高级TTT培训体系

高级培训师与培训体系建立课程目标此课程帮助有关人员在建立培训体系方面获得相关的知识及方法，让员工在能力发展过程上更加完善，协助企业达到短期和长期目标。在培训师基础知识和技能之上，进一步发展培训师的个人能力和特长，形成培训师的个人风格。课程对象初级培训师，企业内部培训的培训经理，人力资源经理或其他部门经理课程时间2天课程内容1第一模块 加速学习法1.1人的大脑特点与成人培训1.2加速学习在课堂中的运用加速学习的理论1.4加速学习循环1.5加速学习的七个过程2第二模块 讲师的可信度2.1什么是最佳的个人可信度2.2讲师可信度的标准和阶段2.3建立讲师可信度2.4确立授课的可信度3第三模块 讲师的培训风格3.1个人行为风格的长处3.2自我行为风格的测试3.3四种不同的行为风格特征3.4提高行为的适应能力3.6如何适应学员的不同行为风格第四模块 如何控制培训场面4.1培训场面基调与定位4.2如何引导学员参与4.3如何处理不同学习类型的学员如何处理培训过程中的干扰4.5如何有效地向学员提问4.6如何面对学员的问题和异议4.7如何有效控制培训时间第五模块企业培训体系的建立5.1有效企业培训体系的特点5.2有效企业培训体系的基本原则如何创建企业培训体系如何与各部门经理协调沟通5.5如何赢得员工的配合5.6培训制度的制定培训经理承担的角色培训经理与培训人员的职责5.9培训内容分类6第六模块培训需求分析6.1岗位能力描述6.2培训需求评估6.3需求分析的信息来源6.4需求分析的步骤6.5培训需求数据的方法与工具6.6了解如何对数据进行分析并得出结论7第七模块 年度培训计划与预算的制定7.1培训计划制定的一般流程7.2培训计划制定的原则

7.4如何撰写有说服力的策划书7.5培训成本分析7.6培训预算制定的方法7.7培训预算的执行8第八模块培训课程设计8.1运用培训过程中的“学习曲线”指引课程的开发了解培训课程开发的基本过程了解如何编写课程单元8.4在课程单元过程中包括课程设计流程的各要素8.5编写讲师材料9第九模块培训实施9.1实施前的准备工作9.2培训实施的控制工作9.3做好培训跟进工作9.4培训进行中的纠偏工作10第十模块培训成效的评估10.1评估的意义和方法10.2反应层次的评估10.3学习层次的评估10.4行为层次的评估10.5结果层次的评估陈杰先生介绍最具影响力的专家之一:声誉:❖美国管理协会高级培训师❖Mercury声誉:❖美国管理协会高级培训师❖Mercury《培训体系建立》认证培训师❖西门子管理学院(SMI)领导力特聘培训师❖清华大学CIMC培训中心特聘培训师❖南京大学商学院EDP项目特聘培训师❖浙江大学特聘培训师❖北京邮电大学MBA特聘讲师❖中国科学院心理研究所EAP(员工辅助计划)认证培训师❖全球职业规划师影响力:❖以“文武双全专家”著称，为中外企业六百余家客户提供培训和咨询服务，超过1000场的培训与演讲经历。❖培养企业内训师梯队专家，尤其《高级培训师培训TTT》课程，打破传统的教授学员授课技巧模式，而从研究人脑工作原理和成人学习的规律入手，解决如何加速学习，根据人性的规律和特点利用思维导图分析设计课程，然后再导入教导和引导技巧及呈现表达技巧。❖具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景，是全球著名训练项目的认证讲师和执行师，参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍，多家500强企业管理教练。❖曾在《人力资源开发》、《培训》中国管理咨询网等期刊及媒体发表多篇论作。❖多家企业管理教练，以及管理教练体系缔造者，为多家企业培养出大批企业管理教练.❖同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景，对于个人发展，情商，情绪管理，NLP有深厚的研究，培训现场促使学员成长。❖曾在清华大学、北京高级经理人培训中心、市场营销、思维管理、团队建设、职业生涯规划、职业经理人素质及技能、人力资源管理等方面的课程。并且得到学员的高度认可。❖为多家全球知名企业及国内大型企业集团提供咨询与培训服务。