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文档简介
销售到底是卖什么?
销售到底是卖什么?
1、销售最大的敌人是谁?
不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口!你的懒惰!
2、天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿
销售人员要永远问自己的三个问题:
我为什么值得别人帮忙?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?
天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。
3、拒绝是成交的开始
拒绝是成交的开始,销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
4、六个方面
要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,发明让顾客不可思议、不可抗拒的营销计划。
当你学会了销售和收钱,你才是销售的入门,但是,更重要的是你会效劳!做到这三点,你不想成功都难!
5、销售是信心的传递
销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
6、成交后,效劳才刚才开始
顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的效劳。成交后,效劳才刚才开始!
7、经营你的人脉
人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。你永远没有第二次时机给顾客建立自己的第一印象。把握好每一个第一次,更容易成功!
销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
8、随时随地,要积德行善
随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。力不致而财不达,心不善而福不到。销售,就要积德行善!
9、产品卖不出去咋办?
看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。
因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。
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