符合设计要要求和规范规规定检查出厂合格证试试验报告和现现场检验记录录注：1～6项检查数量，按铺铺贴面积每100㎡抽查一处处但不应少于于3处。混凝土刚性防水屋屋面质量标准准及检验方法法混凝土刚性防水屋屋面质量标准准及检验方法法项次项目质量要求或允许偏偏差检验方法1渗漏情况屋面不得有积水或或渗漏在雨后检查必要时时可选用蓄水水法检查2屋面坡度和表面平平整度屋面防水层坡度（包包括沿口、沿沿沟）应符合合设计要求，其其表面平整度度有2m直尺检查；；最大空隙不不应超过5㎜，空隙仅仅允许平缓变变化，每米长长度内不得多多于一处观察检查和用2mm靠尺及楔形形塞尺检查3混凝土防水层表面不应有起壳、起起砂或裂缝，钢钢筋位置应正正确观察检查或用尺检检查4油膏嵌缝分格缝的设置应符符合设计图纸纸和规范要求求；防水油膏膏应嵌填严密密，粘结牢固固，表面平整整观察检查和用尺检检查5材质情况原材料、半成品和和成品的质量量，应符合设设计要求和规规范的规定检查出厂合格证、试试验报告和现现场检验记录录（二）地下室地下室验收应以防防水工程为主主，做到：防水层应满铺不断断，接缝严密密，各层之间间和防水层与与基层之间应应紧密结合，无无裂缝、损坏坏、气泡、脱脱层或滑动现现象。管道、电缆等穿过过防水层处应应封严，不渗渗水。变形缝的止水带不不得有折裂、脱脱焊、或脱胶胶，预埋件螺螺栓应拧紧，缝缝隙应用填缝缝材料封严。电梯基坑、地坪、墙墙面不得有裂裂缝、析盐、渗渗水和积水，地地下室顶不得得有滴水或渗水。（三）地面楼地面工程验收包包括建筑物地地面、楼面以以及住宅区道道路，验收时时应按（GBJ2009）《地面与与楼面工程施施工与验收规规范》执行，着着重掌握：卫卫生间、橱房房、阳台（外外走廊）地面面标高应比居居室地面标高高低20～50㎜，并向地地漏处泛坡5%（地漏必须须畅通）。管管道洞口必须须填塞严密，不不得渗水。水水泥地面质量量标准及检验验方法现下表表：水泥地面质量标准准及检验方法法项次项目质量要求或允许偏偏差（㎜）检验方法1面层材质、强度（配配合比）和密密实度必须符合设计要求求和施工规范范规定检查试验报告和测测定记录2面层与基层的结合合情况粘结牢固，不应有有空鼓（空鼓鼓面积不大于于400㎜，无裂纹纹，且在一个个检查范围内内不多于2处，则可不不计）用小锤轻击和观察察检查3面层表面质量情况况密实压光，不得有有起砂、脱皮皮、裂缝等缺缺陷，也不应应有残浆。分分格缝应顺直直清晰，深浅浅一致。观察检查4有排除液体的地面面地面坡度和方向正正确，在地漏漏的房间不得得有倒泛水用坡度尺或泼水检检查5表面平整抹水泥表明无明显裂缝、缺缺口、残浆用2m直尺和楔形塞尺检检查细石混凝土无明显空鼓、凹凸凸6踢脚板上口平直无明显歪斜拉5m线检查，不足5mm拉通线和尺尺量检查7缝格平直深浅应一致、格线线应平直拉5m线检查，不足5mm拉通线和尺尺量检查注：检查数量应按按有代表性的的自然间抽查查10%。楼梯踏步步、台阶按每每层梯段为一一处，但均不不少于3间（处）。大理石/磨光花岗岗岩板块地面面的质量标准准及检验方法法序项目等级质量要求检验方法1面层材质、色调合格必须符合设计要求求对照文件目测2面层与基层的结合合情况合格粘结牢固，不应有有空鼓(单块板块边边角有局部空空鼓,且不超过抽抽查总数5%,则可不计)。观察可用小锤轻击击检查3板块面层表面合格板块挤靠严密、无无错缝，表面面平整洁净，周周边顺直目测优良板块挤靠严密、缝缝痕通直无错错缝，表面平平整洁净，图图案清晰，无无磨划痕，周周边顺直方正正。4板块镶贴合格任何一处独立空间间的石板颜色色应一致，无无明显色差，花花纹近似。石石板缝痕与石石板颜色接近近，擦缝饱满满、平整洁净净。目测优良任何一处独立空间间的石板颜色色应一致，花花纹通顺基本本一致。石板板缝痕与石板板颜色一致，擦擦缝饱满与石石板齐平、洁洁净、美观。5踢脚板铺设合格踢脚板接缝严密，表表面洁净，出出墙高度、厚厚度一致，上上口平直。观察、尺量、用小小锤轻击检查查优良踢脚板排列有序，挤挤靠严密不显显缝隙、表面面洁净、颜色色一致、结合合牢固，出墙墙高度、厚度度一致，上口口平直。