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文档简介
4/4项目管理在国际市场营销中的应用-市场营销论文
中图分类号:F27
文献标识码:A
文章编号:1006-0278(2023)03-020-01
一、前言
当今社会的竞争越发激烈,特别是国际市场中的各种营销活动,实际上,项目管理在市场营销中发挥了不可忽视的作用,当企业为了提升白身价值和产品价值而加大市场营销成本时,这个企业就需要有一个完善的项目管理体制。
国际营销活动的最终结果是否能够达到企业宣传和推广的目标,是由目标国家市场和消费者的消费理念决定的,这就关系到营销理念的问题,只有迎合消费者消费心理的营销理念,才是企业真正需要的营销理念。所以,在开展国际营销活动之前,企业可以进行普遍的市场调研,先探析清楚当下目标国家市场的主要情况,然后依照调研结果,对消费者的需求做进一步分析,最终整理出适合白身产品的一套营销方案。
二、项目管理对国际市场营销的重要性
国际营销是跨越国境的一种双向营销活动,其与国内市场营销的运作方式差不多,包括企业文化、市场定位、市场细分、市场调研、营销目标、营销计划等等,企业的国际营销活动主要是对外营销战略的制定与实施。国际营销活动是以国际市场状况为前提,包括国际市场的运作方式、国际市场的贸易规则等等,这其中有一定的风险性、差异性与复杂性。
在现实社会中,国际营销对整个社会都产生了一定的影响,新产品的推广,或者是顾客的认可,这些实际上都离不开企业的项目管理体系。首先,项目管理可以对市场营销做出正确的引导,并使其发挥积极的作用,一般来说,企业部门开展市场营销活动的前提,是企业部门对产品的整个市场有一定的了解和把握,如果部门对市场缺乏分析和了解,很有可能导致产品推广的失败,造成资金浪费等现象,而正确的营销观念则可以有效促进产品的推广和开发,为企业打开更加广阔的市场。
国际营销受各国文化差异的影响较大,过去的营销理念实际上是不科学的,企业往往会由白身的产品出发考虑营销方案,而现实与企业的设想恰恰相反,一旦企业过于关注白身的产品,那么消费者的偏好就会被忽略,当营销理念与消费者的需求产生偏离时,产品的营销就很容易出现问题。而如今的营销理念已经有所变化,各大品牌在推出新产品之前或之后,都会进行市场调查,并根据消费者的反馈作出调整,这样的营销理念越来越关注消费者的需求,以消费者的需求作为产品改良的依据,从而不断优化项目管理机制,长此以往,企业的国际竞争力增强,国际营销水平也提到了提升。
三、项目管理在国际市场营销中的应用
在国际营销活动中,项目管理的应用较为普遍,其中最为20常见的是4P营销分析理论,4P即产品、价格、促销、地点,在现代营销管理中,4P有了新的定义,即人员、流程、项目、绩效,这实际上将营销理念和项目管理进行了结合,使得项目管理对市场营销作出更加准确的指导。下而将按照国际营销活动的流程来分析项目管理的应用:
(一)项目计划的制定
如今,经济全球化程度加深,市场国际化的趋势使得国际营销成为当代潮流。国际营销包括对企业营销战略的调整、营销计划的制定等等,一般来说,国际营销有二个主要内容:市场定位、营销方式、营销成本,这主要是从消费者的需求和企业效益两个方而考虑的。
在国际营销活动中,项目管理的应用是为了指导营销活动制定出有远见的、富有创造力的营销战略和营销计划,一般而言,制定能够经受时间考验的、正确的营销战略,往往需要把规范性和灵活性有机地结合在一起。一方而,企业必须要坚持一种有效的战略,另一方而,企业也需要应用新的方法和措施来改进白己的战略,同时,企业还要对内部的一系列产品和服务制定出相应的营销战略。
成功的营销计划要求企业具有了解、洞察、交付、捕捉以及可以维持顾客价值的能力,在国际营销活动中,“顾客就是上帝”的营销观念成为国际营销活动的主旨,这使得企业的国际营销活动以顾客为中心,从而能够对不断变化的顾客需求作出及时、有效的反应,并使企业拥有了一批优秀的营销人才。
营销计划是协调和指导国际市场营销的核心工具,它包括战略营销计划和战术营销计划,这些计划实际上都是为了企业可以完成一定的目标,例如,制造汽车、提供贷款和提供住宿等等。随着时间的改变,国际营销活动组织部门的使命很可能发生变化,这有利于企业把握新的机会,并对新的市场条件作出应对。制定营销计划和变更使命的目的,是为了使得国际营销管理人员、企业员工以及各国消费者可以有着共同的理念,从而达到对某一事物的、统一的认同感,提升企业国际营销水平,促进国际贸易。
(二)项目计划责任的分配
国际营销包括国际市场调研活动,其中最主要是调查报告的编制,不同国家的市场定位调查报告都不相同,企业在进行计划制定和任务分配的同时,需要关注各个国际市场的调查情况,依据国际细分市场的调查研究,作出详细的任务分配,并按照产品规格和功能的不同进行任务规划,采用不同的营销方式进行推广和宣传。
营销计划都是由各部分组成的,每个部分都有不同的任务要完成,而每个任务都必须有一个负责人,这样一来,在营销活动出现问题时,可以保证有相关任务的负责人出而进行商议和解决,并在第一时间处理问题,保证了国际营销活动的整体进度,同时,也减少了企业在国际营销中的经济损失和风险。产品的价格需要根据各个国家的经济水平,各国定位人群的收入支出水平、产品成本价值、时间成本价值等因素来确定,以做到合理定价、严格标价,从而提升企业营销的诚信度,拓展产品的潜在国际市场。项目计划的实施就是以调研活动为前提的,依照整个计划的流程做进一步的分析之后,就需要企业的执行部门将这一计划落实到实践,特别是一些细节性的问题尤其需要注意,这样才能保证营销计划的严密性和成功率。(三)计划的实施和执行
任务分配完成之后,各部门需要针对不同国家的特定情况进行产品推广,这实际上是国际市场营销最重要的环节,也是项目管理在国际市场营销中应用最为广泛的环节。
首先,执行部门需要对市场的变化进行大致的预测,尽量做到准确快速,当今社会的市场竞争非常激烈,稍有失误就可能功亏一篑,所以在进行实际操作时就要更加小心谨慎,但与此同时,还需要以最快的速度将产品推销上市,以博得最重要的首发地位。另外,价格的变动也是影响国际营销活动的重要因素,一旦市场价格出现波动,都有可能给企业带来意想不到的结果,所以,实时关注国际市场讯息,并以最快的速度作出调整,才能使企业在国际营销中拔得头筹。
(四)项目管理中的风险管理
营销活动都存在一定的风险,特别是国际营销活动,其每个营销计划的执行都伴随着失败的可能性,所以,前期的风险预测也很重要。一般而言,企业的风险取决于企业产品与营销计划的可行性与科学性,但实际上,目标国家市场的波动性、政策的出台以及大型事故的发生都可能导致营销计划受到影响,所以,后期的应急处理措施也非常的重要。
项目管理包括了对一个营销项目的风险分析,较为常见的有SWOT分析等,风险的种类也较多,但大多数为财务风险和时间风险,除了风险分析,企业还可以进行风险应对测试,如今,比较常见的风险应对分析模型为压力测试,企业可以通过压力测试了解白身对于风险的应对能力,及时调整营销计划,作出正确的判断和选
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