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文档简介

第页实用的服务承诺书模板集锦5篇服务承诺书篇1

为全力打造高效、务实的服务科室,进一步提高服务质理和工作效率,切实转变工作作风,结合本科室工作实际,现作出如下承诺:

1、严遵医院规章制度,以《医院管理手册》和《医院员工手册》为依据,坚持开展政治理论和业务学问学习,着力加强科室工作人员队伍自身建设,促进学习型、效能型、服务型队伍建设;

2、对来科室办事职工仔细落实热忱办事制度,热忱接待每一位同志,热忱解答职工提出的每一个问题,热忱办理应当解决的每一件事情;

3、礼貌待人要真诚,热忱服务要周到。仔细学习礼貌用语,服务忌语,文明礼仪,真诚待人,真心服务;

4、创新务实要发扬,作风端刚要增加。创新工作方式,求真务实,提升工作效率,切实变更工作作风,改善服务形象;

5、肃穆工作纪律,虚心接受监督,严格遵守医院用人制度,廉洁自律,杜绝“吃拿卡要”等不良行为,切实加强作风建设。

服务承诺书篇2

敬重的公司领导:

有幸成为公司安保队一员,我情愿为公司平安保卫工作付出、贡献,努力确保园区生产、生活、工作顺当进行,平安有序。我保证承诺如下事项:

1.坚决听从吩咐,听从指挥;

2.一心一意为公司服务;

3.工作仔细,办事谨慎;

4.礼貌热忱,举止文明;

5.反应快速,应急有序;

6.端正看法,心态良好;

7.着装整齐,形象端庄;

8.一切以公司利益动身,不做损害公司利益的事;

9.严格遵守保安手册,执行公司各项规章制度;

10.遵守国家法律、法规、条令,不做作奸犯科事项;

11.如有违反,情愿接受公司相关规定处理。

承诺人:

日期:

服务承诺书篇3

致:

我院在充分响应比选规则的基础上慎重承诺:我院具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将根据GB/T19001—ISO9000的质量保证体系运作。

一、设计质量保证承诺

1。我院慎重承诺按以下措施保证设计质量:

质量保证体系内递交质量牢靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本安排,并且为安排的实施确定了一系列的措施。——制度保证

(1)加强内部员工管理和职业道德教化

(2)严格贯彻ISO9001—20xx制度的落实

——技术力气保证

(1)成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案起先进行内部技术评审,仔细履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,帮助业主在合理的状况下节约投资、缩短工期。

(2)配备理论学问扎实、阅历丰富的设计人员。我院承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。

2。本设计中的质量保证措施

针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程限制,制定了一系列的质量限制体系程序文件,并明确质量体系限制流程图。——实施全过程限制

全过程质量限制的步骤如下:

(1)设计总进度限制安排编制;

(2)各单位、各专业设计原则编制与会审;

(3)各单位、各专业接口的实施管理;

(4)总体方案和专业方案的评审与优化;

(5)各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签;

(6)设计文件总体审定与建设方对设计文件看法反馈与处置。

——质量体系程序文件

依据质量保证体系的二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所实行的方法进行详细描述,明确职责、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行限制并记录,共二十二个程序,分别是:

(1)管理评审程序;

(2)质量安排编制与限制程序;

(3)合同评审程序;

(4)设计策划程序;

(5)组织和技术接口限制程序;

(6)设计输入限制程序;

(7)设计输出限制程序;

(8)设计评审、设计验证和设计确认限制程序;

(9)设计更改限制程序;

(10)文件和资料限制程序;

(11)设计文件、图纸、资料限制程序;

(12)质量体系文件编写程序;

(13)分承包方评定和限制程序;

(14)顾客带给产品的限制程序;

(15)产品标识和可追溯性程序;

(16)订正和预防措施限制程序;

(17)设计文件、图纸印制和交付限制程序;

(18)质量记录限制程序;

(19)内部质量审核程序;

(20)培训程序;

(21)设计服务程序;

(22)统计技术应用程序。

——质量体系程序文件

设计严格执行校审制度,以保证设计质量。校审程序共三级,即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中,各级校审人员的职责均有具体规定。并且具有必需的操作流程。

二、设计服务承诺:

我方慎重承诺带给以下服务以保证本项目的顺当进行:

1。设计实施期间的跟踪协作措施

针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪协作服务。设计全过程的跟踪协作服务,从要求的设计投标起先,直至设计全过程和以后详细子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作资料、质量标准、执行人和检查人、质量限制点、阶段性成果等。

2。设计编制过程中服务的承诺

从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,刚好与托付方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的看法和举荐,并详细体此刻以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际动身,多为托付方及以后设计管理着想,吸取以往阅历,做好托付方参谋。

3。现场协作服务

保证在设计过程中,派设计代表组常驻现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺当进行。

现场代表人员的人数和专业,依据工程进展和业主须要,不同阶段委派不同的设计人员参与。现场代表人员与业主、各职能部门亲密协作,解决设计工程中出现的技术问题。现场设计代表组备有专车,以解决现场人员的交通问题。

利用我方的整体优势,为现场设计代表组创建了良好的后勤服务和生活保障条件。如设计须要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人常常到现场,了解现场人员的工作状况,对不合格者马上撤换。并常常与托付方持续沟通,了解托付方需求,刚好解决问题。

保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场,同时解决现场人员的家庭困难,使现场人员安心工作。从思想上根本解决现场设计代表组服务看法,即从领导要我做,到我要争取去现场进行协作的观念。

4。设计工作的全过程服务

派出专业人员全面的进行现状的调查,精确地驾驭第一手资料。提出设计的探讨方法和技术路途,报业主审查。提出设计的目标,报业主审查。协作招标人做好本次设计上报审批的各项打算资料编写工作。

