第四章技术能力与技术战略

一、技术能力与技术创新能力

1．技术能力的定义和构成技术能力是指在生产、工程和创新中为了保持价格和质量上的竞争力而有效利用技术知识的能力。技术能力的另一种较为全面的定义是：企业为支持技术创新的实现，附着在内部人员、设备、信息和组织中的所有内在知识存量的总和。企业技术能力反映的是企业内在技术潜力和实力。第一节技术能力1第一页，共59页。这个概念包含三层含义：一是企业技术能力的本质是知识；二是企业技术能力的载体是企业内部人员、设备、信息和组织自身；三是企业技术能力的强弱通过技术创新反映出来。第一节技术能力2第二页，共59页。第一节技术能力企业技术能力的研究，始于20世纪80年代。马丁.弗莱斯曼（MartinFrasman）是最早研究第三世界国家技术能力的主要代表人物之一。他提出技术能力必须包括以下七个要素：1）寻找可靠的可选择技术，并决定最适合的引进技术的能力；2）对引进技术实现投入到产出的变革能力；3）改进技术以适应当地生产条件的能力；4）使引进技术适合本地区实际生产条件的能力；5）对采纳技术渐进性创新发展的能力；6）在自身R&D基础上通过制度化研究取得较重要创新和突破的能力；7）制定基础研究计划并进一步提高、改进技术的能力。(寻找)(转换)(改进)（适应）（发展）（突破）（基础研究）3第三页，共59页。第一节技术能力这七个要素构成一个渐进的、螺旋上升的系统：寻找转换改进适应发展突破基础研究4第四页，共59页。事实上，从马丁.弗莱斯曼的定义来看，由于他从第三世界的角度研究技术能力，所以他对技术能力的定义更多地侧重于反映技术引进吸收消化能力，提示的是从技术引进到局部创新的过程，而没有反映技术能力的积累效应、自主创新能力的提高等内涵。

道尔（R.Dore）把技术能力定义为如下三种能力的综合体现，即1）技术的搜索能力；2）技术的学习能力；3）技术的创造能力。第一节技术能力道尔把这三种能力有序地综合起来，表述为搜索技术-学习技术-创造技术的链式过程。而且他认为，日本经济的快速增长就得益于这三种能力的动态应用。5第五页，共59页。第一节技术能力

2．技术创新能力的概念技术创新能力，是指企业依靠新技术上的创新推动企业的发展能力，也就是通过引入或开发新技术，使企业满足或创造市场需求，增强企业竞争的能力。企业的技术创新能力是一个由若干要素构成的、综合性的能力系统，是企业作为技术创新行为主体能够实施并完成技术创新行为的诸种内在条件的总和。

3．企业技术创新能力的要素分解1）从过程角度来分析，由创新决策能力、Ｒ＆Ｄ能力、生产能力、市场营销能力、组织能力等组成。2）从组织行为的角度，可以看成是组织能力、适应能力、创新能力和技术与信息的获取能力的综合。6第六页，共59页。第一节技术能力3）从技术创新资源要素入手，技术创新能力要素可分解为技术创新的投入能力、产出能力以及活动过程能力和企业技术创新的内部支持和社会支持能力等几个方面。4）从企业技术创新行为主体看，技术创新能力可看成是由技术人员和高级技工的技能、技术系统的能力、管理能力、价值观等内容组成的。在具体评价技术创新能力时，根据研究的需要，可将技术创新能力分解为4-10余种能力（没有固定的标准）。可参见教材。

7第七页，共59页。第一节技术能力

4．技术能力与技术创新能力的关系

技术能力与技术创新能力是两个既相近有不同的概念。这两种能力不是包含与被包含的关系，而是内涵和重点各有不同，相互交叉、相互促动的关系。

总体而言，企业的技术创新能力与企业技术能力的关系是：企业的技术能力是企业技术创新能力基础之一，技术创新能力是企业技术能力的一种体现。

具体来讲，我们可以从以下几个方面来深入理解技术能力与技术创新能力之间的关系：8第八页，共59页。

1）内涵和重点不同技术能力主要反映的是企业技术方面内在的、已经具备的和潜在具备的能力。

而技术创新能力反映的则主要是企业在技术方面创新的能力，是技术能力和企业其他能力在产品和服务中的综合体现。

第一节技术能力9第九页，共59页。

2）相互促动的关系不同技术能力是技术创新能力的重要基础，但不是技术创新能力的必要条件和全部。企业技术能力强只是为技术创新能力打下了很好的基础，技术能力强的企业，技术创新能力未必也一定强，如果企业缺乏创新观念和创新意识，即便拥有很强的技术能力，也不会转化为企业的技术创新能力；但技术能力弱的企业，其技术创新能力一定不会强。另一方面，技术创新能力强的企业，要么其技术能力已经比较强大，要么其技术能力会不断提高和增强，以适应企业强大的技术创新能力。第一节技术能力10第十页，共59页。第一节技术能力

