游泳馆管理制度细则范文与游船安全运营管理制度

第第1页共14页游泳馆管理制度细则范文与游船安全运营管理游泳馆管理制度细则范文与游船安全运营管理制度制度游泳馆管理制度细则范文游泳馆管理制度细则范文第一条岗位责任制度（一）岗位职责：◆经营部主管（部长：12法及处理意见。34使之尽快了解和掌握各项规定，提高员工素质。5、根据本辖区服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源客努力完成部门下达的营业指标任务。6、负责安全检查工作，为客人活动提供优良的服务及良好的环境。7、按时参加部门例会，及时汇报工作，向下传达会议精神，并落实下去。8、公正、公平评估所属本区域员工，并作系统调查，上报经理评估。9、保持对所属员工服务技能及思想的有效掌握与控制。第第PAGE1414页10权限的，不能解决的工作，并及时上报本部经理，妥善解决。11、 并参加部门例会，定期汇报工作计划及安排。12、完成经理安排的其他特殊工作。13记录本。并认真填写员工月绩考核表。14、认真贯彻落实“4应及时告知上级。15会时及时通知上班人员。16用的物品。17、做好巡场工作，发现问题及时处理，不能处理的及时上报。1819、认真完成上级下达的任务以及上班未完成的工作。20、当班次不能完成的工作，交接清楚给下一班，并清楚说明。21、写好交班记录，需要下班交接的内容，一定要写清楚。22、 召开班后会，讲本班发生的事情及需要注意的内容，加以说明。◆服务员：1、做好上岗准备，检查仪容仪表、工号牌配带和区域卫生是否符合要求。2、做好区域内物品及设施、设备检查，申购，领用，补充，整理。3、保证清脚池水质正常。4、给客人讲解游泳馆的使用、服务、及注意事项。5、提高警惕，做好救护工作，保障客人的人生安全。6、负责设施、设备的维护、保养。7、避免意外事故的发生，并做好意外事故发生时的处理，有效保障泳池的正常使用。8、做好记录，并签名认可。9、做好区域内清洁卫生工作，客人离去后立即打扫地面卫生，保持地面无水迹。10、收集客人反馈意见和建议，询问客人的需要及要求。11、做好低质易耗品的使用控制。12、标准提供高效，优质，主动热情的服务。13则，对不能处理的问题要及时报告管理人员解决。◆救护员：1、根据安排及要求及时做好游泳池吸尘及消毒工作；2、主动向客人讲解游泳的注意事项和准备活动；3对不能处理的问题要及时报告管理人员解决；5、听见呼救或发生险情时，救生员应立即下水救生，其他救生若无跳动，先刺激心脏（手掌锤、压胸部。④掰开溺水者的嘴，检水者进行人工呼吸，当腹部有起伏时，停止；⑦视其情况，及时送医院抢救。（二）检查及奖惩经营部经理、主管、部长、办公室人员每周定期、不定期对游泳池卫生情况进行检查。经营部经理牵头游泳池工作，对游泳池的卫生、安全负领导责任，对违反公司制度的，纳入当月绩效考核，情节严重的将追究其赔偿责任。员工奖惩明细：15的动态（范本，加强安全管理，落实安全措施违者扣除3分。未按22、具备健康的身体和良好的水性，熟悉各种救生技术，持救生证上岗，并准备好相关工作用具。未穿拖鞋进入游泳场所，扣3分；3、班前未检查设施设备，造成安全隐患，扣3分；4、未给客人讲解游泳馆的使用、服务、及注意事项，导致事故发生，扣4分；5、保持警惕，随时为宾客提供救护，防止发生意外，未礼貌劝446、未按要求做好游泳池水质处理及消毒，扣10分；7、虽对游泳池做了水质处理及消毒，但经检测不达标，扣10分；8、未按要求做好消毒检测及记录，扣3分；9、未按要求做好区域内清洁卫生工作，扣2分；10、未按要求收集客人反馈意见和建议，扣3分；11、上岗时，保持注意力高度集中，不打瞌睡，不看书读报，不与无关人员闲谈，不做其他工作，不得擅自离开救生岗位。