地面巡逻工作细则分析

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档1.0目的规范巡逻工作。2.0适用范围适用于物业公司地面巡逻工作。3.0职责3.1熟悉责任区域内的情况，掌握检查路线和方法。3.2维护责任范围的公共秩序，发现可疑人员应上前询问。3.3协助对责任区域内的装修现场进行监督管理。3.4负责检查责任区域内的公共设施和其它场所（地）。3.5负责对小区消防设施、设备进行监管。3.6负责检查责任区域内的环境卫生情况。3.7按应急处理程序处理紧急情况。3.8对责任区域内各类人员违反管理规定的行为进行管理。3.9负责记录业主反映的各种信息，并及时报告。3.10认真做好交接班记录。3.11完成上级交办的其它工作。4.0内容4.1巡逻时间及路线4.1.1巡逻岗安全管理员每班每2小时对整个责任区域巡视一遍。4.1.2接班后，巡逻岗安全管理员应按管理处规定的巡逻路线巡逻，并在规定地点按时在《巡逻签到表》上签到，正确使用电子巡更系统并检查巡更点是否完好。4.2巡视检查的内容及情况处理4.2.1大堂门4.2.1.1每次巡视时以手推门 ，如未正常关闭应及时关闭。4.2.1.2如发现故障应通知客服人员并向班长汇报。4.2.1.3在《岗位值班记录表》中记录。4.2.2住户门 4.2.2.1目视检查，如未正常关闭应敲门通知住户关好门。4.2.2.2如室内无人，立即通知客服人员与业户联系并守在现场，等待指令。4.2.2.3如发现门被破坏、室内有被盗窃现象时，通知班长并寻找适当位置暗中观察，直至增援人员赶到。4.2.2.4在《岗位值班记录表》中记录。4.2.3外围 4.2.3.1注意观察环境，检查外围设备设施 ，发现可疑人员主动询问。4.2.3.2发现设备设施有故障应通知客服人员并向班长汇报。4.2.3.3在《岗位值班记录表》中记录。4.2.4消防安全4.2.4.1注意看、闻，是否有烟、火，是否有煤气、烧焦等异味， 如有应立即检查来源。4.2.4.2确属消防事故则按《消防应急预案》处理；4.2.4.3在《岗位值班记录表》中记录。4.2.5安全隐患 4.2.5.1注意观察责任区公共场所、公共设施是否存在其他安全隐患 .4.2.5.2将隐患记录在《岗位值班记录表》上并上报班长。4.2.6公共设施4.2.6.1检查责任区内可目视到的各种灯具、开关、门窗、管线、闸阀、镜头、探头、消防设备设施、信箱、垃圾桶、娱乐休闲设施、标识、锁、墙体、地面、绿化、水景观等的外观、使用功能、状态是否正常。 4.2.6.2发现问题记录在《岗位值班记录表》上，紧急事项应立即通知客服人员。4.2.6.3所有问题在交接班时告知接班人员。4.2.7环境卫生4.2.7.1检查责任区内的环境卫生是否有异常。4.2.7.2检查责任区内的环境卫生是否符合标准。4.2.7.3在不影响岗位工作的情况下，能够自己拣起的垃圾要自行清理。4.2.7.4不能自行处理的要及时通知客服人员。4.2.7.5将检查情况记录在《岗位值班记录表》上。4.2.8公共秩序 4.2.8.1注意观察是否有可疑人员、违规行为及其他异常情况 ，发现违规行为应及时纠正。4.2.8.2发现可疑人员应进行询问或跟踪，必要时通知其他岗位及班长协助或报警，使可疑人员始终处于受控状态。4.2.8.3发现违法犯罪活动立即通知班长并采取紧急处理措施。4.2.9报警处理 4.2.9.1接到报警信号应及时赶到现场察看、处理并及时将现场情况告诉中控室。