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文档简介
型人格学习心得(二)“九型人格”是我们了解自己和别人行为动机以及情绪反应的有效工具,它能清楚地指出自己的行为模式,使我们能知己知彼突破个性局限,越过事业高原。本人有幸参加了《九型人格与团队管理》的培训课程,虽然是入门级别的短短两天学习时间,却也受益匪浅。首先,明白了人是分类的。以前只会用一些笼统的词语描述一个人,比如内向、外向,温柔、活泼、开朗等,学了《九型人格与团队管理》,可以系统的把人分为九种型号:___号___型、___号助人型、___号成就型、___号自我型、___号理智型、___号疑惑型、___号活跃型、___号领袖型、___号和平型。第二、不同型号人的价值观不同,所表现出来的行为也就有所差别,对于与自己意见不合的人,应该学会理解和包容。不同型号人之间有时会相互不理解,比如开会讨论一件事,___号员工会很不理解___号领导___开那么久的会就是下不了一个结论呢。而___号员工会疑惑___号同事那么爱出风头,不怕___打出头鸟吗。这些都是由各自的性格所决定的,___号型的人需要的是成功、鲜花和掌声,在乎的只有结果,而___号型的人需要的是安全,为人处事得考虑方方面面。第三、不同型号的人,喜欢从事的工作不同,把合适的人放在合适的岗位,会起到事半功倍的效果。比如同样年龄、性别、学历的两个人,从事客服工作,___号会很喜欢,觉得自己很适合这份工作,做起来开心,对岗位的满意度高,就薪酬福利的要求就没那么苛刻;而___号喜欢独立思考,不喜欢与人接触,要他做客服工作,就需要压抑他的性格,服务态度就没那么热情,对岗位满意度低,觉得做这份工作很累,给那么点工资就不想干了,或者应付了事。第四、不同型号的人,所用的激励方式不一样。___号重视名誉、地位、声望和财富,对他应该进行直接的赞美激励,完成一项任务,除了必要的公开奖励之外,最好给他机会发表获奖感言,开庆功会等;而___号较中庸,既担心“落后就要挨打”,又怕“木秀于林风必摧之”,对他应该私下单独的给予肯定和激励。反之,起到的激励效果就会大打折扣。了解九种性格,便能更有效地了解自己的情绪与行
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