3）涉及的范围不同企业技术创新能力可以针对企业整体而言，也可以针对具体的创新项目而言。技术创新能力几乎涉及到企业生产经营活动中链上的所有环节。而技术能力基本不包含资金投入、市场营销和商业化等环节。

技术能力在企业中的横向联系和与各部门的组织协调则比技术创新能力更加广泛，几乎涉及企业技术管理的全部内容。11第十一页，共59页。第一节技术能力

4）两者均最终反映在企业产品的技术水平上技术能力是一个潜在的、内在的能力；而技术创新能力是个相对外在的能力，但产品的技术水平，则是技术能力、技术创新能力的最集中体现。

二、企业技术能力的提升

1．内部提升的基石：学习机制

发展中国家企业和发达国家企业技术能力的提高模式是不一样的，这已为现有研究所公认。西方学者研究的主要对象是发达国家企业以知识创造为基础的学习过程，其研究对象都已经形成或接近形成核心技术能力。西方和亚洲各国的许多学者对发展中国家的企业技术能力提高的机制也作了大量研究，形成了比较公认的技术能力提高的模式：引进、消化吸收、创新。12第十二页，共59页。在发达国家，技术能力大部分是由“研究型学习”累积而成的。在发展中国家，技术能力主要在模仿性的“实践型学习”（“干中学”）的过程中得以建立。从总体和宏观上看，发展中国家企业技术能力的提高一般经历仿制能力、创造性模仿能力到自主创新三个台阶，每一个进步都是技术学习的过程，每上一个台阶都是技术能力的一次跃迁。

第一节技术能力13第十三页，共59页。第一节技术能力

企业技术能力的本质是企业的知识，企业技术能力的提高应以知识的学习和积累为基础。组织学习和技术学习是技术能力形成和提升的最主要途径。

2．技术能力的外部获取途径

请看教材P124-125仿制创造性模仿自主创新技术能力14第十四页，共59页。第二节

组织学习

一、组织学习的含义和类型1．学习的核心地位先看一个小故事。P125技术的快速变化对技术管理和创新提出了新的要求：加速创新、模仿和采用的速度；重视技术和市场因素的作用；学习的核心地位。创新、模仿和采用这些技术变化的核心，是企业的学习。学习有三种重要作用：1）通过技术和市场知识来监测环境的变化。

技术知识使企业能够了解科学和技术知识的有效性，了解技术的可行性或采用的可能性。市场知识使企业明确顾客的需求和市场潜力。

15第十五页，共59页。第二节

组织学习

2）企业可以通过内部试验来学习解决问题的方法，包括模拟和试验。

创新过程中的成功和失败都能给企业带来丰厚的回报，告诉企业什么有用什么没有用。3）模仿竞争者。

通过学习竞争者的成功经验和失败教训，能使企业无需投资于学习所必需的实验就能获得知识。

2．组织学习的含义

企业所处的环境正在加速变化，如技术变化的动态性，市场竞争的白热化，以及信息传播和交流速度的不断加快，企业为了生存和发展，必须同环境一起变化，甚至变化得更快才能适应环境。这正式组织学习的宗旨。简言之：组织织学习的宗旨是：企业能适应快速变化的环境甚至比环境变化更快16第十六页，共59页。第二节

组织学习

组织学习理论自20世纪70年代被美国的阿吉瑞斯（Argyris）和熊恩（Schon）提出以来，在西方管理领域激起了强烈的反响，被认为是管理理论的一大变革。美国《幸福》杂志曾设专刊介绍组织学习，封面语为：“要么学习，要么死亡”。在中国，20世纪90年代中期翻译出版了彼德.圣吉的畅销书《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》，引发热烈的讨论，目前越来越受到人们重视。阿吉瑞斯最初提出组织学习的概念是指“发现错误，并通过重新建构组织的‘使用理论’（theories-in-use）（人们行为背后的假设，却常常不被意识到）而加以改正的过程”。因此，阿吉瑞斯也被誉为“组织学习”之父。17第十七页，共59页。目前被广泛接受的一种定义是：组织学习是指企业在特定的行为和文化下，建立和完善组织的知识和运作方式，通过不断应用相关的方法和工具来增强企业适应性与竞争力的方式。或者说，组织学习是改变组织成员的认知，进而改变组织行为的全员学习过程。

