员工福利管理

第一节员工福利概论国内居民的高储蓄率固然与人们的价值观念和消费习惯有关，但是也从侧面反映了国内企业员工的福利水平同西方国家员工的福利水平差距很大。据统计，美国企业为员工所提供的福利与员工所获得的直接薪酬之间的比例大约是30%～40％，这就是我国企业未来若干年之后的福利成本水平标杆。第1页/共19页第一页，共20页。我国企业中员工福利在薪酬结构中所占比例在20％左右

－摘自《外企太和2005年度中国薪酬调查报告》第2页/共19页第二页，共20页。一、员工福利对企业和员工的作用（一）员工福利对企业的作用1、执行政府的法律规定2、为员工提供安全保障3、提高企业在劳动力市场上的竞争力，吸引优秀的员工4、降低员工流动率，培养员工的忠诚度5、享受国家的优惠税收政策，提高企业成本支出的有效性6、激励员工7、体现了以人为本的管理思想，有利于塑造和谐的企业文化8、负面影响——引发薪酬成本的上升；激励的程度不如直接薪酬更加有效；过于优厚的福利有可能导致员工工作动机的弱化。第3页/共19页第三页，共20页。（二）员工福利对员工的影响1．税收的优惠2．集体购买的优惠或规模经济效益3．员工规避未来的风险4．平等和归属的需要第4页/共19页第四页，共20页。二、员工福利管理的发展趋势弹性福利计划渐趋丰富组织越来越关注与其战略目标、组织文化和员工类型相匹配的福利模式第5页/共19页第五页，共20页。第二节员工福利的形式

一、法律保障的员工福利（一）法定社会保险1．养老保险2．失业保险3．医疗保险4．工伤保险5．生育保险（二）法定假期1、公休假日2、法定休假日3、带薪休假4、其他假期（探亲假、婚丧假、产假与配偶生育假等）（三）住房公积金第6页/共19页第六页，共20页。二、组织自主决定的员工福利（一）企业补充保险计划1、企业补充养老保险/年金2、企业补充医疗保险（二）员工服务福利1、员工健康援助计划2、咨询/顾问服务3、教育援助计划4、儿童看护计划5、老人护理服务6、饮食服务第7页/共19页第七页，共20页。企业年金方案的内容1、参加人员范围2、资金筹集方式3、员工企业年金个人账户管理办法4、基金管理方式5、计发办法和支付方式6、支付企业年金待遇的条件7、组织管理和监督方式8、终止缴费的条件9、双方约定的其他事项第8页/共19页第八页，共20页。企业年金计划的申报和备案—向企业所在地区县级以上地方政府的劳动保障行政管理部门申报—劳动保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起15日内未提出异议的，企业年金方即行生效。第9页/共19页第九页，共20页。企业年金设计程序1、确定补充养老金的来源（完全由企业负担或企业与员工共同负担）2、确定每个员工和企业的缴费比例3、确定养老金支付的额度（确定计算基础额或支付率）4、确定养老金支付方式（一次性支付；定期支付；一次性支付与定期支付相结合）5、确定实行补充养老保险的时间6、确定养老基金管理办法（方案）第10页/共19页第十页，共20页。弹性福利计划—内涵

弹性福利计划又被称为“自助餐福利计划”，其基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行选择，但这种选择会受两个方面的制约，一是企业必须制定总成本约束线，二是每一种福利组合中都必须包括一些非选择项目，例如社会保险、工伤保险以及失业保险等法定福利计划。第11页/共19页第十一页，共20页。弹性福利计划—实施方式附加福利计划混合匹配福利计划核心福利项目计划标准福利计划第12页/共19页第十二页，共20页。第三节

员工福利的规划与管理第13页/共19页第十三页，共20页。提供什么样的福利

在考虑到底设立什么样的福利计划时，企业应当着重从以下几个方面入手。了解国家立法立法开展福利调查做好企业的福利规划与分析对企业的财务状况进行分析了解集体谈判对于员工福利的影响第14页/共19页第十四页，共20页。为谁提供福利福利如果组织仅仅希望保留某些特定的员工群体，而对其他员工群体的去留并不十分关心，那么不同的员工群体就有可能会得到不同的福利组合。这是成本/福利问题的延伸——福利支出和组织的其他支出一样，应该为组织创造价值。大多数企业至少都有两种以上得福利组合，一种适用于经理人员，一种适用于其他普通员工。很多组织对普通员工也进行分门别类的对待，例如对销售类员工和技术类员工的福利待遇作出区别对待。出于对福利成本的考虑，很多企业还雇佣非全日制员工来代替雇佣全日制员工的做法。第15页/共19页第十五页，共20页。福利管理—处理福利申请一般情况下，员工会根据公司的福利制度和政策向公司提出享受福利的申请，而企业此时就需要对这些福利申请进行审查，看其申请是否合理。在福利申请的受理以及审理方面，福利管理者能够显示出自己对整个组织的重要价值，因为通过对福利申请者进行认真的审查，并恰当地处理福利申请，可以为企业节省很多不必要的支出。第16页/共19页第十六页，共20页。福利管理—福利沟通编写福利手册，解释企业提供给员工的各项福利计划。定期向员工公布有关福利的信息，包括福利计划的适用范围和福利水平；对具体的员工来说，这些福利计划的价值是什么；以及组织提供这些福利的成本。在小规模的员工群体中做福利报告。建立福利问题咨询办公室或咨询热线。建立网络化的福利管理系统，在公司组建的内部局域网上发布福利信息，也可以开辟专门的福利板块，与员工进行有关福利问题的双向交流，从而减少因沟通不畅导致的种种福利纠纷或福利不满。第17页/共19页第十七页，共20页。福利管理—福利监控首先，有关福利的法律经常会发生变化，组织需要关注这些法律规定，检查自己是否适合某些法律法规的规定

其次，员工的需要和偏好也会随员工队伍构成的不断变化以及员工自身职业生涯的发展阶段而处于不断变化之中。再次，与对外部市场的直接薪酬状况变化类似，对其他企业的福利实践的了解也是企业在劳动力市场上竞争一种重要手段。最后，对企业而言，最复杂的问题莫过于由外部组织提供的福利的成本所发生的变化了，例如由保险公司所提供的保险价格的改变等等。第18页/共19页第十八页，共20页。谢谢您的观看！第19页/共19页第十九页，共20页。内容总结第一节员工福利概论。我国企业中员工福利在薪酬结构中所占比例在20％左右

－摘自《外企太和2005年度中国薪酬调查报告》。3