当班时带情绪，表情呆板服务者，扣2分；12、工作时间无故脱岗或私自会客，扣5分；134检查池内一遍，确认无事故、无隐患后方可离开。违者扣414、当班时不得坐在客用凳上，违者扣4分；15、工作用具、客用物品不符合卫生标准及摆放标准，扣4分；16、擅自进入吧台逗留或私拿物品，扣50分并开除；17、对客人任何提问，直接回答“不知道”者，扣4分；18、不能按时完成上司安排各类管理工作，扣5-10分；19、营业高峰期，管理人员未到现场协助服务，扣2-5分；206-1021、发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者，奖6-20分；第二条清扫保洁制度（一、场内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物行清理。（二、每日普扫一遍，并全面巡回保洁；（三、清扫保洁要达到“四净”“四无”：四无：无塑料袋、无丢堆漏扫、无误水漫滥、无乱倒垃圾；（四、工作人员随时消除水中污物，每天停场后彻底清扫池边走道、出发台、厕所、淋浴室和更衣室，保持清洁无异味；第三条消毒制度（一）严禁患有肝炎、心脏病、高血压、皮肤癣疹（严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、性病、精神病及酗酒者入场游泳；（二）游泳者更衣后须经保持余氯0.6毫克/升的浸脚、消毒池洗脚、淋身后才可光脚上池面，不得穿任何鞋上池面，以污染池水；（三）固定专人负责游泳池的池水消毒，于每场前测余氯一次，保持控制余氯在0.3-0.5毫克/升之间，保证池水的消毒；（四）浸脚消毒池池水每四小时更换一次，余氯含量应保持在5-10毫克/升；（五）更衣室、淋浴室、池边、座椅凳每天消毒，并做好记录；（六）禁止出租游泳衣裤第四条公共场所从业人员健康管理制度（一（包括临时工（二）安排和监督检查工作，并根据健（三）“健康合格证”不得涂改、转让、伪造。（四）健康检查项目部颁发的有关预防性体检管理颁发执行。第五条公共场所危害健康事故报告制度（一）报告范围：1、2、微小气候或空气质量不符合卫生标准所致的虚脱休克；生活饮水遭受污染或饮水污染所致的介水传染性疾病流行和中毒；3、公共用具、用水和卫生设施遭受污染所致传染性疾病、皮肤病；（二报告。（三）发生死亡或同时发生3（3）受害病人时，事24（如重大事故和可疑刑事案件等（四）241故单位的主管部门和事故单位，并建立档案。天域 药蒸游泳须知传染病、精神病及酗酒者严禁入池。100钥匙，退取押金出门。入池前须淋浴全身，经洗脚池冲洗后方可进入池区。场内严禁吸烟、随地吐痰及乱丢杂物。谢绝在池边吃东西、喝饮料。身高在120cm（成人须购票否则谢绝入池。请泳客穿着深色游泳衣、裤；穿着非游泳衣、裤者不能入池；陪伴儿童的家长进入场内也须换成拖鞋，禁穿其他鞋类进入游泳场内。为了您和他人的安全，请勿将玻璃器皿带入池区。泳池内严禁跳水、潜水、嬉戏打闹。别，将儿童带入相反更衣室。游泳馆应急预案应急负责人：周德彪应急人员组成：黄强、向飞、蒋雪莲、梁素君各岗位应严格按照岗位责任制度开展工作（手掌锤、压胸部。④掰开溺水者的嘴，检查咽喉有无阻塞；⑤将溺水者搭在肩上，上下启动压水或者将溺水者肚子放置在他人大腿当腹部有起伏时，停止；120送医院进行抢救。