大淘宝-商业模式分析-ppt

淘宝的电子商务模式分析淘宝简介淘宝网（taobao）是国内领先的个人交易网上平台，由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球最大的个人交易网站。淘宝网，顾名思义---没有淘不到的珍宝，没有卖不出珍宝。自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的半年时间，快速占据了国内个人交易市场的领先位置，创建了互联网企业的一个发展奇迹，真正成为有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台。淘宝网提倡诚信、活泼、高效的网络交易文化。在为淘宝会员打造更平安高效的商品交易平台的同时，也全心营造和提倡了互帮互助，轻松活泼的家庭式文化氛围，让每位在淘宝网进行交易的人，交易更快速高效，并在交易的同时，交到更多挚友，成为越来越多网民网上创业和以商会友的最先选择。淘宝网的创立，为国内互联网用户供应了更好的个人交易场所，淘宝网凭借其快速发展以及其在个人交易领域的独特文化，荣获了财经时报与搜狐公司2003年度评比的国内10大最佳投资的荣誉。淘宝构成淘宝的业务主要也以下几块：1.淘宝网2.淘宝商城3.一淘4.支付宝淘宝的目标客户a.淘宝网是一个C2C的个人交易网站,面对整个中国的个体群众.只要会上网,会在网上支付,都可以在淘宝网上买卖东西.可以在淘宝网上开店买东西,也可以卖东西.所以淘宝网面对的是广袤的网上购物者b.Tmall独立B2C而非平台型B2C的模式，在网络购物中追求较高服务、较好产品质量、能够接受适当高价格的网购者。这些网购者相对来说收入较高，消费实力强、擅长接受新事物、对服务的诉求大的网购者。盛开传媒网snkaic.一淘主要针对对于价格比较敏感的消费者d.支付宝的消费者目标群体主要是在淘宝等购物网站进行网购的网民。盛开传媒网snkai 从三个网站的目标客户群体可以看出淘宝想要做到的是：C2C购物大家都会用taobao，B2C大家就会通过一淘网来进行搜寻，掐住各大B2C命脉，加上阿里巴巴的B2B，企图独霸中国电商平台。盛开传媒网snkai淘宝的产品与服务描述1.大众服务淘画报：图片方式阅读最新时尚和商品资讯，轻松翻阅，快速阅读淘宝旅行：淘宝机票酒店预订查询一站式服务，您的出行首选淘宝排行榜：淘宝购物的风向标，最权威的淘宝搜寻排行榜淘公仔：淘宝官方指定玩偶保险：淘宝网保险平台是一个便利、快捷、平安的网络保险投保平台数据之美：为您的店铺运营指引方向，解析行业动态，分析买家行为……珍宝传奇：电子刊物，全视角深度呈现品牌故事，与珍宝零距离接触淘花影视：供应高品质互联网视频内容盛开传媒网snkai2.买家服务旺旺买家版：为网购供应平安保障和实时沟通，让交易更便捷淘宝工具条：更快捷、刚好的关注您的淘宝信息排行榜：淘宝商品热销榜，最权威的购物排行榜店铺街：聚合淘宝优质特色店，好吃好玩又好看，轻松淘到好店铺淘女郎：找网模、看美女、追潮流，让购买更真实立体试用中心：找寻心仪珍宝，申请免费试用，将免费试用进行原委周边淘：买家通过周边淘，搜出周边都有哪些淘宝店铺，购物有保障淘必得：1分钟锁定珍宝范围,3分钟轻松选定最佳珍宝，不一样的淘宝购物体验。搜图购：国内首创基于视觉的商品搜寻工具，还不试试？降价提示：当你关注宠爱的商品降价时我们会提示你！盛开传媒网snkai3.卖家服务淘宝商家：淘宝商家门户，一站式供应商家所需的资讯和服务免费开店：不用店租，轻轻松松实现在淘宝免费开店旺旺卖家版：网上即时沟通、交易提示、视屏语音等，让您不错过任何买卖淘宝助理：批量编辑珍宝信息、上传珍宝，批量处理发货、好评淘宝旺铺：选择最合适的旺铺版本，打造最热门的特性店铺盛开传媒网snkai4.诚信服务a.身份认证:为了维护电子商务市场的平安和稳定发展，淘宝网规定淘宝卖家在成为淘宝注册会员后，必需通过淘宝的身份认证方可在淘宝网交易或出售商品。淘宝身份认证原分为个人认证和商家认证两类，为了提高个人认证的精确性和交易的平安性.b.支付宝:支付宝是淘宝网平安网络交易的核心保障。交易过程中，支付宝作为诚信中立的第三方机构，充分保障货款平安及买卖双方利益。盛开传媒网snkai诚信服务c.网络警察:为了给建设平安诚信的网络交易平台供应一个坚实后盾，淘宝网于2005年起在原有工作基础上，特地成立了网络平安部。