第二节

组织学习

18第十八页，共59页。为了深入了解组织学习的定义，有几点必须强调：1）组织学习有两层含义：

其一，学习本来是用来描述人的行为的，组织的学习实际是一种比喻，是用人的行为来比喻组织的行为；其二，组织学习实际是指组织不断努力改变或重新设计自身以适应不断变化的环境的过程，是组织的革新过程。

2）组织学习与个人学习的关系：

个人是组织学习的基本个体，但个人学习并不是组织学习的充分条件。个人学习只有上升到组织的层面、在组织中传播并为其它组织成员分享，才能叫做组织学习。3）上面定义的假设是：

无论学习的内容是正面的还是负面的，但学习对以后的影响是积极的。例如：组织可以从以前失败的决策中学习，这种学习对企业将来的发展是有利的。

第二节

组织学习

19第十九页，共59页。第二节

组织学习

3．组织学习的类型1）按学习形式划分

（1）“单环学习”，即“知道如何做”，是一种维持学习，主要是用来发现并纠正错误；（2）“双环学习”，即“知道为何这样做”，是对自己（个体或组织）行为的正确与否进行反思，实质上就是改变认知模式；（3）“再学习”或“次级学习”，是学习如何检查自己的学习并进行探索式学习的过程。有人分别称之为适应性学习、重构性学习和过程学习。20第二十页，共59页。第二节

组织学习

2）按学习层次划分

（1）个体学习，即激励个体学习新技能、新规则和形成新的价值观；（2）团队学习，即利用自组织小组或联合攻关小组等形式来激励学习；（3）组织学习，即通过建构组织结构和文化来促进组织学习；（4）组织间的学习，即不同组织间相互借鉴、相互学习以提高组织效率。21第二十一页，共59页。第二节

组织学习

3）按学习策略划分（1）探索式学习；即组织成员不断搜寻并试验新的组织活动形式及程序来提高组织效率；（2）开发式学习，即组织成员学习如何提炼和改善现有的组织活动形式及程序，以提高组织效率。

4）按学习目的划分

（1）维持学习，即学会处理日常工作、制定短期工作计划的一种学习形式；（2）危机学习，即依靠应变策略来处理危机和动荡的一种学习形式；（3）期望学习，即对问题或未来形势进行预测的一种策略学习。22第二十二页，共59页。第二节

组织学习

二、组织学习的方式

人们从不同的角度对组织学习的方式进行了论述。这其中有三种代表性的流派：

1．不同深度的组织学习：单环学习、双环学习与再学习不少研究者都据此对组织学习的方式进行了分类，如表1所示。这其中最有代表性的是阿吉瑞斯提出的分类方式：单环学习和双环学习。其它均与之类似，只是名称不同。因此，我们以阿吉瑞斯的理论为基础进行分析。23第二十三页，共59页。第二节

组织学习表1几位学者对组织学习方式的分类

阿吉瑞斯将组织学习的方式分为单环学习和双环学习，如图1所示。

学者学习方式分类阿吉瑞斯单环学习；双环学习彼得·圣吉适应型学习；产生型学习雪恩维持型学习；变革型学习埃得蒙森和莫吉学习如何做；学习为什么24第二十四页，共59页。第二节

组织学习说明：l：感知、监测环境的变化；2：将所获取的信息与企业规范与目标进行比较；2’：思考企业规范与目标的正确性；3：对行动进行改进。图1单环学习与双环学习示意图25第二十五页，共59页。第二节

组织学习

1）单环学习

单环学习是将组织运作的结果与组织的策略和行为联系起来，并对策略和行为进行修正，以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内。而组织规范与目标本身——如有关产品质量、销售额或工作绩效的规范——则保持不变。显然，单环学习只有单一的反馈环，它是在当前的系统和文化框架下去提高组织的能力，完成已确定的任务目标。这种学习的目标是适应环境、取得最大效率并延长组织生命，学会如何在相对稳定的环境下生存下去。如果一家企业的目标是利润最大，单环学习就使企业学习如何不断地调整自己的行为从而达到企业利润最大。但单环学习并不对组织的目标本身发生质疑和提出思考。所以，单环学习在短期内会促进企业达到自身认为的理想水平，但在长期是不够的。26第二十六页，共59页。第二节