4.2.9.2接到中控室的消防报警时应在50秒内赶到现场察看，如需要经过大堂则要带上1个灭火器。4.2.9.3接到中控室的红外监控报警时应在30秒内赶到现场察看。4.2.10协助工作 4.2.10.1接到其他岗位的通知或班长的指令应立即执行。4.2.10.2见到业主/住户有需要帮助的应主动提供帮助。 4.2.11车场巡视4.2.11.1目视巡查，遇到可疑人员应及时上前查问。4.2.11.2巡逻岗安全管理员每二小时检查一次车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁需向当值班长报告，共同处理，同时通知车主并在《岗位值班记录表》上做好记录。4.2.11.3发现无关人员或可疑人员到车库，要及时上前询问。4.2.11.4若遇醉酒驾车者应立即劝阻，避免交通意外事故的发生，并报当值班长现场处理。4.2.11.5发现驾驶员在车库内用水洗车、修理车辆（损坏不能行走除外）或试刹车应进行劝阻，不听劝阻者报班长现场处理。5.0相关文件无6.0质量记录记录编号记录表格《巡逻签到表》《岗位值班记录表》精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档广告歌曲创作准则作者：佚名好广告创意的标准想象力--广告的生命广告策划要富于想象力，奉"不怕做不到，就怕想不到"为圭皋。广告制作的原则利益诉求法则：

广告歌曲创作准则：广告就是要利用一切可以利用的文化元素。音乐是人全人类的共同语言，歌曲是最能直抵人心的利器。采用流行音乐、流行歌曲作广告，可以很容易掀起人们的感情波澜，传颂人口，风行一时。流行音乐大都旋律简单、易学易记、琅琅上口，创作广告歌曲时，也须遵循这一原则。在广告创作实践的过程中，我们曾屡次成功地改编不同时代的流行歌曲，并为之增添新的文化元素。当年我们为小霸王学习机创作电视广告时，采用了已流行了半个多世纪的儿歌《读书郎》，经过改编变成了小霸王的广告歌：读书郎（小霸王广告歌）小嘛小儿郎背着那书包上学堂不怕学习难也不怕功课忙有了一台小霸王哟学习轻松，再也不紧张学习轻松，再也不紧张小嘛小儿郎背着书包上学堂不怕英语难也不做电脑盲有了一台小霸王哟学习轻松，再也不紧张学习轻松，再也不紧张我为伊利雪糕、冰淇淋创作广告、电视广告时，把《找朋友》儿歌改编成了：找呀找呀找朋友找到一个好朋友敬个礼呀握握手伊利是我的好朋友找呀找呀找朋友找到一个好朋友你一口呀，我一口伊利是我的好朋友……为这首儿歌添加了消费时代的元素，焕发出新的光彩，深得小朋友们的喜爱，也使伊利雪糕、冰淇淋的销量如芝开花节节高。在为伊利奶粉做广告时，向古人借宝，把北魏鲜卑族的民歌：天苍苍野茫茫风吹草低见牛羊……改编成了：天苍苍野茫茫风吹草低见牛羊大草原乳飘香伊利奶粉美名扬……巧妙地把伊利奶粉--来自内蒙古大草原天然牧场的资源优势发挥得淋漓尽致。广告歌（CMSong）亦称CommercialSong，反复商品名称的广告歌称为"Jingle"。美国"麦当劳"的一则电视广告也是利用歌曲来做煽情的促销广告：当生活节奏由麦当劳早晨协奏曲开始各款烘酥饼、鲜橙汁还有热咖啡或奶茶和谐组合，人人共鸣麦当劳早晨协奏曲为每个人带来轻松节奏……………电视画面上首先出现了蓝天白云上的五线谱，伴以轻快、跳跃的音乐。随着云雀翻飞，五线谱上的音符相继"脱落"，代替这些音符的是"麦当劳"提供的全套早餐实物。