6地面镶边铺设合格用料尺寸准确，边边角整齐，拼拼接严密。观察、尺量优良用料尺寸准确，边边角整齐，拼拼接严密，接接缝顺直。7上蜡质量合格地面烫硬蜡、擦软软蜡，蜡洒布布均匀不露底底，色泽一致致，表面洁净净。观察、手摸优良地面烫硬蜡、擦软软蜡，蜡洒布布均匀不露底底，色泽一致致，厚薄均匀匀，图纹清晰晰，表面洁净净。（四）抹灰抹灰层起着保护墙墙体\保证居住条条件和装饰美美化的作用。抹抹灰工程划分分为普通、中中级、高级三三个等级，其其主要工序的的区别为：1、变通抹灰—分层层抹平、修整整、表面压光光，适用于仓仓库、车库、地地下室等附属属用房。2、中级抹灰—阳角角找方、设置置标筋、分层层抹平、修整整、表面压光光，适用于一一般要求的民民用建筑。3、高级抹灰—阴阳阳角找方、设设置标筋、分分层抹平、修修整、表面压压光，常用于于高级居民用用建筑。检查时首先应检查查抹灰应用的的原材料，其其品种、质量量是否符合设设计要求。一般抹灰工程的质质量要求及检检验方法序项目等级质量要求检验方法1普通抹灰合格大面光滑，接槎平平顺观察与手摸检查优良表面光滑、洁净，接接槎平顺2中级抹灰合格表面光滑，接槎平平整，线角顺顺直（毛面纹纹路基本均匀匀）观察与手摸检查优良表面光滑，接槎平平整，线角顺顺直清晰（毛毛面纹路均匀匀）3高级抹灰合格表面光滑、洁净，颜颜色均匀，线线角和灰线平平直方正观察与手摸检查优良表面光滑、洁净，颜颜色均匀，无无抹纹，线角角和灰线平直直方正，清晰晰美观4孔洞、槽、盒和管管道合格尺寸正确、边缘整整齐；管道后后面平顺观察检查优良尺寸正确、边缘整整齐、光滑；；管道后面平平顺5护角和门窗框与墙墙体间缝隙的的填塞质量合格护角材料高度符合合施工规范规规定；门窗框框与墙体间缝缝隙填塞密实实观察、用小锤轻击击或尺量检查查优良护角符合施工规范范规定，表面面光滑平顺；；门窗框与墙墙体间缝隙填填塞密实，表表面平整6分格条（缝）质量量合格宽度、深度基本均均匀、楞角整整齐、横平竖竖直观察检查优良宽度、深度均匀、平平整光滑、楞楞角整齐，横横平竖直、通通顺7滴水线和滴水槽合格滴水线顺直；滴水水槽深度、宽宽度均不小于于10㎜观察或用尺量检查查优良流水坡向正确；滴滴水线顺直；；滴水槽深度度、宽度均不不小于10㎜，整齐一一致装饰抹灰工程的质质量要求及检检验方法见下下表：装饰抹灰工程的质质量要求及检检验方法项次项目质量等级质量要求检验方法1水刷石合格石粒紧密平整，色色泽均匀，无无掉粒观察检查优良石粒清晰，分布均均匀，紧密平平整，色泽一一致，无掉粒粒和接槎痕迹迹2水磨石合格表面平整光滑，石石子显露均匀匀观察检查优良表面平整光滑，石石子显露密实实均匀，无砂砂眼、磨纹和和漏磨处，分分格条位置准准确，全部露露出3斩假石合格剁纹均匀顺直，楞楞角无损坏观察检查优良剁纹均匀顺直，深深浅一致，颜颜色一致，无无漏剁处。留留边宽窄一致致，楞角无损损坏4干粘石合格石粒粘结牢固、分分布均匀，表表面平整，颜颜色一致观察检查优良石粒粘结牢固、分分布均匀，表表面平整，颜颜色一致，不不显接槎，无无露桨，无漏漏粘，阳角处处无黑边5假面砖合格表面平整，色泽均均匀，无掉角角、脱皮和起起砂等缺陷1、观察2、手摸检查优良表面平整，沟纹清清晰，留缝整整齐，色泽均均匀，无掉角角、脱皮和起起砂等缺陷6拉条灰合格拉条顺直，深浅一一致，表面光光滑，上下端端灰口齐平1、观察2、手摸检查优良拉条顺直清晰，深深浅一致，光光滑洁净，间间隔均匀，不不显接槎，上上下端灰口齐齐平7拉毛灰、洒毛灰合格花纹、斑点、颜色色均匀1、观察2、手摸检查优良花纹、斑点均匀，颜颜色一致，不不显接槎8喷砂合格表面平整，石粒粘粘结牢固，颜颜色均匀1、观察2、手摸检查优良表面平整，石粒粘粘结牢固，均均匀、密实，颜颜色一致9喷涂、滚涂、弹涂涂合格颜色、花纹、色点点大小均匀，无无漏涂1、观察2、手摸检查优良颜色一致，花纹、色色点大小均匀匀，不显接槎槎，无漏涂、透透底和流坠10仿石、彩色抹灰合格表面密实，线条、纹纹理清晰1、观察2、手摸检查优良表面密实，线条、纹纹理清晰，颜颜色协调，不不显接槎11分格条合格宽度、深度基本均均匀，椤角整整齐，横平竖竖直观察检查优良宽度、深度均匀，平平整光滑，椤椤角整齐，横横平竖直、通通顺12滴水线、滴水槽合格滴水线顺直，滴水水槽浓度、宽宽度均不小于于10㎝观察或尺量检查优良流水坡向正确，滴滴水线顺直；；滴水槽浓度度、宽度均不不小于10㎝，整齐一一致铝合金门窗铝合金门窗上相邻邻构件不应有有明显色差，表表面不得有明明显的损伤（碰碰瘪）、擦伤伤、划伤。