组织学习

2）双环学习

双环学习是重新评价组织目标的本质、价值和基本假设。这种学习有两个相互联系的反馈环，它们不仅要发现与良好的绩效有关的策略以及行动的错误，而且还要发现规定这些绩效的规范的错误。如当企业目标从自身利润最大转向更多地满足用户的需求时，组织的双环学习就发生了。由于双环学习对企业的价值观和目标等基本问题提出了挑战，可能会导致企业的经营战略和行为的巨大变动。所以，也有人也将它称为“变革型学习”。

单环与双环学习对组织都很重要，它们适用于不同的环境。组织要学会在不同的情况下进行不同深度的学习。27第二十七页，共59页。第二节

组织学习

3）再学习

单环学习与双环学习都是针对具体的企业过程，其对象是企业的各种组织、过程和事务。但是组织还应该对其学习过程的本身、学习的方式提出质疑，并加以改进。贝特森（Bateson）指出，组织应该学习如何学习，并将之命名为再学习（relearning）或次级学习（secondarylearning），这是最深程度的学习。

举例：壳牌公司的组织学习。28第二十八页，共59页。第二节

组织学习2．组织学习中知识的创造与转化：四种模式日本学者野中和竹内认为，组织学习也是组织内获取、创造和传播知识的过程。他们首先将知识分为隐性知识和显性知识两种。隐性知识是存在于组织个体的、私人的、有特殊背景的知识，即组织中每个人所拥有的特殊知识。它依赖于个人的不同体验、直觉和洞察力。显性知识是指能在个人间更系统地传达、更加明确和规范的知识。然后，他们将组织学习描述为以下过程（见表2和图2）：

29第二十九页，共59页。第二节

组织学习l）组织学习是从个人间共享隐性知识开始的（社会化）。隐性知识在团队内共享后经整理被转化为显性知识（称为外在化）。2）团队成员共同将各种显性知识系统地整理为新的知识或概念（称为合并）。

转换过程

知识变化

社会化外在化合并内在化

从隐性知识到隐性知识从隐性知识到显性知识从显性知识到显性知识从显性知识到隐性知识

表2知识转换的四种模式中知识的变化30第三十页，共59页。第二节

组织学习3）组织内的各成员通过学习组织的新知识和新概念，并将其转化为自身的隐性知识，完成了知识在组织内的扩散（内在化）。4）拥有不同隐性知识的组织成员互相影响，完成了社会化的过程。

此后，新一轮的组织学习循环又开始了。

31第三十一页，共59页。第二节

组织学习图2知识转换的四种模式

32第三十二页，共59页。第二节

组织学习

3．组织学习的过程模型组织学习模型用来抽象地描述组织学习的过程，对分析该过程中发生的问题有很好的辅助作用。最早的、也是最有代表性的组织学习模型是由阿吉瑞斯和熊恩在1978年提出的四阶段模型，如图3所示，即发现、发明、执行和推广。图3组织学习的过程模型

发现发明执行推广33第三十三页，共59页。第二节

组织学习

阿吉瑞斯认为：组织要作为一个整体进行学习，必须完成四个阶段。“发现”包括发现组织内部潜在的问题或外界环境中的机遇。然后在“发明”阶段，公司着手寻找解决问题的方法。解决方法在“执行”阶段得到实施，既产生了新的或修改了的操作程序、组织机构或报酬系统。然而，即使实施了成功的新程序也不足以保证学习发生在组织水平上，因为学习必须传播到组织内所有相关区域，学习不仅应从个人水平上升到组织水平，还必须贯穿组织各部门或组织边界，这些就是“推广”。34第三十四页，共59页。第二节

组织学习在《第五项修炼》一书中，圣吉定义了五种“技术组成”，他们能帮助组织学习，开发实现最高期望的能力。这些组织学习的基本工具包括：

个人超越:学会扩大个人能力，创造我们最期望的结果，创造一个鼓励所有的成员朝着他们选择的目标发展自己的组织环境。

心智模式:不断地思考，继续澄清、提高我们对世界的内在感知，认识这种感知是如何塑造我们的行为和决定。

共同愿景:在团队里树立认同的意识，和各项修炼一起开发我们试图创造的未来的共同愿景，并指导实现共同愿景的实践。

团队学习:变革对话的、集体的思考模式，这样团队里的人能可靠地开发自己的智力和能力，其结果大于个人才能之和。

系统思考:利用一种思考模式和语言，来描述和理解约束着系统行为的力量和关系。这项修炼帮助我们看清怎样让系统更加有效率，怎样使行为与自然的、经济世界的更大过程相协调。（只做了解）35第三十五页，共59页。