其中包括：海尔集团----商务谈判、蒙牛集团一大客户销售与管理、石药集团-TTT培训、诺华制药-高绩效团队管理、中国国际航空股份有限公司一职业生涯规划、高效沟通、中国身份证认证中心一六顶思考帽、大客户销售与管理、客户服务、长春一汽集团一领导力提升训练、元洲装饰-----领导力、高效沟通、联想集团一六顶思考帽及管理技能提升、西铁城一一市场营销、LG电子中国公司一一TTT内部培训师培训及客户服务、阿尔卡特-朗讯科技一一客户服务、中国人寿-----领导力、西门子通讯一一市场营销、飞利浦电器一一员工管理、中国移动北京、山东等分公司——领导力及TTT、中国电信-TTT中国网通——企业内部教练、中国银行-高效沟通、中国建设银行一一中高层管理、市场营销、中国工商银行北京分行一一客户服务、中国工商银行杭州分行------内部培训师培训、中国农业银行——领导力、新中源集团——领导力、中国国家电网——执行力与问题解决、利乐包装---培训师培训、上海外高桥一培训师培训、郑州宇通集团---领导力；河北电力、辽宁电力、辽宁网通、甘肃电力集团、ABB---培训师培训及销售技巧、中国电力、除上以外，陈杰老师还为美国运用材料公司、华东葡萄酒、上海强生医疗器械、惠氏百宫、博福益普生、德国先灵、日本协和、上海和黄药业、日本第一制药、北京双鹤药业、浙江万马药业、北京事事堂连锁药店、山东东阿集团、石家庄制药集团、华北制药、北大人民医院、三军医大西南医院等企事业单位授深最优秀的实战专家之一：企业经验：❖具有外企高管背景的实战派培训师、全国多家培训机构签约讲师、企业战略咨询师；陈杰老师曾在英国葛兰素公司、英国ICI公司、美国默沙东公司等世界500强公司担任销售经理、商务经理、市场推广经理，后进入阿斯利康担任培训主任、德国默克公司担任人力资源经理及企业教练，负责总监及各部门经理的管理训练，协助企业构建了卓越的营销和管理团队，北京诺华制药（全球最大制药公司之一瑞士诺华制药子公司）培训经理，法国塞诺非巴斯德生物公司（全球最大生物疫苗公司子公司）北京公司人力资源部培训总监以及企业管理教练，负责总监及各部门经理的管理训练，协助企业构建了卓越的营销和管理团队，为中国移动、中国网通等知名企业常年顾问及培训讲师。教育经历❖武汉科技大学市场营销，重庆大学MBA硕士❖西南大学应用心理学❖中国科学院心理研究所HR专业研究生❖北森测评全球职业规划师主讲课程:授权类：《情景领导》，美国领导力研究中心；《六顶思考帽》、《高效能人士的七个习惯》、《突破思维技巧》，阿拉莫学习系统培训；《目标选才面谈技巧》,美国DDI招聘与面试技巧课程；《PPP与医生建立合作伙伴式销售》，Innovara公司；《PSC专业辅导技巧》，Achievegloble公司；营销类：《巅峰销售技巧》，《与客户建立合作伙伴式销售》，《重点客户管理与发展》《商务谈判》《顾问式销售》管理类：《绩效管理》、《职业经理的十项管理技能》、《中层管理者管理技能》；《MTP管理才能训练》、；《情景领导》；《六顶思考帽》；《目标管理》《时间管理》；《企业管理教练方法》；《高效沟通》，《CEO特别教练》；《非人力资源经理的人力资源管理》HR与个人能力：《组织行为学》《压力情绪管理》、《招聘与面试》《目标与选材》、《人力资源管理》《公共演讲》；《突破思维技巧》；《TTT培训师的培训》等。授课特点：＞现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+浓缩精华智慧+师生互动升华＞现场体验教学：通过各种体验，使学员从体验中有“渐悟”或“顿悟”的感受；＞实战教练指导：通过当场教练指导，针对学员进行提升和突破，达到立竿见影的效果；＞经典案例分析：利用相关案例，进行锤炼学员，使学员在安全的情况下，进行提升自我；＞浓缩精华智慧：将浓缩的精华智慧献给学员，使学员在短时间内达到高效的学习效果；＞师生互动升华：在真诚的环境下，师生积极互动，有学员感人肺腑的收获；客户部分评价：通过两天领导技能提升的培训，我们对领导力有了一个全新的认识，我们每个人都需要有自我领导和领导他人的能力，这是企业从管理走向领导的真正飞跃；使我和我们的领导团队受益匪浅，感谢陈老师的精彩课程。中国移动济南分公司——人力资源总监张总陈老