这个部门特意聘请了原公安系统具有多年刑事侦察阅历的高手负责，由富有网络技术和反网络诈骗阅历的人员组成。淘宝网设立的网络交易特殊平安.一旦发觉存在网络交易欺诈等不诚信的犯罪行为，立刻与各地公安网监部门一起进行严厉打击，决不姑息。盛开传媒网snkai天猫、一淘、支付宝所供应的服务天猫：供应了最为全面且低价的海量商品，整合了最为优质的商家，构建了最完善的购物保障体系，最便利的付款方式，最优良的店铺评价体系，以期为消费者打造良好的购物体验。一淘：供应相同或者类似产品在不同B2C平台上的价格等其他信息，相当于是电子商城的“导购”。支付宝：供应网上平安支付工具，盛开传媒网snkai淘宝的业务流程描述淘宝：A.开店流程1、在淘宝网上注册账号。2、完成支付宝的实名认证。3、通过淘宝网的开店考试。B.购物流程买家先在淘宝网下单，然后再付款的，接着卖家再给你发货，1至3天后你收到货时再到淘宝点击确认收货就可以了，假如你不点击的话，7天后淘宝网会自动把钱划到卖家账户里。盛开传媒网snkai淘宝的业务流程描述天猫：开店流程：盛开传媒网snkai购买流程：盛开传媒网snkai一淘：1.从各大B2C平台上获得（抓取）卖品的相关信息并进行整合，呈献给用户。2.（你可以用淘宝的账户登录一淘网并且通过一淘网来下单）记录用户通过一淘网来进行消费的相关数据，并且加以进一步利用（我没想好这个要怎么再利用）盛开传媒网snkai支付宝：首先,用手机号或电子邮箱号注册支付宝账号，再用银行卡或者到邮局将钱充值到账户；然后买方与卖方确认购买物品,包括:购买商品的价格、数量、运输方式和收货地址等相关信息。买方付款到支付宝第三方的中介机构(即第三方存管),由支付宝第三方的中介机构通知卖方收到款项。接着,卖方收到支付宝款到信息后,便立刻发货给买方。最终,买方确认收到并检货后,同意支付宝打款给卖方,支付宝便将款项打到卖方账户,完成此次交易。同时,交易成功后双方进行相互评价信用。假如,买方检货时,发觉物品不合格,便可与卖方协商,达成退款协议后,支付宝便将款项打回买方账户。而支付宝为给用户供应更便利的服务，联合了50多家银行供应一种网上支付活动，支付宝卡通业务。开通“支付宝卡通”就可干脆在网上付款，不再须要开通网上银行，同时还享受支付宝供应的“先验货，再付款”的担保服务[2]。盛开传媒网snkai淘宝的资源a.技术支持b.以马云为首的领导团队c.淘宝供应的一系列交易支付平台d.淘宝众多的卖家和商品数量以及注册用户e.淘宝的品牌形象与价值盛开传媒网snkai淘宝所在供应链及合作伙伴的描述淘宝网以c2c模式，供应了买家与卖家的交易平台，也就是买卖中介，它的合作者包括众多供应商品的卖家、供应快递服务的物流公司、供应电子支付平台的支付宝以及各大银行。天猫以B2B2C把“供应商→生产商→经销商→消费者”各个产业链紧密连接在一起。个供应链是一个从创建增值到价值变现的过程，把从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合，不仅大大增加了网商的服务实力，更有利于客户获得增加价值的机会。该平台将帮助商家干脆充当卖方角色，把商家干脆推到与消费者面对面的前台，让生产商获得更多的利润，使更多的资金投入到技术和产品创新上，最终让广袤消费者获益。盛开传媒网snkai淘宝所在供应链及合作伙伴的描述支付宝的合作伙伴主要包括银行及其他金融机构和购物网站。目前和支付宝合作的银行有65家包括中国工商银行、招商银行、上海银行、VISA等。超过46万的商家选择支付宝的服务、包括欧美、日韩、港台地区在内的18584家购物网站运用支付宝的服务[5]。一淘则更像一个各B2C网站的中介，它的合作者应包括各大B2C模式的网站，事实上现状是其他B2C都不太情愿支持它，因此它须要和网络信息技术公司合作（负责想方法抓取其他B2C的数据，包括设计爬虫等）盛开传媒网snkai淘宝的收益模式1.广告收入:淘宝网在它的网站内设有广告,在其上面做生意的人须要通过广告让别人来知道自己的产品,就须要网站为起做广告来宣扬.2.中介收入:淘宝网作为一个中介,为买卖双方供应信息,可以从成交中提取确定的费用.3.网站收入:淘宝网为供应商和消费者供应了交易的场所,从中可以获得一些利润.4．淘宝一大部分收入是来自支付宝盛开传媒网snkai支付宝的收益模式 从2007年2月起先，支付宝向商户收确定比例的技术费用。与支付宝签约的商家享受最高不超过1.5%的汇率