三、组织学习与技术创新的关系（自学）

企业技术创新过程实际就是一个复杂的组织学习过程。如果我们从组织学习的角度来看企业技术创新过程，那么，企业技术创新就应该是在创造型的组织视野引导下，通过R＆D部门、销售部门和生产部门的合作而达成的一种反思式学习。通过不断反思组织的学习方法以及学习中的不足，组织得以迅速把握技术机会和市场机会，从而能够不断地以新的产品和服务来为自己赢得生存空间。很明显，在基于组织学习的企业技术创新过程中，创造型的组织视野和职能部门间的密切协作是两个主要特征。第二节

组织学习

36第三十六页，共59页。第三节技术学习

一、技术学习的基本概念韩国技术管理专家金林素（KimLinsu）对技术学习所下的定义是：技术学习是一个建构和累积技术能力的过程。同时指出，为了增强竞争力，政府和公司都必须关注能力的建构。另一位技术管理专家Hobday的定义是：技术学习指的是组织利用内部和外部有利条件，获得新技术的行为。技术学习另一种较为具体的定义是：技术学习指的是组织利用内部和外部有利条件，吸收外部知识或自主开发新技术的行为。

37第三十七页，共59页。第三节技术学习

技术学习的概念包含了以下几层含义：一是技术学习是一个获得新知识、新技术过程或行为；二是技术学习的目的是为了提升企业的技术能力；三是技术学习是一种组织学习，而不仅仅是技术人员个人的学习；四是技术学习要充分利用企业内部和企业外部各种有利的条件，即可以通过企业内部有效的组织进行技术学习，也可以通过与企业外部单位的合作、合资等多种途径进行技术学习；五是政府要为企业的技术学习创造必要的条件。38第三十八页，共59页。第三节技术学习

技术学习是一个与组织学习十分相近的概念，两者都是指一种组织的学习行为。不同的是，技术学习是指一个组织以技术为目的的学习行为，而组织学习是指从事学习的实体是一个组织，学习的范围和内容更加广泛。对技术学习问题的研究最先起源于对学习曲线的研究。学习曲线首先是在飞机制造工业中发现的，在飞机装配操作中，随着学习时间的延长，需要投入的直接劳动时间会渐渐减少。怀特（Wright，1936）首次在航空工业杂志中指出了学习曲线的实际效果，即就平均水平而言，在飞机制造工业的装配操作中，产出增加一倍，劳动时间的需求大约增加80%。39第三十九页，共59页。第三节技术学习

目前理论研究上的进步主要体现在以下几点发现（结论）：首先，学习是一个需要资金和企业有目的的行为。干中学仅是冰山上的一角。第二，学习的知识有不同的来源，一部分来自于企业内部，另一些则来自于企业外部。第三，学习可以提高企业的知识存量。企业间的一个重要区别就是知识资本的数量和类型不同。40第四十页，共59页。第三节技术学习

二、技术学习的作用技术学习的作用，主要表现在以下几个方面：第一，是促进经济增长和发展的重要基础。从理论上说，一国经济增长的过程是产业结构高级化的过程，而产业结构的高级化是以技术能力的提高为基础的。第二，是促进企业技术创新的重要基础。第三，是企业研发工作的重要基础。第四，是企业对外学习的重要基础。总之，技术学习是企业提高技术能力的最主要途径。一切需要企业技术能力做基础和保障的活动，都需要通过技术学习来实现。41第四十一页，共59页。第三节技术学习

三、技术学习的来源关于技术学习的来源，其理论进步主要体现在以下几个方面：第一，戴维（David）在1975年、罗森伯格（Rosenberg）在1976年指出，干中学可产生增量的创新。第二，1976年罗森伯格强调了企业的用中学，认为用中学可以提高生产效率。42第四十二页，共59页。第三节技术学习

