房地产销售技巧与话术：十句最经典的房产销售话术

房地产销售技巧与话术：十句最经典的房产销售话术

做销售的，为什么有的人月入几万，为什么有的人几月不开单。很多人肯定会跟我有同样的疑问，如果我性格内向，适不适合做销售。销售=自信+勤奋拜访+沟通回访+技巧+运气+经验，销售需要联络，打听，分析，比拟，方案，决策等，人人都有自己的销售特点，没有一模一样的客户，也没有固定的销售模式，但只要你掌握了销售的技巧话术，开单都不是事。

做销售，需要不断的学习，要有勤劳刻苦的精神，条理清晰的思路，看透事情本质的眼光，洞悉人性的交流能力。我是通过看了一本蓝小雨写的【我把一切告诉你】这本职场商战小说开始改变的，非常不错，适合做销售的朋友看下。

刚进公司那会儿，开始跑盘，了解工程房产社区布局周边配套，接待客户都会很紧张，胆怯自己不会答复客户的问题所以对平时常用到的一些资料，开场白说词收集资料，分享给大家，仅供参考。

1.您好！今天是特意过来的吗？〔购房意向〕

2.看您气质不错，是做哪行的呀？〔工作单位〕

3.您想选几室的啊？几口人住呢？〔户型推荐〕

4.您都看过哪些房子啊？觉得怎么样？〔客户实力〕

5.您家住附近吗《对这了解吗？〔家庭住址〕

6.您认为我们家最吸引您的是什么？〔兴趣与爱好〕

7.我们这房子挺多的，这段时间卖的特别好，您今天看好就定一套〔危机〕

8.家住附近啊！那怎么没早点过来呢!我们家开盘后卖的特别快，今天看好了一定要定下来。〔必定〕?拉关系》

1.使客户建立一种真正的兴趣，不要光盯着客户的口袋

2.找到某种共同的根底〔共同话题〕

3.真心实意的称誉或褒扬客户，但不要太频繁

4.让客户笑起来，让他感到很开心

5.经常微笑

6.激励客户谈自己每个人都喜欢这样

7.保持目光接触显示诚意

8.经常叫客户的名字〔同龄〕显示诚意

9.取得共识

10.只有两种人为对方的恭维所迷惑，这就是男人和女人

11.主动模仿客户的言行

12.告诉客户一个秘密，让他对你产生信任，使对方的关系显得更亲密

13.主动透露一些个人信息，并且激励客户也这样做

14.对客户做一个承诺，示例：吃饭打球等

15.给客户讲一个动听的故事〔亲切感〕

16.始终彬彬有礼

17.与客户有轻微的身体接触，不要太粗鲁、太频繁

18.直接提出自己的要求〔有些时候〕

19.人都愿意与自己意志相投的人打交道，应与客户保持一致

20.记得你有两个耳朵、一张嘴按这个比例运用它们

二、沙盘介绍

1.沙盘：按规划比例缩小的模型

2.作用：客户未见到楼盘时给客户一个形象上的认识，引导客户接受你的观点而不是说服客户。〔多用第三人称〕优缺点并存，先优后缺，及时随地下危机，进行浅逼定，如果答复不上或不好答复时，学会转移话题

3.沙盘思路：大环境→小环境〔要会灵活反过来进行〕大环境→自然环境→人文环境→经济环境〔公园、医疗、学校、政府、购物、交通〕小环境→软件→硬件〔物业效劳、楼盘结构〕

4.沙盘要领:在看沙盘时要完全融入1.进入角色：先感动自己、再感动别人，做一名演员，而不是单纯解说2.目的要明确：要有自己的中心思想，让客户随你的思路来，要让客户喜欢感兴趣，声情并茂、绘声绘色、发明幻想〔由不喜欢到喜欢，由不了解到了解，由潜意识到强烈购置〕3．四到：a.口到：亲切、清晰、伶俐b.手到：肢体语言、看哪指哪c.眼到：时刻察言观色、适时互动d.脑到：心到脑到、随时分析?方位、地块能为他带来什么，处在什么位置讲沙盘注意：1.手不能接触沙盘2.站姿、坐姿要在客户右侧3.身体不能乱动、注意形象4.讲沙盘要有激情〔抑扬顿挫、重音〕

讲沙盘思路：

1.要先给自己和客户定位〔所在位置〕

2.由大方向再向小方向推进

3.有重点选择重点讲，吸引顾客做到有详有略

三、?户型推荐》推荐技巧：要会吊房源户型推荐原那么：用小推大、死推一套户型推荐说词：先总分总在定位

1.这就是我为您推荐的面积为90.4㎡的三室两厅一卫的户型在我们这卖的最好的房子，也比拟适合您，今天看好就定一套

2.您看上北、下南、左西、右东

3.分开介绍客厅、阳台、主卧室、客卧、餐厅、厨房、卫生间

4.总体来讲这个户型没有半米浪费空间，非常适合您看好就定下来

户型包装：

1.客厅、卧室为动静分区

2．餐厅、厨房为洁污分区

3．洗漱间、卫生间为干湿分区

同价格比品质、同品质比地段、同地段比价值

1.为什么买房：自住：舒适、换个环境投资:升值、保值银行利息、存钱〔增值保值〕股票土地不可