广告创意音像并重法则影视广告开场法则：广告戏剧性法则：金莎巧克力在香港推广时，创意独特富于戏剧性的广告片曾与严肃的教会开了一个小小的玩笑，几近招致香港电检处的禁映。广告是这样的：在寂静空旷的教堂里，一面孔清纯的少女低头走进仟悔室，画面显示少女期期艾艾地向神父坦白，说因抵挡不住诱惑后悔发生了第一次！观众至此已被故事情节牵引，免不了想到少男少女最不该犯的过失上去。但画面一转，少女竟解释为抵挡不了金莎独特口味的诱惑，而第一次将整盒金莎吃光。此刻观众从少女向神父仟侮所营造的令人窒息的气氛中豁然解脱，不禁发噱。少女继续描述金莎产品结构及特性，并使之成为挡不住诱惑的主要理由。这样使观众通过故事而认识了金莎独特的品质，留下深刻的印象。广告到尾声时，画面突然出现刚才聆听少女仟侮的神父，（在吃完金莎后)，又向另一位神父坦白他的第一次……观众又因为这一小转折而露出会心的微笑，以致乐不可支。戏剧化成为新世纪电视广告的潮流。章子怡2001年末为VISA信用卡拍摄的片达两分钟的《餐馆篇》电视广告，充满了紧张的戏剧性，宛若《卧虎藏龙》的翻版：广告由参与创作好莱坞科幻电影《二十一世纪杀人网络》的澳洲导演BruceHunt执导。章子怡在片中用英语揭开序幕。场景是章子怡到餐馆喝了一碗汤后皱起眉头，大声地说："Thesoupistoosalty！"（这汤太咸！）由此激怒主厨及侍应，结果双方展开大战，最后由章子怡以一身跟《卧虎藏龙》玉娇龙一角如出一辙的好身手，有《二十二世纪杀人网络》中的飞天动作，快刀满天飞，以一敌众，大获全胜，把餐馆打了个稀巴烂，最后，章子怡豪气地拿出写上她名字的VISA金卡买单，包赔一切。餐馆侍者笑着连声说："OKOK！"

广告创意求新法则广告创意延展性原理：广告创意3B原则3B是CM表现的三种要素，3B是向视听者内心倾诉的秘诀。所谓3B即Beauty（美女）、Baby（孩童）、Beast（动物）。襁褓中的婴儿，宛若天仙的美女，可爱的动物，最能博得人们的怜爱和喜悦。CM如能用3B作表现主题，必能达到最大的AIDMA（Attention、InterestDesire、Memoy、Action）效果。爱美之心，人皆有之。美女是广告中必不可少的重要元素。"美女经济"，其实质就是"眼球经济"、"注意力经济"，利用甚或挑逗人们的"性心理"，利用美女的促销功能。这种渴求美的欲望，会让人不知不觉爱屋及乌地延伸到美女促销的商品上，让商品产生连带审美效应，这便正是"美女经济"真谛所在。同理男性刚强之美，女性阴柔之美，各种文化艺术之美，都可以用来为商贸服务。在商界，天生丽质也是一种资本。电视广告中那些骚首弄姿的俊男美女；书刊杂志封面、商品广告和挂历上的美女图；宾馆饭店，企业里聘用的貌美年轻的招待小姐和公关小姐，等等，都是商家为了宣传自己、拓宽销路、招揽生意的必要手段。此外，精美的商品包装，营业场所的装潢设计，无一不是为了迎合大众的审美需要。美女们以"形象代表"、"亲善大使"、"产品代言人"的面目出现，在市场上呼风唤雨，争夺眼球，也为厂家商家建下不少奇功，可以说是一种真正意义上的"注意力经济"。美宝莲化妆品启用了当今红星章子怡，爱普生打印机让朱茵来演绎话的色彩，大印象减肥茶让关之琳暗示你"要想留住你的美丽该喝什么"，这些优雅的美女形象具有强烈的视觉冲击力。对电视台来说，美女的加入可以提高收视率，使广告不再单调乏味；对商家来说，利用美女做形象代言人可以提高产品的关注度和购买率；对赞助商来说，美女为他们带来了广泛的广告效应，而对观众来说，看"美女加广告"要比看纯粹的广告有意思多了。美女常常出现在"汽车秀"、"婚纱?quot;、"空调秀"