游船安全运营管理制度游船安全运营管理制度（一游船经营部门要设立安全生机构安全防机构。（二）定期要对成员进行灭火、扑救、打捞、抢救现场演练，使全体成员都能掌握基本抢救要领，对出现险情能够及时进行抢救。（三救生人员，如遇落水能及时赶到现场，采取救生措施。（四事部门要求。（五）发生事故要迅速汇报及人力进行抢救，当事人需极配合调查事故原因。二、船舶驾驶员岗位责任（一）按航行规则履行职责，坚守岗位，集中精力谨慎驾驶，填好航行日志。（二）遇大风、大雾、暴雨、视线不清等不能保证安全情况下，不准航行，四级风以上天气不准航行。（三）按规定客位载运游客，不准超载航行。（四）两船相遇，做到小船让大船，及时避让危险区域，减速行驶。（五）超越其它船只时，做到正确判断前船动态（范本，保持安全距离，被超越时要减速航行。（六）遇有障碍物或航道不明确时，做到认真躲让或测水前进，不盲目行驶。（七）有碰撞危险时做到及时鸣笛，警告对方准确采取措施,避免事故,减少事故损失。（八）离靠码头要观察好周围有无船只及危险物，方可航行。（九）遇有意外情况，须保持冷静，采取措施妥善处理。（十）船舶驾驶员要取得交通海事部门的驾驶证书，持证上岗。三、船员职责（一）船员要按照海事的行船规定进行航行。（二到持证上岗。（三）必须配备水上安全救生器材及灭火器材方可出船。（四）必须按客位进行载客，不得超载。（五）驾驶员和船上工作人员不得酒后上岗。（六）在四级风以上不能出船。（七）出船前必须对船舶进行检查，保证行船万无一失。（八人。四、轮机员岗位职责（一）确保发动机处于完好状态。（二）按保养条例每日进行技术保养维修，做好出航准备。（三）起动前应检查电池组蓄电情况和其它附件是否正常。（四补加充电。（五）观察舱底有无渗透现象，及时处理。五、游船安全管理制度（一作出现后果由本人负完全责任。（二时工作人员向游客讲明不准超员，划船时不得打闹游泳，不准超出划船区域游玩等注意事故，检查有无漏船，做到漏船不得出租，同时有人监护救生。（三事核定人数载客，配好救生设备，严禁超员。（四）游船经营负责人要把好安全关，驾驶员、轮机员按分工各负其责，杜绝事故隐患发生。（五）不明区域没有安全保障前提下不得出船。（六予租赁。（七）船上严禁存放携带易物品六、码头安全管理制度（一部门批准，未经批准，严禁擅自经营。（二）码头经营要在岸边明显处竖员工守则标牌。（三）码头经营人员要积极配合景区管委、景区执法局的检查，并严格接照海事部门的要求，做到三证一牌一线齐全在效。三证即：船舶检验证书、船舶登记证书、船员证书，一牌指船名牌，一线指船舶载重线。（四的管理与监督，责任书做到每年签字一次。（五）位（载重量。（六）遇有以下情况严禁游船出航。1、水面达4级风以上；2、水面视线不清天气；3、汛期水流湍急时；4、超员超载；5、游船和安全设施存在故障或配备不足；6、船员酒后上岗。七、码头守则（一）必须在码头和每一游船显著地位上标明载客额。（二）要听从船员指挥，防止发生事故。（三）遇洪水暴发、大风或其他恶劣天气，开航有危险的时候，必须停止出航。（四）破漏失修或驾船工具缺损的船只不准开航。（五）严禁、病和醉酒的船员驾船。（六八、救生员岗位职责（一客危机时刻挺身而出，奋力抢救。（二）坚守岗位，注意了望，发现有人溺水及时采取办法施救。（三的游客，应劝其返回到规定区域内。（四）备好救生救生设备，使之处于完好状态，不可挪做它用。（五）经常检查水域深度，水下有无障碍物，做出明显标志。九、乘船须知（一）问题及时向工作人员反映，但不得阻碍航行。（二购成人票，精神病患者