装装配连接处不不应有外溢胶胶粘剂。推拉拉窗的滑槽内内不得积水。推推拉窗应有防防止脱轨跌落落的保险档块块。铝合金门门窗安装质量量要求、检验验方法及允许许偏差如下：：铝合金门窗安装质质量要求和检检验方法序项目等级质量要求检验方法1平开门窗扇合格关闭严密，间隙基基本均匀，开开关灵活观察和开闭检查优良关闭严密，间隙均均匀，开关灵灵活2推拉门窗扇合格关闭严密，间隙基基本均匀，扇扇与框搭接量量不少于设计计要求的80%观察和用深度尺检检查优良关闭严密，间隙均均匀，扇与框框搭接量符合合设计要求3弹簧门窗合格自动定位准确，开开启角度为90°±3°，关闭时间在3～～15s范围之内用秒表、角度尺检检查优良自动定位准确，开开启角度为90°±1.5°，关闭时时间在6～10s范围之内4门窗附件安装合格附件齐全，安装牢牢固，灵活适适用，达到各各自的功能观察、手板和尺量量检查优良附件齐全，安装位位置正确、牢牢固、灵活适适用，达到各各自的功能，端端正美观5门窗框与墙体间缝缝隙填嵌合格填嵌饱满，填塞材材料符合设计计要求观察检查优良填嵌饱满密实，表表面平整，光光滑，无裂缝缝，填塞材料料、方法符合合设计要求6门窗外观合格表面洁净，大面无无划痕、碰伤伤、锈蚀；涂涂胶大面光滑滑，无气孔观察检查优良表面洁净，无划痕痕、碰伤、锈锈蚀；涂胶大大面平滑、平平整、厚度均均匀，无气孔孔7密封质量合格关闭后各配合处无无明显缝隙，不不透气、透光光观察检查优良关闭后各配合处无无缝隙，不透透气、透光铝合金门窗安装质质量的允许偏偏差序项目允许偏差（㎜）检查方法1门窗槽口宽度高度度≤2000㎜±1.5用3m钢卷尺检查>2000㎜±22门窗槽口对边尺寸寸之差≤2000㎜≤2用3m钢卷尺检查>2000㎜≤2.53门窗槽口对角线尺尺寸之差≤2000㎜≤2用3m钢卷尺检查>2000㎜≤34门窗框(含拼樘料料)的垂直≤2000㎜≤2用线坠、水平靠尺尺检查>2000㎜≤2.55门窗框(含拼樘料料)的水平度≤2000㎜≤1.5用水平靠尺检查>2000㎜≤26门窗框扇搭接宽度度差≤2㎡±1用深度尺或钢板尺尺检查>2㎡±1.5如果需要进行4--6项的检查，则则记录后请工工程技术人员员予以实施。油漆油漆检查的关键项项目是脱皮(漆膜开裂后后卷起,逐渐脱落)\漏刷(漆未涂到的的地方)\反锈(铁件上刷漆漆后,出现锈斑或或薄膜透黄),油漆工程基基本项目合格格要求如下；；油漆基本项目的合合格要求项次项目等级普通中级高级1透底、流坠皱皮合格大面有轻微流坠、透透底、皱皮大面无大面无小面明显处无优良大面无大面无小面明显处无大小面均无2光亮和光滑合格大面光亮大面光亮、光滑光亮均匀一致光学无挡手感优良大面光亮、光学光亮、光滑均匀一一致光亮足光滑无挡手感3分色裹楞合格大面无大面无小面允许偏差2㎜㎜大面无小面允许偏差1㎜㎜优良大面无小面允许偏差2㎜㎜大面无小面允许偏差1㎜㎜大小面均匀4装饰线、分色线平平直合格偏差不大于3㎜偏差不大于2㎜偏差不大于1㎜优良偏差不大于2㎜偏差不大于1㎜平直5颜色、刷纹合格大面颜色均匀大面颜色一致，刷刷纹通顺颜色一致，刷纹通通顺优良颜色均匀颜色一致，刷纹通通顺颜色一致无刷纹6五金玻璃等合格基本洁净基本洁净五金洁净，玻璃基基本洁净优良洁净洁净洁净（七）吊顶工程质质量基本要求求1、吊顶工程所用材材料、品种、规规格、颜色以以及基层构造造、固定方式式应符合设计计要求（以木木龙骨、轻钢钢龙骨、铝合合金龙骨等为为骨架，以各各类石膏板、胶胶合板、玻璃璃、PVC