5。进一步优化技术方案的措施

在设计过程中,特性是在前期设计编制和设计方案构成过程中,定期召开专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程设计创一流水平。

三、设计运用权承诺

我方慎重承诺本次我方参与本次设计投标的成果招标人(业主)享有运用权,并能够进行展示、宣扬等。若我方中标,招标人有权对中标方案的部分或全部资料进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。

四、设计职责承诺若我方中标,我方慎重承诺:

1。我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计,按合同规定的进度要求提交质量合格的.设计资料,并对其负责。

2。按设计合同规定的资料、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。

3。交付设计资料及文件后,按规定参与有关的设计审查,并依据审查结论负责对不超出原定范围的资料做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参与竣工验收。

4。我方爱护招标方(业主)的学问产权,不得向第三人泄露、转让招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上状况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。

5。我方设计方案得到业主认可。

6。设计过程中我方与业主紧密协作,业主对设计方案的合理修改看法我方应予以接受。

7。设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察,我方予以协作。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸,更要明确项目负责人,并全过程服务,平常每月至少到施工现场巡察一次,出现关键性技术问题时,应随叫随到。

五、其他承诺

1。我方慎重承诺我方设计的单体设计保证透过规划管理部门审批。

2。我方慎重承诺我方全部图纸保证透过设计质量监督站检验要求。

3。我方慎重承诺若我方中标,我方对超出设计资质范围的设计将作出分包安排。

4。我方慎重承诺若我方未中标但获得投标补偿金,我方投标方案学问产权归招标方全部。

5。我方慎重承诺若我方中标,我方理解招标人可能对各标段设计项目工作量调整。

6。我方慎重承诺若我方中标,中标后合同签署时我方保证向招标人提交设计职责承诺文件。

7。我方慎重承诺若我方中标,将加强人员管理,确保我方人员不以谋私,不吃、拿、卡、要,不刁难参建相关单位。

承诺人:XXX

时间:XXXX年XX月XX日

服务承诺书篇4

1.依据已收到贵方的中国工商银行雅安分行柴油发电机组选购 项目的招标报价须知文件,并已具体审核了全部招标报价须知文件及有关附件,我们承诺已经理解并接受招标报价须知文件的全部内容。

2.遵照《中华人民共和国招标投标法》、《四川省建设工程施工招标投标条例》等有关规定,经考察现场和探讨上述招标报价须知文件、合同条款、标准和技术规范、图纸、工程量清单及其他有关文件后,我方承诺:

科勒发电机组设备保修期为一年。

3.我方保证供应的设备是崭新的合格材料、以最完善的工艺制造的,是全新的非二手的、由保达生产的发电机组设备;并完全符合本标书规定的质量、规格和性能的要求以及国家或国家部委现行的各项标准要求,在货物最终验收后的质量保证期内,我方对由于设备的结构、设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。

3.我方同意所递交的投标文件在30天投标有效期内有效,在此期间内我方的投标有可能中标,我方将受此约束。假如在投标有效期内撤回投标或放弃中标资格,贵方有权要求我方对此进行赔偿。

4.我方所供设备产品,其性能符合中国制定的《GB/T2820-97》(柴油发电机组标准)及《ISO8528》国际标准进行设计、生产和测试。

5.日常耗材、易损零件不属于保修范围。

服务承诺书篇5

我院在充分响应比选规则的基础上慎重承诺:

我院具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将根据GB/T19001—ISO9000的质量保证体系运作。

一、设计质量保证承诺

1、我院慎重承诺按以下措施保证设计质量:

质量保证体系内递交质量牢靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本安排,并且为安排的实施确定了一系列的措施。

(1)加强内部员工管理和职业道德教化。

(2)严格贯彻ISO9001—20xx制度的落实。

(3)成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案起先进行内部技术评审,仔细履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,帮助业主在合理的状况下节约投资、缩短工期。

(4)配备理论学问扎实、阅历丰富的设计人员。我院承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。

2、本设计中的质量保证措施:

针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程限制,制定了一系列的质量限制体系程序文件,并明确质量体系限制流程图。

(1)设计总进度限制安排编制;

(2)各单位、各专业设计原则编制与会审;

(3)各单位、各专业接口的实施管理;

(4)总体方案和专业方案的评审与优化;

(5)各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签;

(6)设计文件总体审定与建设方对设计文件看法反馈与处置。

二、设计服务承诺

我方慎重承诺供应以下服务以保证本项目的顺当进行:

1、设计实施期间的跟踪协作措施

针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪协作服务。设计全过程的跟踪协作服务,从要求的设计投标起先,直至设计全过程和以后详细子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量限制点、阶段性成果等。

2、设计编制过程中服务的承诺

从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,刚好与托付方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的看法和建议,并详细体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际动身,多为托付方及以后设计管理着想,吸取以往阅历,做好托付方参谋。

3、现场协作服务

保证在设计过程中,派设计代表组常驻现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺当进行。

现场代表人员的人数和专业,依据工程进展和业主须要,不同阶段委派不同的设计人员参与;现场代表人员与业主、各职能部门亲密协作,解决设计工程中出现的技术问题;现场设计代表组备有专车,以解决现场人员的交通问题;利用我方的整体优势,为现场设计代表组创建了良好的后勤服务和生活保障条件;如设计须要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。

4、设计工作的全过程服务

派出专业人员全面的进行现状的调查,精确地驾驭第一手资料。提出设计的探讨方法和技术路途,报业主审查。提出设计的目标,报业主审查。协作招标人做好本次设计上报审批的各项打算资料编写工作。

5、进一步优化技术方案的措施

在设计过程中,特殊是在前期设计编制和设计方案形成过程中,定期召开专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程设计创一流水平。

三、设计运用权承诺

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