第三，萨哈尔（Sahal）在1981年、纳尔逊（Nelson）和温特（Winter）在1982年、道西（Dosi）在1988年认为，研究和开发作为一种搜索过程，可以使企业在特定的技术进步方向上，产生技术提高效应。伦德维尔（Lundvall）和冯.希帕（VonHippel）分别在1988年和1987年讨论了与供应商和顾客交互作用中的学习。第四，梯西（Teece）在1986年、温特在1987年、科恩（Cohen）和列文（Levinthe）在1989年都指出了企业的能力存量在企业产生和吸收技术过程中的作用。目前已提出的技术学习的主要来源，一起看教材第134-135页。43第四十三页，共59页。第三节技术学习

四、企业内部的技术学习（1）从干中学包括两个阶段的学习设计过程生产过程（2）从用中学包括两个途径：强化使用，加深理解根据用户需求加以改进（3）从研究与开发中学两个作用产生新产品或新信息提高吸收和利用能力44第四十四页，共59页。五、技术学习过程模型看两张图（主要针对发展中国家）：第136-137页。第三节技术学习

45第四十五页，共59页。第四节

技术战略

一、技术战略的概念和要素技术战略是指企业为获取技术能力选择资源投入的技术方向和投入策略。此概念包括了如下五个要素：第一，企业制定和实施技术战略的目的是为了企业获得和增强技术能力；第二，选择资源投入的技术方向决定企业选择什么领域通过投入什么资源获取技术能力；第三，选择资源投入的技术方向还包括企业选择在何种技术投入资源，投入多少资源，是在单一技术投入资源还是在多种技术上同时投入资源；46第四十六页，共59页。第四节

技术战略

第四，投入策略是指在技术从萌芽到商业化的过程中，主要在哪些环节投入资源，以及在各个环节上投入资源的分配，如技术开-技术购买-中试-产业化；再如在技术开发、中试、产业化等环节的资源投入的分配比例；

第五，投入策略还包括资源投入所要达到的目的，保持技术的领先还是缩短差距，是为未来发展进行技术储备（获得期权）还是短期发展的增长源泉，是希望迅速超过业内领先者还是不希望加大与领先者的距离。47第四十七页，共59页。第四节

技术战略

二、技术战略的类型

按照技术战略的范围和领先两个维度，技术战略主要可分为以下四大类型☆技术领先战略通过技术开发和利用，建立和保持在目标技术竞争领域的主导市场地位。采用技术领先战略需要企业具有强大的技术能力做基础。☆市场缝隙战略市场缝隙战略的核心思想是通过抓住关键技术来获得领先。利用企业的技术力量来开发特定技术以创造竞争优势。只在某一类网络产品，如高端产品或满足金融领域特定需要的网络产品上保持技术优势。

48第四十八页，共59页。第四节

技术战略

☆跟随战略跟随战略的重点是保持较大范围技术的适用性。可避免基础研究所带来的风险。技术不是获取竞争优势的主要途径，竞争优势主要来自于产品性能、质量的改进和市场拓展手段等方面。

☆技术合理化战略技术合理化战略也是一种跟随战略，与一般的跟随战略所不同的是，技术合理化战略只保持某一些选定范围技术的适用性，而不是较大范围技术的适用性。并通过特殊的优势来弥补不足。49第四十九页，共59页。第四节

技术战略

这四种技术战略类型如图4所示。

范围全部有选择的领先

领先

跟随图4技术战略类型

市场缝隙开发者技术跟随技术合理化全线技术领先50第五十页，共59页。第四节

技术战略

三、技术战略类型的适应性不同的战略类型适用于不同的情况，企业技术战略的选择会因竞争领域中技术演化所处的阶段和企业战略地位的不同而有所不同。技术战略类型的适用性可总结为图4-5（见教材P139），在图4-5中，纵向代表企业的技术地位，横向代表企业的（市场）竞争地位。一起来看教材。51第五十一页，共59页。第四节

技术战略

四、制定技术战略的步骤（自学）

制定技术战略、也就是技术战略的形成主要包括四个步骤：（1）战略分析（诊断）；（2）技术战略的形成；（3）设计执行方法；（4）执行。下面对这四个步骤进行讨论。

1．战略分析战略分析包括环境评价和企业的竞争地位评价两项主要工作：

1）环境评价环境评价包括技术环境评价和竞争环境评价。

环境评价是指识别企业内外的实际和潜在技术，评价其中可能出现的应用，决定这些应用对现在和未来竞争领域的影响。

52第五十二页，共59页。第四节

技术战略

这一阶段