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2019年人力资源管理师三级练习试题及答案:绩效管理1[单选题]()是行为观察量表法的特点之一。不能量化难以比较员工业绩不能区分员工行为重要水准编制费时费力【参考答案】D【参考解析】行为观察量表法克服了关键事件法不能量化、不可比,以及不能区分工作行为重要性的缺点,但是编制较为费时费力。2[单选题]绩效管理系统运行中将会遇到很多困难和问题,以下不属于问题产生的原因的是()。系统故障工作程序设计不合理对系统的认知与理解上的故障考评者与被考评者有矛盾【参考答案】D【参考解析】绩效管理系统运行中将会遇到很多困难和问题,这些问题的产生,究其原因有二:一是系统故障,方式方法、工作程序等设计和选择得不合理、不得当;二是考评者和被考评者对系统的认知与理解上的故障,使其运行不畅。3[单选题]不属于选择确定绩效考评方法理应充分考虑的三个重要因素的是()。管理成本员工业绩工作实用性工作适用性【参考答案】B【参考解析】为了保证考评方法的科学有效,在选择确定绩效考评方法时,理应充分考虑的三个重要因素是管理成本、工作实用性和工作适用性。4[单选题]绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用()。结果导向型考评方法行为导向型考评方法品质导向型考评方法综合型绩效考评方法【参考答案】B【参考解析】考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用行为导向型的考评方法。5[单选题]品质主导型考评的特点是()。效度较差标准易于确定可操作性强重在工作结果【参考答案】A【参考解析】品质主导型考评采用特征性效标,以考评员工的潜质为主。因为品质主导型的考评需要使用如忠诚、可靠、主动、有创造性、有自信、有协作精神等定性的形容词,所以很难具体掌握,并且操作性与效度较差。但是它适合对员工工作潜力、工作精神及人际沟通水平的考评,重点是考量该员工是一个具有何种潜质(如心理品质、水平素质)的人。6[单选题]从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提升()。员工个人素质企业收益企业整体素质劳动效率【参考答案】C7[单选题]绩效管理的重心是()。实施阶段应用阶段准备阶段考评阶段【参考答案】D8[单
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